Клиника превентивной медицины доктора Натальи Зубаревой
150 отзывов
8 октября 2024
Чисто, уютно, красиво. Была у гастроэнтеролога Царьковой. Доктор очень понравилась, услышала меня и мои пожелания , назначила капельницы. После детокс капельниц значительное облегчение появилось. Отдельная благодарность медсестрам, трепетное отношение и внимание. А вот минус звезда за колл центр и сферу администраторов/ записей. С первого дня как пришла админ на ресепшене была уставшей/ не любезной. Обычно говорят присаживайтесь вас позовут, вот зона отдыха и тд, вот гардероб . Но нет тут 0 внимания. Даже как-то она кому-то предъявила я тут одна я не успеваю. Вы тогда наладьте эту систему, чтоб пациенты не стояли в огромной очереди и оплатить и узнать про услуги. Про оказываемые услуги и всякое тоже не говорят…. В ватс ап пишешь- отвечают через сутки. Звонить если тяжело дозвониться. Огромный провал в этой сфере у клиники. Кстати делала ВАЛЕОСКАН, честно скажу осталась довольна 50-50. Уж много сомнительных диагнозов приписал мне аппарат, которые я явно отрицала и никогда по анализам не выходили как слабые места. Поэтому взвесьте все за и против к этой процедуре
5
13 декабря 2024
Я тут частый гость, анализы удобно сдавать, без суеты, всегда вежливо обслуживают. Терапевт очень внимательная. Увидела корень проблемы с моим давлением, приятно, что при следующей встрече помнит пациента и его проблемы. Недавно была также у гастроэнтеролога Ирины Григорьевны, по поводу дискомфорта в желудке. Она многое объяснила о питании. Наблюдаюсь, хоть и нет каких-то хронических проблем, лучше перебдеть, и лучше находиться под контролем врачей, которые действительно заботятся о здоровье своих пациентов.
1
19 февраля
Хорошее местоположение клиники, все чисто, персонал очень вежливый.
Была на приеме у Вагабовой А. З., прекрасный врач, дала все рекомендации по методу лечени, успокоила мои переживания насчет проблемы, выслушала все жалобы и вопросы. Провела осмотр на кресле.
Единственное, менеджер по клиентской работе никак не проконсультировала по поводу возможных дополнительных услуг (мазок) во время приема. Заплатила еще помимо приема и за мазки.
1
26 февраля
Очень хорошее место: вежливый персонал, чисто, красиво, приятно находиться.
Регулярно хожу здесь на массаж к массажистке Олесе. Чувствуется внимание и опыт специалиста. Очень приветлива к разговорам во время процесса, объясняет каждую деталь и и движение, прислушивается к пожеланиям.
23 февраля
Первый раз попала в эту клинику . Все чисто, очень приятные и доброжелательные администраторы. Процедурная вообще душка. Быстро и четко взяла кровь. Также сделали три исследования (входят в чекап) все рассказали и объяснили . Жду приема врача . Мне все понравилось . Рекомендую ! А еще здесь продают полезные бады . Прикупила себе и детям .
25 февраля
Шикарная клиника - от дизайна до врачей 🔥
Девочки на ресепшн замечательные, приветливые и дружелюбные - что очень приятно 🙏
Пришла к гинекологу так как у меня очень серьезная ситуация по здоровью - врач не запугивала, как в поликлиниках, а полностью выслушала мою ситуацию и помогла разобраться 🙏
Буду ходить сюда еще - очень все располагает к регулярному посещению ❤️✨
1 ноября 2024
Сегодня впервые оказалась в этой клинике и могу сказать, что действительно все очень профессионально. Атмосфера приятная. Всё бережно. Отдельное спасибо Вагабовой Амире Загировне, чудесный доктор, очень приятная и за адекватный, натуральный подход в первую очередь. Я осталась очень довольна.
2
1
26 февраля
Замечательная клиника, посещаю год. Приветливые и отзывчивые девушки на ресепшен, отличные узкие специалисты. Очень нравится icoon, яши дом и окситерра. Здесь же можно купить БАДы, положительный результат от которых чувствую я и семья. К посещению рекомендую.
