Самое главное - нам помогли. Очень бережно отнеслись к проблеме и в целом к моей дочери. Посоветовали мне клинику в простой больнице, когда я искала причину проблемы. Даже удивилась, что советуют клинику, а не просто пойти к хирургу, в поликлинику. Просто хирург исправил бы, но не смог бы устранить главную причину, это всё позднее стало очевидным.
В клике чисто, аккуратно, доброжелательный персонал. Подобные услуги в целом везде стоят дорого, но я не заметила, что тут с меня взяли больше, чем помогли. Даже ожидала, что больше назовут ценник. Все человечно, за что огромное спасибо. Лечила дочку директор, я потом только узнала кто она. Хорошая, ответственная, серьезная, видно что опытная хоть и молодая.
Молодцы в общем.
Впервые была на приёме у подолога Бирюковой Светланы Михайловны. Очень внимательная и приятная в общении доктор. Грамотно проконсультировала, сделала некие манипуляции с моими ножками, дополнительно ничего не навязывалось. Цена приёма соответствовала заявленной. Спасибо доктору. Персонал в клинике вежливый и доброжелательный!
Очень доброжелательные и квалифицированные врачи, быстро оказали ребёнку необходимую помощь. Спасибо большое Колесниковой Оксане Анатольевне за её тёплое отношение. Рекомендую
Долго искала хорошего подолога. Нашла здесь. Высокое качество обслуживания, вежливый и приятный персонал, располагающая обстановка. Припарковаться сложно, но это проблема всей Рязани. Рекомендую.
Добрый день! Хотела поблагодарить подолога- Светлану Бирюкову💥! Грамотно, быстро и квалифицированно решила мою проблему! А главное не больно 😀Советую данного специалиста.
Был в этой клинике в мае 2024. Всё супер, чисто, без очередей, вежливо и относительно недорого. Обратился с проблемой в виде вросшего ногтя на ноге. Проконсультировали и решили проблему меньше чем за час. И не больно)
С приходом весны захотелось легкости! И первое что я сделала - посетила подолога) Замечательная Клиника Подологии! Была на приеме у специалиста Бирюковой Светланы Михайловны. Всё понравилось) Специалист грамотный проконсультировала и дала рекомендации по уходу за моими ножками. Теперь мои пяточки как у младенца. Думаю нужно помимо эстетического педикюра иногда делать и медицинский. Также у них можно приобрести и немецкую косметику. Кстати, сравнила с ценами на маркетплейсах на некоторые позиции даже дешевле)
Мама обратилась в данную клинику удалить мозоль на пятке. Сначала вроде бы было все хорошо. На повторном приеме врач зачем-то расковырял рану. В итоге занесли инфекцию, образовался свищ, сильное загноение. Легли в больницу, но инфекция ударила по ослабленныму организму. Начались внутренние абсцессы.
После посещения данной клиники, спустя три месяца мама умерла.
Долго не писала, не могла оправиться после такой внезапной смерти мамы.
Но решили предупредить людей. Будьте острожны.
Наблюдались у дерматолога с бородавками у ребёнка,потратили не мало денег в клинике и на лекарства. Записались на контрольный приём после лечения.Не получалось придти в назначенную дату,позвонила ,перезаписали. За день до записи ,позвонила администратор ,для подтверждения записи и тут я узнала ,что записаны вообще не к тому врачу ,у кого наблюдались,никто не соизволил предупредить. Администратор говорит,ну ладно ничего страшного,все же по одному протоколу лечат...хорошо,согласились придти. Но в итоге , всё таки решили на приём к другому врачу мы не хотим. И конечно же,никто также не позвонил,не поинтересовался в чём дело...Врачам Оксане Анатольевне и Елене Владимировне спасибо и плюсик,а администраторы никакие ,клиентоориентированности ноль, ещё здороваться бы им научиться и обращать внимание на пациентов,когда они заходят.Больше не придём!
