Kleopatra Ramira Hotel
124 отзыва
19 января
Были в данном отеле 2 раза и ни разу не пожалели! Кухня вкусная, номера и отель в целом чистые, сотрудники приветливые, добрые, вежливые. Каждый вечер развлекательная программа. Языковой барьер присутствовал, без него никуда😁 , но интуитивно и благодаря переводчику мы друг друга понимали с персоналом. При отеле бассейн, хамам. Хамам тоже очень классный, всем советую его посетить, если будете в этом отеле. До моря 15 мин ходьбы, но есть и бесплатный транспорт от отеля до моря, так же есть бесплатный транспорт до центра города от отеля. В шаговой доступности магазины, кафе, обменники. Отель советую однозначно!
28 октября 2024
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2024,отель 4 звезды,отдых был комфортным и замечательным! Персонал вежливый,приветлевый,питание конечно не 5 звезд,но разнообразное,голодным не останетесь,десерты -вкуснятина,мясо,рыба,курица,индейка,много зелени,фрукты обычные,яблоки,бананы,арбуз,дыня. Отель для тихого ,спокойного отдыха,семейный. Территория не большая,два корпуса,два бассейна,бар с местными напитками и за отдельную плату элитка. Уборка номера,производилась каждый день! Мы остались довольны!!! Рекомендую!
1
22 августа 2024
Отель чистый, кухня разнообразная. Кормят вкусно. Все работники очень стараются. До моря ходит шатл. Иногда мы ходили пешком, заодно гуляли по улочкам Алании. Два бассейна. Один с горкой. Днем в беседке пекут питу. Каждый день разные начинки. Бывает айран. Иногда вечером живая музыка и турецкое шоу. Но хотелось бы побольше анимации. На пляже всегда хватало лежаков. Берег песчаный. Отдохнули хорошо.
2
1
16 октября 2024
Отдыхала там в сентябре 2024 года, брала номер стандарт. Все достойно. Еда нормальная, овощи свежие, много зелени и фруктов, рыбу часто готовили, курицу, мясо реже, по просьбе готовили амлет или яичницу утром. Напитки алкогольные не могу заценить, пиво норм, приятно что подают в стекле. Сладости были но я не пробовала. Заселение в 14, раньше не заселили, интернет только после заселения доступен, работает по всему отелю. Уборка нормальная, замена постельного и полотенец тоже была. Приносят в номер воду в польторашках, чай, кофе. Вода в душе отлично бежит и отлично регулируется, сантехника норм.
Пляж примерно в километре от отеля, ездит автобус. Мне больше нравится пляж Клеопатра у горы, поэтому на отельный не ходила.
Анимации в отеле почти нет, русских мало было.
В целом отель соответствует заявленным 4 звездам.
1
17 октября 2024
Спасибо большое дружному коллективу за тёплый приём,радушие , отзывчивость. Всё было супер. Обслуживание номеров, меню и качество блюд. Очень позитивный, добрый и приветливый замшефа ,официанты опрятны чётко и быстро выполняют свои обязанности. Расположение отеля очень удобное, можно прогуляться до пляжа по старинным улочкам,а можно добраться на трансфере. Автобусы ходили чётко по времени. На ресепшн молодые ребята всегда готовы помочь и подсказать. На улице все здороваются. Очень спокойно, уютно и комфортно. Советую приехать и отдохнуть, не пожалеете. Погода просто чудо днём +28-29, вода +26 ,ночью 1+8-20. Сказка!!!!
Всем огромное спасибо!!!
Будет возможность приеду ещё раз
2
28 октября 2024
Хороший отель, на твердею четверку. Персонал вежливый, чистота, прекрасное расположение. Все достопримечательности Аланьи в пешей доступности. Трасса далеко, по этому тихо. Отдельное спасибо поварам и кухне. Еда отличная, много овощей и фруктов, очень вкусные местные сыры. Есть трансфер до пляжа, для тех кому ходить неохота). Но и пешком не далеко.
1
29 июня 2024
Второй раз в этом отеле , были в 22 году впервые, отель отличный, еда выше всех похвал, очень вкусно, по домашнему, блюда все привычные , без специфических добавок. Несколько раз в неделю на ужин угощают мороженным . Единственное, что не понравилось - это оладьи на завтрак. И в этом году какая то проблема с кондиционером в ресторане, это конечно минус, в жару прям тяжко ...персонал в основном молодые парни, улыбаются , доброжелательные, как пчелки трудятся очень быстро. В номере уборка каждый день, все отлично. Постояльцы мне кажется со всего мира) такое разнообразие культур и языков , очень интересно. До моря 25 минут спокойным шагом . Возит Шатл , но по мне не очень удобное расписание. Особенно после обеда, едет в два на море , в самую жару , хотелось бы часа в 4-5 на закат , приходилось ходить пешком . Вечером Два рейса в центр ( в одну сторону) . Анимации нет, пару раз в неделю живая музыка.
