Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность врачам ООО КЛИНИКА НТМ г.Дзержинский за отличную и качественную работу. Дружелюбная атмосфера, персонал корректный и внимательный.
Особая благодарность неврологу Жанне Петровне Федотовой, физиотерапевту Марине Владимировне Еркиной, массажисту консультанту Надежде Валентиновне Андреевой, отличные врачи с потрясающей, заряжающей энергетикой! Желаю только положительных результатов и огромного удовлетворения от проделанной работы. Крепкого Вам здоровья и легких пациентов.
Выражаю благодарность физиотерапевту Яньковой Людмиле Александровне!Ходила на физиопроцедуры 10 дней. Людмила Александровна очень ответственный сотрудник, душевно выполняет лечение, переодически спрашивает, как я себя чувствую. Очень чуткая, доброжелательная, с большой ответственностью относится у к своим обязанностям! Спасибо ей большое за доброту, внимание к больным людям ! Сураева Блия Ивпюановна 2025 г.
Можно сказать единственная альтернатива нормальной медицины в городе. Общение адекватное, кровь берут шикарно( хотя в других местах всегда синяки, а тут ничего не остаётся), гастроскопия тоже проходит лучше, чем в городской больнице. Единственное огорчают цены и то, что сегодня сайт временно находится на технических работах, а нужно записываться. Звоню по указанным телефонам с 10 утра ( сейчас 14:00), а в ответ только: ваш звонок такой то в очереди... В итоге я 10 минут провисела первая в очереди и меня тупо скинули, а в 12 даже звонок не проходил, сразу скидывали.
Посещала клинику много раз. Есть хорошие специалисты по разным направлениям. Важно, найти "своих" врачей, тут такие есть. Чернов Сергей Львович - хирург с золотыми руками, с чем к нему только не приходила, всегда спасал) Спасибо за вашу работу
Сегодня была у врача оториноларинголога Ткаченок Юрия Ивановича.Какой замечательный доктор,профессионал своего дела,золотые руки.Очень внимательно меня выслушал,провел обследование,назначил корректное лечение.Все подробно обьяснил,поднял настроение,оказалось,что в моем случае,не все так уж и плохо.
Спасибо Вам огромное,дай бог здоровья прекрасному доктору и человеку.
Никогда не думала , что поделюсь таким во всеуслышание всему городу Дзержинский, но поняла- если я этого не сделаю , могут пострадать еще очень многие женщины и потерять деток… на раннем сроке беременности обратилась в клинику ( не перв раз☝️, и скажу сразу были проблемы с вынашиванием до этого момента, но..)за услугой процедуры узи к доктору Авакянц ( не стану оценивать ее профессионализм, сейчас не об этом). В ходе процедуры мне подтвердили беременность 5 нед, все как положено этому сроку, назначили след узи. Далее пришла пораньше, тк очень волнительная по натуре : все подросло, соразмерно срокам , но четко ничего она не может увидеть , по каким причинам -не ясно… эмбрион есть или нет - тоже точно не может сказать … сказала прийти еще раз спустя 10 дней. Я пришла. В итоге : я и сама это наблюдаю , на мониторе картинка настолько смазана, что толком не видно было плодного яйца … врач говорит : у вас нет эмбриона снова ( такое уже было ) … я поинтересовалась : как это возможно, если я в прошл раз так же не в четк картинке но смогла очертания его разглядеть … хотя сама врач не смогла подтвердить его наличие !!!! В итоге док. Авакянц говорит: вы не уходите , посидите ка , я попробую сейчас посмотреть на др аппарате , в кабинете , где на тот момент принимала Д-р Кудинова . Я просидела в слезах в коридоре сколько необходимо. Мы зашли в кабинет . И тут на др аппарате сражу появилась четкая картинка моей беременности, с четким эмбрионом, но уже без сердцебиения. !!!!!!! И врач сказала - тот аппарат просто плохой и не работает. Я не хочу возлагать вину за упущенную правильную диагностику сейчас в этом отзыве , но однозначно призываю всех: не ходите девчата туда!!!! Вы понимаете какие могут последствия у диагностики узи на сломанном аппарате ?! А врач знала это с самого начала и только дождавшись моих слез горящих соизволила сделать на работающем мне процедуру ! Больше нечего добавить. Не знаю хватит ли мне сил с иском пойти в суд, о я надеюсь, что предупрежу беду для многих девчонок !
