Клевер
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
178 отзывов
6 февраля
Очень довольна в целом: чисто, уютно, персонал доброжелательный, атмосфера спокойная. Услуг много, специалисты толковые, никто не старается лишнего навязать. Особенно нравится, что работают круглосуточно, для владельцев животных это большой плюс
16 февраля
Хочу выразить огромную благодарность ратологу Полине Юрьевне за то, что спасла нашу крольчиху. Ветеринар спросила жалобы, провела осмотр кролика. На приеме проставила препараты для улучшения работы жкт. Расписала лечение и предоставила все необходимые препараты. Также было предложено лечение на дневном стационаре, на что я охотно согласился, учитывая состояние питомца. На фоне лечения самочувствие кролика значительно улучшилось, вечером забрали её домой, активную и с хорошим аппетитом. Дальнейшее лечение в стационаре не потребовалось. Продолжаем лечиться дома.
Большое вам спасибо за возможность получить лечение в таком объеме для таких необычных питомцев.
13 января
Была уже не раз в ветклинике Клевер со своим пожилым питомцем(собака),первый раз обратилась,когда моему питомцу стало тяжело дышать,приехали в клинику,но уже с готовыми анализами и пройденным узи в этот день в другой ветклинике днем,а вечером ему стало очень плохо,так как Клевер клиника круглосуточная,сразу поехали в круглосуточную,положили моего песика в кислородную камеру на ночь,утром я его забрала,чувствовал он себя намного лучше и сейчас мы лечимся у кардиолога Елены Николаевны,хороший врач.Конечно,есть одно пожелание-цены,правда,как и в остальных ветклиниках ,хотелось бы чтобы были меньше....А в остальном все нравится.Клиника чистая,персонал доброжелательный,врачи,с которыми мне приходилось общаться,обьясняют все доступно,грамотно.
10 сентября 2024
Недавно у моего пса появились проблемы с сердцем , и мы обратились к Елене Николаевне. Она очень внимательно и чётко объяснила, что происходит. Мы сделали УЗИ сразу же , и я была поражена , как быстро был готов результат ! Каждый этап обследования и лечения проходил под её чутким руководством. Она не только оказала квалифицированную помощь, но и поделилась полезными советами по уходу за собакой.
1
11 декабря 2024
В октябре обратились с кошечкой КБ, с симптомами ринотрахеита, диагноз поставили быстро, назначили стационарное лечение по состоянию здоровья. Дорого, около 50тыс по итогу, но кошка хотя бы жива. За это мы очень благодарны. Есть моменты которые хотелось бы чтобы предоставлялись без требований - прозрачный прайс, желательно и в соцсетях тоже. Выписка по состоянию с детализацией в тч с напечатанными результатами анализов (как это делается, в других клиниках). Хотелось бы информированности в течение дня о себячувствии животного потому что дозвонится сложно, а ведь мы, владельцы, переживаем в этом информационном ваккууме.
24 сентября 2024
Клиника хорошая. У моей кошки Милы появилась аллергия, и я как на иголках искал компетентного специалиста. Я попал к Шляпниковой Надежде Игоревне. Она провела обследование сразу же назначила анализы, которые были готовы очень быстро. Лечение оказалось эффективным, и Мила уже полностью здорова. Теперь я советую всем знакомым обращаться именно сюда, потому что здесь действительно заботятся о питомцах!
1
19 февраля
Обращались сюда для удаления зубного камня у нашего пса. Врач всё сделал быстро и аккуратно, после процедуры сразу дали рекомендации по уходу. Собака всё перенесла отлично, теперь дышит свежо и не мучается с зубами. Большое спасибо за заботу и профессионализм!
10 февраля
Обращались в эту клинику с собакой у которой было тяжёлое состояние по ЖКТ. Собаку 3-х лет недавно взяли с приюта, смена хозяев, стресс, возможно что-то зацепила по ЖКТ. Лежала в стационаре в клинике "Клевер" 3-е суток где её стабилизировали и начали лечение. Правильно назначенное лечение и вот через неделю собака ожила. Огромное спасибо специалистам клиники. Их чуткое и доброжелательное отношение к клиентам и животным помогли восстановить здоровье нашей любимице.
22 сентября 2024
Когда моя кошка Луна сломала лапу, я был в панике и обратился сюда. Врач Круглов Дмитрий Сергеевич осмотрел её, сделал рентген и определил, как лучше всего проводить лечение. Они действовали быстро и четко, а Луна была в полной безопасности под ингаляционным наркозом во время операции. Каждый шаг показался мне простым, благодаря профессионализму врачей. Теперь мы частые гости здесь, но уже просто проверяемся для профилактики.