2
2
14 декабря 2024
На ресепшене была только одна девушка говорившая прекрасно на русском, работала только днём, рассказала, куда в городе сходить, что и где находиться.
Кухня всегда предоставляла выбор своим разнообразием, всегда много овощей и салатов, кофемашины делают вполне хороший кофе, американо, мокка и д.р. соки из автоматов неплохи, но для меня очень много сахара.
Бассейн работал только до 17:00 так как вечером на ужине была живая музыка пару раз в неделю. Основной контингент, русские, фины, немцы. До пляжа ходил автобус, но всегда ходил пешком 15мин.
Номера средненький пошарпоности, видно что уже где-то затёртости, простыни уже в катышках застиранные, но всегда чистые, напор воды хороший, в принципе пойдёт, сравнить особо не с чем.
30 сентября 2024
Знаю как сложно выбрать отель поэтому постараюсь написать подробный отзыв.
В целом оцениваю отель 8/10
1. Проживание. 8/10. Выбирали номер стандарт с балконом. Номер достаточно просторный не менее 20м2, шкаф, стол с мини холодильником, кресло, чайный столик, тумбочки, удобный свет, розетки (!) ванна с удобной душевой зоной, раковина, зеркало БЕЗ освещения. На полу ламинат а не кафель, это большой плюс! Из минусов - жесткие матрасы. Первые дни плохо спали, пока не привыкли. Второй минус - у нас в номере неудачно расположен кондиционер - напротив кровати.
2. Питание 10/10. В этом сезоне отель поменял шеф повара. Выбор блюд не очень большой ( 2-3 гарнира, 2-4 горячих) НО друзья, что это за блюда (!!!) кусковая говядина томленая до такой степени что тает, стейки из лосося, сочные, вкусные, куриные рулеты, все приготовлено исключительно вкусно! Поверьте я 3 раза отдыхала в 4* отелях Алании. Среди последних Blue Star, там да, 10 блюд, но мяса вы там в горячем не найдёте! За 12 дней например ОДИН раз была куриная ножка. Здесь же кухня просто отличная. Кроме основных завтрака обеда и ужина есть поздний завтрак и ланч после обеда. В общем если питание для вас важно - для 4* это прекрасный вариант. Чизкейк на десерт просто божественно.
3. Пляж. 10/10. Что можно сказать о лучшем пляже Алании? Это он ! Песок, пологий вход. Для нас было важно наличие бесплатных шезлонгов и вай фай. И поверьте надо еще поискать такие отели где шезлонги и вай фай включены бесплатно.
Из минусов, до пляжа 1,5 км пешком. Сильно не нагуляешься НО наличие трансфера очень удобно, каждый 10 минут с утра и перед обедом обратно. Для меня лично важен сам пляж, чем дорога к нему.
4. Персонал. 10/10. Тоже был опыт и поверьте, здесь в отеле работает настоящая команда. Начиная с ресепшн, где сотрудники по настоящему слышат просьбы гостей . Сотрудники ресторана все молодцы, официанты жужат как пчелки, ни одной грязной тарелки не увидите, бармены с улыбкой, и шеф всегда на посту, всегда с улыбкой, контролирует ситуацию . Да посуда заканчивается ( лично видела как гости таскают в номер тарелки , кружки - ДИЧЬ, так как в номере все есть), но очень быстро все доставляется, меняются скатерти.
Мне жаль, что люди ставят одну звезду из за какой нибудь частной ситуации, на самом деле это лучшая 4* где я была ( Blue star и Oba Time)
Для адекватности отмечу и минусы которые лично для нас не повлияли на ситуацию в целом
5. Хаммам. 5/10 Брали программу 2 часа. 35$ на человека. Входит скраб, мыльный массаж и общий массаж. Скраб и мыльный массаж вполне хорошие, но очень быстро. Я думаю не больше 15 минут за все. Потом небольшой перерыв и нас спросили какой массаж мы хотим слабый, средний или сильный, Мы сказали что пришли отдохнуть и попросили слабый. Но час я и муж терпели боль, очень болезненый массаж. У меня были синяки и пришлось пить обезболивающее на ночь. По времени заявленые услуги длились 1,15 мин. Остальное время нас угостили чаем, по факту через 1,5 часа мы уже вышли.
