До посещения этого учреждения у меня было представление, что это какая то бюрократическая структура. Но, заместитель руководителя клиентской службы Татаринцева Ирина Юрьевна быстро развеяла это мнение. Высокая компетенция и внимательность сделали свое дело. Такие сотрудники как Ирина Юрьевна формируют лицо новой социально ориентированной России. Спасибо!
Зв онила на горячию линию, с вопросом об отказе на единое пособие по беременности , ответила женщила , хамила и кричала в трубку , после чего она сбросила вообще . Отвратительное отношение к людям , прошу принять меры!!!
Выражаем благодарность Дерябиной Татьяне Валентиновне за оказанную услугу по пересчёту пенсии. Она очень грамотный специалист! Внимательно и терпеливо выслушала нас, оказала помощь.Спасибо большое, что в нашем СФр есть такие профессионалы.
Хочу выразить благодарность главному специалисту клиентской службы Иванюк Е.А. Туда я обратилась по поводу оформления реабилитационной программы для своей мамы. Елена Анатольевна очень грамотно и доходчево ответила на мои вопросы, которые меня интересовали. Помогла мне оформить заявление по уходу за моей мамой. У меня остались только положительные впечатления при посещении Тамбовского Социального Фонда.
Желаю выразить благодарность Короткевич Елене Ивановне за вежливое и внимательное отношение по вопросу оформления путевки.Очень приятно и меть дело с таким сотрудником.Желаю успехов в дальнейшей карьере.
Обратился муж инвалид,которому по заболеванию положен бадик.В течение 5 рабочих дней обещали перевести деньги.Прошел месяц.Ни денег,ни бадика.В протезной мастерской сказали,деньги не поступили на вас.Безобразие,беспредел,безнаказанность.Сотрудники не вежливые,грубые.Больного ,человека гоняют туда-сюда,илиотизм повсюду
Работают некомпетентные сотрудники. Пытаются все проблемы повесить на инвалидов. Предлагают противопролежневый матрас приобрест и самим, когда-нибудь переведут деньги, которых нет, вместо того, чтобы заключить контракт и обеспечить инвалида необходимым.
Добрый день! Желаю выразить благодарность Костровой Марии Валерьевне за вежливое, доброе, внимательное отношение и доходчивое разъяснение по вопросу получения путёвки. Благодаря профессиональному, ответственному отношению к своей работе мы с дочерью Добиной Д. А. без проблем заехали в санаторий и отдыхаем.
Не смогла дозвониться до специалистов фонда по телефону - просто не берут трубку. Поеду к ним сама. Звонила и с мобильного телефона, и с домашнего. Услышала только автоответчик, который сообщил, что разговор записывается, а разговор-то и не было. Таким образом, я заплатила за эти два неразговора деньги. Преступная организация работы, воруют внаглую из кармана.
12.04.2021 пришла получить путевку в санаторий. Всего таких желающих было 3 человека. В очереди и в ожидании я отсидела весь день. Даже предлагали прийти на второй день, хотя живу я в области, 70 км от Тамбова. А договоренность по телефону была заранее, что именно 12-го числа я приеду получать путевку. Не знаю, от чего зависит качество работы данной организации. Может от ее руководителя? Знаю одно: ребята, так работать нельзя!!!
Просто ужас, для чего телефонный номер если вы не отвечайте. Я должна к вам с ребенком грудним ехать что бы разобраться в вопросе. Бессовестные -1000000
На звонки отвечает автоответчик, говорит, что разговор будет записан, а после просто сбрасывает трубку
1
А
Анонимный отзыв
28 мая 2021
В течении дня сотрудники ФСС не сняли телефонные трубки с номеров 577072 (отдел назначения и осуществления страховых выплат гражданам) и 577010 (горячая линия) - безобразная работа!
дозвонился с 1 раза до 3 разных операторов. на мои вопросы ответили.все по полочкам разложили.вежливо и доходчиво.недовольные идите лесом или научитесь правильно задавать вопросы и формулировать их. если занят телефон можно и подождать-люди работают.