13 сентября 2024
У меня попугай Рикки, которому, к сожалению, нужно было сделать рентген. Я волновался за него, но рентгенолог Логвиненко Кристина Александровна оказалась не только профессионалом, но и настоящим любителем животных. Она ответила на все мои вопросы, и процедура прошла легко и быстро. Чувствовалось, что она знает, как обратиться с птицами, ведь это не так просто. Рикки остался жив и здоров, благодаря этому центру!
9 февраля
Понравилась программа лояльности-скидки реально чувствуются. Уже несколько раз оплачивала счета баллами, особенно удобно при больших тратах. Приятно что, заботятся и о нас, владельцах, ведь лечение животных часто не дешевое
18 октября 2024
Сходила на узи с собакой. Узи зделала хорошо. Но при оплате нам нащетали не ту сумму что озвучили из начально. Узи серца стоит по прайс на сайте 1500 , а я оплатила 1900. Позвонила в клинику,мне сказали что цены поменяли. Теперь узи серца стоит 1750 и ещё с меня взяли за перчатки и сопутствующие матерьял. Я с таким столкнулась в первые. Перчатки нам обошлись 150 руб.
1
8 февраля
Привезли собаку, даже не могли диагноз поставить, у собаки отказывали ноги на глазах, сделали УЗИ всё бесполезно только выкачивают деньги. Предложили кровь сдать цены просто ужас. Поставили укол анальгина и витаминку вот и всё за 3700 . Приехали после этого к опытному врачу тот на глаз сказал диагноз поставил укол за 500 р. и собака ожила. У неё была чумка. А клиника а просто ужас очередь, быстрее собака умрёт пока дождёшься. Больше туда не поеду
19 сентября 2024
Я никогда не сталкивалась с ветеринарами, пока у меня не появился хомяк. У него резко ухудшилось состояние, и я не знала, что делать. По рекомендации знакомых я отнесла его в эту клинику. Здесь было чисто и уютно, а врачи были очень добры и внимательны к моему маленькому другому. Приняли сразу же, и нам сделали все необходимые анализы, а также предоставили информацию о состоянии Чипа. К счастью, всё обошлось, и я с удовольствием продолжаю обращаться в этот центр.
18 февраля 2024
Очень сложно быть компетентной. Ранее посещали клинику, врачи безупречно работают, большой плюс, у клинике уютно, современно и красиво. На этом плюсы заканчиваются. Что не понравилось: дозвониться невозможно, бесконечные гудки или вовсе выключенный телефон. В соц сетях не отвечают на сообщения. Ни в каких источниках не представлен прайс на услуги. Девушка Яна по телефону предлагала мне самой выбрать тип наркоза для собаки, хотя я не ветеринарный врач. Потратила 20 минут моей жизни. Стоимости похоже сама не знает, очень некомпетентный человек.
Отключает микрофон телефона в момент разговора. Приду, но только на врачей.
Просьба принять меры и хотя бы разместить прайс на услуги.
4
2
31 декабря 2024
Обращались на кастрацию кота. Стерильная операционная, современное оборудование. Кот
перенёс всё отлично благодаря ингаляционному наркозу. На послеоперационном приёме
дали подробные рекомендации
1
23 ноября 2024
Каждый раз, когда мы приходим с нашей собакой в клинику, чувствуем заботу и профессионализм. Обслуживание на высшем уровне, а врачи всегда добры и внимательны. К тому же, программа лояльности позволяет оплатить до 30% бонусными рублями, которые не сгорают
2
9 декабря 2024
Ветклиника Клевер, мне лично очень понравилась, особенно персонал и врачи, когда случилась проблема у котика с глазом (кто-то его поцарапал или просто грязь попала), нас быстро приняли, успокоили и назначили, что самое главное хорошее лечение. Я очень тревожный человек, но врачи успокоили меня и завернули, что все будет хорошо. Спасибо
12 декабря 2024
Клиника очень нравится
Двух котов кастрировала именно здесь.
Лечение также проходим здесь
График работы несказанный плюс , можно приехать после работы или в экстренных случаях ночью
Персонал отзывчивый
Минус для меня,что клиника далеко от места жительства
6 февраля
Хорошая клиника. Уютно, чисто. Вежливый персонал. Профессиональный подход по оказанию помощи нашему шарпейчику. Спасибо. Рекомендую.
19 ноября 2024
У нас в квартире живет экзотический питомец - ящерица. Обратились в клинику, и доктор Сотникова сразу нашла подход к ней. Врач объяснила все, что нужно для ухода. К тому же, в клинике всегда чисто и аккуратно.