6. Ежедневная уборка в номере не очень тщательная)) даже несмотря на чаевые. Но полотенца меняются достаточно часто.
7. Платный сейф. 2€ в день.
Что хотелось бы добавить
- утюг на этаже был бы супер
- тазик небольшой в санузле тоже, ну хоть что-то постирать
- бассейн работает до 17. Хотелось бы подольше.
А так СПАСИБО отелю за наш отдых. Это было супер!!!!!!!
2
5 января
Прекрасный отель, очень вкусно кормят, чисто убирают, немного далековато от моря, но мы любим пешие прогулки, по понедельникам выступает певец, нам очень понравился, периодически дают мороженое, фрукты разнообразные, в общем всем советую
27 октября 2024
Не вау, но пойдет…
Отель не для молодежи (будет скучновато)
Из развлечений только 1 водная горка и то скорее детская.
Анимация за 10 дней была раза 3 всего, но скучная. А-ля турецкие танцы с переодеваниями зрителей во всякие костюмы, ну такое…для 45+ пойдет наверное…
Еда обычная, не травились.
Не хватало вкусных фруктов (в основном была дыня, но зеленая, не спелая, такие же не спелые и кислые мандарины, виноград вкусный) и морепродуктов не хватало (рыбка красная бывала только на ужин).
В принципе норм, но еще бы туда не поехала
1
5 мая 2024
В очередной раз в Алании. Решили остановиться в данном отеле. Очень понравилось, достойная четверка. Питание хорошее, номер брали трёхместный, с двумя комнатами. Понравилось, он расположен в третьем корпусе, тихо нет шума от бара и от дороги. Персонал гостиприимен, в отеле процентов 90 иностранцы. Все прилично. Вайфай в номере ловит. До плажа и обратно возит бесплатный шатл, на пляже зонтики и лежаки бесплатно, что большущее плюс. Пешком метров 400 - 500. В принципе недалеко. До центра километра полтора. Если не привыкли ходить, будет тяжко. Рядом за углом рыбный рынок и по вторникам городской, удобно. Пиво Туборг в отеле, Ефес все таки лучше, но это субъективно. В общем отель советую, поедем снова? При соотношении цена качество, да.
6
2
21 августа 2024
Посетила отель в августе 2024.
У меня больше положительных впечатлений сложилось, нежели отрицательных:
Положительные:
1. Персонал вежлив , улыбаются, желают приятного аппетита
2. Официанты убирают грязную посуду мгновенно
3. Посуда чистая, её хватает
4. Еда разнообразная, вкусная, отравления в нашей семье и тех, с кем я общалась не было
5. Трансфер ходит регулярно по расписанию,но может уехать раньше, если полная маршрутка уже набралась, поэтому приходили на 10 мин раньше заявленного времении и ждали
6. Бассейн чистый, температура в нем была оптимальная, при 35 градусах воздуха, в нем было свежо, но не холодно
7. В баре наливают пиво, вино столько раз, сколько раз ты подойдёшь к бармену. Бармены работают очень быстро.
8. После обеда работает пекарь, готовит быстро, много
9. У нас перестал работать душ, заявили на ресепшен, к нам в комнату пришёл сантехник через 20-25 мин, все сделал, душ заработал
10. На пляже с номером 6 бесплатные шезлонги, охранники водой поливают песок, чтоб не было горячо ходить и польют на ноги и на тело из шланга, можно и самой подойти ополоснуть от песка ноги. Если они видят, что ты вытаскиваешь зонтик, чтобы передвинуть, то всегда помогут, спроят ,куда поставить зонт и все сделают
11. В номерах чисто, но если перестанешь класть минимальные чаевые, то может быть и не чисто, эксперементировала и клала 10 лир, на наши рубли это 30, нас за это очень любили, мыли не только номер , но и балкон, делали на кровати из полотенец различные фигуры
12. Если потеряешь вещь на территории отеля, то её относят в комнату хранения вещей(она не контролируется, всегда открыта, но я нашла свою рубашку, которую оставила в столовой)
13. Если блюдо закончилось, а время обеда еще продолжается, то его снова приносили
Минусы:
1. Пешком до центра, где лавочки и магазины далековато, минут 30
2. Утюга на этажах нет, чтобы погладить, то надо вещь принести, заплатить, например платье стоило округленно 0,9 долларов. Но погдалят вам его к следующему дню. Непонятно, но факт.