13 февраля
Прекрасное место для красоты и здоровья.
Весь персонал стремиться сделать все возможное для комфорта клиента.
Всем советую айкун и яши, лучшее время для себя
Дивная Олеся Беляева -великолепный мастер и прекрасный собеседник! Буду скучать и обязательно скоро вернусь)
18 февраля
Впервые посетила клинику доктора Зубаревой и осталась в восторге ! Мне впервые дали ответы на все мои вопросы ! Очень чисто и уютно. Администраторы тепло меня встретили и предложили чай. Минусов нет, одни +++++. Обязательно посещу и других врачей
25 октября 2024
Купила чек ап по поверке щитовидной железы.
После того, как оплатила -никто не торопится со мной связаться, пока я сама не написала)))
Мне предложили время на анализы и узи, я согласилась и подтверждение мне не пришло.
Я писала, мне не ответили.
Я все же приехала к 8 утра, в назначенное время .
Администратора на месте нет.
Мне не знают какие анализы взять, я показала в телефоне.
То есть моих данных нет в базе, администратора нет, но они и не заводят клиента, не заключают договор на оказание медицинских услуг, как положено.
Короче, даже страшно идти к врачу после результатов анализов, хотя не факт, что со мной свяжутся.
8500₽ выбросила на ветер.
Зря я не посмотрела какой рейтинг у клиники.
Подписана на доктора Зубареву, читаю, покупаю её бады, но разочарована в качестве сервиса в её клинике.
Разочарование и испорченное настроение и зря потраченное время и деньги.
24
13 августа 2024
Я хожу в клинику очень часто с самого его открытия. И мне очень хочется написать отзыв.
Клиника очень хорошая, девочки замечательные все, отзывчивые, позитивные. Кровь берут нежнее комарика, капельницы тоже безболезненно ставят! Была не у всех врачей, про всех сказать не могу, к сожалению.
Но могу сказать точно - гинеколог Хабибат Абдурашитовна просто чудо! Нежный, деликатный приём, внимательное отношение. Одно удовольствие наблюдаться у такого доктора!
Медсестры! Фируза, Людмила, специалистов лучше просто не найти! И поговорят, и объяснят всё, всегда внимательные и с юмором. Дают доходчиво всю информацию касательно анализов.
Администраторы Мария, Ольга, Варвара, нереальные девушки! Красивые, просто лицо этой клиники. Жаль, что редко кого вижу. Если вы это читаете, девочки, знайте, вы лучшие!
Но есть в этой клинике одно но...пациенты.
Сама лично была свидетелем многих инцидентов, после которых люди пишут, что им грубят, что сотрудники некомпетентные и так далее.
Люди! Когда вы уже поймёте? Как относишься сам к людям, так и будут относиться к тебе!
Ситуация 1: Девушка приехала на 40 минут раньше своего приёма и возмущалась, почему её не забирают на взятие крови. Может быть вы не знаете, что у медсестры 2 руки, а не 10? А вы записаны на своё время, вот будьте добрым, приходить в своё время! А если пришли раньше, ждите пожалуйста молча свой приём и не раздражайте ожидающих пациентов.
Ситуация 2: Так же пришла пациентка раньше назначенного времени, на капельницу, кресло было занято, опять скандал, что её не могут именно сейчас принять. А куда вас сажать? В коридоре на диване может быть? И опять на медсестру и администратора выливается всё...сами поняли что.
Ситуация 3: Женщина пришла с опозданием на аппаратную процедуру, аппарат был занят, так как ктото пришел в своё время, и опять недовольство.
Или изначально пациенты заходят с таким выражением лица...ужас.
Ну если у вас нет настроения, зачем портить его окружающим? А потом строчить недовольные отзывы.
А сотрудники просто чудо! Заметила даже, что в последнее время несколько администраторов пропали, уволились наверное, потому что никто не выдержит такого отношения!
Успокойтесь и пейте ромашку, пожалуйста. Или магний на крайний случай, очень эффективный продаётся в этой клинике.