1
29 ноября 2024
Общеизвестно, что не всегда возникает желание обращаться к ветеринарным врачам, однако в данной клинике всё было организовано на высоком уровне. Кристина и её команда провели УЗИ нашему питомцу и подробно всё объяснили, что было очень полезно. Теперь мы будем обращаться только к ним.
1
12 ноября 2024
Хочу выразить благодарность доктору Круглову Дмитрию Сергеевичу. За внимательное отношение и расклад по проблеме!Спасибо большое ! Были с собакой впервые по записи.Клинику не знаю ,а доктора травматолога- ревматолога рекомендую!
1
11 февраля
Была с Йорком Бусей 1 января не одна ветклиники нас не приняла кроме Клевера.У нас были тяжелые роды.Нас прооперирывал Ломакин Артем Олегович.Все обьяснил. операция прошла для нас без осложнений. С Клиники звонили интерисовались все ли у нас хорошо🙂Спасибо за спасение нашей любимицы💞
24 декабря 2023
Лучшая клиника в городе (были во многих, пока не приехали сюда и влюбились). Очень грамотные специалисты, профессиональный подход, лишнего не назначат, но всегда перестрахуются, если предполагаемых диагнозов может быть несколько.
Делают своё дело в первую очередь не ради денег, а из огромной любви к животным.
Даниил Дмитриевич, Иван Георгиевич, владелица Анастасия - те, с кем нам довелось общаться, приятные и компетентные 🫶🏻
Если симптомы не серьезные, но все же беспокоят, не откажут в консультации по телефону, чтобы не ехать в клинику и не занимать чужое и для кого-то необходимое время.
Спасибо от меня и от Баунти🙏🏻❤️
4
3
15 августа 2024
Все замечательно, котенка прооперировали. Есть минус, когда отдали котенка, дали выписку с рекомендациями, чем поить по сколько мл и сколько раз в день. Но до еды или после, и вообще когда они давали лекарство, мне сегодня уже выпаивать или с завтрашнего дня. Ладно, разобрались благодаря интернету, но и пару раз пришлось советоваться в ветаптеке, молодцы все подробно рассказали. И еще минус: послеоперационная рана, швы, а лейкопластырь наклеен прям на них, ни салфетки нет, ничего, еще и наклеили вкруговую вокруг лапы. Пока снимали пластырь, изревелись вместе с котенком
1
27 июля 2024
Ранее уже были в этой клинике, понравилось. На приёме были у Даниила Дмитриевича, Ивана Георгиевича, Пьнковой Е. Все устроило все понравилось, написала положительный отзыв. Сейчас его удалила, так как попали на приём к Агафоновой И. Накануне кошка плохо чувствовала, была температура, не ела и не пила. Приехали в клинику, взяли кровь на общий анализ и бихомию, при этом три раза тыкала иголкой. Анализы крови хорошие, не понимаю что с кошкой Агафонова озвучила, что нужно ставить капельницу, которая будет стоить 3900р, поясни что уколы не помогут. Что будем лечить так я её и не поняла. В общем заплатила я 4900р за приём за анализы и 2 инъекции, дальше не понимала как мне быть. Пошла в др клинику с этими анализами. Там осмотрели кошку, сделали те же анализы, сделали 3 укольчика, за все это я оплатила 2600р. Сейчас третий день, кошка чувствует себя хорошо делаем ей по 1 укольчику, сеанс лечения 5 дн. Так что я описала свой визит, а вам решать стоит ли посещать эту клинику или нет. Мне не понятно, почему уходят хорошие доктора, а на их место приходят не компетентные.
5
1
29 августа 2024
Нужно было обследовать мою овчарку на проблемы с сердцем, я нашла в этом центре великолепного кардиолога Пьенкову Елену Николаевну. Она просто спасла нас! На приеме она провела все необходимые процедуры и детально объяснила, что происходит с сердцем моего пса. Более того, я почувствовала искреннюю заботу и поддержку. Они смогли предложить нам индивидуальный план лечения, и теперь мой пес снова активно бегает по двору. Всем рекомендую!
26 августа 2024
Отвратительная клиника, выкачка денег. Кажется, что может проще чистка параанальных желёз. Мы обратились с собакой с абсцессом, нам просто промывали железу 5 дней, пихали туда левомеколь + антибиотик и всё, потом ещё дома употребляли антибиотики 5 дней и по советам «великих» специалистов пихали левомеколь, промывали основную проблему так и не решили, а через 1,5 недели всё повторилось. Оказывается нам просто не почистили железы. Научите своих докторов или отправьте переучиваться элементарным вещам, а не делать вид, что что-то делают. Мы оставили у вас в порядке 11000тыс. Спрашивается За что??? У вас в клинике возвращают деньги??? Деньги были заплачены, услуга не предоставлена.
