Здравствуйте. Был на приеме у Ахметовой и Болотковой врачи внимательные , подход профессиональный. Что очень сильно не понравилось так это подход администраторов . Приходил в клинику по спец предложению на обследование в итоге сначала вообще об этом забыли пришлось напоминать потом первая процедура должна была быть со скидкой 50% тоже самое пришлось напомнить но скидку так и не получилось сделать. Ну и в довершение баллы которые типо копятся списать не возможно под разными предлогами. Цены в клинике выше средних по Москве на 20-30% . Врач Болоткова Д.В. (Остеопат) прекрасный врач прохожу у нее курс лечения только положительные эмоции человеческие и профессиональные.
Специалист Ходош Р.Г. грамотно разобрал мою проблему, все объяснил, дал рекомендации. Приемом довольна. Приятно, когда понимают с полуслова. Удобное местоположение. Приятные администоры. Бережное отношение к клиентам
Клиника ориентирована на клиента. Все чётко и понятно. Спасибо Гагику Мушетовичу за рекомендации! Приятно удивило внимание на всех этапах общения. Чувствуется искреннее желание помочь разобраться в проблеме.
Евгений Юрьевич расположил профессиональным, детальным подходом к делу. Могу смело рекомендовать обоих докторов и саму клинику.
Обратился 25.09 в клинику с вопросом боли в плече. Администратор вежливо объяснил все. Консультация прошла на высшем уровне. Врач полностью объяснил и показал где и что болит.
Благодарность врачу - Илиязов Нуркамил Бакирович
Обратилась с болью в позвоночнике связанные с грыжами. Принимал доктор Горбунов.
Алексей Эдуаодович провел очень внимательный приём,, и дал рекомендации с учётом моих противопоказаний. Приёмом очень довольна, внимательный персонал.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2024
Хотелось бы написать хороший отзыв, но спустя месяц боль полностью вернулась — я сходила на МРТ коленного сустава и оказалось, что я не «просто криво хожу», как сказали врачи в этой клинике, а у меня поражение миниска в результате старого разрыва + кисты.
Ни один врач из этой клиники, осмотрев мое колено, не направил меня на МРТ или хотя бы УЗИ. Просто сказали сделать стельки и пройти курс массажей.
Сама клиника окей, но если у вас тяжелые травмы, то не рекомендую. Обратитесь в специализированные места, здесь в основном отправляют на магнитотерапию и массажи. Проблему тоже не выявляют.
Кстати, когда заканчивала курс массажей, врач сказал, что нужно закрепить и сходить ещё на несколько. Но в моей ситуации, «несколько» или даже десять массажей ситуацию бы не исправили, я бы просто бессмысленно ходила и отдавала деньги дальше.
Так что, если ваша задача, сделать стельки, то это место подходит.
Если получить консультацию по здоровью и как грамотно решать эту проблему — не рекомендую.
Здравствуйте, к сожалению пришлось столкнуться с неприятной ситуацией такой, как НАВЯЗЫВАНИЕ ДОП. УСЛУГ.
После осмотра врача, пришла администратор и путем разговоров хотела привести к подписанию допника на 32 т.р. К врачу претензий нет , ее услуга мною оплачена, как было оговорено по сберздоровью 1100р. Но политика клиники оставляет желать лучшего. Непонятные реакции были при просьбе перечитать договор «зачем вам 15 раз читать договор» в конце концов они просто отдали мне его. Спасибо конечно, но все это наводит на мысли о мошенничестве. Думаю стоит обратить внимание на данную клинику роспотребнодзору.
Ваш ответ убил конечно. Вы собирались лечить, то что лечится только оперативным вмешательством?! Тут вопрос в чем, в доверчивости, много пожилых людей приходят и верят в то, что вы их будете лечить, а не доить.
Обратится с болью в шейном отделе , Алексей Эдуардович осмотрел назначил анализы и узи шеи . Рекомендовано процедуры рефлексотерапии и массажа. Алексей Эдуардович, четко обьяснил причины приемом доволен , по лечению буду думать . Клиника хорошая , уютная приятно находиться .
Нужно было обследование ревматолога, долга искала врача, нашла эту клинику. Весь персонал весёлый и дружелюбный, было приятно ждать врача, очень комфортная обстановка. Врач все прекрасно объяснила, назначила что делать дальше, надеюсь поможет. Клиника прекрасная
Удобное расположение клиники, приветливый персонал, высокий уровень специалистов. Сулайбонов Гасбал отличный специалист, внимательный и заботливый. Спасибо большое!