Хотелось бы ещё отметить, что в клинике всегда чисто! Уборщица Мария очень позитивная женщина! Всегда радостная, улыбчивая, одно удовольствие видеть эту скромную и застенчивую сотрудницу.
Спасибо вам большое за ваш труд!
13
3
18 декабря 2024
Вот надо было оценке яндекса поверить и не ходить в эту бедоклинику,но я сходила. Купили мы детский чек-апп, анализы и узи прошли норм. Но вот с приемом врача схалтурили сотрудники. Я изначально хотела пойти к педиатору Лаптевой,в итоге попала к другому педиатору. Нас перезаписали, но никак не предупредили что врач будет другой. Сам педиатр молодец, только за счет ее хорошей консультации такой негативный момент сгладился. Потом никто не извинился за ошибку, написала им письмо-в ответ тишина. Поэтому получайте 2 звезды. Это чисто за работу педиатора. Сама клиника на троечку, работа менеджеров на троечку. Осталось впечатление ,что все это красивая обертка просто с пустышным пафосным наполнением.
7
1
23 ноября 2024
Клиника очень нравится хороший персонал работает в этой клинике отдельное спасибо врачу гастроэнтерологу Шенхоровой Арюне Николаевне очень грамотный специалист 👍 помогла мне в моём не простом диагнозе , все объяснила и назначила лечение спасибо вам большое 🙏 за такой труд
29 ноября 2024
Как жаль, что я не почитала отзывы перед покупкой чек апа:(
Давно подписана на Доктора Зубареву, уважаю ее и ее подход к лечению, поэтому и решила обратиться в ее клинику, и никак не ожидала, что столкнусь со следующем:
1. На приеме у доктора Чигринец С.В. Час слушала мед термины (хотя можно объясняться и более понятным для обывателя языком)
2. По итогу встречи врач предложил доздать анализы на проверку пищевой непереносимости - Иммунохелс. К слову это стоит почти, как сам чек ап, который уже был оплачен -36.000. Согласилась
3. Через пару дней после приема врач прислал рекомендации, которые нужно было обсудить, но времени на доскональное ознакомление у меня не было, а с врачом нужно было обязательно договориться на какой то ближайший день. Пришлось быстро все прочитать, не успев вникнуть и задать пару вопросов. А вопросы были банальные, почему, специалист который работает в мед центре где уже продаются бады, предлагает бады других производителей?
Я мельком посмотрела некоторые цены на бады из списка и немного прибалдела-18.000₽ по скромным подсчетам.
Станислав Владимирович объяснил это тем, что нужно пить именно ТЕ ПРЕПАРАТЫ, что он прописал!! И нужно разбираться в составах, председатель чем задавать вопросы.
Но самое интересное началось потом, когда я уже вернулась из отпуска и решила приступать к назначенному лечению, запросила рецепт на препараты из назначения и мне прислали счет еще на 25.000 😳
Не хило? Правда?
То есть, математика проста;
40.000 чек ап
36.000 доп анализы
25.000 препараты по рецепту
18.000 препараты без рецепта
Итого: 119.000 Карл
Когда я сказала, Станиславу Владимировичу, что не рассчитывала на такие золотые препараты и не имею возможности их купить, попросила предложить «аналоги», мне долго заливали в уши, что аналогов нет, что если хотите лечиться надо брать именно эти, а если нет, дословно «Идите в бесплатную поликлинику, пусть Вам пропишут те таблетки, которые Вы уже пьете и все!!!»👍 Отличное отношение и общение с клиентами, которые приносит деньги!
С горем на пополам выбила названия «аналогов», оказалось оно есть! И существенно дешевле!
Прочитав назначения еще раз 20, подстроив «новые» препараты под методику написанного лечения, решила узнать у СВ некоторые моменты. На что мне сообщили, что бесплатная консультация уже была дана, а если я хочу получить ответы, надо оплатить еще 5000₽ и будет мне счастье, с комментариями врача по ЕГО ЖЕ НАЗНАЧЕНИЯМ!!!
