Клиника Эксперт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
563 отзыва
16 сентября 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскописту Замковец Олегу Павлович и анестезиолог Бертеневу Владимиру Валерьевич и конечно же медсестрам, которые работают с ними. Все сделали очень профессионально и самое главное безболезненно! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм! Буду рекомендовать знакомым😀 Девочкам на ресепшене тоже спасибо большое!!!
1
3 октября 2024
Клиника Эксперт - Отзыв
Клиника Эксперт на улице 8 Марта в Смоленске заслуживает внимания. Персонал вежливый и профессиональный. Удобное расположение и комфортная атмосфера создают благоприятные условия для пациентов.
Рекомендую данную клинику тем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
1
30 ноября 2024
Хочу обратиться к тем людям, которых мучает проблема родинок и образований на теле! Не тяните, пожалуйста, с осмотром профессионалами, иначе это грозит страшным заболеванием кожи! Не обращайтесь в наш кожвендиспансер, там не удаляют родинки! Что очень странно! Не ходите по своим хирургам в поликлиники, там нет надлежащего оборудования и не хватает специалистов, будете ждать очередь на удаление 2-3 месяца! Не звоните в разные частные клиники, там тоже могут быть не профессионалы! Обращайтесь сразу в клинику Эксперт на ул 8 Марта ,Смоленск! Исключительно доброжелательная атмосфера, начиная от приёма звонков до кабинета врача, умеренные цены, постоянные акции, современное оборудование! Особенно хочу отметить врача- дерматовенеролога Ильичёву Елену Леонидовну! Исключительный профессионализм, внимательное отношение к пациентам, без лишней писанины и слов, быстро оценивает ситуацию, за одно посещение удаляются несколько родинок, без боли, быстро, профессионально! Низкий поклон таким врачам- специалистам! Как хорошо, что у нас в Смоленске есть такая многопрофильная клиника Эксперт на улице 8 Марта! Спасибо!
4
1 ноября 2024
Не хочется посещать такие организации, но иногда это бывает жизненно необходимо. Понравился персонал. Врач Поляков А.А. оставил очень хорошее впечатление и как профессионал своего дела и как человек с хорошим чувством юмора!
1
1
12 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору Марии. Очень вежливо, тактично разговаривала, помогла решить проблему, которую казалось бы нельзя было решить. Безумно благодарна за понимание и помощь. Спасибо ещё раз!
27 ноября 2024
Добрый вечер, ходила на снимок 11.11 поставили не правильный диагноз, оказался бронхит. Заключение написано:органы грудной полости без достоверных активных патологических изменений. Плюс к этому на меня кричали такое чувство, что я виновата пришла на снимок, это ваша работа я плачу деньги. Делал снимок мне не доктор, а старшая медсестра, расписалась за доктора Нечаевский Максим Валерьевич, я была у это врача- рентгенолога мне очень понравился специалист, делала год назад снимок. Не понимаю зачем, старую медсестру садить если она ничего не понимает, очень грубо общается. Хочу чтоб мне вернули деньги за консультацию это хорошо, что я взяла снимок. Фото предоставлю. Медсестре я говорила, доктор поставил в заключении, что у меня бронхит.
19 ноября 2024
Была у разных специалистов и на разных исследованиях. Квалифицированная, качественная помощь. НО! Лично меня жутко раздражает несоблюдение докторами времени приема. То есть записываешься, например, на 10 и в лучшем случае в 10.15-10.20 доктор пригласит на прием. Точное время записи для того и нужно, чтобы по времени принимать. Я подстраиваю под эту запись свои остальные планы, а в итоге приходится оправдываться, почему ты где то опоздал.
2
1
24 августа 2024
Это очень идеальная клиника. Врачи комфортные, хорошие , имеют подход к клиентам. Все на платной основе, цена идеальная, медицинские услуги оказываются на высоте
2
8 февраля
Просто выкачка денег! Обратились к гастроэнтерологу с болью в желудке, врач назначила анализы и гастроскопию, анализы сдала, но гастроскопию пыталась сдать дважды не смогла, пришла обратно с тем ,что есть, ответ один .. надо сдать гастроскопию…желудок болит, понимаю, что гастроскопию.. не смогу сдать.. ушла не с чем.. минимально ничего не назначено и даже каких то альтернативных обследований и хоть как то снять боль видимо тоже не возможно .. Спасибо за внимание и понимание к платным пациентам!
23 ноября 2024
Отличная клиника.
Есть сертификаты ,что может быть отличным подарком для другого человека.
Врачи компетентные и не назначают лишнее.
Администраторы всегда могут помочь и врач может принять раньше если нет другого пациента перед вами.
27 декабря 2024
Хочу оставить негативный отзыв конкретно на колцентр данной клиники!
