Сразу о персонале и специалистах скажу , что им бы я поставил 5 с плюсом. А вот в саму структуру первичного приема надо вносить коррективы. Толпа народу. Люди в основном старые, глухие, уже не могут быстро ориентироваться. А здесь живая очередь по кабинетам. Возникают проблемы. Очереди теряются, один ушел, другая его потеряла и результат ,нервная , кипящая топлпа старых бабушек готовая разорвать любого. Потом , я бы отделил от этой очереди людей трудового возраста для быстрого пропуска по всем инстанциям. Не в обиду пенсионерам, но если трудоспособные кадры у которых возникли проблемы со зрением не получат вовремя лечение, квоту, то прибудет на одного инвалида больше. Теперь о палатах. Летом жарко. Окно открыть, сквозняк, а после операции это самое вредное. Нужна обновленная система климата. Это обязательно. В остальном все нормально, бюджетно.
Врачи может и хорошие, но организация хуже не куда. Записывают по времени, а везде живая очередь. Каталки из столовой возят через общие коридоры с больными людьми. Где гигиена? Про туалет , лучше помолчу... Все для людей, для народа! Воды попить негде!
Очень отвратительная клиника! Сегодня записала брата на приём на одинцать утра так он сидел там два часа и его не вызывали ! Он уехал расстроенный вот они лечат!!! И притом за свои же деньги !!!! Отношение регистратуры грубое ничего ни могут объяснить! Вот и обращайся к такой клиники ужас!!!!
Огромные очереди. Несмотря на то, что запись ведется на персональное время приема. Хамоватый персонал. Но работу свою делают профессионально. Единственный жирный плюс.
Совсем скатилась больничку, даже горячей воды нет, в платах туалеты разбирают, летом страшная жара, для операционнтков туалеты метр на метр очень маленькие, приём врачей нелправданно дорогой ценник за приём доходит до 5 тысяч рублей, это неоправданно дорого, каждый год делают одно и тоже, просто списывают деньги с полиса ни за что (я сейчас пишу конкретно про детское отделение) ретиноламин оказывается для людей с большим минусом (от - 8) бесполезен, но его все равно колют, как витаминки, одни витаминки и бесполезные аппараты, вообщем если вы не на операцию то лежать на обычном стационаре там бесполезно, тк все вы можете сделать в дневном стационаре ( за который они кстати тоже дерут деньги, хотя это не должно быть так)
Пишу про детский прием :Все стало платным ..увы..Когда то брали направление у врача и ехали на консультацию...сейчас запись за два месяца..потом сидишь и ждешь еще...женщина на ресепшене вечно недовольная...голова болит у нее оказывается от детского шума..Медсестра из кабинета где лечат аппаратами видимо занимает несколько должностей, вечно нет на месте, сам себе настраиваешь прибор, пока она блуждает...либо ждешь по пол часа...Короче теперь посещаем напротив клинику, такие же цены, но персонал вежливее.
Несколько дней потыюсь дозвониться до клиники, телефон всегда занят, такое впечатление, что он отключен, как с этой клиникой можно иметь какие то отношения?
Высоко профессиональный персонал. В палатах чисто,санитарка убирают несколько раз в день. Врачи и медицинские сестры внимательны.Пребывание в клинике комфортно.
Все кто планирует идти сюда впервые, берите отпуск на неделю. С собой палатку и запас пропитания. Потому что очереди как в дефицитное время.
Сегодня непосчастливилось придти в данное учреждение. Сервис на уровне минус миллиард.
У меня ДМС.
Без очереди мне начали выдавать карту, пришлось орать на всю клинику свои ФИО.
Потом меня отправили к заведующей, 40 минут я стояла под закрытым кабинетом, в 9.00 я пришла в клинику, когда вернулась в регистратуру, оказалось что заведующей нет😆прям классика жанра.
Мне сказали-ждите, вот представляете ЖДИТЕ, то есть это неопределённый срок.
Пономарев роман Валентинович. Я сделал операцию в клинике Разумовского, у меня было - 8, сейчас вижу 100%, прошло уже год. Спасибо большое всем врачам. Хирургом. Хочу выразить огромную благодарность, спасибо вам большое, дай бог вам всем здоровья. Вы делаете хорошее дело.
Ужасные очереди, первый раз сидели в очереди 5 часов!!!!!! Каждый раз дают разную информацию: врач говорит, что не нужно к ней записываться в следующий раз, просто карту отдаешь в кабинет, и потом тебя вызывают; в следующий раз приходишь, карты в кабинете не берут, говорят, идите отдавайте через регистратуру, приходишь в регистратуру, там говорят, что надо было записываться. Такого отвратительного сервиса в клинике, где ты платишь за обследования и прием у врача, я не видела нигде и никогда
Клиника отличная.Зрение корректируют специалисты на высшем уровне, молодцы, профи в своем деле!!! Была не понятна с записью в регистратуре, но разобрались. Сами понимаете, что в РЕГИСТРАТУРЕ работа не из легких😄😄😄, так что вам отдельное спасибо)
Ужасные очереди! Платное обслуживание, что полностью противоречит 41-ой статьи Конституции РФ и утверждению органов власти о "Бесплатной медицине"!!! Не порядочное положение о кварцевании! С 15:00 по 15:45 больные сидят в очереди и ждут пока проведут это кварцевание, а врачи тем временем сидят в кабинете! Возникает вопрос, почему за свои деньги больные сидят и ждут по несколько часов в очереди? Не ужели нельзя оптимизировать предоставление экстренной помощи больным, в интересах больных за их же деньги, если уж положили "болт" на Конституцию РФ и права человека? Был на приëме 24.05.2022года, просидел в очереди с 13:00 до 16:00! Это прискорбно!