Как итог: разочарована по полной! я считаю, что такое отношение для клиники, которая берет не малые деньги, и позиционирует себя, как одну из лучших в Москве, просто недопустимо! Откровенный развод на деньги и надменное отношение специалистов отбивает все желание идти туда еще и вообще советовать к посещению данной клиники другим людям! Очень жаль, что известное имя Натальи Зубаревой, портят такие «специалисты»
17
3
27 декабря 2024
Обратилась в клинику после того, как хронически стала уставать, от мелких, казалось бы, нагрузок. На первом приеме меня внимательно выслушали, предложили пройти комплексное обследование по программе Чек-ап. Результаты оказались полезными – выявили несколько незначительных отклонений, которые могли бы со временем привести к серьезным проблемам. Лечение включало в себя корректировку питания, режима дня, БАДы и витамины (интересные сбалансированные комплексы, кстати, предлагает сама клиника). Все эти рекомендации постепенно восстановили силы, самочувствие улучшилось на порядок.
1
26 июня 2024
Клиника красивая, ожидала, что уровень будет высоким, ну по крайней мере выше чем средняя клиника в Москве, советы Наташи всегда помогали, сами врачи хорошие, но отношение менеджеров в клинике оставляет желать лучшего, оплата пакета анализов наперед, хотя ты еще туда не пришел, администратор без настроения встречает с утра и общается будто ты мимо проходящий человек, анализы забывают прислать на почту, анкеты врачам не пересылают, обо всем надо напоминать… психолога дают в рамках программы на 30 минут, «психолог» Снежана очень слабая, (к ее образованию большие вопросы) огромную анкету, в которой подробно написана причина обращения в клинику не читала и спросила «а я должна была читать вашу анкету?»😂😂 конечно не должна, я же в мед.центр обратилась, чтобы просто отдать свои лишние деньги😂😂 БАДы выписали через какие-то непонятные сайты, о которых нет нигде отзывов, написано что сделано в Швейцарии, по факту в России😅, в общем такого треша в клиниках я еще не видела😀 ни ногой больше в это место, ругаю себя что вообще на это повелась.
43
5
15 февраля
Для меня это самая лучшая клиника в Москве, с первого приема, с самого порога, приветливые девочки на ресепшн и конечно очень внимательные, вдумчивые и доброжелательные профи-специалисты. Клинике с полным доверием, посещаю с июня 2024г. Рекомендую!!! Доверяю и поддерживаю свое здоровье!
11 января
Хочу оценить салон "Ничего лишнего" Поставить оценку 2 наверное не справедливо . Но это для того чтобы руководство обратило внимание !!! Качество лазерной эпиляции и персонал 5+ . Но когда по телефону тебе говорят одну стоимость , а по факту +30% - это неприятно ! Кто будет пользоваться их услугами просите оператора чтобы смс высылала прейскурант и цену по зонам ! А то будет ОЙ , как в моих случаях, что чего-то не учли .
4
1
3 декабря 2024
Воспользовалась услугой чек-ап экспресс в этой клинике. Очень быстро сделали. По результатам, выявили небольшие отклонения, но в целом, большинство показателей в норме. Мне понравилось, обслуживание вежливое, забор анализов безболезненный, скидку хорошую предоставили, как новому клиенту.
1
1
26 февраля
Давно слышала про данную клинику, сегодня решила посетить. Сервис отличный, клиника уютная, светлая. Прошла узи, врач Кряжникова М.В. очень чуткая и приятная женщина, в ходе осмотра была вежлива и все доступно обьяснила🌷 Благодарю Вас за теплый прием, буду рекомендовать и посещать данную клинику👍
16 февраля
Прошел в этой клинике чек-ап, был в первый раз. На входе приветливые администраторы, на процедуры провожают врачи. Очень компетентные и внимательные специалисты, много времени уделяют мелочам, на все вопросы ответили, дали полную информацию
Чек-апом в клинике доволен, буду еще обращаться
14 февраля
Была в клинике на приеме у доктора Рост Н.И. Все понравилось, отличный врач, популярно все объяснила, дала рекомендации. Консультация длилась час, как и заявлено.
