Обращалась по доверенности брата, участника СВО, в клиентскую службу, по вопросу назначения едв. Хочу поблагодарить весь коллектив за внимание и понимание.Девочки очень вежливы, всё прекрасно и доступно объясняют. Удачи вам в новом году и самых лучших пожеланий. Всё супер!!!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам социального фонда за внима тельность и отзывчивость! Муж находится на СВО и были вопросы, которые быстро и грамотно помогли мне решить. Очень порадовало,что ожидание продлилось всего 3 минуты и специалист всё подробно мне объяснил. Спасибо за Ваш труд!
ХОЧУ ВЫРОЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ НЕЛЛИ ПЕТРОВНЕ И ХАРДЫБАКИНОЙ ОКСАНЕ ЮРЬЕВНЕ из Социального фонда России. 16.12.24 Обращалась По поводу единого пособия и подавала заявление по об уточнении состава семьи и анкетных данных + заявление о пересмотре размера(семейного) материнского капитала была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Несмотря на большое количество посетителей, ХАРДЫБАКИНА ОКСАНА ЮРЬЕВНА И НЕЛЛИ ПЕТРОВНА оставались вежливыми, внимательными и терпеливыми с каждым. Они работают с улыбкой и искренним уважением к людям, создавая тёплую и комфортную атмосферу.
Такие сотрудники — настоящий пример профессионализма и человечности. Спасибо за отличную работу!
Хамское и непрофессиональное поведение Бияновой Юлии Андреевны вызывает сожаление о тех бабушках и дедушках, которые придут к ней за помощью. Врёт и не краснеет, вместо того, чтобы просто признать свою ошибку и извиниться, наврала с три короба. А ведь пожилые люди верят. Видимо всегда сходило с рук. Но не теперь.
От посещения этого места, остались только негативн ые эмоции. Вроде ремонт сделали, поставили компьютеры, электронное табло. Но оставили тех же хамоватых, высокомерных сотрудниц, которые ведут себя так, как будто ты им должен, что-то. По вопросу, которому обращался по записи, ни чего не ответили. Пока работают такие сотрудники, электронный документооборот бессмысленная трата времени на предприятиях
Очень доброжелательный персонал, отзывчивые сотрудники, все объясняют, рассказывают, помогают! Огромная благодарность Оксане Юрьевне, Наталье Леонидовне, Виктории и Алине в приёмном кабинете, за помощь!!!
Недавно посещала это отд еление социального фонда. Впечатления остались самые положительные, специалисты грамотные, доступно все сложные вопросы объясняют простым языком. Огромное спасибо за работу☺
Спасибо огромное специалистам клиентской службы за качественное предоставление услуг, человеческое отношение к посетителям и добрую атмосферу. Объяснили доступно, понятно. Отдельно выражаю особую благодарность специалисту координатору. Очень вежливо относится к гражданам.
Обращался по-поводу оформлени я ухода отцом. Помогли с восстаеовлением пароля на госуслугах и подачей заявлений. Спасибо огромное. Из минусов это пришлось ждать свободного специалиста изза того, что пришел не по записи. Надеюсь при сордующем посешении пройдет все так же отлично!
Обалдеть,сотрудник ПФР дал непонятно какой номер телефона для записи а он не рабочий ))Определитель номера вообще его определяет как совсем другая организация! Наладьте связь!!!Звоню по трём номерам и не один не доступен или попросту звонок скидывается!Что за издевательство!Фото прилагаю!
Беспардонная охр ана! Работники в кабинетах ведут себя так, как-будто я к ним пришла домой и требую чего-то невозможного!Постоянные очереди и хамство на каждом шагу! Люди приходят туда, за деньгами, которые они УЖЕ ЗАРАБОТАЛИ!!!
2
3
Катерина Алиева
Знаток города 7 уровня
27 мая 2023
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ!!!!!!! Что за тон и манера общения? К Вам приходят пожилые люди и без этого с расшатанной нервной системой будьте добры вежливо общаться!
Уважаемые работники фонда, вы вообще хоть когда-нибудь отвечаете на звонки? Звоню со вчерашнего дня!!! Вы что издеваетесь над людьми? Я понимаю большая загруженность, но мы все работаем и я не меньше вашего, домой попадаю когда уже темнеет, но я не позволяю себе пропустить хоть один звонок по работе
12
3
Тру
Знаток города 8 уровня
26 января 2021
Я не знаю, кто эти люди, которые пишут восторженные отзывы! Наглая, хамовитая охрана, тетки в кабинетах цены себе не сложат, общаются со стариками так, словно к ним самим старость никогда не придет! Постоянные очереди и хамство на каждом шагу! Старики не за милостыней приходят туда, а за деньгами, к оторые они УЖЕ ЗАРАБОТАЛИ!!! Не к вам домой, жирные нахалки, а в государственный фонд! Шоб и вы так же ползали и родители ваши!
Я теперь понимаю, почему только прелестные отзывы, потому что модератор хлеб отрабатывает.
Хорошее отношение к посетителям. Работают быстро и качественно. Здание и служебные помещения в хорошем состоянии, везде чисто.
5
11
Наджие Халитова
Знаток города 4 уровня
11 мая 2020
Как-то записалась заранее за месяц, в итоге в свое время меня не приняли, просидела три часа без преувеличения! В итоге комп на мне завис... Дома долго не могли поверить, что была в Пенсионном по записи!!! Пришлось еще в другое время идти забирать оригиналы о ставленных там документом. Промолчу про свое эмоциональное состояние...