Клинико-диагностический центр № 4, филиал № 4
534 отзыва
27 августа 2023
Удобное расписание врачей, суббота и воскресенье работают , что очень удобно для людей работающих в будни.
3
3
23 августа 2022
Быстро, очень вежливо, профессионально. Спасибо за ваш труд. Правда не получилось закрыть больничный лист не посещая поликлинику, но при посещении все решили очень быстро. Спасибо за хорошую организацию лечебной рабоиы
5
20 февраля 2023
Ходила чтобы меня прикрепили к этой поликлинике так как место жительства поменяла и мне удобно сюда ходить, и через пару дней отказывают не прикрепляют т.к типа нет регистрации, почему то в другой поликлинике без регистрации прикрепляют а тут пристали к регистрации,
И мне ответили что ,,тогда идите и обслуживайтесь где зарегистрированы,,это разве нормально ?
6
1
17 декабря 2024
Низкое качество компетенций
2
1
25 апреля 2022
Удивительно, что 131 приняла под свое крыло нашу 58, а нет суеты, непоняток. Всё чётко, слаженно, продумано. Очередей практически нет. Принимают по талонам, запись электронная на портале. Персонал корректен и вежлив. Все очень внимательны, корректный и доброжелательны. После переезда 58 была два раза. Спасибо большое!!
2
1
20 июня 2023
Если знать как пользоваться услугами в поликлинике то проблем нет. Главное иметь хорошую моральную выдержку. В Москве поликлиники намного лучше в пользовании чем в регионах.
3
26 января 2023
В эту поликлинику привожу маму. Эта поликлиника мне нравится. Во всяком случае от моей поликлиники отличается прилично. Вежливый персонал. У стойки регистрации можно решить все вопросы и получить консультации.
1
14 марта 2023
Можно сделать рентген ночью и без очередей. Но надо обязательно записаться. Была в 5.40, спокойно приехала, тишина в городе и в поликлинике. Мне это было приятно.
1
3 октября 2022
Посещение этой поликлиники по ОМС - пустая трата времени. Была на приеме у терапевта Давыдовой И.Ю., хотела получить направление к специалистам неврологу и дерматологу. Она сказала, что она сама все знает, врач общей практики специалист на все руки, раньше, по её мнению, меня лечили неправильно и мне нужно поменять невролога. В итоге посоветовала записаться к Карпушову С.А., что я и сделала, к огромному сожалению. (Про дерматолога обе забыли вообще, пришлось сходить в платную клинику, обнаружилось серьезное заболевание.)
Невролог Карпушов вообще никакого внимания не обратил на мои новые жалобы, сказал увеличить дозу старых лекарств, а дополнительное обследование, по его словам, назначают только больным с инсультом!
5
1
6 июля 2022
Были в травматологическом Отделение-очень внимательные, классные доктора!Хорошее отношение администратора, все вопросы быстро и грамотно решили!Спасибо за оказанную помощь!!
2
20 марта 2023
Огонь место. В сравнении с детской поликленникой - это просто дно. Тут быстрее помрёт, чем к терапевту на запись попадёшь. Вдруг не хочу я к дежурному врачу- мужику?? Государственные взрослые поликленники - ван лав
3
3
5 марта
Хорошая клирика, хороший ремонт, приятно находиться
3 августа 2022
По направлению от дежурного травматалога обратилпсь с разрывом сухожилия пальца руки. Женщина доктор , пробегая, мельком взглянув на палец, сказала идёмте я гляну и отпущу вас. Посмотрев на палец , и спросив делали ли рентген ( его не делали), не предложила сделать его, что является обязательным при подобной травме. Не дотрагиваясь до пальца, сказала, что да, внутренний разрыв, зашивать не нужно, купите вот такой ортез ( показала фото с телефона) и все, идите мне некогда. С трудом я нашла данный ортез , который самый маленький размер 1 был в два раза шире моего пальца, соответственно,носить я его не могла
Она не знала его размеры ? Ну да, зачем смотреть, зачем думать, зачем делать рентген, зачем ощупать посмотреть палец. Не дала не выписки, ни рекомендаций, не отметила в системе меня. Очень торопилась меня спровадить, ночь же, работать не хочется. Я обратилась в другой травмпункт, где были в шоке, что не рентгена, не фиксации , ни операции мне не назначили. Дата посещения в ночь с 1 на 2 августа. А ямчалась туда ночью через пол Москвы. Такое отношение, это просто ужас. Буду писать претензию в ОМС . Данное обращение можете также считать претензией в адрес главврача клиники
9
21 ноября 2023
Все врачи с кем приходилось сталкиваться супер. Заведующая терапевтического отделения всё расскажет и объяснит.