3. Кондиционер работает странно, поставим на 20 градусов, а такое чувство, что все 30, потом через какое-то время резко ощущаешь холод, будто поставила на 15
3. Слышимость в номерах -это даааа, соседа слышали в разных семейных ситуациях, была с дочкой, мне перед ней слушать его вздохи было стыдно. Не буду уточнять какие, надеюсь все понимают, о чем я.
4. На обед в час пик в 13.00, не всегда удавалось сесть втроём вместе со своей семьёй , потом приспособились, ходили или раньше в 12.30 или позже в 13.30
5. Однажды были несвежие арбузы
6. Шезлонгов возле бассейна не хватает, это из-за нашей человеческой жадности. Встают с утра застилают полотенца и уходят, сами у бассейна появляются редко. Вопрос, зачем занимаете, если не пользуетесь? Стоят пустые шезлонги, накрытые полотенцами, а них никого! мы находили после обеда один свободный и пользовались одним
Меня ничего не раздражало, отдых удался, спасибо за это персоналу!
1
19 октября 2024
Отличное место, персонал очень дружелюбный, вкусная разнообразное меню каждый день. К минусам только небольшая территория самого отеля, во всем остальном одни только положительные впечатления!
18 октября 2024
Хочу написать свой отзыв об этом отеле. Отдыхали с 14.09 по 21.09.2024
Первое что очень порадовало, приехали в 9:00 и нас сразу заселили, донесли чемодан до номера.
Номер в целом понравился, небольшой, но уютный, услуга сейфа платная.
Единственный минус это уборка, полы не мыли от слова совсем, на балконе не убирались, иногда даже не застилали постель. Воду приносили каждый день по 2 бутылки. Каждый день гель для душа и шампунь.
По питанию очень даже понравилось, да нет большого количества блюд, но все очень вкусное, свежее, каждый день давали мясо, курица, говядина, индейка, рыба. Много фруктов и десертов. Один раз даже давали суши, они конечно очень отличаются от наших.
Вечером два раза проходила анимация.
Отель находится практически в самом центре, до пляжа можно дойти за 10 минут, но ходит шатл, мы любим ходить и много гуляли. Вообще Алания очень красивая, горы, море, песчаный пляж, потрясающие виды. Советую всем хоть раз побывать именно в Алании.
2
1 сентября 2024
Вот прошел год, как мы отдохнули в этом отеле, решили все же написать отзыв с "холодной головой".
Минусы: еда отвратительная (нет разнообразия, пережаренная на старом масле, жирная, вкусные десерты - отсутствуют, даже кофе невозможно пить, покупали старбакс 3в1 за территорией))), в номерах не убирают, постельное не меняют, полотенца не меняют (узнали, что нужно оставлять деньги уборщицам, что бы они хоть что-то сделали, только перед отъездом, а жалобы на ресепшене ничего не давали), у бассейна нет мест (за 2 недели 1 раз нашли свободный лежак), сам отель уставший, кондей очень странный (либо жарко, либо холодно, установлен прямо напротив кровати, дует прям в лицо), сейф платный, вечерняя "программа" никакая, до моря далековато (ну к этому мы были готовы, есть шатл). Еще нас как-то обманули с номером, но эта информация уже позабыта :)
Плюсы: сложно придумать :) спасибо, что живность не видели) в целом-то персонал вроде дружелюбный, насколько таковыми могут быть турки). хлеб был вкусный и мед в сотах...
Абсолютно удивительно для нас видеть такую высокую оценку для данного отеля, хотя мы далеко не избалованные (жена впервые была на море и сразу впала в шоковое состояние, говорит больше не поедет в Турцию))))
1
2
3 июля 2024
Мы приехали в отель в 9 утра и нас сразу заселили в номер. За это огромное спасибо.
Номер чистый и уютный, в нем было все необходимое, даже чайник, кружки, чай, кофе и питьевая вода. Убирали номер каждый день и приносили воду, кофе и чай.
В ресторане еда очень вкусная (самая вкусная из всех отелей, что я отдыхала в Турции) красная рыба, курица, индейка и т.п. очень много разных фруктов, а также 3 раза в неделю мороженое. За бассейном с 11 до 17ч при нас готовили местную выпечку с сыром или мясом на выбор, очень вкусно. Молодой человек который готовит очень старается, молодец.Персонал очень вежливый и дружелюбный.
Пляж расположен в 5 мин. езды от отеля. По расписанию ездит бесплатный автобус. На пляже еда и напитки платные. В город по вечерам ездит бесплатный автобус ( в одну сторону), обратно прогулочным шагом можно дойти минут за 30.
Есть бесплатный интернет это очень большой плюс.