Отдельно хочу отметить девочек на ресепшен, все чисто, вежливо, аккуратно, никаких проблем🌹 Спасибо!
13 февраля
Тепло, уютно, красиво🩵
Грамотные специалисты, в одном месте!
Большой выбор препаратов для здоровья и красоты✨Удобное местоположение. Спасибо!
2 декабря 2024
Здесь у меня работает любимый гинеколог, Ольга Валентиновна. Не зря же говорят, у каждой женщины должен быть свой стоматолог и гинеколог. После многочисленный хождений и мытарств по разным врачам, привела к ней подруга. Наконец, живу спокойно, понимая, что происходит с организмом, а как справиться с проблемами, знает мой врач. Цены считаю оправданными, специалисты не относятся к пациентам, как некому конвейеру, подход к каждому, персональный.
3
27 декабря 2024
Стала постоянным клиентом этой клиники несколько месяцев назад, и за это время мое отношение к здоровью кардинально изменилось. Подход здесь действительно индивидуальный к каждому пациенту, учитывая, что не бывает двух одинаковых организмов. Тщательно подходят ко всему – от анализов до рекомендаций по питанию и образу жизни. Чувствую себя реально лучше, а главное увереннее в своем здоровье.
18 февраля
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал, компетентные врачи. Большой спектр услуг, регулярно посещаю вашу клинику.всем доволен,спасибо!
19 февраля
Я очень довольна тем, что выбрала именно эту клинику! Спасибо большое за большой обьем полезной информации от грамотного специалиста. Еще нигде мне не рассказывали так тщательно все подробности курса лечения. Как, зачем и что принимать, для чего это нужно и так далее. Отличный подход к пациентам
29 марта 2024
Очень крутая клиника! Чисто, красиво внутри и приветливый персонал. Приятно находиться.
Записывалась на узи шитавидки, так как что то болело в шее. После просмотра сказали, что проблема в воспаленном лимфоузле. Дали список анализов, который можно сдать у них или самостоятельно, выбрала сдать у них. Общий анализ, биохимия.
Пока результаты не пришли, но в целом посещением и отношением очень довольна. Врач понятно все объяснила, успокоила.
В общем, рекомендую!
4
7
29 ноября 2024
Мы с дочерью сюда приходим, всей семьей можно сказать. Просто настолько спокойно, настолько дружелюбно, что нет страха и опасений, наоборот, чувство, что попадаешь в добрые руки. Можно задать десятки вопросов и получить детальные ответы. Существенно поправили здоровье, без нервов и очередей
1
11 февраля
Сегодня посетила клинику Натальи Зубаревой. Впечатление очень положительное. Была у эндокринолога Чигринец С.В. немного волновалась из-за узи,но он всё внимательно посмотрел . Очень граммотно обьяснил. Девочкам на ресепшене отдельное спасибо за заботу.
2 декабря 2024
Хотелось пройти максимально полное обследование, поэтому сдавала большое количество анализов и прошла несколько диагностик. Порадовало, что все результаты быстро пришли. Заключения диагностик были описаны подробно. Медсестра безболезненно брала кровь, интересовалась состоянием. В самих кабинетах хорошо. Доктора отзывчивые, приветливые.
2
2
15 февраля
Посетила клинику доктора Зубаревой Натальи Александровны! Мои надежды оправдались, профессиональный подход, доброжелательность, и забота! Большое спасибо❤️ пока плюсы, минусов не обнаружила!🫶
26 октября 2024
Хожу в эту клинику только ради одного уважаемого мной врача. Само место не вызывает никаких приятных эмоций. Администраторы с натянутой улыбкой, не приветливы.
Сидишь ждешь результаты узи 20 минут, никто не предложит кофе/чай. Спросила сама, в ответ «никаких напитков нет, тк это клиника». Повеселило) Видимо администрация клиники не видели каким может быть обслуживание и подход к пациентам в частных клиниках.