2
2
8 июня 2022
Очень хорошие и вежливые администраторы и девушки, помогающие на терминалах.
Помогли и записаться по направлениям, и посоветовали по различным темам, как лучше действовать, очень понравились такие специалисты своего дела.
2
3
10 ноября 2023
Не хочу обидеть врачей, они ведь тоже болеют. В том числе и потерей памяти. Я имею ввиду клятву , которую давали....забыли. Не все! Но очень многие. Потеряли память и....совесть.
2
14 марта 2023
Была здесь в травмопункте, все четко и быстро. Сразу отправили на рентген без очередей. Врач квалифицированный, сразу определил что перелома нет, дал рекомендации.
2
1
15 ноября 2022
Посещаю данную поликлинику 20 лет, знаю практически всех врачей терапевтов.Многих уже нет. На смену пришла "молодёж-интерн,Согласно-надо давать "дорогу"молодым,но простите,таких безграмотных и "неучев"почему сажаете на ответственную должность?Врач,коротая не знает какой показатель анализов относится к какому органу, -это сверх возмущение!! Попасть к такому терапевту - будешь калечен,но не вылечен,в частности к Косулиной В.М.
6
1
5 июля 2023
05 июня посетила филиал ГБУЗ КДЦ № 4 ДЗМ, филиал № 4, городская поликлиника № 131, так-как была необходимость запись к участковому терапевту обратилась за помощью к девушкам с регистратуры, моя просьба к большому сожалению была проигнорирована , после я начала самостоятельно осуществлять поиск в электронной очереди, после ко мне подошел сотрудник и сказал , что запись возможна только по полюсу (к клинике я прикреплена) я сказала , что полюса с собой нет, возможна ли запись через предложение, на что сотрудник Орлова Татьяна Михайловна ответила «я не знаю» и отошла, сказав другому сотруднику «помоги ей», в итоге я сумела найти кюар код в лк емиас, и девушка помогла осуществить запись , после долгожданного приема участкового врача , я подошла к Орловой Татьяне Михайловне, дабы посмотреть ее ФИО на бейдже, после чего она начала орать, именно орать мне в спину , что будут у меня проблемы. Давольно странное отношение сотрудника государственной клиники к пациенту.
4
3
18 марта 2023
Заведующая Nevmenoz от слова СОВСЕМ!
Очень высокомерно себя ведет, вместо помощи людям в трудных ситуациях, она говорит «идите и ищите, где вам и кто вам поможет» на вопрос, подскажите в какую мне тогда поликлинику мне обратиться, она мне отвечает НЕ ЗНАЮ, это ваши проблемы!!! Ей до звезды на пациентов.
3
1
10 декабря 2022
Прикреплен тут год, поликлинику не рекомендую, т. к. врачи уставшие, вредные, в контексте знаний в прошлом веке, и все это оформлено жуткой бюрократей. Был опыт общения с глав. врачом, и стало понятно, что с таким руковидителем по другому и не могло быть...
8
7 сентября 2023
Хорошая поликлиника, чисто ,в перевязочном кабинете медсестра сделала перевязку за 30 мин.до начала работы.спасибо большое!