3 раза в неделю анимация турецкая ночь, живая музыка, акробаты. Все молодцы, стараются.
Пожелать хочется побольше анимации, и также не забывать про детей, они так весело проводят время на мини-дискотеках
Отель рекомендую
5
1
14 декабря 2024
Отдыхали семьёй летом 2024.Очень понравилась атмосфера отеля, гостеприимный персонал.Питание достойное.По уборке номера были вопросы,нашему этажу не повезло с горничной.А в целом рекомендую.
18 января
Отличный отель, гостеприимный и отзывчивый персонал , особенно бармены и администраторы зала, отличные мужики . Далековато от моря но не критично.
9 июня 2024
Замечательный отель - уютный номер, все чисто и уборка регулярная, персонал дружелюбный, питание отличное и разнообразное, включая свежие фрукты и сладости к чаю. Мне питание в отеле понравилось больше, чем рестораны в городе
4
2
7 июля 2024
Отель на три звёзды,не более. Территория очень маленькая,людей много,тесно. В бассейне спокойно не поплавать. Постельное белье старое,полотенца серые. Очень холодно было от кондиционера,режим переключался только на ещё более мощный.Питание однообразное,на третий день надоело. Много курильщиков у бассейна.На пляж ездили только два раза, в душевых воды не было, невозможно было ополоснуться после моря ,по причине отсутствия воды не работал и туалет на пляже . Больше на пляж не ездили.Перед отъездом, 5-го июля,подцепила там инфекцию с рвотой и поносом,ужасно болел желудок.Видела,что много детей было простужено.Теперь переселились в арендованную современную трёхкомнатную квартиру в Махмутларе,наслаждаемся тишиной,комфортом и вкусной едой в ресторанах.
5
3
29 сентября 2024
очень понравился отель,приветливый персонал.Отличная,разнообразная ,очень вкусная еда.Приготовлено с любовью! Обязательно вернёмся сюда!!!
1
7 мая 2024
Были в конце апреля. Хороший отель за свои деньги .
Еда вкусная, обслуживающий персонал вежливый , все вопросы решают быстро. На респшене русскоговорящий сотрудник. До пляжа Клеопатра минут 15 пешком, но ходит шатл.
Зонтики и шезлонги бесплатные, бар за деньги. До самого центра так же минут 15
Удобное расположение для тех кто хочет гулять по окрестностям
3
1
18 мая 2024
Отличный небольшой отель. Есть 2 бассейна, горка. Кухня разнообразная, персонал вежливый и готовый помочь. До пляжа ходит трансфер, но гораздо более интересно прогуляться 10-15 минут пешком. Разговаривают на русском, английском.
1
2
1 декабря 2024
Хороший отель. Останавливались в нем не раз. Просторный семейный номер. Работает приветливый русскоязычный персонал. До пляжа и обратно есть трансфер.
30 июля 2024
Привет Sukru спасибо ты очень внемательный и классный отвественный хочу поблогодорить его отель классный стоит своих звезд персанал очень внемательный в комнатах производится уборка каждый день и так же ложит воду в холодильник питание очень хорошое мы были с дочей очень довольны
2
1
16 мая 2023
16 мая 2023г-последний день прекрасного отдыха. Персонал приветлив и доброжелателен, на рессепшине Зейнап- умница красавица с прекрасным русским языком, по любому вопросу-улыбка и быстрое решение. Питание-разнообразное, были мидии, устрицы, говядина, рыба и курица каждый день, МНОГО овощей и фруктов и прекрасная турецкая выпечка. Уборка в номерах каждый день. Рынок рыбный, овощной в 7мин ходьбы. Пляж Клеопатра-отдельная песня- вода изумрудная с белым песочком, шезлонгов с матрацами и зонтов хватает на всех с избытком, обслуживающий персонал помогает передвигать зонты и следит за чистотой , доставка транспортом отеля бесплатная, пешком 15-20мин. Городской отель-это возможность пеших вечерних прогулок в Алании. СПАСИБО, отель рекомендую!
10
3
2 мая 2024
Отель в тихом месте.Рядом стадион и небольшая тренажерная площадка.С парковкой нет проблем. До пляжа минут 10-15 ходьбы не спеша.Номера просторные,уборка каждый день.Кормят хорошо. Делают отличные лепёшки.Доброжелательный персонал.