3
2
25 октября 2024
Была на приеме у гинеколога Карпович О.В. Специалист начал давать совет о том, что бы я вернулась к бывшему. И это на первом приеме, я чуть не расплакалась там. Считаю что это не компетентно. Даже психологи не дают советов. После консультации и УЗИ, врач сказал что пришлет расшифровку и протокол мне на почту в течении 2-х дней. Что тоже странно. Я пришла в клинику не для ожидания. И вот прошло 6 дней, от клиники, точнее от КДЛ пришли результаты анализов мазка. Протокола и расшифровок УЗИ - нет.
Разочарована. Не рекомендую.
11
14 февраля
Замечательная клиника. Здесь открыла для себя новый способ поддержания высокой работоспособности и повышения иммунитета . Это интервальные гипокситренировки. Прошла пока половину курса но результат уже есть! Бодрость с утра и до вечера, минус 2 кг ( это не цель а приятный бонус) и о чудо я высыпаюсь!! Рекомендую на 100%
16 февраля
Заплатила за прием у Зубаревой 100 000 руб., пришла на прием,с пачкой анализов, которые заботливо подготовили и распечатали. Сама Зубарева обещала золотые горы вагон здоровья и долгие годы жизни. Из назначений, получила артишок, рыбий жир, витамин D три. Все это естественно производство Зубаревой! Через месяц написалаЛолита, с вопросом о самочувствии. Услышав ответ что изменений нет, больше не появлялась.
15 сентября 2024
Записывалась в эту клинику на массаж спины. Всё понравилось и претензий нет. Но вызывает недоумение работа менеджеров. На телефон, указанный на сайте, не отвечают, по номерам в Вотсапе читают и отвечают изредка. Невозможно нормально, ни перенести запись, ни уточнить какие-то вопросы.
Не всегда запрашивают подтверждение записи. Очень хромает в этом плане обслуживание клиентов.
1
1
13 февраля
Супер классная клиника, отличный сервис, пришла по сотрудничеству из компании Овсянников, и не смогла уйти без качественных препаратов) надеюсь, на взаимное сотрудничество) тереть я Ваш клиент!)
18 ноября 2024
Очень бы хотела посетить клинику лично, но живу далеко от Москвы, поэтому я воспользовалась онлайн консультацией превентивного врача. Консультация длилась 1 час, доктор собрала анамнез, прокомментировала анализы и дала рекомендации. На следующий день мне на почту пришел файл с назначениями врача, рекомендации по питанию и нутрицевтикам. Если буду в Москве, обязательно приеду в клинику на аппаратные процедуры.
2
1
13 февраля
Была на приеме не первый раз. Проблема серьезная, псориаз. Кто сталкивался с этим , знает как мучает это заболевание. Была на приеме у Н.А. Зубаревой. Врач наивысшей категории. Все очень грамотно объяснила, рассказала и был назначен курс приема препаратов. Спустя 4 месяца, результат был супер.
Весь персонал высокой квалификации.
18 декабря 2024
Хожу на аппаратный массаж Icone, в клинику, к специалисту Олесе Беляевой!
Я в восторге! Сразу после процедуры джинсы на обрабатываемой зоне были свободны! Конечно, она знает, как сделать женщину меньше!) Рекомендую только её!!!!!!
Олеся! Огромная благодарность вам!!
1
1
22 февраля
Высокий уровень медицинского обслуживания и заботы. С самого первого визита меня поразила доброжелательная и профессиональная атмосфера, царящая в клинике
5 ноября 2024
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ НА РЕСЕПШЕНЕ!!!! Отвратительное отношение!!!! Сидят молодые девочки, встречают с недовольным лицом, анализы мне прислали спустя месяц после самого сбора анализов, просто ужас.