Записала ребёнка к педиатру, со мной связались для подтверждения записи на приём, три раза повторила что придем. В итоге там все перепутали, я отпросилась на работе пришли и нас не приняли , якобы записи нет никакой.
Все советую 100 раз перепроверять запись перед приемом, операторы явно не понимают что делают
1
1
23 июня 2024
Здравствуйте . Хочу выразить огромную, я бы даже сказала огромнейшую благодарность врачу гинекологу Калоевой Залине Валерьевне. Достойнейший врач, очень-очень внимательная, добрая, спокойная, одним словом ЗОЛОТАЯ женщина. Все рассказала объяснила. Честно вот к таким врачам приятно приходить на приём. Залина Валерьевна ВЫ ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА !!!! 👍👍👍 💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐
4
13 февраля 2024
Хочу поблагодарить замечательного рентгенолога, Полякова Андрея Александровича. Очень внимательно выслушал о проблеме, весь процесс мрт прошел очень комфортно, после Андрей Александрович все подробно и грамотно показал и объяснил. Хочу выразить ему огромную благодарность.
1
3 сентября 2024
Сижу в лабораторию, сдать анализы уже 40 минут. Пришла, была в очереди 6- ая. Передо мной ещё 3 человека, в т.ч. и дети. В платной поликлинике и сидеть очередь, как в районной. Да в районной быстрее сдать анализ, чем за свои деньги в клинике Эксперт. 03.09.2024
2
23 декабря 2024
Здравствуйте, запись к Николаевой Н А была на 14:20 в кабинет меня пригласили в 15:05., объяснив это извините я опоздала. Я обратилась на ресепшн к регистратору, почему меня не предупредили что специалист опаздывает, чтобы перенести время приема, на что мне ответили - это не мои проблемы!
1
4 августа 2024
Спасибо большое медицинскому центру Эксперт!
Обзвонив пол города в поисках Рентгена шеи для ребенка только в Эксперте был специалист который может и сделать снимок и расшифровать его на месте в течение часа. Особая благодарность лаборанту за доброе и компетентное отношение к сыну! Всего за 1050 рублей мы получили заключение специалиста и снимок на плёнке, что очень удобно в нашем случае!
3
15 августа 2024
Ужасный офтальмолог. Были проблемы с глазами, выписали какие-то капли и навешали лапши на уши, что недели 2 будет проходить) по итогу потом стало хуже, пришел в первую поликлиннику по экстренному и выписали другие лекарства. И о чудо, всё прошло за дня три. Выводы делаете сами.
3
24 января
Нравится всё. Клиентоориентированы. Всё объяснят, расскажут, проведут. Подробно расскажут про противопоказания, о стоимости. Рекомендую!
11 августа 2024
Проходила УЗИ диагностику малого таза в данной клинике. Диагноз поставили неправильно. Мой гинеколог посмотрел и сказал, что данное заключение неинформативно все расплывчатыми формулировками и под знаками вопроса, и как она будет лечить??? и она отправила меня в другую клинику на повторное УЗИ. Там врач сразу обнаружил большой полип и меня направили на операцию по его удалению. После моей претензии о возврате денежных средств с нарушением всех сроков ответа клиника отказалась возвращать деньги. Причем в другой очень известной клинике данное УЗИ мне вышло на 300 рублей дешевле. Я подала досусдебную претензию, жду ответа, потом будет суд., если не вернут в добровольном порядке.Потом я узнала, что УЗИ мне в этой клинике Эксперт делала вообще не врач-диагност!? Об остальном на знаю, судить не берусь, свиду чисто и приветливо, но люди идут к врачам, а не интерьер. Раньше доверяла этой клинике, теперь не рекомендую.
2
8 ноября 2024
Персонал на ресепшене никакой,работают еле еле,видно что не заинтересованые.Потом пошла на рентген копчика,женщина светловолосая очень грубо и с пафосом общалась,хотя сказали что будет делать мужчина....НЕ РЕКОМЕНДУЮ....ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ
3
30 декабря 2024
Качество услуг испортилось, администраторы не могут правильно заполнить данные пациента, в гардеробе нет мест для куртки, носите с собой, рентген лаборант не знает какую защиту необходимо - фартук или юбку, предлагает держать руками или завернуть в джинсы, первый раз такая дичь в платной клинике.
6 мая 2024
Обслуживание отличное,очень вежливые, красивые, чисто опрятно, переодевалки норм, телевизор, шкаф с вешалками!