Добрый день! В канун праздника медицинского работника хочется выразить огромную благодарность коллективу клиники «Подология». Наше знакомство произошло более 5 лет назад. Именно тогда, как это ни странно, случайно, в инете, узнала, что в Рязани есть такая клиника. Обратилась. И…познакомилась с удивительным человеком, хрупкой, красивой и сильной женщиной, профессионалом, мастером своего дела - Колесниковой Оксаной Анатольевной. Затем - дальшейшее знакомство и помощь от чудесных докторов созданного ею коллектива: Федосовой Елены Владимировны; Шпагиной Светланы Юрьевны. Мудрые, внимательные, корректные, отличные профессионалы! А волшебные руки Светланы Юрьевны, я думаю, известны многим пациентам. Оксана Анатольевна, у Вас - замечательный, профессиональный коллектив! С праздником! Всем - крепкого здоровья,адекватных пациентов , добра, радости, счастья!
Хорошая клиника. Грамотный специалист. На приёме была женщина 67 лет, объяснили все доступным языком, помогли сделать заказ товара. Умышленно стоимость не накручивали. Персонал вежливый, приветливый, обходительный. Всё понравилось. Рекомендуем.
Работают только ради денег, даже не указали на проблему, а работали над тем, что им интересно, что приносит денежку, начните работать на клиента, пойдёт слух, что к вам стоит идти
В клинике чисто, приятно пахнет, хорошие врачи. Две маленькие ложечки дёгтя: клипер делает замечания в грубом тоне и это не очень приятно, а администратор на рецепшн постоянно разговаривает с кем угодно, кроме пациентов. Но на это можно не обращать внимания, так как врачи очень хорошие, а предела совершенству нет)
Вылечили очень сложные подошвенные бородавки. Компетентные, доброжелательные, ориентированные на клиента. Много у кого была до этой клиники, но только тут мне помогли. Позаботились как о родной. Огромная благодарность Колесниковой Оксане Анатольевне и Федосовой Елене Владимировне! Лучшие врачи в своей области
Государственные клиники лучше, чем эта клиника!!!😡😡😡 Задержка приема на 20 минут считается нормой и никто даже перед Вами не извинится! Врачи опаздывают на смены, пациенты ждут! О точной стоимости приема, вы узнаете только в конце приема, никто точно вам не скажет! Ну в обшем, не рекомендую! Никакого сервиса, который подразусевает частная клиника нет! Кроме кулера на ресепшн) Ну и конечно, они отправляют на платные консультации смежных специалистов) ортопедов например)
Сегодня посетила клинику и была очень довольна. Администратор было завела на меня карту приема, а потом я попала в руки очень грамотного специалиста Бирюковой Светлане Михайловне. Все прошло на высшем уровне. Я очень довольна. Весь персонал вежливый и приветливый.
Побывали в золотых ручках Колесниковой Оксаны Анатольевны. Профессионал от бога. Множество походов по бесплатным и платным хирургам с ребёнком точного диагноза нет и лечения тоже, только одно вросщий ноготь вплоть до удаления ногтевой пластины, но даже я человек без медицинского образования видела, что дело не в ногте. И только при бескрайнем изучении интернета попалась статья о враче подологе (до этого даже не слышала) и хотя мы и не в столице, в Рязани существуют такие врачи и даже есть клиника. Записались на приём к качеству и обслуживанию претензий нет, сразу поставили диагноз воспаление около ногтевого валика и провели лечение. Прошёл год и о данной проблеме даже не вспоминаем. Желаю клинике только процветания и всем знакомым рекомендую.
Как театр начинается с вешалки, так и впечатление о клинике начинает формироваться с общения с администратором. Администратор встретила крайне недоброжелательно, как-будто приходишь в гос.поликлинику в регистратуру. Всё говорится с плохо скрываемым раздражением. Отчитала меня за то, что не подтвердила запись, а могла бы и в воскресенье это сделать, раз не получилось ответить на звонок(хотя по графику они в этот день не работают), не пркдупредила о задержке приёма, приём ждала на 20 минут дольше. Всё понимаю, но об этом положено предупреждать.
