Клиника Ланцетъ
Новости
5 мая состоялось торжественное открытие нового корпуса клиники «ЛАНЦЕТЪ» Института пластической хирургии и косметологии!
Восьмиэтажное зд...
22 мая, 13:20
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Красносельская
660 м
Ольховская улица
151 м
Особенности
Оплата картой
Онлайн консультации
Массаж
Дневной стационар
Пересадка волос
Выезд на дом
Выезд врача на дом
Способ оплаты:наличными, QR-код, бесконтактная оплата, СБП, оплата кредитной картой, онлайн, оплата картой, безналичная, предоплата, банковским переводом
Специализация клиники:пластическая хирургия, косметология
Лифт
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
10:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
27 отзывов
16 апреля
Здравствуйте! Приобрели программу гастро-чекап в клинике! В назначенный день приехали. В клинике имеется своя парковка, что является большим преимуществом. На ресепшене девушек много, но толку как-будто нет! Какого-то слаженного механизма между ними нет! При мне девушка задавала вопросы клиенту и все не в попад((. Нас обещал встретить персональный менеджер, но на звонки она не ответила и не встретила. Дали бегунок и мы стали самостоятельно ходить по специалистам. Персоналу не хватает деловой этики. Очень громко в коридорах обсуждают личных вопросов (что не ужин , куда поедешь на майские и то). Все это здорово , но не при пациентах в коридоре не находясь рядом. Сделали ЭКГ доктор сказала , что видимо был инфаркт, типо надо делать эхо сердца , мы испугались , тк впереди процедуры с наркозом. Эту же ленту ЭКГ смотрит анестезиолог и опровергает диагноз. Странно ?!
Далее нам пришлось почти час ждать дальнейших процедур , какая-то у них там комиссия ((. Понравилась только доктор Мельникова М (эндоскопист).
На ресепшене спрашиваю как получить результаты исследований, ответили , что через пару дней позвонить и вам пришлют на почту, что я и сделала! Так менеджер отвечавшая на звонок , просто отправила меня искать ту девушку, которая нас не встретила. Это при том, что отвечая на звонок она увидела , что наших анализов еще нет. Но она решила не напрягаться! Отсутствие клиентоориентированности , такта и дипломатии. Много персонала как среди мед так и администраторов армянского происхождения. Не довольны. Дорого и не качественно. Не советую.
6
13 октября 2024
Делала риносептопластику у Глушко АВ, замечательный доктор ❤️. Отсутствие реабилитации гарантировано! Если есть возможность, лучше оперироваться у Александра Витальевича, сложно найти доктора более профессионального! Ассистент на операции хирург Нури Исакова👌, всегда со мной на связи, все подробно объяснила, в любой момент можно задать вопрос, нет ощущения, что вам сделали операцию и забыли. Все понравилось, персонал отзывчивый, старшая медсестра Юлия и Рузанна работали в день моей операции, выше всяких похвал. Анестезиолог Валерий (не помню отчество) внимательный доктор, до операции все объяснил, после операции зашёл в палату поинтересовался самочувствием. Я была окружена заботой и вниманием. В палате все комфортно, питание хорошее.
2
1
22 мая
Человек который читает этот отзыв,хочу тебе сказать,что в этой клинике очень много пафоса и понтов. Не ведись на это .Но специалисты здесь такие же как везде,поэтому очень внимательно надо относится к выбору врача. Тут как и везде есть профессионалы и откровенно некомпетентные врачи. Поэтому я рекомендую тебе внимательно выбрать врача либо обратится в другую клинику потому что здесь так же как везде