Потому что там все приходят на платной основе
19 ноября 2024
По телефону назвали одну сумму за процедуру, приехали доки оформили пришли к доктору, доктор назвал сумму в 3.5 раза больше, ужас, т.е. у них доктор определяет потом итоговую сумму, только зря время потратили на дорогу
29 мая 2024
От работодателя проходила диспансеризацию в данной клинике. При прохождении процедуры ЭКГ выяснилось, что мне необходимо обратиться к кардиологу. Я сразу же написала на эл. почту клиники, чтобы мне побыстрее выдали результаты диспансеризации, которые необходимы на приеме у кардиолога. Выждав 10 дней позвонила в клинику узнать готовы ли они. Администратор сказала, что уточнит, записала мой номер телефона и.... Правильно, мне никто не перезвонил. На другой день я опять позвонила в клинику. История повторилась: записали мой номер телефона и доблестно об этом забыли. В третий раз позвонила я в клинику. И снова попытка разговора в стиле "скажите номер телефона, мы вам перезвоним". Понимая, что никто мне не будет перезванивать, я обратила внимание администратора на то, что звонков я жду второй день. В результате через пару минут мне перезвонили и сообщили, что результаты готовы, можно забирать. Спасибо администратору Наталье, которая нашла пару минут, чтобы быстро узнать интересующую меня информацию и набрать мой номер телефона.
1
23 сентября 2024
Делали МРТ и УЗИ шейного отдела.
Очень отзывчивый персонал, новое оборудование и низкие цены.
16 ноября 2024
Ужасная клиника, была запись на 11:00 просидели до 11:40 врача нет в регистратуре не знают где врач, на звонки не отвечает, в пустую потраченное время, на прием попали в 12 часов уже к другому врачу
2
4 мая 2024
Персонал вежливый, работают профессионалы, делал там МРТ несколько раз, никаких вопросов нет, рекомендую, если появилась необходимость...приятный бонус бесплатный чай и кофе, пока ожидаем очередь
3 марта 2024
Недавно я записалась на прием к онкологу со своей проблемой. К Арабачан Мариам Иличевне. Это очень грамотный специалист, мастер своего дела. Помогла мне с моей проблемой. Осталась довольна ее приемом, отношением к себе, отзывчивостью! Побольше бы таких врачей и отзывчивых людей! Дай Бог ей крепкого здоровья, успехов в работе и всего самого наилучшего!!!
17 мая 2024
Многопрофильная клиника, более чем 20 направлений: МРТ, рентген, УЗИ,функциональная диагностика, эндоскопия, все виды анализов, 33 специалиста. График работы: Пн-пт: 07:00—21:00; сб: 07:00—19:00; вс: 09:00—17:00
Время работы МРТ: Пн, Вт, Чт, Пт, Вс: 7-23; Ср, Сб: 07-04. Замечательный врач рентгенолог Поляков Андрей. Всё чисто, опрятно. Цены приемлемы. Бесплатный бонус чай и кофе пока ожидали.Спасибо за обслуживание!
1
1
6 июня 2024
Была в клинике и впервые делала МРТ малого таза .
Осталась удовлетворена персоналом и своим доктором. Прием в МРТ вел врач рентгенолог Андрей Александрович Поляков. Доктор очень спокойный,никуда не спешил ответил на все мои вопросы и успокоил перед исследованием. Выражаю ему свою огромную благодарность!
1
1
13 сентября 2024
Ну это просто ужас за свои же деньги. Начиная от парковки, и самой организации работы, заканчивая специалистом, не побоюсь этого слова.
1
1
30 ноября 2024
Очень долго, в регистратуре ничего не знают, сказали идти по очереди, оказывается запись по времени, в итоге простояли почти час. Больше не приду
1
1
3 ноября 2023
Отличная клиника, профессиональный вежливый внимательный персонал. Анализы и обследования делают качественно. Нравится что у них всегда есть ближайшее время, ни разу не ждал больше одного дня для обследования.
1
2
20 марта 2023
Хорошая федеральная сеть клиник. Большое количество специалистов, особенно хочу отметить гастроэнтеролога Юлию Владимировну, прекрасный специалист, очень хороший человек, к своим пациентам относится ответственно, что не часто в наше время можно встретить. Юлия Владимировна, помогла и мне и членам моей семьи, и дальше планирую наблюдаться у неё!!! Рекомендую, очень хорошего специалиста!!! Очень рада, что познакомилась с таким замечательным человеком!!! Желаю успеха и процветания во всех начинаниях!
3
7 июля 2024
клиника обслуживает меня по ДМС.
всё всегда просто и быстро. персонал вежливы.
очень всем доволен. спасибо вам.
16 июля 2024
Посещала нескольких вчачей по полису ДМС впечатление приятное,врачи внимательные. Так же платно сдавала все анализы для операционного вмешательства, впечатление так же осталось положительным. Скоро опять буду обращаться.
