Клинику «Садко» вчера посетила впервые. По полису ОМС. Первый и последний раз. Вроде клиника на слуху, думала, не плохая.
Предистория.
3,5 месяца назад я наткнулась на информацию, что «Садко» оказывает стоматологические услуги по полису ОМС. Позвонила, все узнала. Отвезла заявление. Условия были такие: ожидание 3,5 месяца в среднем, очередь. Когда я спросила, это как это, мне что записываться каждый раз за 3 месяца на лечение? Меня успокоили, что нет, это только в первый раз. Только. А в последствии врач составляет план лечения и сама записывает на прием. В итоге, спустя эти 3 месяца я попала на лечение. Приехала пораньше, заполнила необходимые документы. Меня проводили к доктору. И тут началось самое интересное. Доктор Молькова Елена Владимировна провела осмотр, недосчитавшись несколько зубов, предположила, что я их удалила, ну штук 5 так, это ж фигня! Когда я ей сказала, что зубы я не удаляла, что выросло то выросло, она была удивлена, что может я просто забыла, фигня ж какая, подумаешь, 5 зубов удалить. Далее, мне сообщили, что мы сможем залечить только один зуб, так как услуги по полису омс у них с января 23 года больше не оказываются. О чем мне администратор, когда я подписывала документы, даже не потрудилась сообщить!!! И что врач сам не записывает на прием, у них даже нет доступа к расписаниям. Какой зуб лечить мне пришлось выбирать самой. Квалификации и компетенции данного врача не хватило, чтобы понять, какой зуб лечить первым целесообразнее. Отношение абсолютно безразличное. Как на конвейере. Даже не потрудились сообщить, чтобы я до конца дня не ела и не пила чего-либо красящегося. Но! Зато мы сразу перешли к другому «как давно вы делали проф.гигиену? И вот я уже записана на проф.гигиену на 5,5 к. И тут и расписание нашлось и записали сразу сами. Вывод такой: с таким отношением и с такими «компетентными» врачами, у которых, кстати, стаж почти 30 лет, туда ни платно ни бесплатно больше не явлюсь.
Хожу к конкретному специалисту, мне все нравится, но в целом об уровне врачей не могу судить. По времени прием начинают всегда четко, максимум 5-10 минут ожидания. в кабинетах и общих помещениях всегда чисто и аккуратно. Администраторы доброжелательные, лишних вопросов не задают, какие то формальные вопросы всегда решаются очень быстро.
27.06.2022 Была на приёме у Черновой Светланы Алексеевны. После приёма вышла и просто хотелось сказать: "ВАУ, а такое бывает?" По моим критериям это врач высшей категории. Мне понравилось ВСЁ! Подход специалиста, её подход к лечению, и то как она лечит. Я не просто сходила вылечить зуб, как я планировала. А после приёма у Светланы Алексеевны я вышла с полной картиной того, как мне придти к действительно здоровой полости рта. Если кратко, то специалист не лечит того, что лечить и не нужно, лишь бы деньги содрать. А предлагает оптимальное решение по лечению, руководствуясь выгодой пациента.
Всё устроило, мне понравилось - интерьер, чистота, вежливость персонала, возможность связаться с врачом через горячую линию клиники, если назначенное лечение не подошло
Врачи с большой буквы, профессионалы своего дела, большое спасибо стоматологу Нагаеву А. А. и кардиологу Горшковой А. Г.
за внимательность и отзывчивость
У меня возникла экстренная необходимость попасть к ЛОРу в воскресенье, так как в горле застряла косточка от рыбы. Попробовала через операторов колцентров «Садко» и «Тонуса» записаться на приём, пояснив ситуацию, но везде отказали, сославшись на плотную запись.
Рискнули приехать в ближайшее к нам отделение «Садко» и обратились уже к администратору на месте. Админ клиники Хисямова Л.Т. сказала, что в их подразделении сегодня ЛОРа нет, но, поняв, что дело срочное, сама обзвонила несколько клиник и в итоге договорилась, что нас через полчаса примет ЛОР «Садко» на пр. Ленина (Зубкова Д.А.).
И хотя косточку врачу достать не удалось, как не пыталась она увидеть её (нужен был эндоскоп), я очень благодарна и администратору «Садко», и врачу за неравнодушное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение. Зубкова ДА выписала мне направление в 35-ю больницу Нижнего Новгорода, куда я в итоге обратилась. А про 35-ю больницу будет отдельный отзыв, есть, что сказать про нашу «бесплатную» медицину.
Очень нравится данная клиника. Все вовремя, без очередей, вежливо, понятно. Врачи которые попадались на моем пути оставили хорошее впечатления. Никакого негатива.