Хочу поблагодарить хирурга Чернова Сергея Львовича, просто врач и человек от бога, я очень ему благодарен, настолько аккуратный, добрый и заботливый, у меня нет просто слов! Спасибо ему огромное. А вот клинике немного доработать, когда приходит человек с окровавленной повязкой на руке за помощью, стоять в очереди 30 минут, ну такое себе дело.
Очень люблю клинику НТМ и с самого рождения ребенка посещаю врачей в ней. Очень вежливый,доброжелательный персонал,всегда помогут,внимательно выслушают,проводят,объяснят. Наш педиатр Болотная Елена Ивановна замечательный специалист,всегда все четко,по делу,лечение всегда помогает быстро. Недавно нашла для себя и ребенка потрясающего ЛОРа,Марию Валентиновну Потворову! Уже не первый раз посещаем,меня вытащили из запущенного осложнения. Так подробно каждый пункт лечения вплоть до того,как смешать лекарство в схемах и картинках мне не писали никогда:) Очень довольна всеми специалистами,всегда все быстро и четко!
Очень хорошая клиника. В экстренных случаях прям находка. Спасибо большое за лечение!!!Обращались к врачам разной специализации. Всегда довольны. Рекомендую!
Прохожу периодически обследования, компетентные доктора, вежливый административный персонал, для сравнения если приходишь в обычную городскую поликлинику, то там совсем все по другому, естественно в худшую сторону, сам живу в Москве, но если что то беспокоит, приезжаю сюда, если вы правда цените свое здоровье, обследуйтесь тут, рекомендую
Всей семьей посещаем данное место, хочу выделить, что не все врачи квалифицированные. Но хочу отдельное спасибо выразить педиатру Большаковой. В определённый момент смогла успокоить и помочь 🙏🏻
Вела беременность у Кудиновой Ольги Юрьевны- самый лучший врач!!! Всегда была со мной на связи и отвечала на все нужные вопросы, а если меня что-то беспокоило, можно было прийти и сделать УЗИ в любой день, меня это очень успокаивало.
Хорошая клиника, персонал доброжелательный, вежливый, всегда чисто. Хожу с ребёнком, пока всем довольны) единственное не хватает приложения как в семейном докторе, удобно, когда под рукой есть электронная кпрта, все анализы, назначения и записи. В НТМ можно записаться на сайте и по телефону, к электронной карте доступа нет. Но может когда-нибудь сделают свое приложение)
Записался за 2 недели к определённому времени, отпросился с работы, приехал-оказыаается на месте живая очередь из 5 человек. После общения с администратором и горячей линией врач офтальмолог сказал, что примет сейчас ещё 2их, потом двоих быстро посмотрит и потом меня-если вы хотите получить услуги хуже, чем в бесплатной поликлинике, то вам однозначно стоит заплатить именно сюда
Отличная клиника, доктора — профессионалы своего дела. Отдельно хочу отметить хирурга Чернова Сергея Львовича. Оказывал медицинскую помощь мне и моим детям, консультировал по лечению, всегда вежлив и готов принять даже при полной записи.
В клинику обращаюсь не первый год. Качеством услуг и врачами всегда была довольна. Но к Лору Праведниковой Юлии больше не пойду. Такого невнимательного врача ещё не встречала. На вопросы отвечала очень раздраженно, миндалины промыла плохо и наспех. Именно к ней в данной клинике идти не советую.
Замечательные врачи,профессионалы своего дела! Всё подробно рассказали,объяснили,назначили корректное лечение,хочу отметить что препараты бюджетные и они помогли справиться с проблемой!Врачей и клинику в целом- рекомендую!
Клиника по сути монополист в городе, т.к. кроме государственной больницы альтернатив нет.
1) Посещала гинекологию, вела беременность у Сейранян, тут без вопросов, всё прошло хорошо, приемы вовремя, оборудование нормальное, всё гибко и подстраивается под твое время.
