Детская группа из 50 человек ждала 1,5 часа когда их покормят, когда обед был забронирован для них и оплачен заранее. Официантов и работников кухни недостаточно для организации питания большого зала. Раскладывать еду и приборы пришлось родителям - гостям заведения. За такую стоимость обеда из не самых изысканных супа, холодных макарон со странной котлетой и дешёвого компота должно быть хотя бы обслуживание. В ином случае обед не должен быть дороже 150 рублей, а заведение должно именоваться столовой, не более того.
Рядом фабрика ёлочных игрушек, туда постоянно возят детей, так что либо питание должно соответствовать, либо детские группы не будут больше задерживаться на обед в этом месте.
Директор на звонок никак не реагирует, прямо врет о том, что проверит ситуацию, сам даже не находится на месте.
Гостила одну ночь. Номера хорошие, чистые( был только один косячок), большие, кровати тоже большие и удобные( забыла спросить ортопедическую подушку, да она вряд ли была). Бутылка воды в номере была очень кстати. А дальше не очень...Кипяток и чай были только на ресепшене, на 1 этаже, взять в номер было не в чем....почему не поставить кулеры на этажах? А вот завтрак-сплошное разочарование! Двое ребят были не очень расторопны, сервировка была не полной. Каша ,,дружба,, была с дымком(пригорела), блинчики были холодные, а разогреть негде...почему не поставить микроволновку? Кофемашина наливала только какао, а кофе нет( была неисправность-забит ящик отходов,почему не почистили и не подготовили заранее?) Невозмутимые лица, нерасторопность, зато малюсенькая чашечка кофе за 100₽- пожалуйста....
Зашли после экскурсии, которая, кстати, очень понравилась. И мастер класс отличный. Но кафе кошмар. В тот момент в заведении не было посетителей, ни одного. Заказали салат Цезарь пиво, кофе и мороженое. Плохо всё. Сначала девушка принесла бутылку пива, стакан и кофе. Открывать бутылку и переливать в стакан здесь надо самим. Потом поступило мороженое. Когда кофе и мороженое закончились, приехал салат без приборов. Их официантка принесла позже. В салате кроме заветреной, засохшей курицы, гнилого помидора из пятерочки и кислой заправки, лежала палочка или веточка. Такое украшение меня совсем не обрадовало. Курицу я попробовала пожевать, но ломать зубы и рисковать получить отравление не стала. Несчастная, испуганная официантка, спасибо ей, не стала включать это чудо в счёт. Кофе жидковат, мороженое - комок желе, а сверху снег с нерастворенным сахаром.
Тараканчики по углам прячутся. Снимали в отеле номер на 2 ночи, завтрак был включён, завтрак отличный, сытный, чай-кофе сколько влезет. Пришли как-то отобедать, ждали 2 обычных блюда около часа, хоть и людей в зале не было.
Почитали отзывы и решили с семьёй зайти покушать. Порции оказались маленькими и с качеством еды и подачи все очень плохо. Рыба и курица вообще сухие, как будто в холодильнике неделю приготовленные стояли. Покушали втроём на 2000р с небольшим
, при этом остались голодные...
4
2
Владислав В.
Дегустатор 3 уровня
19 декабря 2024
О кафе. Недружелюбное поведение (проще говоря хамское) администратора. Отвратительный и очень горячий кофе. Видно что делать не умеет, работа на отвали.
Из плюсов - большой номер, сантехника в рабочем состоянии и безусловно, очень доброжелательный, клиентоориентированный персонал.
Минусы - ресторан, питание и всё с ними связанное..
Ужасное отношение к посетителям, зашла через "центральный" вход (как потом оказалось) и говорю, что пришла группа, можно ли зайти на обед закузанный ранее. Мне показали, что надо пройти вдоль стены кафе в гардероб. Но, не сказали, что пройти по УЛИЦЕ и зайти в ДРУГОЙ ВХОД. В итоге, подбегает менеджер и орёт на меня, зачем я это делаю? У меня 35 детей, целый класс. Я приехала из другого города и надписи, что есть ещё вход НЕТ!!! НЕУЖЕЛИ, я это сделала специально. Безобразие!!!
Оставлю отзыв о кафе. Были проездом через город, решили заехать покушать.
Еда. Цыпленок-корнишон. Мясо как у старой курицы - жесткое и не вкусное. Однозначно брать нельзя.
Салат Цезарь. Свежесть курицы тоже оставляла желать лучшего.
Сырники.
Отлично, действительно вкусно. Тут рекомендую.
Мороженное крем-брюле. Явно старое, просрочено на вкус, видимо не самое ходовое. Залежалось….
При таком ценнике, качество блюд явно должно быть выше.
Заведение отвратительное. Обслуживания никакого нет, от слова совсем. Заказали картошку фри и котлеты, ждали час. На вкус еда хорошая, но все впечатления испортило ожидание. Официанты вежливые, но медлительные. Столовые приборы принесли позже чем еду.
Заведение расположено близко к Клинскому подворью, это единственный плюс.
Не рекомендую.
странно место для кафе...неуютное...ждала блюдо сырники 40 минут, при том, что кроме меня там никого не было...персонал какой-то вялый...второй раз точно нет!
Обслуживание плохое. Свой заказ из стандартных блюд ждали 60мин. А это был цезарь, фри с котлетами.
Многие ждали минут 30 только, что бы сделать заказ. Разочарованние огромное. Были с детьми. Ушли голодные. Столы не убирали вовсе.
