Приятные , вежливые сотрудники.Всегда помогут и подскажут.Когда мы только приехали в поселок, специалисты почти весь день потратили что бы помочь оформить документы.
Здание старое, нуждается в ремонте, однако на работе специалистов это не отражается.
Приветливая девушка- администратор в холле встретила и направила меня в нужную кабинку, где меня внимательно выслушали и помогли решить мою проблему.
Желаю удачи, терпения и благодарных посетителей.
В этом же здании находится отделение соц. защиты. Но настолько разный подход к людям я не ожидала. В отделении соц. защиты всё расскажут, объяснят, из одного кабинета в другой отведут, но отделение пенсионного фонда это просто нечто. Будут футболить от одного специалиста к другому потому что не все компетентны в твоём вопросе. А ощущение, что ты пришёл просить в долг у сотрудников из их личных карманов тебя не покинет до самого последнего.
Как до Вас дозвониться??? КААААК???? Берут трубку и тут же бросают! Ну что за дела то??? Я тоже работаю и у меня нет возможности приехать! Вопрос можно решить по телефону, НО до Вас не дозвониться!!!!!! Придётся ехать... Посмотрю что да как у Вас там... Чем же контакт-центр там так занят что не могут ответить...
Отвратительное отношение к людям ,очень можно сказать ,любят пить в рабочее время чай и кофе да ,если эти отзывы кто-то читает ,из административной власти так сделайте что нибудь ,в лучшую сторону ,вроде соц служба ,создана помогать людям, а не запутать и не препятствовать жизни пенсионеров
Хорошее место, быстро помогли зарегистрироваться на госуслугах. Нет очереди, приятные сотрудники
3
Посмотреть ответ организации
Лера
Знаток города 9 уровня
7 апреля 2023
Приходили с бабушкой оформить компенсацию за уход, все быстро и просто. Записались по телефону, без очередей, очень приветливые сотрудники, все доступно объяснили, пять звёзд!
П.С. Отделение приятное, все чисто и красиво.
Ужасное, недоброжелательное отношение работников !!!Обратились по телефону для того,чтобы записаться,но нам ответили приезжайте в рабочее время без записи. Однако,нас не приняли,при этом ни одного человека в очереди не было. Принимаем только по записи и вообще скоро обед,не спросив по какому вопросу ! Отвечают в грубой форме,несмотря на то,что обращаются пожилые люди,а для некоторых и недоступен сайт Госуслуги ! Было бы неплохо проявлять уважение и вежливость к посетителям !!!
4
Irinka Smirnova
Знаток города 5 уровня
9 марта 2023
Мне все понравилось! Заранее записалась, пришла, ни очереди, ни "через одного". Все четко вовремя. Специалист на все мои вопросы ответила, все очень доходчиво, простым языком. Очень вежлива и приветлива.
Тяжело до пенсии тянуть... И хоть пройден трудной жизни путь, трудовому люду на гроши начисляют каждый год "шиши". Радуся, берёзовский старик, ты к хорошей жизни не привык. На надбавки ежегодные шикуй, пей, гуляй, пляши, ликуй!😎
Ужасное заведение, гнездо бюрократии. Обратились по поводу оформления погребального пособия. Человека надо хоронить здесь и сейчас, нет надо записаться, хотя в коридорах вообще никого. Приехали, проживаем не в Березовку, сначала вообще не хотели принимать, потом сказали программа не работает, перезаписали на другой день. Как вы думаете, когда у людей горе, вообще до этого? Да и с работы каждый день отпрашиваться. Я считаю это недочёт руководителя, гнать надо с засиженных мест.
6
Людмила С.
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2023
Хочу выразить благодарность за помощь в оформлении на пособие от 8 до 17 лет. Были у меня небольшие затруднения в оформлении, но специалист мне помог. За что хочу сказать огромное спасибо.
Обслужили быстро. И даже подождали пока я ходила фотографироваться на документ. Спасибо! Хотела на 3 этаже тоже получить готовый документ. Но на 3 этаже в соцзащите была нереальная очередь. Из всех окон работало только одно и я не могла ждать . Я думаю что с 3 этажа не будет хороших отзывов. Все люди нервничали.
Позвонила по поводу выплат так как перевели из соц.защиты в пенсионный фонд. Хотела спросить по каким числам теперь будут приходить детские пособия, меня перевели на специалиста, очень долго слушала гудки потом звонок скинули. Такое ощущение, что у нас в пенсионном работают безолаберные люди! Пенсии всем выплатили, путинские выплатили, а детские и по уходу за ребёнком так и не пришли! Ужасно работают!
У меня ситуация я писала заявление в госуслугах с 8 до 18 лет мне всё одобрили, сейчас я написала снова, так как я забыла что писала, и мне отказали, я думала у меня какая-то ошибка в заявлении и я снова написала, но мне снова отказали, и толком не объяснили почему.