Были в клинике Клеопатра с сыном, инвалид-колясочник. Сдавали кровь из пальца для лечения зубов под наркозом в платной стоматологии г. Владимира. Получив на руки результат, были в обмороке. Сразу поняла, что это не наш результат, так как у сына густая кровь, высокий гемоглобин и тромбоциты, соматически был здоров. А в анализе были написаны СОЭ 52. Лейкоциты - 94! И это при нормах от 4-10. На следующий день с утра поехали в другую платную клинику и сдали там анализ крови, пришел хороший. Получается, лаборант перепутала пробирки? При звонке в "Клеопатру" спросила, на чье имя писать заявление о возврате денежных средств за ошибочный анализ и для начала разбирательства и внутренней проверки. На что получила ответ: "Приходите, мы деньги отдадим, не надо заявления". Сегодня поехала разбираться в Клеопатру, объясняла, что анализы не наши, что другой очень больной человек получил отличные результаты и ушел домой умирать, тк ему никто не окажут экстренную мед помощь. В ответ , мне улыбались...
Пожалуйста, кто сдавал кровь 18 января в Клеопатре и получил Очень хорошие анализы, не смотря , что болел, пересдайте. Ваше здоровье в опасности.
P.S.Деньги 600 руб вернули, но дело то не в деньгах....и даже не извинились.
Отвратительный центр, мама записалась на прием по ДМС, после приема что врач , что администратор в оба горла начали кричать , что она должна заплатить. Мама сказала, что она по ДМС и записывавшись указывала эту информацию, на что администратор гневным тоном заявила, что об этом нужно предупреждать при входе, так как это оформляется по другому, по итогу маму вынудили заплатить. Просто нелюди, как такие людей лечат и работают на благо людей. Больше ни ногой.
2звёзды бывал там неоднократно и вообще не нравится что в частной платной клинике ещё приходится в очереди сидеть это можно ведь и исправить но пока всё остаётся как есть так то вроде всё приемлемо и если что-то изменится в лучшую сторону то и звёзд станет больше.