2) Также посетили педиатра Болотную, ребенку 1 месяц, и здесь впечатление сложилось не позитивное, к сожалению. Врач назначила лечебную смесь, которую дают детям с запущенной формой аллергии, не проведя предварительно анализы. Даже в поликлинике провели анализ кала, прежде чем говорить о смене смеси. Ребенку смесь не "зашла", теперь будем с нее слезать. Обидно, что ребенку пришлось пострадать для теста гипотезы.
Хорошая платная клиника превратилась, в бесплатную советскую, только за деньги!!! Пришла по записи за справкой на права, 15 минут ждала приёма, пока принимали другого человека! Далее отправили сидеть в живой очереди к окулисту, где меня вызовут, девушку передо мной пустили и за пару минут проверили зрение и отпустили, начали приходить люди "к своему времени", а я продолжаю сидеть и ждать минутой процедуры! В 12:53 я зашла в нтм, за обычной платной справкой, а вышла, в 15:07 потратив пол дня!! С такими "платными услугами" проще идти в бесплатную поликлинику! Так же потратите пол дня и поднимете себе нервы!
Оплатив услуги, придя к своему времени, вместо того чтобы закончить со мной, я сидела и тратила свое время на бессмысленное ожидание врача окулиста (а если для получения справки я должна записаться и к терапевту и к окулисту чтобы не ждать 2 с лишним часа это должен сразу озвучить администратор, при записи на получение справки)
К врачам претензий 0, все претензии к руководству клиники!
Зачем нужна была моя "запить ко времени" я не понимаю! Ожидая в перерыве получить платную справку, потратили кучу моего времени и все мои дальнейшие дела, я сделать не успела! Спасибо нтм, за такую "прекрасную работу в стиле совка"
Доброжелательный вежливый персонал на рецепшен (много лет работают там). К специалистам центра обращаюсь в течении многих лет! А это о чём-то говорит! Народ к ним идёт!
Богданова Татьяна Владимировна лучший врач, профессионал своего дела, всегда назначает грамотное лечение, к детям относится как к своим, 5.5 лет ходим только к ней!!!!!
Только Татьяна Владимировна назначает грамотное лечение, исследует ребёнка по полной программе, исключает все возможные неприятности, никогда не ставит диагноз не убедившись в том, что это действительно так, на приёме все подробно рассказывает, обязательно проговаривает дальнейшие действия и лечение, всегда на связи 24/7.
Спасибо Татьяна Владимировна, что Вы продолжаете исполнять свой долг, лечите наших детей, даёте ответы на все вопросы родителей, и относитесь к своему делу 100% профессионально, а не так как многие врачи для галочки, выслушиваете капризы детей и родителей. Я желаю Вам здоровья и много много сил!!!
Добрый день !Сегодня была на приёме у чудесного доктора,профессионала Семёнов Светланы Анатольевна!Осмотр,УЗИ консультация на высоком уровне!Огромное спасибо доктору 🙏Всем советую!Будьте здоровы!
Очень выручает жителей как минимум близлежащих населённых пунктов, так как на город с населением свыше 50 тысяч человек имеется всего лишь одна государственная поликлиника с очень ограниченным перечнем специалистов.
В НТМ он тоже не велик, но значительно шире, персонал вежлив, стараются соблюдать время записи, в клинике чисто, расположена удобно, есть парковочные места. В целом я довольна посещением этой клиники.
Доброжелательный персонал. Низкие цены. Врачи внимательные.
Только вот мои обращения обычно заканчивались почти что ничем.
Лечился у лора - сначала все отлично, как рукой сняло. А через пару дней после окончания терапии все заново. Что дальше делать? Обращайтесь в стационар.
Зашёл к неврологу, она переписала информацию из моего выписного эпикриза из больницы, после чего спросила меня: ну и зачем я вообще пришёл?)) Раз лечение выписали в больнице, добавить нечего. Никаких комментариев сверху.
Был у гастроэнтеролога: тоже только какие-то промежуточные результаты. Да, некая положительная динамика была. Но чем продолжать лечиться? Тоже надо обращаться в специализированное учреждение...
