По телефону сказали - без записи! Пришла - запись предварительная обязательна! Охрана - хамло! Главную тётю еле нашла - "обед", (я была в 11!!)-в режимнике обеда НЕТ!! —на мои вопросы проконсультировать по предпенсионной ситуации - ответ "НАВЕРНОЕ надо в МФЦ идти"
Осталось еще у некоторых сотрудников высокомерное отношение. А вахтер вообще отбивает желание посещения
А
Анонимный отзыв
14 августа 2019
Одна женщина в первом окне немножечко нервная, а другая ( главный специалист) которая со мной работала просто роскошная. Все объяснила и оперативно помогла . Спасибо ей. Причём , она делала два дела одновременно. Огонь!!!
На карте указано расписание работы. НО! в пятницу, например, только "погребения". Обязательно это надо писать в расписании - зря ездил, потеря денег и времени. А кстати, у пенсионеров нехватка и того и другого
4
Светлана Е.
Знаток города 10 уровня
2 июля 2021
Хамская контора. Перешли на приём по предварительной записи по телефону и на входе дают бумажку с четырьмя телефонами, на которые дозвониться невозможно целый день - один номер всё время занят (не помог даже автодозвон), а на остальных просто не берут трубку.
приехал к девяти часам никого нет я подумал не туда попал открылась дверь я вошёл иду и вдруг на меня закричала женщина там работающая зло я испугался ну думаю попал потом спокойная женщина проводила к седьмому окошку и я сразу успокоился за окошком сидела миловидная девушка она мне всё объяснила очень доброжелательная прелестная работница даже слезу пробила от такой доброжелательницы большое ей спасибо за заботу
Пришла сделать справку СЗИ6 (справку о доходах). В 1 окне сотрудница начала спрашивать про пенсию, про пенсионеров, про мамин СНИЛС, про мамин паспорт, про членов семьи. Бред какой то. При чем тут мои члены семьи. Если мне нужна справка о МОИХ доходах СЗИ6. А не маминых или моих детей. Не профессиональные сотрудники. Большие очереди, не работает терминал, узкие коридоры. 2 звезды только за то, что СНИЛС и справку сделали быстро.
По факту теперь мне придётся доказывать что записи в трудовой требуют справки с места работы и доказательства. Ещё был достаточно сильно удивлён, что даже служба в Вооружённых силах - отсутствует как трудовой стаж! У меня вся трудовая книжка исписана, а стажа 1 год! Хи- хи, ха ха. Но мне не смешно, а непонятно как, куда и почему исчез стаж🤷♂️
Сотрудники хам. Особенно в окна 1 и 2. Грубить и хамит. Я не знаю есть вообще кто то чтобы смотрели за их поведение как обращается с гражданам!!!! Ужассссс просто
Обращалась несколько раз по разным вопросам. Вопросы решались не всегда оперативно, не все сотрудники достаточно компетентны. Но впечатление в целом - на твердую 4.
Не дозвонится постоянно занято. Прием по предварительной записи а это очень не удобно, когда срочно надо попасть в пенсионный фонд. Охрана даже не пустила просто задать вопрос.
Как не приеду, всё время какие то технические неполадки, с программами, или компьютерами. Персонал доброжелательный, но что они могут сделать. Ждём уже полтора часа.
Охрана (ЧОП) как обычно хамло, повелители корон на голове. Не пойму, почему гос. структура пользуется услугами частных компаний?
Сотрудники пенсионного фонда напротив - вежливы и коммуникабельны!
Очень грубые сотрудники, относящиеся к клиентам, судя по манере разговора, как к людям, пришедшим просить милостыню, а не просто пришедшим за получением госуслуги или пенсии.