2
Посмотреть ответ организации
faust b.
Знаток города 7 уровня
23 марта
Какой то сюр, а не клиника. Был прием на 20:00 17.03. Пришел заранее , чтобы заключить договор. Вышел врач, прямо на ресепшене начал расспрашивать чего я пришел с какими жалобами, начал рассказывать , что если я пришел в надежде прямо сейчас что-то вправить то этого не будет, на что я резонно задал вопрос «Мы тут будем это обсуждать?» т.к. на ресепшене еще есть административный персонал и хотелось бы соблюдать какие-то этические нормы и не очень понятно, слышал ли врач о тайне врача и пациента. На мой вопрос был получен ответ, что время уже почти 9 часов (даже 8 не было) в кабинете этот хам не очень хотел слушать и не давал закончить рассказ о жалобах, перебивая озвученными диагнозами даже без осмотра. Далее были какие то действия с моей шеей, хам задал вопрос «Стало ли лучше», я сказал нет, на что получил странный вопрос «А вы с чем пришли?» далее сказал что нужно 3 сеанса и куда то убежал. Позже прибежал менеджер, пихнул план лечения, сказали все оплатить сейчас и сеанс первый будет сейчас. С чего я должен платить за сеансы , которых не было? Ну у меня не оказалось столько времени в запасе чтобы мне проверили сеанс. На ресепшене стоял уточнял детали о графике этого хама, и тут в коридоре появляется ранее названный «врач» с заявлением , что быстрее приходите , мол в апреле меня тут не будет.
Я задал вопрос менеджеру, мол что это значит, на что был получен странный ответ «Да не обращайте внимания, это он так…» через несколько дней я пришел расторгнуть договор, это было довольно не быстро, администратор кому то вызванивал, пришел еще один менеджер, начал расспрашивать мол что «лечиться у нас не будете?» я сказал что пришел расторгнуть договор и мне нужна стандартная форма расторжения и отзыва согласия на обработку ПД. Администратор куда то убежал, а чудаковатая женщина «менеджер» с улыбкой на лице озвучила «А вот давайте мы вам на договоре напишем , что он расторгнут и все» на мой отказ был задан вопрос «а как вы себе представляете расторжение» , на что пришлось объяснять человеку порядок расторжения.
В общем какой то сюр, не рекомендую это заведение, отзывы накручены, ожидаю письменного уведомления от заведения, что обработка ПД приостановлена, заявление у вас есть.
Забыл упомянуть , что некого «врача» хама, звали Гумеров И.В. У отзывы накручены до небес
Обратилась в ЗдравКлиник на м. Пролетарская с болью в колене, также беспокоили боли в спине. Предыдущее лечение в другой клинике положительных результатов не дало. В результате полученного лечения в ЗдравКлиник сейчас могу нормально ходить и двигаться, а это непередаваемые положительные эмоции. В моем лечении участвовали врачи - Бердницкая М. Е. (невролог), Шашков Е. Е. (мануальный терапевт),
Самая ужасная из всех клиник. Заточенная просто под выкачку денег из людей. Там никто не заинтересован в том, чтоб вылечить пациентов. Обходите их стороной!
Заведение с исключительно коммерческим интересом. Пришёл на консультацию, на выходе тебе выкатывают уже курс лечения с заоблачной суммой. Да ещё и навязчиво требуют подписать согласие. Очень внимательно читайте договор и то что вам дают подписывать. Меня чуть не развели на 32000. Цель одна выкачать из клиента максимальную сумму. После того как отказываешься разговаривать с вами уже никто не желает. Прежде чем посещать это заведение почитайте, что пишут люди в отрицательных отзывах, там люди описывают реальную картину. Я думал такой способ развода остался в 90, но нет, эта клиника существует и продолжает наживаться на здоровье людей. Было бы не обидно если бы ещё от их рекомендаций и процедур был толк.