2
16 января
Отдыхала очень клево вкусно кормят, но лучше с пластиковых стаканов не пить они воняют . Бассейн хороший горка тоже хорошая. Персонал добрый смешной
2 июля 2024
Отдыхали в июне, персонал приветливый, однако хотелось бы увидеть диетическое меню, поскольку после сделанной в Турции операции на аппендицит есть жирного нельзя было, а в отеле все блюда практически жаренные. Так же очень большие очереди за каждым приемом пищи. В самих номерах мебель уже подуставшая, подушки скомканые, матрасы жесткие. Еще к минусам можно отнести неудобный график трансфера до моря. А в целом приятное место для семейного отдыха.
2
1
23 июня 2024
в данный момент отдыхаю с семьей в этом отеле, начнем расклад по полкам, первое это питание, в свою очередь очень скудное, один вид мяса, одна рыба, замороженные котлеты и насесты на этом все. Второе в столовой огромные очереди для количества проживающих в отеле недостаточно, практически все столы заняты, очень грязная посуда, вообще как-будто не моют. Теперь пройдемся по отелю, очень маленький отель также как и территория, для тех кто едет с детьми, везде и всегда курят, в номерах постельное грязное, сильно воняет, очень жесткие матрасы, детская раскладушка очень маленькая и у некоторых может быть. сломанна, убирают в номерах плохо, пляжные полотенца меняют только за отдельную плату. Море очень далеко, идти через помойки и грязные улицы Алании, с детьми идти пешком невозможно, очень далеко, вонюче и жарко, пока идешь можно потеряться. Переходим к пляжу, очень грязный пляж, находится около общественного, на пляже мусор не убирают, все приезжающие что взрослые что дети заболевают ротовирусом, что выбивает из отпуска 2-3 дня. отель в котором весят на стене четыре звезды, вообще не соответствует 4 звездам, максимум 2 звезды, никому не советую сюда приезжать
1
4
29 октября 2023
Отдыхали вдвоем с 11 по 20 октября, была очень теплая и комфортная погода, вода тоже прелесть.
Отель хороший. Конечно, если вы раньше отдыхали в 5* отелях, то везде будете видеть недостатки, но общее впечатление хорошее.
В этот раз тур не покупали, а самостоятельно бронировали комнату на официальном сайте отеля (500€ за 10 дней, комната стандарт), авиабилеты прямой перелет из Москвы в Аланию (63 т.р. на двоих туда и обратно. Поймали 20% скидку на международные перелеты от Победы).
В аэропорту Gazipasa Алании есть небольшой магазин Duty Free в залах прилета и вылета. При отлете домой жена купила ирландский виски 1л за 26€ (на этикетке написано Product of Ireland). Прилетев домой, посмотрел цену этого же виски, цена аналогичная, если переводить в евро.
Отдельно хочется сказать про трансфер из аэропорта до отеля. Прочитал много отзывов про заказ трансфера и понял для себя, что не очень дорогой и самый надежный способ это заказать через отель, что стоило 80€ туда и обратно.
В следующий раз, если ещё раз поедем в Аланию, то сюда не вернемся, может попробуем в Ramira Joy Hotel (больше положительных отзывов).
5
2
2 июня 2023
Отель отличный, оправдывает все свои заявленные 4⭐, номера свежие, уютные, просторные, всё в рабочем состоянии, сейф есть платный, пользовалась им с удовольствием, обошёлся мне в 600 с копейками рублей на 6 дней, убирают каждый день, персонал весь приветливый, кто-то лучше, кто- то хуже говорит по русски, на английском отлично все разговаривают и понимают, питание разнообразное, вкусное, очень много блюд к выбору, мороженое несколько раз в неделю, фрукты, овощи, сыры и оливки мои любимые, очень вкусно всё было. Бассейнов несколько, не подогреваемые, в прохладную погоду не комфортно, пляж рядом, ходит автобус по расписанию, пешком действительно 15 минут не торопясь. Рыбный рынок рядом, отличные продукты, фрукты, ресторан в котором могут сразу приготовить купленную вами рыбу или морепродукты. Пляж очень чистый, шезлонги зонтики всё есть, пнсонал работает отлично, помогают с зонтами, приносят напитк и еду. Несколько дней в конце отпуска были прохладные, попросила одеяло тёплое, мне дали. 30 мая был мой день рождения, я уехала утром на экскурсию, по возвращению меня ждал в номере подарочек, лукум с ароматом роз, очень необычно и вкусно, незабываемо, а также магнитик с отелем. Было очень приятно.
6
1
31 декабря 2024
Отель 16+. Хорошее расположение, чистый, хорошее питание, есть свои лежаки на Клеопатре. Мне все понравилось.
