Отличный магазин. Кондиционер привезли сертифицированный. Причем быстро - уже на следующий день. Перед покупкой консультировались с менеджером, он рассказал и про кондиционер, и про оплату. Тут с ндс, покупку оформляют полностью как положено.
Купить кропотливо выбранный кондиционер тут не успел, разобрали. Но монтаж решил заказать именно здесь. Привлекла специализация компании на климатической технике, а также 5-летняя гарантия на монтаж (при соблюдении условия ежегодного обслуживания сплит-системы у них же, что я делать планирую).
Монтаж прошёл по договорённости, мне всё понравилось. Предварительно с мастером обсудили нюансы прокладки трассы, расположения внутреннего и внешнего блоков и точки прохода трассы сквозь стены, что-то удалось немного скорректировать с учётом моих пожеланий и без ущерба требованиям по монтажу. В общем, нашли устраивающую всех золотую середину по этим вопросам.
Трассу на улицу вели через балкон, пока там нет ремонта, как раз внешняя отделка скроет трассу на стене. По окончании участок трассы в комнате закрыли коробом. Мастер предлагал сделать без короба, но когда всё было готово, мне не понравился вид: может из-за просвечивания чёрной трассы через белый скотч это выглядело желтовато и слишком "технически". А у меня не лофт, так что уж лучше стандартный "офисный" короб. Тем более, он совсем короткий, и наполовину скрыт шторами.
Кстати, отдельно отмечу мастерство бурения. Может, это ещё и особенности моей стены и обоев, но мастеру удалось сделать так, что и без короба дыра в квартире, куда уходила трасса, выглядела весьма аккуратно: перед бурением предварительно был вырезан кусочек обоев в аккурат под отверстие, при бурении обои вокруг никак не были задеты.
В общем, всё чисто, быстро и в итоге красиво (насколько это может быть при монтаже на готовый ремонт в комнате).
Прошла почти неделя с момента монтажа, на улице было и жарко, и холодно, так что удалось потестировать кондёр и на охлаждение, и на обогрев - всё отлично.
В будущем, при покупке кондёра в другую комнату, монтаж также планирую заказывать здесь.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анжелика Рогова
Знаток города 6 уровня
3 июня 2024
Гармоничный ассортимент кондиционеров. Менеджеры владеют всех информацией. Цена приемлима.
1
Посмотреть ответ организации
Ali Rodriges
Знаток города 6 уровня
11 октября 2023
Большой выбор кондиционеров здесь у ребят в ассортименте, каждый сможет найти себе по карману. Доставку не задерживают, монтаж проводит сама компания с гарантией.
13
Посмотреть ответ организации
Яша Ковтун
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2023
Приятно иметь дело с профессионалами. С помощью подробного сайта можно сделать заказ. Доставят быстро. Товар без брака.
17
Посмотреть ответ организации
Елизавета Мамонова
Знаток города 3 уровня
2 октября 2023
Продают сертифицированный товар. Есть кондеционеры, увлажнители воздуха и другое климатическое оборудование. Покупки проходят на ура.
Купили кондиционеры год назад, провели первый этап установки, пока шел ремонт в квартире, было все супер.
Прошел год, ремонт закончили, хотели до установить кондиционеры, набрали монтажнику договорились, что приедет через полторы недели, прошло две недели на звонки не отвечает, на ватсап тоже ответов нет, дозвонились до бригадира, все объяснили, бригадир сказал человек заболел, возникает вопрос, почему нам нельзя было ответить, что ты заболел и передать заявку другой бригаде??? хорошо записываюсь у бригадира по новой, говорит ждать 2-3 недели, я согласился с очередью, прошло три недели, на звонки не отвечает, на ватсап также ответа нет!!! Спрашивается какого хе...а у этой компании твориться?! просто отвратительно отношение к клиентам, я готов был подождать, я не прошу сделать все бесплатно, но так динамить людей просто вех наглости. Не советую никому покупать кондиционеры у этой компании с таким отношением к клиентам!!!
4
7
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Талбич
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2024
С компанией не промахнулась. Покупка кондиционера прошла успешно, получила желаемое качество, благодаря вам. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Николай Амин
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2023
Меня всё устроило при приобретение электрического проточного водонагревателя. У него высокая производительность и дизайн неброский.
