Климат-Полюс Маркет
17 отзывов
22 мая
К сожалению, мой опыт работы с компанией "Климат Полюс" оказался крайне негативным. Хамское отношение как к сотрудникам, так и к клиентам стало для меня настоящим шоком. На моих глазах руководство обмануло нескольких людей
12 июля 2024
К сожалению, работа с этой компанией обернулась нам большими затратами денег, времени и нервов, испорченным дорогим ремонтом и громко скрипящими кондеями в спальнях.
Мы заказывали тут систему вентиляции и кондиционеров в четырехэтажный дом. На моменте проектирования все было хорошо. Проблемы начались уже на этапе монтажа, когда мастера монтировали решетки не по чертежам, бесконечное количество раз приезжали их двигать, беря каждый раз по 20 тысяч за выезд.
На этапе монтажа кондиционеров приехала бригада в чистый дом после первичного клининга, сверлили стены, а потом ходили в грязных уличных ботинках втаптывая в новый дорогой паркет куски стен. За собой ничего не убрали.
Но самое ужасное началось в момент эксплуатации. Когда начали пользоваться кондеями, в некоторых спальнях они почти сразу же начали издавать ужасный скрип и треск. Менеджер предлагал разные решения, но ни одно не помогло, потому что сплиты оказались бракованные. Брак компания не признала, сказав, что “так и должно быть”. На минуточку, чек за их работы был порядка полутора миллионов.
Примерно через пару недель после начала использования из кондеев по стенам побежала вода ручьем!!! Размыла краску, испортила дорогие двери и паркет. Целый месяц они не могли найти причину, действительно приезжали и пытались решить, но не смогли. В какой-то момент предположили, что вода не уходит в канализацию из-за сантехнических проблем. И вместо того, чтобы придумать альтернативное решение и вытащить трубку слива из канализации, они засунули все обратно, чем только ухудшили положение.
В тот момент, когда я поинтересовалась почему целый месяц (!) ушел на определение проблемы и кто будет компенсировать порчу ремонта, они просто слились.
Дизайнеры, чей это был подрядчик, вызвали типа независимого эксперта. Этот эксперт приехал и подрезал трубку слива конденсата и вода начала свободно уходить в слив.
Остались мы в полном игноре с их стороны, разрушенным водой ремонтом, кучей потерянного времени и скрипящими кондеями.
В общем, если у вас есть лишние миллионы рублей на выброс, очень рекомендую к сотрудничеству!
1
1
12 июня 2024
Это лучшая инженерная компания Москвы , ребята делают вентиляцию, кондиционирование, электрику под ключ. В подарок год сервисного обслуживания и проектирование при заказе монтажа 🔥
1
25 января 2024
Выбрал Климат-Полюс для установки увлажнителя в офисе. Команда была очень внимательна к моим пожеланиям, предложила несколько вариантов. Установка прошла гладко, и система работает безупречно. Доволен их подходом и качеством обслуживания.
1
1
24 сентября 2023
Спасибо за быструю и качественную установку! У нас было очень мало времени, нам помогли, объяснили, подобрали оптимальное оборудование и время, приехали и сделали — редкость, чтобы все проходило так гладко! Обратились по рекомендации и не пожалели.
2
2
20 ноября 2023
Отличный клиентский сервис) Расценки средние, но отношение вежливое и выполнение заказа шустрое) была починка кондиционера - сделали все качественно ) претензий нет, добросовестное выполнение работы!!
2
1
3 октября 2024
Хорошая компания. Делают вентиляцию под ключ. Качественно и быстро! При выполнении работ проект в подарок.
12 января 2024
Устанавливали вентиляцию на дом, пока все работает без косяков. Заказ согласовали, если хоиите выбирать оборудование. Проект мой. Основные вопросы можно решить по телефону и мастера адекватные вполне. Михаилу спасибо за аккуратное отношение.
2
1
28 марта 2024
Отличные ребята. Все по делу обсудили-согласовали. С монтажом тоже все ОК.
Кондеры поставили, а к лету и вентиляцию заказали у них. Рекомендую.)))
1
21 декабря 2023
Возможно компания и хорошая, но вот человек занимающийся подбором персонала, совсем не в теме. На примитивный вопрос по размещенной вакансии ничего ответить не может сразу шлет отказ, вежливость и этикет это не про него. А дурацкая присказка в хвосте вакансии: "Если вы понимаете, что хотите работать у нас, то не откладывайте отклик в долгий ящик и начинайте свое сопроводительное письмо с фразы: "Я хочу закупать!""
Видимо у них за забром очередь кандидатов. Руководству компании стоит обратить внимание на профессиональный уровень данного "Специалиста".
2
2
6 октября 2023
Нам нужно было провести обслуживание системы вентиляции, а также сделать ее утепление. В процессе осмотра выявили дефекты труб, предложили замену, разумеется отказываться не стали. Получили полностью исправную систему в соответствии с оговоренными сроками исполнения
2
2
5 сентября 2022
Спасибо специалистам компании за качественный подход к работе!
Обратился за решением по климату в доме.
Рассказали какие современные системы бывают, сделали проект по моим желаниям и бюджету, выполнили профессиональный монтаж.
Рекомендую!
2
4
17 августа 2022
Ответственные ребята, разбирающиеся в вентиляции и кондиционировании. Посоветовали различные варианты для моей квартиры, выбором остался доволен. Все работает, доволен результатом.
2
4
15 февраля 2022
Клёвые ребята, неожиданно, что всё сделали так быстро и качественно))) Спасибо за понимание и комфорт!
4
3
25 февраля 2022
Чисто, аккуратно, профессионально! Так держать!
3
3
4 февраля 2022
Мелкие перекупы.Цены не соответствуют, по наличию сказать не могут.Не магазин, просто какая-то очередная мелкая контора.
7
3
13 февраля 2022
Отличная компания
3
3