Это просто Кафе - Катастрофа!!! другого названия для это места нет. Приехали с 2 экскурсионными группами. Меню обговаривали за ранее - по факту все поменяли. Все блюда были холодные. Столы перепутали. Работают дети, которые двух слов связать не могут, я уже не говорю о принятии каких то решений... Убегают - прибегают, на вопросы не могут ответить. Прячутся в подсобных помещениях. Со столов не убираю. 15 минут ждала чтобы нас рассчитали...
Уважаемые руководители кафе !!! так нельзя работать. Все негативные отзыва соответствуют действительности, но ничего не меняется. Очень жаль...
40 минут варят варенники. Как то это слишком быстро. В остальном обычное кафе. Порции скромные, хотя и не дорогие. Честно сказать ухожу голодным, но еще 40 минут ждать не хочу. Зал при этом пустой.
Что называется- попали! Искали приличное место. "Нашли" ждали втроём почти час если не больше. Количество персонала явно недостаточно. Если ваш приезд совпадет с экскурсионной группой - останетесь голодными.
Посетили , после экскурсии на фабрике. Обеды были заказаны заранее, т. е. мы не пришли неожиданно как мнение на голову. А в итоге был накрыт стол, стоял витаминный салат и компот, всё сели кушать, хлеб вынесли через мин 5, а потом в течении 30 мин выносили первое, причём начали это делать после 10-15 минутного ожидания. В итоге кто-то уже и второе получил, а кому-то ещё суп не принесли. Если есть заказы, причём в тандеме с фабрикой, проблем с клиентами нет, почему нельзя организовать грамотно работу без задержек, может увеличить штат сотрудников либо ещё что-то. С заказами по основному меню, чтобы не ждать долгого приготовления нам предложили, пельмени, вареники или картофель фри. В итоге картофель фри был готов, когда всё отобедали по заказанному меню, уже оделись и вышли. Бедным гостям пришлось перекладывать полученный картофель в ланчбоксы и брать с собой в автобус, чтоб хоть как-то поесть. В одном из витаминных салатов попался кусочек проволки, кушать расхотелось сразу. При этом попросили позвать администратора или кого-то ответственного, но так и не дождались, официант делал вид, что ничего не произошло. Сам салат сладковатый, но сочный, на любителя, куриный бульон с лапшой большинству понравился (наваристый, вкусный), макароны с куриной котлетой в целом нормально (как в столовой), компот из сухофруктов вкусный. Итог, кафе репутацией не сильно дорожит, работа поставлена так, что один раз сюда пришли с экскурсией и больше всё равно не вернуться, можно и не стараться. Осадок от такого отношения остался.
В 10.50 ч.зашли позавтракать. Согласно расписания кафе открылось в 10 ч. В зале неспешно работала уборщица, за стойкой юноша с девушкой. Мы спросили как сделать заказ, нам вручили меню и предложили сесть за столик. За столиком мы просидели минут 15, но никто к нам интереса не проявил. Молодые люди за стойкой увлечённо общались не обращая внимания на наше присутствие. В кафе были мы двое и уборщица. В результате мы приняли решение кушать в другом месте
Праздновали свадьбу в июне 2021 в ресторане «Клинское подворье». Всё прошло замечательно , гости более чем довольны и мы с мужем в восторге ! Обслуживание на высоте , кухня бомбическая , очень всё вкусно 🤤, гости благодарили лично повара в конце вечера. Повару браво !
Ужасное заведение! Приезжали с экскурсией в музей, нам рекомендовали пообедать в этом кафе, мы согласились, обеды говорили по 300 р, за неделю уже сказали обедов таких нет есть по 350, хотя когда мы приехали, видела у них в листе на столе у нашей группы по 350 обеды, у другой записано по 300🤦♀️ но это ладно, мы готовы были заплатить, но еда отвраиная!!! Хуже борща в жизни своей не ела, постный, с развареной капустой, его не ешь а пьёшь.. Похлебка какая-то а-ля борщ, а не нормальное блюдо ... Макароны разогретые, часть перегретая зажарилась, часть более менее, для свиней готовят, не для людей... Ещё в этот чудо обед входила котлета куриная, салат капуста, просто нарезаная безвкусная капуста... И компот к компот и котлете претензий нет)))
Вобщем детей там кормить не рекомендую, слишком дорого и оооочень не вкусно!
Кафе дичь. Капучино: пережжоный горький, молоко не взбитое, пена с пузырями, пойло, пить не возможно. Пончик наверное отдыхал в холодильнике дня три, не съедобен даже с голодухи. Чай из пакетиков, видимо самых дешевых, творожное колечко условно съедобно, если голоден. В зале чисто и даже свежий ремонт.
После замечательной экскурсии решили получить гастрономическое удовольствие, а получили отвратительные блюда и бестолковый персонал. Ушли... не советую
Отвратительное место,атмосфера старых столовых,кухня готовит на продуктах не первой свежести,вид на летней веранде на старые и рушащиеся здания.Не советуем даже для перекуса.
Бумажные куриные котлеты, магазинные пельмени. Скучающие официанты, пока сами не попросили вилки-ложки, так бы и ели руками. Прозрачный чай - ощущение, что просто кипяток попили. В общем, жесть. Обидно, что такая антиреклама музею.
Кафе для проведения мероприятий. Зайти и вкусно, быстро поесть не получится. Ожидание 30-40 минут. Разваренные вареники, переперченный картофель, кофе-вода. Две звезды за чистоту и обслуживающий персонал, остальное шфах!