17
Посмотреть ответ организации
Борис Анин
Знаток города 9 уровня
7 октября 2023
Климатическим оборудованием приобретённым для своего офиса я очень доволен. Никаких проблем не было. Благодарю !
Расчёт только за наличные (никаких терминалов и карт - чтоб не оставить следов покупки видимо), время доставки подобрать нормально не могут, водители хамят и спихивают все на менеджеров. Сервиса 0, не рекомендую.
Имел неосторожность позвонить и попросить консультацию по выбору сплит-системы, мне ответили, что вся информация представлена на сайте и у нас нет времени обсуждать с вами разнообразие моделей. Оказывается бывает и так)
Отвратительный сервис, еще и рассылают мерзкий спам людям в телеграм.
2
10
Посмотреть ответ организации
Анатолий Белочкин
Знаток города 5 уровня
29 октября 2023
Сделал заказ на покупку кондиционера. Удивила доступная стоимость и оперативность доставки.
Посмотреть ответ организации
В
Вика
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2022
По заявке довольно быстро перезвонил менеджер. Илья был вежлив, полностью проконсультировал как по кондиционеру, так и по монтажу. В итоге доставили его в нашу организацию уже на следующий день, и водитель еще заранее отзвонился.
4
Посмотреть ответ организации
Светлана В
Знаток города 10 уровня
20 марта 2024
Спасибо за быструю доставку и за предоставленное высокое качество.
Купил 2 кондиционера Mitsubishi heavy , установили все работает , а так все стандартно зашёл оплатил , получил товар , уехал , выдали кондеи прямо из контейнера
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Наумова
Знаток города 12 уровня
1 сентября 2022
Перед провозом кондиционера в наш офис водитель заранее позвонил, вместе с кондиционером он предоставил все документы на покупку, а их был целый пакет, так как заказ оформлялся на юридическое лицо. С точки зрения закона, покупку оформили грамотно. Рекомендуем!
1
Посмотреть ответ организации
Деннис П.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Понравилась простота оформления заказа. Обратная связь была быстрой. Доставка за один день.
9
Посмотреть ответ организации
Нина Никитина
Знаток города 8 уровня
4 марта 2024
Покупка кондиционера прошла удачно, претензий нет. Рекомендую вашу компанию !
6
Посмотреть ответ организации
Диана Филиппова
Знаток города 12 уровня
28 августа 2022
Несомненно было приятно иметь дело с фирмой. Вообще, я из Тулы, а фирма не наша, но доставку организовали и в кратчайшие сроки. Заказ пришел в целости и сохранности. Спасибо большое.
1
Посмотреть ответ организации
Никита Фомин
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Мульти сплит систему на пять комнат приобретал. Доставили за день. Гарантия на монтаж пять лет. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2019
Магазин хотела поблагодарить за грамотную и качественную работу. Сотрудники приветливые, отвечают на все вопросы и подбирают товар в соответствии с пожеланиями клиента. Я хотела купить недорогой кондиционер для небольшой спальни. Менеджер Сергей подобрал хороший кондиционер, а монтажники его установили. Брака нет, поставили качественно и надежно.
3
4
KlAVa Ch
Знаток города 12 уровня
3 сентября 2022
Купленный кондиционером полностью довольны, все характеристики заявленным, обширный функционал. Заказ же оформляли на организацию, работаю официально с НДС. При доставке предоставили полный пакет документов.
2
Посмотреть ответ организации
Ярослава Р.
Знаток города 13 уровня
30 августа 2022
Несмотря на то, что заказ был в Геленджик, доставили его до двери, тариф у транспортной компании на эту услугу был адекватный. Заказ доставили из магазина в оговоренный срок.
Менеджер Сергей очень много знает про кондиционеры и отлично информирует по поводу всех, что тут продаются- он и подсказал мне, что лучше купить. А доставили через пару дней)
Покупка с установкой – это что-то новенькое. Многие магазины не идут навстречу и не предлагают полный спектр услуг. Сам кондиционер просто отличного качества, на него есть гарантийный талон и кассовый чек.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2019
Я выбирала кондиционер для съемного жилья. По договоренности с хозяином квартиры решили установить вариант из недорогих. Проконсультировалась с сотрудником магазина, он мне посоветовал хорошую модель. Доставили и установили уже на следующий день. Не думала, что такое возможно. Установили, кстати, грамотно. Кондиционер нормально работает, летом буду от жары спасаться.