18 ноября 2023
Центр мне нравится. Есть МРТ, рентген. Очень приветливые девочки на рецепшене. Знающие врачи. Принимают как взрослых, так и детей. Пока нареканий нет. Дороговато, но когда что-то болит особо на траты уже не обращаешь внимание.
1
19 января 2023
Нравится клиника, посещала не раз, была с ребёнком у ортопеда Павла, замечательный врач,один из немногих в городе кто знает своё дело, качественная мед.техника в кабинете.
Так же отличная массажистка Марина Геннадьевна, привела мою спину в божеский вид, такое облегчение, знает своё дело. Не страшно довериться. Цены на массаж очень приемлемые.
К тем специалистам к которым попадала, ими очень довольна.
4
1
2 февраля 2023
Очень нравится. персонал вежливый, доктора внимательные и профессионалы своего дела. Очень классные лаборанты,грамотные и аккуратные. посещали офтальмолога, кардиолога, много раз пользовались услугами лаборатории. Цены умеренные, обслуживание на высоте. Спасибо
3
30 ноября 2023
Любимая клиника в Смоленске. Хорошие специалисты, приятное обслуживание.
Отдельное спасибо за позднии приёмы на МРТ, (спасли мою бабулю).
Цены хорошие. Рекомендую
23 августа 2024
Персонал очень вежливый, ребёнок ходит кровь из вены сдавать с удовольствием и не боится.
20 ноября 2024
Ужасное место и не компетентные сотрудники которые тольком не могут объяснить что нужно, для получения результатов анализов.
1
1
27 августа 2023
Нравиться больница. Все врачи практически есть. Результаты анализов приходят быстро.
Нравиться терапевт Горячева Е. Педиатр-Юхневич. Вообще все врачи подобраны классные. Не нравиться только,что окно по ДМС одно в регистратуре. В другие окна может ни кого не быть,но администраторы ни кого ни зовут. Сама подойдёшь попросишь чтоб распечатали направление к врачу или чтоб записали к другому врачу, чтоб не ждать очередь по ДМС. С недовольным лицом,администраторы распечатывают.
Администраторы конечно....
3 декабря 2022
Отличный центр с современным оборудованием.
Много профильных специалистов, широкий спектр доступных исследований.
Отзывчивый и чуткий персонал.
Не самая удачная организация фойе и регистратуры - при большом количестве посетителей негде развернуться.
Трудности с транспортной доступностью зимой.
3
12 октября 2024
Время ожидания, записан на 14.00 , а итоге на моё время делают обслуживание другому человеку. В ответ слышу, извините так получилось
4 октября 2024
Не вызвало доверия! Не удалось попасть в назначенное время на ФВД, специалист принял только через полчаса от назначенного времени.
18 августа 2023
Удобное месторасположение, есть парковка. Персонал очень вежливый и компетентный, опытные специалисты, можно пройти полное обследование, гибкая система скидок, большой спектр услуг и анализов
2
12 июля 2024
Делала МРТ . Совершенно хамское поведение персонала, хамское поведение врача, его ассистента. Повышение голоса на меня, закатывание глаз-как норма. Разве только не пнули. Больше сюда НИКОГДА в жизни не прийду и буду отговаривать всех, кого знаю.
3
17 декабря 2023
Впервые приехала с тяжёлой астмой. Врач осмотрела в отдельном кабинете, чтобы мне не нужно было подниматься на второй этаж, и отправила в больницу. Пока ждала скорую, девочки с регистратуры напоили чаем, заботились обо мне, как могли.
Второй раз приехала, поскольку течение болезни стало ухудшаться. Врач Горячева Елена Юрьевна, чтобы не гонять меня из одного города в другой, консультировала по телефону. Подобрали лекарства, сейчас иду на поправку
1
16 мая 2023
Клиника хорошая, приветливый персонал. Была ни один раз. Но никогда не ходите с ребёнком на приём к ЛОРУ Заикиной Марине Викторовне в данной клинике! Пришла к данному "специалисту" с дочкой по поводу насморка и соплей, осмотрела ребёнка и сказала нам, что у неё аденоиды, поэтому постоянно текут сопли, мол вытекает слизь. Хорошо, ходили на физиотерапию, выполняли лечение, лучше не становилось. Сказала, что нужно удалять аденоиды, ребёнку всего три года. Решила сходить с дочкой в другую клинику на консультацию. В итоге выяснилось, что у моего ребёнка на одном ухе отит, а в другом пробка! Поэтому и воспаление пошло на аденоиды. А данный недоврач в эксперте просто не увидела этого и делала ребёнку прогревание! Чего нельзя делать при отите ни в коем случае! Спасибо большое доктору другой клиники, который всё это увидел и назначил грамотное лечение, иначе всё могло закончиться для моего ребёнка глухотой на одно ухо.
8
4