Обратилась сюда т.к. у нас в городе нет ревматологов
И отзывы здесь отличные
Мой врач был Климец Анна Геннадьевна
Видно что врач образованый и знает что делает
И понятно всё объясняет
Посоветую этого врача своим знакомым и саму клинику
Не пожалела всё внимательно выслушали и осмотрели
Назначили доп.анализы и врачей
Коллектив отзывчивый, пунктуальный, вежливый
Обратилась в клинику с защемлением нерва и сильным спазмом мышц в шейном отделе. Выбрала эту клинику, поскольку работаю недалеко и была возможность записаться к неврологу после работы. Что могу сказать.. К консультации невролога нет никаких вопросов, всё грамотно и понятно, врач прописала дальнейшее лечение и рекомендации.. Сам медицинский центр находится в жилом доме, недалеко от метро, это конечно плюс, но ценовая политика и навязывание дополнительных услуг портит впечатление. Проходить дальнейшее лечение буду в другой клинике.
Приехала в эту клинику из Магадана и не пожалела. Очень доброжелательный персонал. Внимательно выслушали, провели обследование и оказали помощь. Спасибо большое!
Очень внимательные доктора. Индивидуальный подход и доброжелательность. Нет навязывания ненужных услуг, только "здравые" рекомендации. Гибкий подход. Проходила лечение у невролога, очень довольна.
Обратился со спиной, вежливый врач Мякинина, осмотр прошел отлично. Было предложено несколько методов лечения. Прошёл курс.
Благодаря её рекомендациям, я почувствовал значительное улучшение своего здоровья. Рекомендую этого специалиста всем, кто нуждается в качественном неврологическом обслуживании.
Мякинина Анна Эдуардовна показалась мне компетентным специалистом. Опрос и осмотр были очень внимательными. Спасибо за такое отношение к пациентам!
Но после приема пришла менеджер с финансовым планом лечения: капельницы (???), анализы, ЭКГ и УЗИ (всё, что можно сделать в клинике, конечно же, вот прям сейчас) примерно на 45к, хотя я озвучила, что сдать кровь могу в поликлинике, а необходимое УЗИ уже делала относительно недавно.
Мне что-то подсунули быстренько подписать, я пыталась разобраться, что именно, но от меня отмахнулись: типа просто что ознакомлены с рекомендациями и т.д..
читаю отзывы про то, что именно я там, возможно, подписала, и теперь уже сомневаюсь, стоит ли обращаться снова, если будет необходимость
отличная клиника! долго мучалась с болями в спине и ногах, здесь сразу сделали всё лечение, в том числе стельки, анализы и массажи. помогло почти сразу же, сейчас закрепляем результат. врачи и персонал вежливые, всё объяснили и показали)
Случайная выборка клиники, и попали в точку! Внимательный, вежливый персонал, а конечно, главное, оказали необходимую помощь, определились с лечением, стало легче с первого дня! Спасибо неврологу Мякининой А.Э, и всему коллективу клиники Здравствуй.
2
Посмотреть ответ организации
Аня Бабич
Знаток города 4 уровня
4 апреля
Тотальное выманивание Ваших денег и мракобесие.
Обращалась в прошлом году к ревматологу, приятная девушка, все объяснила на приеме. Затем пришла женщина-администратор, и понесся развод на деньги со сдачей кучи анализов, терапии, массажей, без каких-либо внятных объяснений зачем оно мне все надо. Я студентка, и, по моему мнению, прекрасно понятно, что нет у меня таких круглых сумм на кучу разных необоснованных лечений. Спустя 2 месяца я все-таки решила сдать кровь на анализы за 16тыс. На ресепшене девушка ошиблась и посчитала 2 раза мне один и тот же ананлиз, я ей указала на ошибку, она бромортала, что не видит ошибки и придется ждать админа, она разберется. Только спустя 15 минут подошла опять эта неприятная женщина-администратор и признала ошибку. Будьте внимательны, они очень хотят стрясти с Вас побольше денег.
Далее записалась на прием для обсуждения результатов анализов. Сказали прошлая девушка-ревматолог уволилась, других ревматологов нет, запишут к главврачу (который является кардиологом вообще). На приема у него послушала лекцию о том, что надо рожать и правильно питаться и все пройдет. Спасибо. Потом опять было прописано куча необоснованных видов терапии на ~100тыс.
Поберегите свое здоровье, время и деньги и не записывайтесь сюда.