25 апреля 2022
Поликлинике лет 60, наверное, но внутри все чисто и аккуратно. Врачи, как почти везде в Москве, из степей или с гор, руками пациентов не трогают, по интернету больше узнаешь. В основном за направлениями на исследования хожу.
4
3
2 августа 2022
Обратилась 29.07.2022 в поликлинику по адресу г.Москва Кастанаевская д.47 с признаками орви и сдать тест на ковид.Экспресс тест показал положительно.Меня направили к врачу Сердюк А.А.Я ей подробно объяснила ,что болею с 24.07.2022 с высокой температурой 38.6(два дня) с сильно больным горлом,кашлем и сильным насморком.В итоге врач меня только послушала,сказала соблюдать карантин,противовирусные не пить.Таблетки мне не выдали.В итоге в своей электронной медицинской карте я читаю ,совершено другую информацию,что температура у меня была 37.8,что насморка у меня нет,а я именно на очень сильную заложенность носа и жаловалась,написано что таблетки мне выдали.Написала что болею с 28.07.2022.Хотя я ей четко сказала когда начались первые симптомы.Даже в мелочи ,что я работаю ,она указала не верную информация.В итоге 31.07 меня забирают на скорой в больницу.Я понимаю что сейчас период пандемии,но прошу принять меры не указывать заведомо ложную информацию и быть более внимательными к пациентам.
9
25 февраля 2023
На удивление, даже дежурные врачи поразили профессионализмом и человеческим отношением.
Есть недостатки, как время ожидания, очереди и т.д., но профессионализм на высоте
9 февраля 2023
В фильтр-боксе очень хорошо организован приём. Удобно сразу делают экспресс тест, потом терапевт осматривает и сразу назначения делает, не создаются большие очереди как раньше
1
1
26 мая 2022
Сегодня была удивлена отношением персонала,
Пришла по записи к терапевту. В ее кабинете сидит другой врач, говорит я «вашего врача нет он ушёл, идите в регистратуру». В регистратуре, выяснили, что врача нет, программу не исправили и поэтому запись есть к этому врачу есть, идите говорят к дежурному врачу у которого очередь 15 человек. Я все могу понять, но как минимум извинится можно. Я пошла к заведующей, та меня ещё куда то отправила в 301 что ли кабинет. И тут я поняла , да нафиг никому не надо в этом разбираться и помочь. Ставлю 3 звёзды, потому что были приемы у врача адекватные. Но сервис конечно совок, тк все кому за 50 лет злые и терпеть уже людей не могут. А вот девочки молодые стоят и помогают с записью через терминал с удовольствием даже работают.
7
15 сентября 2023
Меня все устраивает, но жаль что приходится иногда ездить в другие филиалы к специалистам, с другой стороны за то можно не ждать
3
3
15 мая 2023
Время записи не выдерживают, (201 каб. 15.05.23)прием у терапевта оптимизировали до нуля, врач не послушал, давление не померил, в горло не заглянул! Компьютер завис бегала по этажам искала рабочий принтер🤨Предложили подписать бумажку, что с данными видами обслуживания согласен😂 девушка у стойки регистрации сказала прививка от кори до 35лет бесплатно, после 35 платно, но вакцины нет и вообще рекомендовала по этому вопросу обращаться к заведующей в 301. Не на один вопрос не ответили, всех загоняют на какую-то диспансеризацию в чем она заключается и каких врачей надо пройти ответа не услышал, ажиотаж у двери кабинета на взвешивание и измерения роста😂 важный показатель. А кто-то ставит 5звезд за измерение температуры на входе и возможность сдать куртку в гардероб….
