Хорошая гостиница, не нравится только то, что у них останавливался все прошлое лето, и ни разу в рамках лояльности не смогли сделать скидку или пойти на встречу - оформить ранний заезд или поздний выезд
Гостиница в бывшем промышленном здании, но с хорошим современным ремонтом, очень большие номера, чистота, свежее постельное белье и полотенца, сытный завтрак.
4*, но не очень понятно, как их получали. Раве что номера просторные.
Кондей включить не удалось, чай, кофе в номер не дают (только бутылированную воду), чайник выпросил на ресепшене. Там же есть микроволновка и кипяток. Можно взять в номер чашку, блюдце, приборы. Но ресепшен на втором этаже, а номера на пятом.
Телевизор нормальный, косметические принадлежности, тапочки. Есть просторная ложджия, со столиком, креслами и видом в дальние дали. В холле можно поиграть в огромные шахматы.
Завтрак континентальный, но объёмный.
В целом не плохо, но не 4*
Я бы сказал, что это лучший отель в городе.
Но есть одно НО: шампунь и гель для душа, которые предоставляет отель, ужасного качества. Как будто в использованный флакончик налили воды и взболтали хорошенько. Нет пены, нет вязкости.
Удобное расположение отеля. Отличнын, просторные, чистые и современные номера. А вот питание слабовато. Ужин по меню еще куда ни шло. Цены ресторныые, а вкус так себе. Съедобно, но не вау. А завтрак разочаровал. Очень медленное обслуживание и совершенно безвкусная еда.
В гостинице хорошие номера.
Но, в номерах не убираются.
Завтрак такой убогий, это просто позор!!!!
Попросил воды, так они пытались её мне продать!!!
Качество пищи очень низкое, все невкусно.
Омлет это такая подстилка, его нужно разжовывать.
Боже мой, это было как возвращение в детство на машине времени! Все игрушечки, которые мама покупала и все наряжали ёлочку увидела здесть! Я чуть не расплакалась! Чудесное волшебное место! А мастер -класс чего стоит! Расписать свою игрушечку, увидеть сам процесс надувания игрушки из стекла! Вобщем, море эмоций! Приедем ещё раз! И в конце огромная ёлка, украшенная 2022 игрушками! Однозначно рекомендую к посещению!
5 звёзд мало!!! Уникальное место, путешествие на машине времени! Мы купались в атмосфере Нового Года, причем, когда мы ещё были здесь в Июле, ощущения были такими же. Место обязательное для посещения для всех от 5-ти до 100 лет!!!
В гостинице не жили, но зашли в кафешку кофе взять с собой, это было около 21.00, и проездом были мы в Клину. Цена на капучино 200 гр-200 руб. Так что смотрите сами😀
Гостиница позиционирует себя как 4*отель. Но таким его назвать сложно. Его оборудовали из старого промышленного здания. Большие холы и коридоры. Номера большой площади, но в них нет даже чайника. В гостинице есть кафе, но утром оно особо не работает. Утром могут накормить завтраком. Мебель очень простая. Для переночевать на одну ночь, в полне не плохо. Тем более, что рядом музей ёлочной игрушки и там можно зарядить я хорошим настроением.
Гостиница хорошая, чисто уютно. Персонал вежливый.
Минусы:
- нет ни лобби бара, ни нормально кухни. Какое-то кафе с озверевшими ценами и совсем ничего нет из того что есть в меню.
- в номере было прохладно, просил обогреватель, нет штатны.
- курьеров с едой не пускают в номер, хотя есть охрана итд.
Очень интересное место. Увидели не только всевозможные елочные игрушки, елки и др. но и само создание и роспись елочной игрушки. Так мы там были в декабре, в последнем зале ждал сюрприз в виде огромной елки и настоящего деда Мороза. На мастер-классе почувствовали себя художниками и каждый росписал свой шар, как сумел. Народу очень много. Но все организовано. Вход и дальнейшее передвижение по залам только с экскурсионным группами. Которые в процессе не пересекаются. В подворье также есть кафе и сувенирный магазин.