Сам приём у Колесниковой оставил положительное впечатление, всё объснила, взяла участок ногтя на анализ, расписала возможные перспективы, за что очень ей благодарна. Но об изменении стоимости опять же узнала только при оплате. Само собой я понимаю, что взятие анализа не бесплатно, но нужно ставить пациента в известность о стоимости доп.услуг(записана была только на приём).
Так же нет терминала для оплаты. Оплачивала переводом, не могла зайти в приложение банка из-за сети или глюков, тоже создаёт некоторый дискомфорт.
Подология это как правило хирургия, люди приходят с болью, страхом и дискомфортом. И платят за услуги совсем не маленькие деньги, хочется получить качественный сервис и человеческое отношение от административного персонала, чтобы снижать уровень стресса, а не усиливать его.
Надеюсь, что в вашей команде появится доброжелательный администратор, который станет лицом клиники, потому что пока желания возвращаться сюда вновь и рекомендовать знакомым совсем нет. Пришла со страхом, ушла с возмущением, несмотря на профессионализм врача.
Посещение этой клиники оставляет желать лучшего.Как в обычной поликлинике.Очередь.Время приёма не соблюдается обсолютно. Долго настраивалась,чтобы посетить врача подолога.Пришла и мне надо было час сидеть ждать.Процедура у меня оч болезненная под обезболиванием.Ушла,так как мое время расчитано.Еще раз собраться не знаю когда.
.
1
1
Елена Тарасова
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2024
Отличная клиника, все чётко, без лишних телодвижений. Владелица клиники настоящий профи
Отличная клиника, отличные доктора. Когда мне делали укол чтобы удалить валик было больно, но потом я просто сидела в телефоне и смотрела видео. Спасибо всем 🩵🩵🩵💙💙💙
Обратились к доктору Оксане, с вросшими ногтями у ребёнка
Ребёнок не воспринял доктора,с, сказал что за дерганная сотрудница, что её тревожит непонятно.
Но самое главное, что за выравнивание ногтей -нужен ресурс, а его вы не предоставили
5 месяцев Колесникова мне пыталась выпрямить ногти. Во-первых, она совершенно не имеет представления как устанавливать скобу. Она подцепляет ноготь в середине лопаткой, потом фиксирует его чем-то, засвечивая лампой, потом только капает клей и ставит скобу. Мало того, что делают ровно наоборот, просто капают клей на ноготь, клеят скобу и так со второй сторонв и ноготь под естественной тягой расправляется. Его не надо ничем подковыривать, придавая ему волнистую форму. Тем более нельзя ничего совать под ноготь и говорить: терпи, терпи. Когда по факту она мне своей лопаткой оторвала ноготь от ногтевого ложа. Видела, что началось кровоизлияние, что ноготь на половину отошел от ногтевого ложа, треснул у основания, она продолжает ставить скобы, отрывая ногти лопаткой и уродуя их. Первое фото - до. Второе/ третье - сразу после снятия скобы, после 5 месяцев ношения. Четвертое - сейчас. Кривой и вросший. Этому специалисту даже труп доверить нельзя! Криворукая! На мое - вы мне ноготь оторвали - а как по-другому 🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Обращалась к Колесниковой Оксане Анатольевне с проблемой вросших ногтей. Оксана Анатольевна утверждала, что титановые нити помогут в решении моей проблемы. В итоге я ставила титановые нити в течение 9 месяцев и получила минимальный эффект. Возникло чувство будто в данной клинике только есть желание заработать на клиентах, а не помочь
Все поставленные скобы на ногтях ног у сына вырвало вместе с ногтем. Потом сами востанавливали ногтевую пластину. Деньги на ветер. У меня тоже сложилось впечатление, что у них пробелы в знании по установки скоб
