Здравствуйте. Раньше была довольна клиникой. Впечатление было хорошее и от персонала и от самой клиники. Но как только возник вопрос возврата денег по абонементу, началось что-то странное. Я купила 4 процедуры, оплатила сразу, но посетила только 1 процедуру. На другие не смогу пойти. И вот я уже месяц им пишу, чтобы вернули хоть что-то за неиспользованные услуги, но сначала ответа не было у директора, потом заявление рассматривают, и так до сих пор жду. В сейчас не отвечают вообще. Вот так.
Хорошая клиника,приветливые и доброжелательные девочки на ресепшене,ответственные квалифицированные врачи знающие свое дело.К доктору Фисенко Петру обратилась по рекомендации и не пожалела, у него золотые руки,без боли он делает человека здоровым в миг.Дай бог ему здоровья и и терпения,еще долго помогать людям!
Добрый день ! Клиникой и специалистками осталась довольна ! Но у меня остался один не прошедший сеанс , можно ли за него вернуть деньги? И могу ли я получить документы для подачи в налоговую службу , для налогового вычета. Приобретала абонемент ! Связаться с вами не получается ! Просьба связаться со мной , спасибо !
Замечательная семейная клиника с тёплой атмосферой. Посещали всей семьёй. Ребёнка показывали остеопату профилактически после рождения. Муж обращался с болью в спине, а я с головокружением. Нам лечение помогло, остались очень довольны и благодарны докторам и создателям клиники ❤️🙏
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 августа 2022
Мошенничество! Это гнездо мошенничества, так как они не возвращают деньги людям, которые уже заплатили за 3 месяца вперед. Во-вторых, все люди ищут их, так как у них есть долги, которые они не хотят закрывать.
Все очень понравилось, клиника внешне приятная, пока ждал своего времени слушал концерт Бибера на ТВ) Иван Михайлович огромный профессионал, всем рекомендую!
Проходила в клинике лечение по абонементу. Дико болела голова и боли в спине не проходили долгое время. Доктор Шалыгин Е.А. За 2 сеанса сделал то, что многим докторам не удавалось несколько лет. Ушли головные боли . Да, цены возможно, и немаленькие , но здоровье- то у меня одно . Волшебной таблетки не бывает , и при выполнении рекомендаций доктора и упражнений , я получила замечательный результат . Спасибо клинике и доктору Шалыгину . 🌹🌹🌹
Отличные специалисты здесь работают. Приезжала на приём после родов с новорождённым сыном к Ивану Михайловичу Харабара и к Каримову Андрею Александровичу, они исцелили меня от сильной головной боли и осмотрели малыша :) очень приятное впечатление от приема и клиники!
Была на приеме у Каримова Андрея Александровича, решили за два сеанса вопрос, который беспокоил меня много-много лет! Доверилась сама, мужа и всю семью! Благодарю Вас за такую замечательную клинику! 10 из 10
Отличная клиника! Попала в клинику по акции "твори добро" к Константину! Я довольна, дети в восторге! Внимательный, профессиональный, моя спина была особенно благодарна!
3
2
Посмотреть ответ организации
Мар М
Знаток города 7 уровня
7 мая 2022
Крайне разочарована антироссийскими высказываниями и пропагандой основателя клиники.
Неприятно идти на прием (и немного не по себе если быть откровенным) в медучереждение, финансировать такого руководителя.
Считаю неприемлимым и безответственным смешивание медицинских услуг и политики. Читала в интернете о жалобе в прокуратуру от пациентов по этой же теме.
Воздержусь от повторного посещения.
Здесь меня спасли от дикой боли! Не устану благодарить своего доктора Шалыгин Е.А. ! Администраторы хорошо понимают круг своих обязанностей и степень ответственности . Рекомендую клинику.
Клиника вызывает большое сомнение, про лояльность к клиентам там точно не слышали. Отмена приема позднее 12ч-списывается прием. При увольнении врача, записали на прием к нему через пол месяца.. замену так и не предложили. В итоге, все как обычно, идея хорошая, реализация на 2
2
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 18 уровня
25 июля 2020
Несмотря на довольно высокую цену, потом понимаешь за что заплатил. Специалисты высокого уровня (я по себе не сужу, потому что моя проблема не ушла, за это и минус балл), которые решили проблемы детей и жены. Атмосфера в кабинетах спокойная. Сервис приема клиентов очень доброжелательный, особенно я оценил то, что рамок по использованию своего пакета лечения нет. Моя проблема не ушла, но осталось еще два посещения, которые я без каких-либо обсуждений спокойно передал своим детям. Часто в медицине начинаются разговоры, мол пакет ваш, договор ваш, передача сеансов не производится, что незаконно в принципе. Тут даже объяснили как все сделать и какие у меня сроки. В общем либо 4 с плюсом либо 5 с минусом.