Абсолютно не соответствует цена-качество. Гостиница 4 звезды, номер с достаточно высокой ценой категории улучшен, при этом в номере отсутствует какой-либо чайник, нет халатов, зубных щёток, швейных наборов. Когда заселились, был закрыт сейф. Сообщил на ресепшн, но никто так и не пришёл разобраться с проблемой. На столе лежит памятка посетителя, при этом в памятке указаны исключительно штрафы и никаких услуг платных или бесплатных. Минибара в номере нет, исключительно холодильник. В ванной плесень, вытяжка слабая, нет банального освежитель воздуха. Рулон туалетной бумаги, видимо, остался от прошлых жильцов, т. к. был наполовину использован.
Завтрак континентальной, очень обильный: каша, яичница, нарезка колбасная, булочка, запеканка, винегрет. Слишком много всего, в целом вкусно, но лучше бы это потратили на качество номеров.
Отдыхали одни сутки ,две семьи, бабушка с дедушкой и родители с внуками.Очень довольны.Спасибо огромное персоналу!Отличный сервис!Новое белье , полотенца,вкусный завтрак.Очень чисто.Рядом прекрасный музей ёлочной игрушки и усадьба Чайковского.У нас получился мини отпуск.
Замечательный отель. Новый, чистый, всё работает. До завтрака впечатления были исключительно положительными. Но завтрак... Чёрствый хлеб, заветрившийся сыр. Из горячего - холодная глазунья (которая достается только самым удачливым) и нечто, отдаленно напоминающее запеканку. Из свежих овощей - лишь тёртая свекла. Площадку перед кофемашиной официанты не замечают и не протирают пролитый кофе. Владельцам стоит задуматься об отмене завтраков, чтобы не портить впечатление о своем отеле. Хотели остаться на ещё одну ночь, но после завтрака передумали.
Номера и обслуживание на ресепш отличное! А вот еда оставляет желать лучшего, приехали в обед и думали перекусить с детьми, но нам ничего не смогли предложить, потому что у них были группы, которые приезжают на экскурсию на один день, а нам постояльцем есть было нечего... Завтрак вкусный и разнообразный.
Гостиница построена в бывшем производственном здании. Отсюда очень большие площади коридоров и номеров. Это здорово! В августе 22 г делали кондиционирование. Но пока его не было приходилось открывать окно, а под окном главное шоссе города! Спишь как на дороге. Но они очень стараются! В Клину наверное лучшее место! И рядом музей елочных игрушек!
Отель получил 4* наверное за хорошие месторасположение, но к сожалению, сервис остался 2-3* отеля.
Еда очень скудная, невкусная. При min загрузке отеля ( занято было не более 10 номеров). Завтрак ждали очень долго. Однако в 12.10 персонал отеля заявил нам, что мы незамедлительно должны освободить номер.
Из сервиса, одно одеяло двоих!, тапочки и вода. Не рекомендую, особенно пожилым и инвалидам! Кафе на -1 этаже, лифт отсутствует!
Огромныйномер с двухспальной кроватью и дешевой мебелью. Номер чистый, но неуютный. Заявлено 4 звезды??!! Однако никаких допуслуг, кроме завтрака нет. Ни бассейна, ни сауны. Завтрак удовлетворительный. Больше в этой гостинице останавливаться не планирую.
Отвратительно. Кафе для остановки туристических автобусов, чтобы покормить туристов из автобуса, поэтому если Вы решили заехать покушать, то только после того как поест весь автобус или два (как повезет). К этому времени Вы будете готовы сожрать даже живого официанта от голода и от нервов.
Всем привет. В музее не был, привёз группу детей на экскурсию, захотел покушать, захошел в кафе в 9.00. Кафе работает с 10.00 для людей с улицы, для постояльцев гостиницы с 8.00. Пришёл в 10.10 администратора и официанта не было, ждал, потом пришлось зайти на кухню, там кто орал. Вышел официант, молодой мальчик, наверное школу прогуливал. Спросил у него что есть покушать, он молчал, как будто на экзамене язык проглотил, потом с улице пришла девушка в одежде, видимо администратор, на работу, сказала что ниче нет, завтрак только для постояльцев, накормить могут по основному меню. А хотелось кашки, блинчиков или омлктик. Остался голодным, с основным меню долгая история.