Наталья
Знаток города 13 уровня
30 апреля 2024
Хорошая клиника, возможность сдать большой перечень анализов и обследований, хорошее оборудование, удобный график работы.
Хожу в эту клинику, наблюдаюсь у врача Ольга Евгеньевна, прекрасный, добрый, отзывчивый врач и сама клиника меня устраивала до одного момента. С утра начались боли внизу живота, терпела, но боль усиливаться стали. Пришла в поликлинику со слезами на глазах. Попросила принять без записи, на что мне ответили " Что у врача запись, принять не может ". Предложили сходить на УЗИ. После УЗИ посоветовали пойти домой и вызвать скорую, больше мне помочь нечем не смогли. Я пришла в мед. учреждение, где я просила помощи, на что меня в мягкой форме отослали. Так что же нет записи, нет приема. Была очень разочарована...
Оглох на правое ухо на половину. Доктор продул сказал пройдёт через 5-6 дней. Слишком запас дал. Вышел из клиники и всё стало слышно. Божественные доктора.
Хорошая клиника. Современные технологии в стоматологии, это очень важно. Цена дороже чем в других стоматологиях. Надеюсь качеством их услуг останусь довольна не несколько лет
Специально записывался на прием к неврологу Груздевой Лилиане Владимировне. Отличный невролог. Поставила диагноз, назначила лечение, посоветовала специалистов для дальнейшего лечения. Также являюсь постоянным клиентом стоматологии Садко на Пискунова. Очень советую. Прекрасные специалисты, как для взрослых, так и для детей.
«Садко» наша семейная клиника. Всей семьей наблюдаемся у специалистов только там. На проспекте Ленина очень нравится гинеколог и врач УЗИ Ходакова С.Г. Отличный специалист!
К клинике претензий нет, всё чисто, аккуратно, современный интерьер и оборудование, просторно. Но персонал… делала УЗИ, врач была грубой, разговаривала очень предвзято. Но я надеюсь, что просто попала под настроение и это единичный случай. На приёме у другого доктора всё было прекрасно! Вежливо и понятно.
Хорошая клиника, внутри всё чисто, персонал очень доброжелательный и вежливый. По ценам, примерно как во всех частных клиниках. Доктора тоже очень хорошие. Всему персоналу огромное спасибо!
Все на высоте. Врачи и медсестры умнички, вежливые и приятные. Везде чисто и никто не хамит, могут даже за ручку отвести если потеряешься. Очень вкусный кофе спрятан в автомате рядом с процедурным кабинетом.
Прекрасная стоматология, все на высшем уровне. Хожу только туда и не вижу больше других вариантов. Своим родным и друзьям тоже советую. Удобно, комфортно, профессионально и быстро. Цена соответствует качеству.
Была на скрининге у Харитоновой Т.В. Очень понравилось отношение. Все рассказала, показала. Определила пол на 11 неделе. На 2 и 3 скрининги пойду только к ней.
Хочу выразить огромную благодарность терапевту-кардиологу Горшенковой Алине Геннадиевне. Это очень грамотный чуткий, внимательный специалист, поможет решить Вам самую сложную проблему. Спасибо всему персоналу Заречного отделения Садко за ваши искренние улыбки и теплоту,которую вы нам дарите. Дай Бог Вам здоровья и процветания.
3
1
Посмотреть ответ организации
298847 Елена
Знаток города 8 уровня
15 марта 2024
Хожу в эту клинику, лечусь, всё нравится. Профессионально ставят капельницы . Можно связаться с врачом, если возникли какие то вопросы по лечению.
Мой отзыв положительный, была на приеме у Лебедевой Ольги Владимировны, безумно чуткий врач и хочу по большому опыту сказать, что так долго и так внимательно со мной работала только она. Однозначно я рекомендую этого доктора.
3
zod
Знаток города 12 уровня
7 марта 2023
Сейчас примерно во всех центрах плюс минус одинаково. Бывают только проблемы при записях, то запишут не туда, то забудут вообще записать, то документы выпишут на кого то другого. Самое главное чтобы врачи лечили а не использовали старые советские шаблоны, которые не всегда помогает при всяких новых различных заболеваниях с которыми столкнулся сейчас весь мир.
Была на приеме у невролога Груздевой Л. В. На прием пошла по отзывам, т.к. очень трудно найти хорошего доктора. И не ошиблась. Действительно, очень доброжелательная, что немаловажно для для больного человека. Внимательно выслушав, обследовала. Дала рекомендации. Всё очень спокойно и грамотно. Спасибо!