Процедурный кабинет больше всего понравился. Помогут, объяснят, подскажут, как лучше. Вот тут вопросов вообще никаких.
Для начального этапа терапии нормально. Анализы сдать, получить первичную консультацию. Что-то большее- лично мне не свезло... С другой стороны, хотя бы не пытаются лечить то, в чем не разбираются. Это уже очень много)) Лишние процедуры не назначают, ни разу не заметил, чтобы пытались втюхать все без разбора.
Эту клинику многие местные жители хвалят, и не зря! Обращалась не единожды, довольна профессиональным подходом, оперативностью персонала, удобством расположения. И время приема можно выбрать так, чтобы не пришлось отпрашиваться с работы.
Не могу к сожалению разделить позитивный отзыв как клиенты выше , в связи с тем что столкнулась с отсутствием клиентоориентированности в данной клинике . Была записана на прием, накануне предупредила администраторов что буду с детьми и нужно будет проехать с коляской, ( дозвониться тоже до них было отдельное удовольствие- потратила на это полдня), по факту меня при входе в клинику отчитала уборщица « принимающая в коридоре при входе какую то свою знакомую и посмеливщая впринципе еще и обсудить данную ситуацию, высмеивая», пройдя далее на ресепшн - администраторы услыша слово коляска хором закричали что вход с колясками запрещен, выглядел весь этот хор со стороны как бабский хамский базар . Хотелось бы донести до вышестоящего руководства, что существует такое понятие в жизни , в бизнесе, в любых ситуациях КАК ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД. Всякое может быть в жизни!! Возможно в жизни всех причастных к этой ситуации наступит аналогичный случай, который заставит их хотя бы немного задуматься о происшедшем сегодня.
Ходим только туда. Внимательные квалифицированные врачи, милые вежливые девушки на ресепшен.
При моей недоверчивости к врачам (которая сформировалась годами неудачных посещений в других клиниках и тем более гос.учреждениях) - это идеальное место, где я чувствую надежность и компетентность специалистов.
Поставила 4 за периодические проблемы со связью
Вот снова по телефону невозможно записаться , запись онлайн не работает
Посещаю кабинет физиотерапиии: врачи нравятся, им 5 баллов
К сожалению, вынуждена поставить 1 звезду. Была на приёме у психотерапевта (Гущина Инна Владимировна), неприятная женщина. На консультации была 1 час (ровно, минута в минуту) по окончанию сеанса «врач» заявляет, что я должна оплатить 1,5 часа, на мои возмущения она ответила «с тобой возни много». Также стоит отметить, что данный «врач» специально тянула время, толком не разговаривала о проблеме, с которой я пришла и очень медленно выписывала рецепты на лекарственные препараты. Задавала крайне непристойные вопросы, что тоже максимально оттолкнуло от повторного посещения данного специалиста. Дать выписку по результатам консультации категорически отказалась. Осталась максимально недовольна приёмом. За такие деньги вы можете найти специалиста намного лучше.
12
Джулия
Знаток города 9 уровня
9 апреля
Не первый год обращалась в эту клинику к доктору Кудиновой О. Ю. Но теперь вынуждена прекратить из-за недопустимого отношения администратора в отделении гинекологии( или того, кто его заменяет).
Обратившись в этом году сильно простыла, и получила цистит и гнойное воспаление, из-за того что открыты вторые входные двери-зимой, в феврале, в помещении холодно, сиденья холодные. И при входе вытяжки нет, холодный воздух сразу поступает в помещении.
При повторной записи попросили администратора закрывать двери, т. к. я простыла и есть хронический пиелонефрит, на что администратор ответила, что ей душно, и она будет открывать, когда ей надо.
В ответе главврача на жалобу, главврач руководствуется нормами СанПина по температурному режиму, и защищает своего сотрудника,
Вместо решения проблемы, мне посоветовали оставаться в верхней одежде, дожидаясь приёма врача.
Дословно- "Для повышения комфорности, могу предложить оставаться в зоне ожидания в верхней одежде до момента приглашения Вас в кабинет врача."
При комфортных температурных условиях такого не предлагают.
То есть вместо решения проблемы пациентам предлагается сидеть в верхней одежде.