Один плюс, врачи обходительные, вежливые и профессионалы своего дела!
Очень хорошая клиника, врачи все специалисты и работают на высшем уровне, техника новая, весь персонал очень вежливый, всё супер, цены очень порадовали
Хочу от всей души поблагодарить персонал больницы, а особенно врачей экстренного приёма пациентов. Медики этой больницы очень профессиональны и компетентны в своей работе, а также вежливы и добры. Пришлось обратиться с ребёнком не в первый раз, поэтому наблюдения не единичны. Спасибо вам огромное от всего сердца.
Благодарю, за консультацию Зарецкую Татьянау Михайловну. Благодарю за лечение и операцию Думлер Ирину Сергеевну!!!! Всему коллективу глаукомного отделения огромное спасибо!!!!! От всей души желаю Вам здоровья успехов в Вашем нелёгком труде!!!! Вы - пчелки!!!!!! С уважением Пужаева Н.В
Посещали данную клинику в августе 2021 г с пожилым отцом. Припарковаться нереально, с учётом того, что клинику посещают маломобильные люди в большинстве своём - это просто геноцид какой-то. Впечатления от консультативного приёма: бесплатная поликлиника с платным приемом. Очередь-толкучка, неразбериха. Записывались предварительно, на определенное время. Пришли заблаговременно. Попали в кабинет врача только спустя 1,5 часа после времени записи. Приём очень быстрый, в телеграфном стиле. В кабинете могут быть параллельно два пациента, нет возможности спокойно сесть и обсудить с врачом все вопросы, так как за дверью напирают следующие, постоянно стучатся-заглядывают, тут же заходит и мед персонал, который заводит порой за руку пациентов вне основной очереди. Вполне доверяю опыту и квалификации врачей в данном учреждении, но организация приёма тут на низком уровне однозначно.
Пришлось воспользоваться экстренной помощью(это первый кабинет)! Живая очередь, народ есть всегда. Очень понравились и врач(женщина в возрасте), и медсестра. Всё грамотно!
Отличный персонал, врачам спасибо большое!
Но вот три поставила за вашу жадность: экстренный случай у вас платный, 710 руб - одна расценка, для взрослых и для детей. Касса у вас не работает! А когда у вас сдачи не оказалось, так переживали что переводом не отправим, что даже лист назначений в руки не отдавали! Не приятно!
Отличная клиника. Вежливый персонал. Бабушке удалили катаракту. Очень хорошее отношение к клиентам. В регистратуре в очереди, конечно пришлось постоять. Да и в кабинет диагностики пришлось долго просидеть в очереди.
Лучшая глазная клиника ,с лучшими специалистами в городе !ходила в разные клиники ,в том числе платные ,но никто не мог понять ,итог-куча денег и неверный диагноз,боль в глазах не проходящая.Попала в глазную ,в травмпункт отправили ,к специалисту уже в возрасте и ее помощнице .,определили на раз сложный диагноз.Вылечили !очень им благодарна!дай бог им здоровья !!!!Отзывчивые ,грамотные ,никаких экспериментов и вытягивания денег !!!спасибо Вам!!!
Здравствуйте какой может быть карантин. Не впускают не выпускают.Ругаются.детей не выпускают.Вы за что получаете деньги?Массочный режим отменили. К Племянника не пустили да и ещё накричали.Детям нужен свежий воздух.А вы элементарно даже по выходным процедуры ни какие не делайте. Очень плохо.Мед сестра даже на кричала на меня. Я увидела детей на 2 мин.Я это так не оставлю обращусь горячию линию.Вам за что платят чтоб вы хамили и не лечили детей??????
Обратились с ребёнком по вопросу непроходимости слёзного канала, записали на ближайшую дату (через день после обращения), сделали все быстро, дали рекомендации. Глаз у ребёнка стал быстро восстанавливаться. Огромная благодарность врачам!
Приходил удалить окалину от работы болгаркой, попавшую в глаз. Применили анастезию, всё сделали буквально за 10 минут. Персонал вежлив, словоохотлив. Чистота в помещениях ясна,- все же больница
Хорошие специалисты, возможность получения услуг и коммерческих, и по ОМС. Минус только один - из-за большого количества пациентов приходится часто высиживать живую очередь.
Обращаюсь в эту клинику периодически для диагностики. Так как в прошлом была миопия и лазерная коррекция, несколько коагуляций сетчатки. Одну из них проводила в этой клинике. Единственный минус это конечно огромные очереди,так как огромный поток пациентов. Но в кабинете лазерной коррекции медсестра умничка, доброжелательная, быстро все оформляет. Проводит проверку остроты, зрения, ВГД,подготавливает для осмотра сетчатки. Доктор уже производит осмотр и коррекцию, если необходимо. Лишнего ничего не навязывают.
Ужасное место. Врачи хамят. Такого отношения я не видела. Была с ребёнком (1,5 года). Врач УЗИ мужчина попросил, что бы ребёнок не пачкал его своими лапами. А женщина стала возмущаться, что мы слишком сильно стучим в дверь. Её напугали. Посоветовала ей тогда сидеть дома, чтоб не пугалась. Очередь на УЗИ огромна! Сидят ве, от мала до велика. Про корону и дистанцию не слышали. В кассу очередь, тоже самое в регистратуру. И все в одном коридоре. Народу под 200 человек. Дали направление на очки и сказали, чтобы только в определенную оптику шли. Скорее всего у них там договоренность. Врачи не компетентные. Туалета вообще нет нормального. Ребёнку сменить бельё невозможно. И за это отдали в 3 раза больше, чем в платной. Где тебе улыбаются и отвечают на все вопросы! Не советую.