Наша любимая клиника всей семьи. Доброжелательный персонал, всегда спокойно, с улыбкой, без очередей. Благодаря Трапезникову Дмитрию Анатольевичу мои дети не боятся врачей 😊 всегда идут на приём спокойно.
Процедурный кабинет - анализ крови из вены малышам - легко и с улыбкой 🙏
Спасибо вам за ваш труд!
Пришли на прием к терапевту за справкой, очередь огромная, вешалок нет, админ хамло редкое, говорит даже дежурные фразы с пренебрежением, ничего не обьясняет и всю информацию надо клещами тянуть, спросила в чем проблема из-за получасовой очереди в кабинет на что админ ответила "я не врач откуда я знаю", ни извините,ничего, женщина в очереди спрашивает про анализы, нововведение какое то о котором она не была в курсе, так а че вы хотели, это из спб анализы, так же никакого разъяснения, задача админа не только чеки отдавать
Хотелось бы чтоб с ней провели беседу о ток как разговаривать с клиентами, 22.01 , так же нет бейджев ни у процедурной ни у админа, как обращаться, на кого жалобу писать не понятно, мне как медику было отвратно посещение данного заведения и надеюсь сюда больше не надо будет идти, благо я проездом на пару месяцев по работе и потом вернусь в питер где знают что такое сервис
Хорошая клиника, педиатр Трапезников выручал не раз. И ушки посмотрел, это делает не каждый терапевт, обычно отправляют к лору. Лишнего не назначает, только док мед. И анализы сдавала дешевле чем в Питере, потому что персонал девчонки- умнички, дают именно тот анализ что нужен без кучи дополнительных. Всегда быстро, доброжелательно и профессионально.
Время — деньги.
Клиника «Ноль Плюс». Кириши, пр. Героев, 34А.
Дата и время посещения: 2024.01.22 понедельник (12:20)
Регулярно пользуемся платными услугами данной организации, но положительные впечатления омрачили работники регистратуры, которые могут преспокойно позволить себе обслужить своих знакомых без очереди.
Очень досадно, что даже в коммерческой организации, за собственные деньги, невозможно получить сервис должного уровня. Ведь именно сюда (и другие подобные коммерческие организации) обращаются люди, чтобы избежать мороки в обычных муниципальных мед учреждениях.
Чтобы просто получить результаты анализов, пришлось смотреть в спину «той самой знакомой», которую с порога любезно пригласили к регистратуре без очереди. Дальше девушки мило поболтали (в рабочее время) о ремонте личного автомобиля, какие зап части заменили, сколько это стоило... А мне оно надо? Я сюда обращаюсь, плачу деньги, чтобы подобное наоборот избежать, сэкономить время...
Хотелось бы верить, что это не кредо организации, а личная самодеятельность персонала (конкретного лица)...
Одна звезда.
Имел дело с Александром Щур, учредителем данного предприятия. Прошу быть осторожными с данной организацией. Всячески старается не выполнять обязательств, ведет себя крайне грубо.
Замечательная клиника, внимательные и грамотные специалисты. Отлично налажена работа со взятием анализов. Отдельная благодарность педиатру Трапезникову Д.А., дочь посещает его с удовольствием.
Обращались в клинику к детскому неврологу. Врач приветлива, на вопросы ответила, необходимые назначения сделала.
Также удобно в клинике сдавать анализы, не нужно спешить в детскую поликлинику, где из можно сдать только до определенного часа. Правда маленьким деткам берут кровь только из вены, не из пальчика
Все отлично, подъезд к клинике удобный персонал отзывчивый и опытный.
Очереди есть но в меру, врачи отличные опытные. Выезжают на дом
В общем всё отлично
В клинике очень уютно, всегда помогут, пойдут на встречу. Врачи очень хорошие, специалисты своего дела. Обращались с ребёнком три года не один раз, и обратимся.