1 декабря 2024
Плюсов очень много .еда вкусная ,персонал отличный обслуживания отличное .минус уборка в номере хромает
2
9 сентября 2023
Отель просто шикарный, еда разнообразная и очень вкусная, каждый день что-то новое, овощи и фрукты свежие, выпечка ароматная и свежая. Условия проживания на высоте, услуги и обслуживание персонала 10 из 10. Если буду ездить в Аланью, то буду останавливаться только здесь)
2
2
10 июля 2024
Отель не понравился! Вдали от цивилизации! Кормили безобразно: вся еда была сожжена! Дикие очереди в столовой: такого не видела нигде. У некоторых случился ротовирус. Номер дали эконом, ооочень маленький, хотя платила за стандарт. На вопрос: почему такой крошечный номер, мне ответили, что это стандарт(((. Отпуск был испорчен. Если кто-то пишет, что замечательный отель, они, наверное, никогда не отдыхали в нормальных отелях.
6
2
23 июня 2024
Добрый день! В данный момент отдыхаю в этом отеле! Отель не соответствую 4 звездам! В отеле очень грязно, номера убирают ужасно, постель грязная и воняет, питание на 2-3 звезды, в столовой огромная очередь . До моря идти далеко, пляж грязный, на пляже лежат еще и другие отели , за деньги! Очень много народу, море грязное после обеда, толи от кораблей толи еще от чего! Не выбирайте этот отель! Это просто ужас!!!! Еще!!! Ходит вирусная инфекция, у всех температура, рвота и болят животы!!!! Все дети бедные переболели!!!!!
3
6
6 августа 2024
Понравилось всё, нет в номере только бальзама для волос, зубной пасты и щётки, рядом есть магазины, где можно всё купить. Персонал очень вежливый, стараются всем угодить, повара молодцы. Отдыхающих очень много. Процветания вам
7 сентября 2023
В этом отеле отличная кухня и еще хороший плюс - бесплатные лежаки и зонтики. Питание действительно неплохое. Каждый день разные виды мяса, рыба, фрукты, мороженое через день, мёд с сотах, вкусные пирожные. На пляж и обратно возит автобус по расписанию. Территориально далековато от моря, утречком не сходишь перед завтраком искупаться -далеко.
Пляж 15, вход песчаный, плиты не замечены. Там где лежаки пляж убирают, на территориях между номерными пляжами грязно: пакеты, пластиковые бутылки, косточки от фруктов.
Мне достался номер без балкона, что очень меня растроило, приехать на море и негде сушить полотенца и купальники - это не дело. Эконом номер такой. Доплата за номер с балконом за 10 ночей 80$ - почти 8000р - это столько не стоит. Сантехника в номере хорошая, белье подуставшее, особенно наволочки - серого цвета, я даже подумала, может их и не меняли после предыдущих гостей...Это не понравилось. Кондиционер включается только при закрытом окне. Ночами очень жарко, спать с ним невозможно, дует на кровать, некоторые соседи спали на балконе)
Из номера вид красивый - пальмы, горы, футбольный стадион, дерево с плодами и окна соседнего корпуса. Балкона не хватает.(
Перед покупкой тура рассматривала 2 отеля с хорошим рейтингом - этот и Лонисеру сити, этот был дешевле, но лучше бы поехала все-таки в уже проверенную Лонисеру.
2
21 сентября 2023
Плюсы: еда и спа. Персонал. Есть вечерний автобус в центр.
Минусы: полчаса пешком до моря, хотя при покупке тура заявлено было десять минут. Насекомые в номере (каждое утро новые укусы). Миллион шумных алкашей-поляков, находиться на территории у бассейна невозможно от их галдежа и сигаретной вони.
За горячим постоянно очередь. Воду через день забывают ставить новую в номер, а если ставят - то одну бутылку вместо двух, приходится просить.
Выбросили контактную линзу, лежавшую на столе (новую, в упаковке). Правда, потом вернули (вот интересно, в помойке искали?..)
Отельный пляж за номером 15 - отдельное разочарование. Песок с окурками, огрызками, прочим мусором. Лежаки вплотную друг к другу, персонал запрещает их двигать. Людей какое-то адское количество, вместо спокойствия и релакса - вечный ор, польские алкаши и прочая дрянь. Чудесатые руссо туристо спокойно дают ссать свом детям прямо на пляже. (Туалет в 100 метрах, платный, но чистый.) Бродячие собаки дополняют картину. Море постоянно в бензиновой пленке, вечно плавает мусор и пена из грязи.