Прекрасный врач Шашков Евгений. Считаю консультацию достойной и высокого уровня. Хотела бы еще попасть к доктору после лечения. А вот маркетинговую бизнес систему клиники не поддерживаю. Лечение не может стоить как средняя зарплата Москвича. Априори. А врачу благодарность. И дай Бог, чтобы комерческая часть не испортила настоящих врачей со временем.
Приветливые администраторы, доброжелательный мед персонал. Врач терапевт дал исчерпывающие ответы на все мои вопросы, визитом осталась довольна. Буду общаться еще
Очень хорошая женщина , приятная в общении , мастер своего дела. Доктор приятная в общении, всегда поможет. Я буду наблюдаться дальше и соблюдать рекомендации. А так же порекомендую клинику знакомым
Обратился в клинике, мне смогли поставить диагноз. Я теперь делаю капельницы в клинике, мне всё нравится, врачи хорошие грамотные. Помогают людям, хорошо относятся.
хочу выразить благодарность доктору травматологу-ортопеду Илиязову Н.Б. за проявленное внимание к проблеме. Внимательно и терпеливо выслушал все жалобы и ответил на все возникшие вопросы, подробно разъяснил и дал все необходимые рекомендации по плану лечения и заболеванию. Цены в клинике разные, что-то дешевле, что-то дороже, в целом адекватные. Но нет никакой необходимости всё проходить здесь, без вопросов вас примут и со сторонними результатами. Единственная претензия была к администраторам, у которых расходятся данные по стоимости повторного приёма, хотелось бы, чтобы персонал, который даёт справочную информацию по организационным моментам, был максимально квалифицирован. это не влияет на квалификацию докторов, но может оттолкнуть пациентов.
Не рекомендую. Навязывают дорогостоящее, и что самое важное, ненужное лечение. Мне при моей пяточной шпоре вообще порекомендовали сдать анализ на остеопороз, это в мои 20 лет. Врач Якубсон начал вмешиваться в личную жизнь, спрашивать, почему нет детей 🤦🏼♀️ Цены на многие услуги завышены раза в 2-3, если сравнивать со средними по рынку. Звезды ставлю только за УЗИ
Сергей Филиппович- отличный специалист своего дела. Все подробно объяснил, помог в лечении моей проблемы. Все сотрудники в клинике очень приветливые, всегда подскажут.
Врач Дрокин А. Г. - очень приятный, все по делу и достаточно быстро, очень понравился массажист, в целом услуги оказываются оперативно, если отправляют на какие-то процедуры - присутствует возможность сделать все сразу 😊
Тёплый приём,достойная профессиональная помощь,вежливость и компетентность всего персонала клиники. Спасибо вам за ваш профессиональный подход к своей работе и помощь своим клиентам. Уверен что могу смело так говорить не только от себя лично но и от всех людей которые к вам уже обращались и будут обращаться
Записалась на приём, позже перенесла запись на час позже, по определённым причинам. На следующий день звонят, чтоб подтвердить запись, НО оказалось, что на час позже, как просила, меня так и не перезаписали, кто-то что-то не согласовал👎. Боль в колене, скорее хочется узнать причину, а мне придётся искать другое место, тратить время🤬🤬🤬🤬 После такого в данную клинику ни ногой!!!! Отношение к клиентам 👎👎👎
Повредила ногу при беге. Все грамотно и наглядно объяснили, дали рекомендации, назначили терапию. Очень приятный персонал и отзывчивые доктора. Благодарю.
Удобное расположение клиники, рядом с метро. Вежливый персонал. Квалифицированные и внимательные врачи. Можно быстро попасть на приём, провести необходимые исследования и сдать анализы. Приятные акции и программа лояльности. Благодарю травматологу-ортопеда Токмакова Р. Н. и невролога Мякинину А. Э. за своевременно выявленные проблемы и подробнейшие консультации.
Первый раз пришла на прием, в клинике очень чисто и уютно, приветливых и дружелюбный персонал. При входе вас встречает администратор, дальше ко всем врачам направляет персональный менеджер. Хороший подход к клиенту. Ходила на первичный прием к врачу-неврологу Алековой Н.М. Выслушала, осмотрела, сразу выявила нарушения и отправила на сдачу анализов и узи. Дала корректные рекомендации и пригласила на повторный приём с результатами анализов через день. Цены на услуги средние, не особо дёшево, но есть много акций и бонусов, благодаря которым по скидкам получается вполне приемлемая цена. Первое впечатление осталось очень приятным. Посмотрим, что будет дальше.
