Кленовик
Награды:
Хорошее место 2025
Этот отель со скидкой до 20% на Яндекс Путешествиях по промокоду MAP20
Подробнее
Витрина
Выгода до 20%
Цены напрямую от отелей
Поддержка 24/7
Гарантия заселения
Более 1 млн номеров
Адрес
Контакты
+7 (918) 468-74-60
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Шапсугская
440 м
Особенности
Кондиционер в номере
Парковка
Оплата картой
Площадка для пикника
Гипоаллергенный номер
Дискотека
Аниматоры
Санузел в номере
Верховая езда
Количество звёзд:без звёзд
Дата постройки:2016
Тип гостиницы:гостевой дом, эко-отель, мотель, отельный комплекс, бунгало
Частота уборки:по запросу
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Номера для маломобильных групп населения
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
217 отзывов
11 мая
Отдыхали на майских компанией из 5 человек, все остались довольны. Снимали беседку на день. Из плюсов:
- Удобное расположение и хорошая дорога (можно проехать на низкой машине), а так же своя парковка
- Стоимость аренды (400 р. с человека)
- Есть большая открытая площадка, где можно поиграть в бадминтон, волейбол и просто прогуляться с красивым видом
- Удобства, такие как туалет и ногомойник присутствуют
- Несмотря на то, что на территории много беседок, никто никому не мешает, так как находятся на достаточном расстоянии друг от друга
- Действительно лес и живая природа, а не искусственный парк 🌳🪵
Минусов не обнаружили, обязательно приедем снова ))
1
24 февраля
Приехали на базу второй раз. В декабре 2020 г. претензий не было, было тепло, работала вся техника, после посещения всем рекомендовали это место.
Во второй (и последний) раз отдыхали 22-23.02.2025 г. В корне изменили свое мнение.
1. Позвонили за день, предупредили, что уже «греют» домики.
По факту: на улице -6, в домике +15, холод собачий. Работает 2 маленьких обогревателя. Включить сплит или дополнительный обогреватель нет возможности, потому что «отключится свет, нет соответствующего напряжения». Генератор есть, но завести его тоже нет возможности, потому что «при такой погоде (напомню: -6) генератор на дизеле не заводится».
На вопрос «почему не предупредили об этом гостей?» ответ гениальный «мы не знали, что такое произойдет» при том, что отзывы о перебоях с электричеством оставляли с прошлого года.
Более того, в договоре прописано, что они должны оказать услуги качественно, однако в этом же договоре прописано, что они не несут ответственности за обстоятельства непреодолимой силы, в том числе за отключение электроэнергии. На подпись дали ГОТОВЫЙ напечатанный договор, соответственно, аргумент «не знали, что так может произойти» - не является действительностью. Все знали и понимали. Просто заморачиваться с комфортом гостей не хотят.
Свет отключали 4 раза. Домик, в котором и без того не тепло, остывает за 5-7 минут. То есть, деньги берут, но услуги оказывают совсем не качественно.
Отношение к клиентам, мягко говоря, странное. Охранник вообще пришел убедиться, чтобы мы не дай бог не включили дополнительный обогреватель, который выпрашивали часа 2-3. А в конце диалога удивлено сообщил о том, что вообще не понимает, зачем нас пустили, так как обычно, в такое время никого не заселяют.
2. Слив в раковине забивается после первого пользования раковиной. Вода уходит очень медленно.
3. Наматрасники в каких-то волосах, пыли и прочем мусоре.
4. Микроволновка работает, но не греет. Бутерброд как был холодным, так и остался таким через полторы минуты.
6. Чайник работает, но не греет.
6. Входная дверь (в первом домике) плотно не закрывается. Только если на замок.
Это была худшая поездка по комфорту. Посмотрев другие отзывы, становится понятно, что руководство вообще не заинтересовано в том, чтобы гости вернулись.
2
1
25 декабря 2024
Отдыхали не раз. Всё очень нравится. Всё уютно, продумано для гостей. Чисто, аккуратно. Для семейного спокойного отдыха. Воздух, тишина, шум воды.