4
4
15 августа 2024
Отдыхали с 4 по 12 августа. Номер 1212. Уборка ежедневно (не понимаю, кто писал, что не меняли белье и не убирались). Вода 2 бутылки по 1.5 л так же, ежедневно, бесплатно. Питание для 4ки отличное. Очереди были, тут не поспоришь, но это высокий сезон. Всем всего хватало. Единственный минус - удалённость пляжа (но это к отелю не имеет отношения, т.к. на сайте оговорено) Отдых понравился, если вернусь в Аланью, то в Рамиру. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали наш отдых комфортным.
13 октября 2022
Отель просто замечательный. Еда вкусная, разнообразная, мясо, рыба, много фруктов, выпечки, мороженое. Уборка в номере каждый день, полотенца пляжные есть. До моря пешком минут 15-17. И замечательный пляж Клеопатра. Но считаю главным достоинством этого отеля персонал. Люди профессионалы, на своём месте. Это душа отеля. Зейнаб на ресепшене свободно говорит по русски, поможет по любому вопросу. Всё ребята на ресепшене отзывчивые и приветливые. Повар Хасан это просто чудо. Ни разу за 12 дней нашего отдыха не было невкусной еды. Сам встречает гостей в ресторане, всегда с улыбкой и позитивом. Официанты в зале отдельный разговор. Убирают и приносят всё незамедлительно. Отдельное спасибо Махмуду, кроме своих обязанностей, это просто талантливый человек. Как он поёт, танцует. Девочки горничные убирали всегда хорошо. А какие фигуры они нам выделывали из полотенец!!! Очень хочется вернуться ещё в этот з
Замечательный отель.
Ирина и Динара. Номер в отеле у нас был 2220
8
3
10 августа 2023
В целом хорошее соотношение цена-качество. Хорошее питание, но приходится стоять в очереди за горячим, благо она двигается быстро. Всегда есть форель и говядина. Неплохие напитки в баре для этой цены.
Из минусов:
1. Проверяйте категорию номера при заселении. Нам хотели подсунуть базовый вместо большого. 2. Пляж далеко а трансфер ходит редко и неудобно.
4
1
2 сентября 2024
Все очень понравилось, все вкусно, чисто, спокойно, я бы вернулась ещё раз
16 января 2023
Отдыхали сентябрь-октябрь 2022г. Отель превзошёл наши ожидания. Отель городского типа, но 3 раза в неделю есть анимация. Питание отличное, алкоголь достойный, персонал дружный, внимательный. Номерной фонд свежий(не ушатанный, как у отелей на первой линии). До моря 10-15 мин, неторопливым шагом, для нас это плюс, так как хотелось пройтись, но ходит шатл на пляж 15, но мы ходили на 7 или 1 пляж. С удовольствием бы вернулись ещё раз в этот отель. И цена -качество очень радует, если сравнивать с первой линией, разница в 100т.р.
4
1
27 июня 2023
Всё было отлично, нажал ребенок случайно, прекрасное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники, всегда подскажут, если возникают какие то проблемы. До пляжа с удовольствием ходили пешком, и вечером много гуляли каждый день. Питание тоже было на высоте, каждый день на обед рыба, курица, разнообразные овощи и фрукты, днём стряпали лепёшки, в полдник огромный выбор пирожных, печенья, а в течении дня можно выпить чашечку кофе или чая. Хотелось бы приехать ещё раз на отдых.
2
5
3 июля 2024
Хороший отель, вкусная еда, только до моря метров 700.За то хороший район, магазины и рынок рядом. До моря возят бесплатные шатлы.
11 сентября 2023
Твердая четверка, в стиле турецких отелей. Много с детьми. До моря далеко, спасает отельный автобус. Питание отлично! Есть в этой сети другой отель, ненамного дороже но на мой взгляд лучше в несколько раз. В общем цена-качество
2
3
22 октября 2022
Провела 11 дней в этом отеле в октябре 2022. Первое впечатление было классное: отличная кухня, очень разнообразное меню, приветливый персонал, уборка каждый день, до моря далековато, но от отеля регулярно ходят на пляж бесплатные автобусы, бесплатный wi-fi на территории и в номере. Жить там было очень удобно. НО. В первую неделю отдыха купили сувениры. Пакет стоял в уголке (в ящики прикроватного столика не поместился). За всякими экскурсиями внимание рассеялось, и то, что этот пакет пропал, обнаружили в последний день при сборе чемоданов. Сувениров в нем было на 1,5 тысячи лир. И разумеется никто из персонала не признался, что утащил пакет из номера. Восстанавливать справедливость времени уже не было, успела только купить повторно одну из утерянных вещей, на остальное пришлось махнуть рукой. Очень обидно, сильно испортили впечатление об отдыхе.
4