Врач Вагабова очень хорошая, дала нужные рекомендации, врач супер, но менеджеры оставляют желать лучшего, чисто за них одна звезда
11
28 июля 2024
Хотим поблагодарить доктора Лаптеву Лидию Геннадьевну и в клинику Зубаревой. Дочка не сколько месяцев мучалась с острой болью в суставах. Обратились в клинику Зубаревой, попали на приём к Лаптевой Лидий Геннадьевны, педиатр- врач превентивной медицины. Всё расспросила, что, где болит, посмотрела очень аккуратно и внимательно (а это очень важно когда сильные боли) После осмотра всё рассказала, не спеша, объяснила понятным языком, без всяких медицинских терминов (человеку, который не понимает в медицине). Назначила лечение. Поэтапно отменили гормональные лекарства которые нам назначили до этого. Именно она поставила правильный диагноз. После месяца наша болезнь пошла в ремиссию. Спасибо Вам большое Лидия Геннадьевна за профессионализм, вежливость, тактичность, доброту, внимательность.
1
9 июля 2024
Известный бренд и сервис, к сожалению, не соответствуют своему ценообразованию.
Была записана на прием 09.07. в 15:00 к врачу эндокринологу Чигринец Станиславу Владимировичу.
1)20 минут ждала, пока врач позовет на прием, при этом мое время идет и деньги оплачены.
2)Договор не заключили, паспорт не спросили.
3)Девушки на рессепшене не предупредили, что прием задерживается. Просто сказали вас пригласят.
4)Вместо того, чтобы уточнить имя, они называли меня другим именем, потом извинялись.
5)Спустя 20 минут, подошла повторно, чтобы мне предложили другое время и день и собралась уходить. В этот момент объявляется врач, моя ошибка, что согласилась, не смотря на задержку и такое халатное отношение.
6)В процессе изучения анализов, врач говорил медицинскими терминами. Несколько раз спрашивала и уточняла, что это значит? А врач все равно продолжал говорит, так и называется, вместо того, чтобы объяснить простым человеческим языком.
7)В конце приема нахамил. Это уже меня возмутило. Таких специалистов нельзя держать в таких клиниках.
По итогу консультации на руки ничего не дали, врач сказал, что вернется на почте или ватсап.
Я конечно за современный подход, но пока ни один врач не хамил и уж тем более за прием стоимостью 10.000 рублей.
Повторно обращаться нет желания.
25
1
4 декабря 2024
До посещения этой клиники, обошли не одного врача с ребенком, никто глубинную причину проявлений раздражения на коже не видел, и кроме назначения мазей и гелей, другого лечения не было. Здесь обратились к педиатру Лидии Геннадьевне, наконец, выявили истинную причину, за что конечно, большая благодарность. Назначенное лечение помогает.
3
2
14 февраля
Были на консультации у педиатра Лаптевой Лидии. Получили подробную расшифровку анализов с пояснением причин возникновения проблем и способов их решения. Понравился комплексный подход доктора! Теперь на ежегодный чек ап только к Лидии Геннадьевне. Спасибо!
17 февраля
Уже не первый раз приезжаю в клинику, все очень нравится. Была на чек-ап программе и у доктора Амиры Загировны. Очень внимательная, помогла разобраться с проблемой.
1
20 июля 2024
В марте отправила свою маму на консультацию в клинику Натальи Зубаревой, так как сама там проходила полный чек-ап и осталась довольна. Ее записали, врач Оганесян Е.В. созвонилась онлайн (так как разные города), сказала что надо досдать ещё анализы и всё. 15мин звонок о том, что надо досдать анализы, а оплачен был час консультации! В следующий раз врач позвонила и попросила маму занять ей денег. Это вообще как? Как такое возможно в клинике такого уровня? После моих звонков управляющей, обещали разобраться. Когда я позвонила опять сама через 2 недели и спросила о результате, они видимо спустили на нет, так как сразу ответить не смогли, перезвонили позже и сказали что да, с врачом такая ситуация была, приносим извинения, запишем снова на консультацию бесплатно. Дальше я снова звонила неоднократно, спрашивала когда же они позвонят маме и запишут её. Администраторы говорили-мы помним, не переживайте, позвоним, запишем. И так никто и не позвонил. Сейчас уже середина июля. Отношение к клиентам-хуже некуда, днище просто! Очень разочарована!!!!
35
4