В Остеосфере реально помогают. Обратилась к ним с периартрозом. Правое плечо мучительно болело, практически не двигалось, ночью тяжело было уснуть - не знала, как уложить руку. От этого хронически не высыпалась. И все эти мучения мне убрали буквально за 3 сеанса! Уже после первого лечения рука стала двигаться, боль уменьшилась. А после третьего сеанса движения восстановились полностью. Такого результата я не ожидала! Затем взялись за мой позвоночник, там тоже все было запущено. В итоге после 6 сеансов все неприятности исчезли, перестали неметь пальцы, прошла головная боль и общее самочувствие не сравнить с тем, что было!
После простуды появилась острая боль в шее, после первого же приёма в клинике стало значительно легче. Большое спасибо, что помогли!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 октября 2019
Сидячий образ жизни и учеба в постоянном полусогнутом положении за столом сделали свое дело. У меня начались проблемы с позвоночником. Смещение в шейном отделе и поясничные боли. Так я жила несколько лет, при сильных приступах обращалась к неврологу и лечилась уколами, блокирующими боль. Но как то наткнулась на статью в интернете и поняла, что мне нужен не невролог, а хороший остеопат. Жаль, что в наших поликлиниках не направляют правильно. Начала искать клинику и специалиста, оказалось, что это не так уж и просто. Очень много отзывов от людей, которые попадали на высос денег и им по итогу ни капли не помогали. По итогу по рекомендациям решила обратиться в остеосферу. Записалась на прием. Массаж. Еще занималась лечебной гимнастикой. Результат - смещение ушло, все на месте. Теперь у меня здоровый позвоночник, который я берегу
Мы обратились в Остеосферу, так как слышала несколько отзывов об их докторах. Выяснилось, что у дочки нарушение кровообращения в затылочной части черепа, и из-за этого нарушается иннервация мышц, и это мешает держать нагрузку и координировать движения. Нам назначили несколько сеансов терапии. И буквально через пару сеансов малышка стала уверенно подниматься на ножки и ходить сама. Также она перестала вставать на носочки - стала наступать на всю стопу. Выражаю огромную благодарность владельцам клиники за докторов, вежливый персонал, за атмосферу. Успехов вам и процветания!
Еще с подросткового возраста я страдаю с болями в спине. У меня сколиоз, искривлен позвоночник и еще около года назад появилось какое-то новое смещение позвонков. Начала болеть голова, когда резко встанешь - постоянно на несколько секунд теряется зрение и все кружится. А мне еще и 25 лет нет... Очень стало все это пугать, начала искать решение. Очень многих врачей обошла, но в основном советуют оздоровительные упражнения и плавание. На массаж ходила - толк есть, но его мало. Особых результатов не заметила. Посоветовали попробовать остеопатию. В итоге я записалась к доктору Фролову на прием в клинику "Остеосфера". Честно скажу - человек с золотыми руками и огромным опытом. Всего была у него шесть раз, ходила примерно пол года. Короче, раз в месяц. Оне сказал, что чаще нельзя. Я была удивлена, думала, что надо будет как к массажисту ходить раз в неделю. Но это совершенно другое, это лечение нового уровня. Доктор нашел причину моих головных болей и кратковременной потери зрения. И после его лечения я уже пол года чувствую себя отлично, забыла о болях. Выражаю огромную благодарность доктору Фролову и клинике.
Пришла на консультацию по акции за 2,5, на выходе сказали "А у вас ещё и приём за 10 тысяч, с вас 12,5". Кошмар!
Вопрос "ну мы же лечим, да?" по ходу беседы был вскользь и не очевиден! И стоил мне десятку!((( За неделю до нового года я осталась без денег на подарки(((
Сам прием оценить не могу, мгновенных результатов нет, может и будут. Но осадок ужасный!((( и сама не вернусь, и никому не посоветую(((
18
4
Посмотреть ответ организации
Mari
Знаток города 8 уровня
27 июня 2021
Отвратительное место. Своих обещаний "врач-остеопат" не выполнил. Лишь усугубил ситуацию путем неправильного массажа...
Теперь я страдаю от болей в спине ПОСТОЯННО👍🏻👍🏻👍🏻
Жаль загубленного здоровья и огромных потраченных денег на эту контору!!!
Лечила синусит, хотя лор сказал, что он хронический, и уже никуда не денется. И синусит то прошел, головная боль тоже, вернулось обаняние, нет постоянного насморка. Огромное спасибо клинике. Желаю вам расширяться.
В Остеосфере вылечила гайморит, хотя многие врачи говорили, что он хронический. Манипуляцию проводили руками, без использования инструментов. Дышу легко и голова перестала болеть. Чего и всем желаю!