Всë было хорошо, понравилось!Перед поселением, ждали минут 30,пока горничные убирали номер. Номера чистые, кондиционер, телевизор, вода, одноразовые приборы(шампунь,гель,мыло)всë есть, но не хватило чайника, хотели попить чай , спросила на ресепшене, сказали их нет ! На завтрак был шведский стол, всë вкусно. Бар есть, но дороговато там.Вид из окна выходил на дорогу.
Персонал хороший!
3
1
Елена Александровна Смирнова
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2024
Довольно неплохой отель в самом центре города. Рядом Музей ёлочной игрушки. Скудный завтрак, но голодным не останешься.
Прекрасный музей - и с точки зрения истории, и с точки зрения художественной ценности представленных игрушек.
Замечательный экскурсовод! Читала прекрасные стихи!
Очень поздно начинается завтрак, в 7 :30. С учётом его приготовления, это ещё на 15 минут позже. Это очень неудобно для работающих гостей, работа начинается раньше. А также хотелось бы иметь возможность ужинать, чтобы кафе работало хотя бы до 22 часов, а лучше позже. Но оно и в 19 часов закрыто, не очень понятно, кто вообще его посещает в такое неудобное время, только в середине дня. К самому отелю нет никаких вопросов, все замечательно
Были с 04.01.23-06.01.23.В принципе отель неплохой,но проглядываются переделанные фабричные помещения.Номера просторные,но очень слабое освещение.На больше помещение одного торшера маловато.Холлы не просто большие-огромные,но голые стены и три серых диванчика,как то,угнетают.Завтраки в кафе на первом этаже скудные и невкусные.
4
1
О
Ольга Г.
Знаток города 5 уровня
30 июня 2024
Прекрасный отель, никаких нареканий. Отдельные спасибо администратору Татьяне за участие и заботу.
Добрый день! Хочу поблагодарить за отзывчивость и клиентоориентированность администратора Екатерину. Которая помогла в личном вопросе, еще и проявила инициативу.
Ресторан отстой персонал не культурный. Полная антисанитария. Блюдо готовят очень долго . И последнее всё очень дорого. Я заказал картошку и мне принесли через 40 мин , а так ещё и с волосом
Очень опрятно, но не всегда чисто. Видны запущенные ворсы ковров, кажется, что не хватает внимания. А ещё - избыточно дорогой ресторан/кафе.
В целом хорошо, если не углубляться.
Полный восторг.Новый год наступил для меня в октябре.Атмосфера праздника.12залов с новогодними экспозициями.Вся история страны прослеживается в новогодних традициях.Обязательно посетите мастер класс.Теперь у меня есть царевна-лягушку,расписанная мной.
В номерах пахнет сыростью и канализацией , не во всех ! , очень скудное освещение в номерах , завтрак каждый день практически одинаков , меню нет , расположение также неудобное , по близости нет ни одного ночного магазина , если прибыли в гостиницу после 22:00 , сходить поужинать некуда .
Уютный ,чистый отель с вежливым и отзывчивым персоналом. В отели шикарные завтраки , включённые в стоимость номера.Молодцы!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Мали
Знаток города 11 уровня
1 августа 2023
Номер 407
Начну с плюсов: чистый номер.
На этом плюсы заканчиваются
Из минусов:
-в номере нет зубных щеток. Боже мой, вы серьезно? По звонку на ресешпн узнал, что зубные наборы стоят по 50р.
Даже в гостиницах 1 звезда они есть….
- в душевой кабине сломан держатель душа.
- сломан фен
- не дружелюбный сотрудник ресепшен, который при поступления звонка - говорит, либо «алло», либо «да?», «ресепшен»
Кошмар, НЕ СОВЕТУЮ данную гостиницу, которую сложно и гостиницей назвать…..
Гостей тут не ждут :)
5
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Александрович
Знаток города 19 уровня
13 августа 2024
Очень чисто. Прекрасная гостиница. Всем рекомендую.