4
1
31 марта
Ужасный секретарь , который оскорбляет пациентов по телефону, очень грубое пренебрежительное отношение
1
7 июня 2023
открыли направление на узи брюшной полости , те есть жалобы на боль в животе, но записаться не возможно уже несколько дней, нет свободных мест я так понимаю. На УЗИ малого таза вообще с 23 мая нет вариантов для само записи. Сказали в 7.30 выкладывают места для записи, но это ложь. Это что за доступная медицинская помощь в Москве.Придётся звонить и жаловаться в Минздрав и страховую. Если у вас не хватает врачей и ставок,значит открывайте новые кабинеты для диагностики, набирайте врачей, люди в таком большом районе Москвы не могу получить медицинскую помощь из-за отсутствие первого её диагностического этапа.
19 мая 2022
Доброго дня !
Записалась 5 мая к Перепелица В.Н. С острой болью в колене и плече . По времени принял позже , когда подошло мое время постучав зашла в кабинет, попросил выйти и закрыть дверь с другой стороны . Не понятно почему я должна ждать если доктор свободен ?!
Приём проводился на расстоянии полуторометра. Врач не отрываясь от компьютера задал два вопроса , и отправил домой пить нестероидный препарат и мазать мазь . Боли и отеки приличные , из анализов ничего не назначил кроме рентгена . И то на 18 число , хотя с таким отеком можно было сделать по cito. Вчера 18 попала случайно на приём к Тобардак МВ врач от Бога , когда то в далеком 20 году спас от ковида всю нашу семью !!! Назначил исследования и анализы . Сегодня с боем попала на узи , хотя вчера ещё администраторы клиники говорили что у них
Не реально записаться и сделать узи , идите за деньги . Вопрос? А разве ОМС это бесплатно ?! Мы вообще то все платим налоги !
Итог лечение не эффективно , диагностика 0. Что имеем на выходе : разрыв миниска , разрыв сухожилия , синовит . Потеряно 2 недели . Дикое возмущение как так можно В. Н. И уважаемая администрация клиники относится относится к людям ?!
4
3
11 декабря 2022
Проблемная поликлиника, особенно после того, как в одном здании объединили филиал 2 и филиал 4 КДЦ 4. В очереди к терапевту можно просидеть 1,5 часа после назначенного времени приема. Сказывается неукомплектованность мед.персоналом.
Но врачи стараются, как могут в таких условиях. Спасибо им!
1
24 марта 2022
Здравствуйте!
Меня зовут Ирина. Сама работаю в медицинской клинике. Но, такого хамства не видела ни в одной клинике.
Утром пропал голос, т.к. на работе громко с пациентами разговариваю ( клиника большая, 700-800 чел.в день, шумно, за стеклом ничего не слышно ). Пришла к вам, в надежде получить помощь.
Началось с того, что дама в регистратуре хамским тоном отправила в бокс. На мой вопрос, зачем идти с фарингитом в бокс, она перешла на крик:" Быстро отошли, нечего тут всех заражать!" И это на весь холл. Пациенты за мной, естественно, поддержали и стали гнать из регистратуры. Я попросила её не кричать и отправить к терапевту. Она демонстративно отодвинулась подальше и начала общаться с другим пациентом. А пока я стояла в очереди, дама с удовольствием хамила другим. Рядом сидящая возрастная тоже не была вежлива. У меня сложилось впечатление, что мы пришли не за помощью, а к ним домой!
Не буду описывать все круги ада, но попала к терапевту. Конечно, ничего страшного не обнаружили!
Прошу обратить руководство внимание на своих сотрудников! Вы берете на работу собак или сотрудников для работы с пациентами?!
9
2
20 июня 2023
Отвратительная работа кабинетов 309 и 310.Врачи уйдут из кабинетов и ходят где-то по полчаса, особенно Рыльский ,еле ноги передвигает, никуда не торопится. Пациентов тоже принимают минут по 30-40.
4
2
30 декабря 2022
Старое, разваливающееся здание, со старым оборудованием... Но! Высочайшее специалисты. Даже Инфекционист - принимает! Но не добраться на Кастанаевскую, д.47. Или от м.Славянский бульвар пешком 15 минут, или 366 электробус, который приходит раз в те же 15 минут
2
2
7 июля 2022
Посещала врача. Нашла поликлинику в принципе довольно быстро. Поликлиника довольна старая,врач молодая и вежливая ,приняла чуть раньше моего времени. Вообщем посещением довольна.