1
1
22 августа 2024
Отличная клиника и отличный магазин. В магазине всегда приветливые и максимально компетентные продавцы. Смогли подобрать корм особенному коту, до этого пол года искали его корм по всем магазинам. В клинике круглосуточно принимают великолепные врачи и администраторы. Всегда чисто и уютно.
18 августа 2024
18.08.2024г.
Безобразное отношение персонала в смену дежурства врача Агафоновой Инны Владимировны. На просьбу выдать выписку с мед.карты животного в данном случае это пес с улицы Джек., которого привезли на лечение в Клевер.
Выдали выписку не поставив диагноз , но залог 15тр и первый осмотр 4720р. Был полностью потрачен.
По звонку Агафоновой И.В.мы приехали забирать питомца в 21 -00 ,17.08.и нам пса не отдали.
Приехав 18.08.за ним нам администратор (без бейджика не было) выдаёт счет на доп. оплату 800руб.
Агафонова утверждала , что терапия вся сделана и можете забирать 17.08
После того, как я попростла всё-таки прописать его диагноз и обьяснить за, что еще доплата уже к выплаченной 20 000 рублей Агафонова ушла с кабинета на 30минут (посетители других питомцев тоже ждали прием по записи) вернувшись уже с новым счётом на 5410руб к 20 000 руб. и с двумя сотрудниками росгвардии,
Вопрос ЗАЧЕМ?
С Агафоновой я была не согласна и доказывала и документы показывают мою правоту , что за последние сутки ни лечения, ни выгула собаки на улицу не было.
Что и подтвердил пес , как только его вывели в холл клиники он сделал очень большую лужу.
Из всего я поняла, что клиника разводит клиентов на деньги и советую перепроверять лечение не на бумаге , а по факту .
Стоимость бездомышу за 3 суток обшелся нам в 25810рублей.
Доверие к этой клинике нет.
Улицкая Алена
Все документы у меня на руках, все их действия /бездействия на бумаге с печатью.
Может Агафонова имеет процент с клиента , поэтому она так виртуозно выставляет счета на оплату.
Р.S. Видимо это уже на практике не соглашающими с расчетом услуг вызывать Росгвардию.
Собаку без оплаты откзалась Агафонова И.В.отдавать (( продержав ее в клинике еще сутки без пользы
6 февраля
Выворачивалась из ситуации с абсцессом у кота, обратилась за помощью сюда. Врач вскрыл, почистил, обработал, всё аккуратно, без лишнего стресса для животного. Как будто ничего и не было. Осталась под впечатлением от их подхода
30 мая 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника. Спасибо огромное офтальмологу Марине Андреевне, профессионал своего дела, сделала красивые глазки нашей любимице Шарпейке, и конечно же всему персоналу, девушки такие внимательные, заботливые. Клиника на 5+, работают профессионалы. Мы очень довольны!!!
2
1
27 августа 2024
Когда моя кошка Маруся, заболела поздно ночью, я в панике позвонила в круглосуточный ветеринарный центр. Я была приятно удивлена, что они принимают пациентов 24 на 7. Я почувствовала себя в надежных руках здесь. Врач Шляпникова Надежда Игоревна быстро провела УЗИ и дала четкие рекомендации по лечению. Обслуживание здесь на высшем уровне, и я была уверена в том
1
23 января
Ужасное место. Не советую, ценник завышен, отзывы накручены, персонал хамский, приехал к 24.00 потому, что сказали приезжять к такому времени в итоге после подписание договора . администратор сказала, что ждать еще полтора часа. В итоге развернуося и уехпл Не советовал бы отдавать туда питомца.
1
13 февраля
Кошка отказалась от еды, пришлось срочно ехать в клинику. Приняли без записи, быстро поставили капельницу, сделали анализы, через день пушистая уже бодро бегала по дому, спасибо врачам за оперативность и внимательное отношение
1
8 декабря 2024
У шиншиллы начали выпадать волосы, мы обратились за консультацией. Врач объяснил, что причина в питании, дал рекомендации. После их выполнения проблема быстро ушла, теперь только к вам.
15 декабря 2023
В ветклинике «Клевер» мы два раза делали рентген нашему коту. В клинике прекрасный специалист-рентгенолог: вдумчивая, внимательная, доброжелательная и просто очень приятная в общении! От неё мы получили много полезной информации.
В клинике замечательная атмосфера, здесь живут четыре симпатичных кота. :) Тут же есть большой магазин зоотоваров с хорошим ассортиментом.