Хороший ассортимент, отличные цены и нормальное качество товаров. Оплата при получении. Водонагреватель купил. Сергей оформил заказ на сайте. Полностью остался доволен его работой.
1
2
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Р.
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2022
Заказ привезли быстро, а на звонок ответили не сразу, с третьего раза дозвонился. Но скидка не унимала. Все равно связался с менеджером. Внутренний блок Samurai Origami удалось купить со скидкой 10%.
Лучшая климатическая компания. Заказал кондиционер, приехали поставили и всё очень аккуратно и оперативно. Так же заказывал тёплый пол деви, привезли быстро и цены хорошие.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2019
Заказывала в этой фирме кондиционер TOSHIBA RAS-13N3KV-E | RAS-13N3AV-E по совету менеджера компании Ильи. Кондиционер устанавливала бригада магазина. Сделали все аккуратно, что для меня было важно, т.к. ремонт новый. Кондиционер не шумит, работает исправно. Результатом полностью довольна, этим летом дома не будет жарко!
2
1
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2018
В этом магазине у нас была сделана выгодная покупка кондиционера с бесплатным монтажом. Качеством кондиционера полностью довольны. Он не слишком мощный, но и охлаждает хорошо. Есть разные функции, например, только вентиляция и т.д. Отдельное спасибо мастерам компании за качественную установку. Не думали, что нам бесплатно так хорошо все установят!
Недавно купили в магазине увлажнитель воздуха после того как нам врач посоветовал установить его дома. Квартирка у нас небольшая, слишком мощный не нужен был. Я не стала сама искать. Обратилась к менеджеру, и он мне помог выбрать подходящую модель. Доставка сделана в срок. Увлажнитель хорошо справляется со своей работой, дышать стало намного легче!
1
4
М
Макс
Знаток города 7 уровня
6 октября 2022
Недостатков не обнаружил. Заказ в Питер доставили довольно быстро. Благодарю!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2018
Нашел магазин случайно в интернете. На сайте легко подобрал себе конвектор NOIROT SPOT E-5 1500. Навигация по сайту у них удобная, легко можно найти то, что нужно. По телефону меня подробно проконсультировали. У них работает менеджер, который хорошо разбирается в технике. Сделал через него заказ и мне на следующий день все доставили. Приятно иметь дело!
Магазин показался удобным, могу только похвалить их. Мы работали с менеджером Ильей, обсудили с ним, какую модель кондиционера взять, он нам посоветовал хороший кондиционер. Сразу выяснили все рабочие моменты – когда их монтажники приедут, как квартиру подготовить и т.д. Проблем с доставкой никаких, ребята свое дело знают. Теперь буду к ним чаще обращаться.
Добрый день, заказали кондиционер в Вашей компании. Перед заказом принципиально уточнили, смогут ли установить в выходные на 15-16 июня. Ответ был положительный. После оплаты счета выяснилось, что установка возможна только на 18 июня. Мы согласились и на это. Вплоть до 17 июня не поступало никаких звонков о планируемой доставке и установке оплаченного нами товара. Я позвонил в Вашу компанию с уточняющим вопросом, когда планируется установка, никто нас не информирует, на что мне сказали, чтобы я ожидал обратной связи до конца дня ( то есть 17 июня). Обратной связи так и не поступило. Я повторно позвонил сам 18 июня, то есть сегодня. Сказал, что со мной так никто не связался, ни вчера ( 17 ого июня ) , ни сегодня 18 июня. По итогу разговора выяснилось , что установка 18 июня невозможна, а будет осуществлена на следующий день. Возмущен подобным наплевательским отношением к клиентам, надеюсь данное обращение дойдет до Вашего руководителя.
Отлично быстро сработали. Все привезли вовремя. Не заказывали монтаж, ничего не могу написать о его качестве. А в общем никаких нареканий... И цена на сплит требуемый аж на 3000 дешевле, чем в обычных магазинах