1
2 марта 2023
Врачи нормальные, но поликлиника явно давно не справляется с количеством людей. Приходил делать диспансеризацию, так столкнулся с ситуацией, что в гардеробе не было свободных мест чтобы вешать одежду, поэтому и очереди везде большие.
3
1
13 января
Новая, чистая
3
2 сентября 2022
Была три раза, нас пациентов 58 п-ки на время ремонта прикрепили сюда. Очень много народа, но это понятно. Плохо, что для того, чтобы записаться к специалисту необходимо попасть к терапевту. Двойное стояние в очередях в период обострения пандемии повышает опасность заражения. Поликлиника чистая, сотрудники вежливые.
4
1
26 мая 2023
В кабинете прививок начали отговаривать мужа от прививки, поливать меня грязью, потому что мне вздумалось идти на роды с мужем!
Если медсестра когда-то страдала и рожала одна, то все женщины мира должны рожать так же!
5
1
11 февраля 2023
Сломал ключицу, оформили быстро , сами записали данные . Персонал на 5+ . Дали направление, объяснили как проехать для дальнейшего обследования. Нареканий нет
3
22 июля 2023
ООО.. Эта Поликлиника как и все ..Отдельная тема для обсуждения ..Все норм..все как везде..вы поймёте меня что я имею ввиду...
1
30 октября 2022
Чисто, просторно, очередей нет. Кажется, вообще народу нет. Специалист послал поставить печать к глав.врачу, но та странно отреагировала. А так все хорошо
3
2
6 сентября 2022
Бардак. Записалась к одному врачу,направили к другому.Просидела час возле кабинета. Надо было просто выписать лекарства от диабета ,маме 82лет.Она находится на даче.Заведующая Колошенко.С.И привела кучу доводов,почему не может выписать.В итоги пациент с сахарным диабетом остался без лекарств.Хотя много лет мне врачи шли на встречу и всегда выписывали маме лекарства.
5
1
16 июля 2022
58 пол-ку закрыли на ремонт посещаю на Кастанаевской улице. Поликлиника не плохо. На этажах чисто, стульчики для ожидания есть не мало. Очень хорошо. Персонал не хамы, врачи всё на отлично.
3
1 февраля 2022
В филиале мало специалистов. Штат терапевтов очень слабый и не заинтересованный. Был случай когда терапевт записала мои симптомы, сказала что обсудит с коллегами и позвонит. И не позвонила. Записи я к ней ждала полторы недели. Помощи -0. Пришлось записаться повторно к другому. Тот хоть и не помог - дал направления к специалистам, правда напортачил с анализами и часть анализов не выписал. У другого терапевта выпрашивала направления на анализы - не дала… Часто отменяют записи - за неделю, за день. Сейчас позакрывали все с оправданием «под ковид», но в Поликлинике пусто - ковидных нет.. пол этажа закрыто под орви - пусто, врач скучает в телефоне… физиокабинет закрыт, где открыт - нигде, как узнать - никак. Такие вот диалоги на грани хамства. Отправляют в 322 кабинет к дежурному администратору - там толпа. Позвонить нельзя (сбрасывает), дойдёшь сам в тяжёлом состоянии и тоже не получишь никакой информации…
13
1
4 августа 2022
Лечусь очень давно, замечательные врачи, кардиолог Новикова, терапевт Стрельников, терапевт Мефодьева и все врачи очень внимательные, рекомендую поликлинику
4
3
24 августа 2023
Много врачей опытных и не очерствевших. Лучший терапевт за всю мою жизнь Бородай Е. , невролог Караулов.
23 октября 2022
Проффесиональные врачи,есть лифт,регистратура работает отлично. Стало удобно записываться к врачам на выходные.
3
1