Вот подобным образом относятся к пациентам в этой клинике, прикрывая хамство и недопустимое поведение своих сотрудников.
Если у администратора проблемы со здоровьем и ей по каким-то причинам жарко, это не означает, что от этого должны страдать пациенты и терпеть дискомфорт от холода, или сидеть в верхней одежде.
Своим врачом я была довольна, но, к сожалению, он потерян для меня по вине руководства этой клиники.
Покрывая некорректное поведение своих сотрудников, в данном случае, администратора вы теряете пациентов.
И будете их терять при подобном отношении и в будущем.
Клевцова Ю. А.
Не возможно дозвониться.Система настроена так,что ждешь ответ минут 10и слушаешь как важен звонок.А потом идет сброс.Потратила час времени и тарифа и не дозвонилась
Обычная клиника. Врачи там встречаются разные как компетентные, так и посредственные. Поэтому если туда идти, то к конкретному врачу по рекомендации. В отделении гинекологии прекрасный доктор Инга Шагеновна Сейронян и прекрасный доктор - заведующая гигиеническим отделением. К детским врачам не ходим, лично у меня печальный опыт - дочери поставили бронхит, выписали рецепт на дорогостоящие антибиотики и прочие лекарства, я купила, потратила около 6000 рублей. На следующий день пошла в городскую поликлинику нам сразу поставили пневмонию! Отвели на рентген пневмония подтвердилась.
Я вообще очень люблю эту клинику, только ей доверяю решение срочных проблем со здоровьем. Недавно была у лор врача Марии Валентиновны. Потрясающий профессионал, очень конкретная и четкая, все понятно объясняет, что, почему и что дальше делать.
Мне потребовалось амбулаторное вмешательство, работа была проведена настолько аккуратно, что я уже на следующий день обо всем забыла.
Осталась очень довольна.
Отличная клиника, много лет ее посещаем. И эндокринологи и терапевты - хорошие врачи, у хирурга удаляли атерому - все быстро и без проблем зажило. Муж каждые полгода делает эхо-сердца у Любовь Николаевны, она один из лучших специалистов, весь город ее знает))
Отличная клиника, всегда чисто, свежо, светло!
Запись удобная, дозваниваешься легко, очередей скопления людей нет, что очень удобно!
Цены доступные и уровень клиники на высоте!
Хочу выразить благодарность Чернову Сергею Львовичу за его профессионализм, операция прошла более чем успешно, также благодарю за подробную консультацию👍
Записалась к маммологу, до этого решила сходить на узи. Диспетчер сказал, можно прийти без записи и посидеть подождать узи, прям на следующий день, не предложив записаться. Пришла, сижу жду, понимая, что есть люди по записи, пропустила 2х человек, на меня 0 внимания, пока я не спросила, знает ли доктор обо мне? Мне сказали сидите и ждите. Обратилась на ресепшен, уточнила, примет ли вообще меня доктор, на что мне сказали что я не записана, что логично, что нужно сидеть ждать и непонятно сколько. Я спросила, почему же мне не предложили запись? На что услышала «ну мы не знаем, вчера была другая смена, а вам вообще сказали что необходимо приходить в определенные дни?», о чем меня не предупредили даже ( повезло что пришла вовремя) в итоге просидела час, я наконец зашла на прием, на узи. После чего, пройдя на кассу мне озвучили стоимость услуги, которая вчера была одна, а сегодня как оказалось дороже. Итог: отношение ужасное, в бесплатной поликлинике ее тоже могла бы посидеть часок и пойти на прием, никаких извинений, все друг на друга валят вину.
Делала колоноскопию и гастроскопию под седацией. Процедуру начали не по времени, с опозданием. Были проблемы с электричеством. К сожалению, исследование не смогли записать на диск, не было соответствующей аппаратуры. Но хочется отметить отличную работу анестезиолога. Самочувствие после процедуры было хорошее.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-психотерапевту Гущиной Инне Владимировне. Это специалист от Бога, который помог мне в очень сложный момент моей жизни. Человек, который неравнодушен к своим пациентам, искренне переживает за каждого, готовая прийти на помощь в любое время дня и ночи.