Обратились в клинику с ребёнком по поводу вростающего ногтя, который постоянно давил на околоногтевой валик и тот был воспален, периодически прорывался гноем. До этого были у двух разных хирургов, которые советовали консервативное лечение. Но оно не помогало. Я уже записала ребёнка на лазерное удаление части ногтя, когда случайно увидела информацию про "Клинику Подологии", почитала отзывы, прочла много информации про подобные методики лечения и решила записать сына на приём. На приёме Оксана Анатольевна осмотрела сына, сказала, что это проблема решается просто. Ребенку сделали хорошую местную анестезию. До пальца невозможно было дотронуться, а после анестезии доктор срезала часть ногтя, вычистила нарыв в околоногтевом валике, а сын не дёрнулся, сидел в телефоне, ничего не почувствовал. Также ребёнку установили корректирующую систему, чтобы ноготь рос правильно, т. к. ещё перед приёмом я заметила, что ноготь на больном пальце стал уже, чем на здоровой ноге. Теперь ходим на осмотр к доктору, надеемся на выздоровление без рецидивов. Также очень понравилось, что в клинике поддерживается идеальная чистота, после каждого пациента в кабинете убирают и моют полы. Оксане Анатольевне я поверила как специалисту, очень важно доверять лечащему врачу.
Удаляла бородавку на стопе
Вырезали и прижигали током, после первого удаления высыпало множество дочерних, которые вырезали уже без обезболивающего!
Было ужасно больно
После повторного удаления ничего лучше не стало, опять высыпали дочерние и выяснилось что в тот раз удалили не все корни даже в тех, которые вырезали
А общем: долго, очень болезненно и абсолютно безрезультатно.
Обратилась в другую клинику и все было удалено абсолютно безболезненно дней за 10, а ранки от вырезания заживают уже третий месяц :(
В эту клинику приезжаю из Москвы! Все очень хорошо(есть с чем сравнить!)ноги мне вылечили! Цены нормальные! Особая благодарность Шпагиной Светлане Юрьевне!
Никогда не думал, что банальная бородавка на стопе может стать причиной сильной боли при ходьбе. И еще больше меня удивило, что ее нельзя удалить в обычном салоне красоты и в многочисленных медицинских центрах Рязани, т.к. надо сначала проконсультироваться у врача-подолога (не знал, что и такие бывают:). Вспомнил, что кто-то из знакомых говорил про какую-то созвучную клинику, набрал в Яндексе и сразу нашел. Позвонил, записался и поехал на прием. Итог: 30 минут= консультация + удаление 2 бородавок. Клиника очень уютная, персонал, включая врача внимательный и приветливый, одним словом - советую. И еще: обязательно надо приходить на вторичный осмотр, т.к. подрезают наросшую кожу (если не удалить, то стержневая мозоль может вырасти).
P.S. цена тоже не поразит, если только приятно удивит.
Папа месяц назад обратился с проблемой вросшего ногтя, почистили, поставили пластину, через Месяц все загноилось и воспалилось, обратился снова с острой болью. Врач без обезболевающего, на ЖИВУЮ вскрыла скальпелем и очищала в течении длительного времени!!!! Что за жесть у Вас твориться?! Если пожилой человек, не конфликтный, можно над ним издеваться?! Обходите стороной это заведение, бойтесь врачей !
23
3
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
Благодарю коллектив Клиники Подологии за высокий профессионализм, в частности большое спасибо Оксане Анатольевне, за чуткий и внимательный подход к исполнению своих нелегких обязанностей.
Спасибо вам, за то, что ваши уникальные знания и умение, терпение, индивидуальный подход к каждому пациенту, возвращают нас к полноценной жизни.
В клинике Оксаны Анатольевны работают профессиональные сотрудники своего дела ! Клиника самая хорошая , чистота на высшем уровне , душевная и добрая атмосфера ! Всё стараются для здоровья и благо людей ! Цены приемлемые для людей ! Всем крепкого здоровья , большого счастья , улыбок и процветания ! 👍👍👍👍👍🌹💞!