К сожалению без записи людей разворачивают на выход.Пожилые люди не владеющие навыком работы в интернете не могут попасть на приём.А администратор не очень спешит помочь.
Сколько раз обращалась, все вопросы решались быстро, качественно обьясняли сотрудники мои проблемы. Особо хочу подчеркнуть работу Бардиной Оксаны Раисовны. Солнечный человечек!
Прошу уволить уборщицу в пенсионом фонде за хамское отношение к людям и к своей работе если не будут приняты меры то она будет уволена через другие органы проверяющие
Заказывал справку делали 2 недели это долго волокита. Потеряли её и ни хотели делать новую. В итоге через пол часа нашли кое как при чем сказали мне работать надо а не на пособия расчитввать. Хамство
Люди там есть хорошие работают. Как говорится на своём месте. А есть ни фига ничего не знают ещё и у меня спрашивают. Так в общем нравится. Только с очередью проблема.
Без записи на прием, даже не дают ответа на заданный вопрос. В коридоре пустота, никого нет. Для чего занимают такую площадь и столько человек состоит в штате
Абсолютное хамство и невежество. Дважды подали заявление на оформление пенсии на госуслугах. Ни одного ответа и приглашения в срок не получили. Только после личного звонка, нашли заявления и назначили ответственную некую Шолох. Имени отчества не знаю. Затем позвонили и пригласили на прием в определенный день после обеда. За окном 46 градусов жары. Я пришел -и меня начали футболить из кабинета в кабинет. Вы у нас не записаны, кто звонил - не знаем, в коридоре лежит в припадке мужчина-эпилептик - никому дела нет до этого. А потом удивляются, что к ним прокуроры приезжают по вызову.
Я инвалид второй группы пожизненно а пенсионный фонд взяли и урезали 4 тысячи, на звонки не отвечают. Дозвонился до областного пенсионного фонда, сказала разберемся и Перезвони, также не возможно до них дозвониться. Государство дает деньги а пенсионный фонд отбирает.
Поздравляю сотрудников с Новым Годом Желаю здоровья успехов и благополучия Особенно хочу сказать теплые слова МАРТЫНОВОЙ Татьяне Александровне за отзывчивость и радушие Оставайтесь всегда такой Берегите свою добрую душу Будьте здоровы и счастливы
Отвратительно!!!! Два дня подряд ходил чтобы узнать о пособии на погребение, так ничего и не узнал, кроме того, что запишитесь и приходите через две недели. К заведующей не попасть, она вечно на каких-то конференциях.
Дозвониться невозможно.Куча номеров - не ответил никто!Только проклятия от всех, вынужденных обратиться туда.А приедешь лично - "запись по телефону!" Замкнутый порочный круг. Начальство наши проклятия не видит/не принимает мер.
Не возможно записаться на приём. На телефонные звонки никто не отвечает, для записи через госуслуги нет свободных дат на 2 года вперёд. Как попасть на приём?
Ужас какой то а не пенсионный фонд России зачем им телефон если трубку не когда не кто не снимает .Звонишь занято через минуту перезваниваешь уже трубку не берут
Дозвониться невозможно! То занято,то трубку не берут! Для получения пенсионного свидетельства записали сегодня,18 октября,аж на 13 ЯНВАРЯ! Наверное,мое свидетельство будут золотом инкрустировать! А вообще,как-то странно,что при современных технологиях так долго готовится свидетельство!Позор ПФР! Может,стоит задуматься и как-то хоть немного изменить свою работу!
20
татьяна кузьмина
Знаток города 7 уровня
4 марта 2022
Это просто кошмар..... Мамочки дома сидят с детьми маленькими и не у всех есть возможность приехать в это учреждение. Для чего у них телефон? Если просто сбрасывают трубку. А даже если через сутки, двое дозвониться, ещё и по-хамски отвечают.Обслуживание на 0 уровне, надо жаловаться в высшие инстанции, чтоб поменяли руководство.Рыба гниёт с головы.
113 кабинет, госпожа Куковская Н.Ю. печатала справку два с половиной часа, да ещё и не верно! Огрызалась, грубила, хамила. Если так не нравится работать с людьми зачем вообще работает?
Была записана на понедельник на 12 часов, приехала, отстояла очередь, а мне сказали что вы наверное в пятницу записывались? Вас не примем, пятница у нас крайний день! Так и сказали! Я была в шоке! Я в мороз приехала, а оказывается, кто записывается в пятницу, они не принимают! Мало того что без объяснения причин пол пенсии вычли! Да ещё не приняли, и ещё раз надо приезжать! Вот беспредел! Я сегодня хотела ознакомится с документами, на основании которых были удержаны деньги, чтобы завтра ехать в суд, там всё узнавать, почему не оповещают! Да, весело живём!
Был не приемочный день, 18 или 19. 05.2022, я довезла документы, девушка нашла специалиста и меня приняли. Огромное ей спасибо.
3
И
ирина т.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2021
Здравствуйте.посещаю неоднократно НПФ Ленинского района по разному поводу.
Обслущивание на высоте ,все отлажено по времени.долго ждать ге приходиться.
Особенно хочу отметить работу администратора Аллы,которая четко знает свою работу ,поможет по всеим вопросам ,в ее компитентности сомневаться не приходиться . Выражаю большое спасибо и благодарность .
Тарханова Ирина Владимировна
11.02.2021
Такое впечатление в ПФ никто не работает. Трубки не берут. У меня пенсия с августа, документы все прошли. Но по сей день не получила. Обещают уже четвёртый месяц. Безобразие. Буду в прокуратуру жаловаться.
Ужасное отношение к людям! По телефону не дозвониться, а если дозвонился, то вообще никакой информации не подскажут. По телефону
говорят, что без обеда работают, а на деле обед с 12.00 и до 12.40. На вопрос какие документы нужно принести ответа никакого. Очень некомпетентные сотрудники...