Желаю клинике успехов и процветания!
1
5 января
Очень понравилось отношение врачей к нашим питомцам. Когда наша кошка сломала зуб, стоматолог Сотникова всё аккуратно удалила После операции кошка быстро пришла в себя
1
6 октября 2024
Привезли собаку ночью, оперировали 4 часа, все прошло успешно. Хорошо наложили швы, хирург не выходил из операционной пока не закончил. Очень понравилась клиника. Спасибо вам большое.
1
7 декабря 2024
Наша старая кошка начала терять аппетит. Приехали сюда,где нам сразу провели обследование, выявили проблемы с почками и начали лечение. Видно, что врачи здесь действительно любят животных!
4 июня 2024
Попали к крайне неприятным администратору и врачу Агафоновой Инне Владимировне. Сначала нас вообще записали не на тот день. Ок, перезаписались, прибегаем на прием, в ответ ни врач, ни администратор даже не поздоровались, только когда администратор освободилась сказала ожидать. Задержка приема вышла на 40 минут, пока сама не спросила никто даже ничего не сказал, ни о каких «извините, прием задерживается, подождите пожалуйста» речи нет. На приеме врач была супер неприятной, также выяснилось, что с нашей проблемой она не принимает, хотя при записи было это оговорено. Со вторым вопросом нужно было перевернуть на спину собаку на железный стол, пес начал дергаться и защищаться, врач поднесла руки ближе к голове, видя состояние животного, он ее цапнул(урон 2/10, укус маленького пуделя). После чего она молча села за компьютер, перенаправила к другим специалистам и на этом все. Специалист узи по ощущению единственный адекватный человек, все по делу, к животным хорошо относится. В итоге на кассе с нас молча взяли 5600р. Я все понимаю, НО можно же как минимум что-то сказать клиенту? Не тянуть руки к пасти, видя, что животное нервничает? Если настроение изначально не очень, то на работе оно остается за порогом, а не выплескивается на всех вокруг.
5
17 апреля 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу клиники и в особенности докторам Михайлову Даниилу Дмитриевичу и Смольниковой Ксении Ивановне за спасение моей собаки (спаниель Гретта)! Собака отравилась таблетками OKVET EXPRESSTABS (от блох, клещей, глистов), находилась в критическом состоянии- без рефлексов! Высокий уровень профессионализма, внимательное отношение персонала к пациенту в прямом смысле вернули, с того света, нашу Гретту, за что мы всей семьей говорим Вам СПАСИБО! Мы будем рекомендовать клинику Клевер 🍀 и сами для профилактических визитов будем ездить только к Вам! Еще раз огромное СПАСИБО!!!!!
2
2 февраля
Одна из лучших клиник города, хороший персонал, есть стационар, работает 24/7
Стационар так же на связи 24/7, но клиника не просто так лучшая, цены соответствующие.
2 ноября 2024
Хорошая клиника, моего джек рассела после встречи с стафордом поставили на ноги, все по делу лишних процедур не впаривают, рассказывают и показывают что сделано.
1
29 августа 2024
Недавно наша собачка попала в ОРИТ после сложной операции на животе.Благодарю самого лучшего врача в этой клинике Смольникову Ксению Ивановну. Я сама несколько раз наблюдала, как тщательно она относится к каждому животному, и именно это придаёт уверенности в сохранности жизни наших любимцев.
15 июля 2024
Приехали по причине плохого самочувствия собаки глубокой ночью, нас оперативно встретили, осмотрели , успокоили, вкололи уколы нашему домашнему любимцу, дали подробные рекомендации по дальнейшему лечению!
В общем, хорошая клиника, хорошие позитивные врачи!!!
И на удивление, мы за это все мероприятие отдали не так много денег, рассчитывала, что стоимость всех услуг будет в десятки раз больше, но оказалось нет.
27 августа 2024
Мой пес как-то раз так перепугал меня своими попытками лечь в угол и не встать. Я помчалась в ветеринарную клинику, мы прошли рентген у Логвиненко Кристины Александровны, и они сразу определили, что дело в травме лапы. Я была рада, что мы попали к таким профи, которые все объяснили и успокоили меня. Лечение прошло успешно, и Бобик сейчас в полном порядке!
14 февраля
Очень впечатлила стерильность и порядок в клинике, оборудование современное, персонал отзывчивый, очередей почти нет, кастрировали кота здесь всё прошло идеально, быстро отошел от наркоза, заживление без проблем
7 декабря 2024
Котёнок начал странно дышать, и я не знала, куда бежать. В клинике приняли сразу, сделали необходимые тесты и объяснили делать дальше. Уже через два дня он был в порядке)
1