Шла целенаправленно с проблемами в спине ( грыжа) к ветербрологу Кузнецову В. Вместо этого врача подсунули невесть какого невролога , которая в конце подытожила ,ну если ещё к 5 и специалистам сходите ,тогда назначу лечение, а так можно укольчики за 40.000 обезболивающее. Куда я попала ?????
Замечательная клиника! Отличный персонал! Встречают приветливые администраторы, дальше от кабинета к кабинету провожает консультант. Все вежливые, приветливые. Казарян Гагик Мушегович - потрясающий врач! Все очень понятно и доступно объяснил, от возникнувшей проблемы, до назначения лечения. Отдельная ему благодарность. Рекомендую это место!
Сегодня в срочном порядке пришлось обратиться в данную клинику с отёком в колене.
Принимал главный врач Морозенко Сергей Филиппович. Профессионально, грамотно, доходчиво объяснил суть проблемы и возможность её разрешения. Врач тактичен, вежлив.
Замечательно и аккуратно провел процедуру и лечение колена.
Спасибо доктору и персоналу, который сопровождал меня на протяжении пребывания!
Была на приему у травматолога Дрокина А.Г. Сам врач неплохой, однако создалось впечатление, что устал от своей работы. У меня были отек и боль в коленном суставе после тренировок. Спросила врача может быть мне открыть больничный, потому что я работаю продавцом и весь день на ногах. На что он мне ответил, что никто мне с моими жалобами больничный не даст. У меня на руках уже были описание и диск МРТ колена. Врач сказал, что 1,5 тесла это мало, потому что недостаточно четкости. В итоге диагноз он мне не поставил, но сказал сдать анализы на ревматоидный артрит и прописал схему лечения на 30 тысяч (физиотерапия и уколы). Дальше к нам подошла консультант или помощница, которая мило и тихо провожала нас до кабинета, и начала нам показывать схему лечения. Когда я сказала, что зачем мне это лечить, если по факту ничего не нашли, она начала почти кричать на меня и мужа «но колено же у вас болит! Вы же сделали МРТ! Вы же пришли к врачу!» Муж попросил ее говорить потише, на что она ответила «боженька наградил меня звонким голосом!» Ну да, а пока мы шли на прием она могла говорить тихо. Короче говоря, мое колено продолжило болеть. Через два дня после приема в этой клинике я пошла в бесплатную и мне спокойно открыли больничный. Сходила на узи колена в см клинику и там же побывала у травматолога, которая прекрасно разобралась в моих снимках МРТ, и сказала что 1,5 тесла это идеально. И там мне поставили диагноз и назначили лечение (аптечные лекарства) за все это я заплатила 4300₽. Более того в см клинике мне сказали, что если я и захочу ставить себе уколы, то покупать я буду их сама в аптеке, а физиотерапию могу пройти бесплатно в гос поликлинике или у них. Никто меня заставлять покупать это у них не будет. Это просто рекомендации. И тем более все это нужно делать после того как пройдет отек и боль. Я сама работаю в продажах, и скажу вам честно, я просто в шоке от манипуляций в клинике Здравствуй. И как вообще можно повышать голос на клиента? Да, в продажах зарплата зависит от продаж, но если у вас не покупают, не нужно ни на кого кричать и показывать свою досаду, злость, выгорание.
Я обратилась с суставами к врачу, где мне быстро провели диагностику и после консультант мне подробно расписала какие процедуры и сколько по стоимости они будут стоить. Очень хороший врач, я смогла задавать вопросы, доктор спокойно ответил. Всё было понятно, Я начала капельницы нужно снять воспаление а потом уже лечение.
Врач Неврапатолог Бердницкая Майя Евгеньевна было очень внимательная, очень вежливая выслушала все жалобы порекомендовала нам как нужно бороться с нашим недугом сделала назначения
Нам очень понравился сам приём и легкое общение с врачом не везде в Москве можно попасть к хорошему специалисту
Персонал клиники тоже очень вежливые и отзывчивые девочки .
Большое спасибо доктору Морозенко! Внимательно проанализировал предисторию, тщательно провёл осмотр, назначил комплексное лечение. Благодарю также коллектив центра за доброжелательное и любезное отношение!