Были записаны на прием с ребенком (почти 1 годик) к Ивановой Анастасии Сергеевне. Приятно удивило, что на входе нужно не просто надеть бахилы, а разуться, используя одноразовые носки, надеть тапочки. Так как у ребенка обувь была чистая, админы сказали, одеть на детские ботинки одноразовые носки. Прием прошел нормально, врач осмотрела, ответила на все вопросы. Когда мы с ребенком спустились в регистратуру для оплаты приема, оказалось, что в клинике произошел сбой программы. Это я поняла из разговоров админов с персоналом. Я стояла с ребенком на руках, они меня сначала игнорировали, а после того, как я уточнила, могут ли они нас рассчитать, ответили, что нет, попросили подождать в игровой зоне. После 15 минут ожидания, во время которых ребенок несколько раз чуть не убился в одноразовых носках на скользкой глянцевой плитке, терпение мое иссякало. Я подошла к админам, предложила оплатить переводом, либо сходить до автомобиля за наличкой. Админ скривила лицо и сказала, что всё же лучше наличкой. Когда мы вернулись с деньгами, программа уже заработала. Я оплатила прием. Вроде бы всё хорошо, но осталось очень неприятное ощущение после посещения! Админы - лицо клиники! Их из муниципальной поликлиники взяли?! Не извинились, не помогли. Отвратительное отношение к пациентам! Считаю, что уровень сервиса не соответствует заявленному!
очень хорошая клиника, визуально всё чисто, в минимализме, удобно при входе берёшь всё снимает и одеваешь тапочки, ощущения будто в гости пришёл. Рецепшен очень вежливый, не знаю какие там врачи, но девушка у которой я была, просто супер. Цены за обычный приём в наше время небольшие.
Была в клинике вместе с дочкой и мужем. Прекрасное место! Все чисто, красиво, приятные сотрудники, никогда не нарушают границы. Врачи -просто чудо! Ходили к оториноларингологу-сурдологу Наталии Александровне- добрая, чуткая, внимательная, качественно делает осмотр и назначает эффективное лечение! Рекомендую!