Посетила данную клиентскую службу Фонда, была приятно удивлена. Быстрое , качественное обслуживание и помощь в решении проблемы. Особенно выражаю благодарность Павловой Ольге Сергеевне- добрая и отзывчивая девушка, спасибо!
Отдельная " любовь" к такого рода организациям.
И так есть в России право оформить социальное захоронение.
По идее это то, что должно быть быстро..... Но на деле это очередная бюрократическая ловушка.
Похороны это дорогое удовольствие суммы начинаются от сотни тысяч.
И увы не все могут себе это позволить.
На помощь приходит государство.
Ну как сказать на помощь.....
ГОТОВЬТЕСЬ К ТОМУ, ЧТО ВАС ВСЕ РАВНО ВЫНУДЯТ СОГЛАСИТСЯ НА ДОРОГОСТОЯЩИЕ ПОХОРОНЫ!!!!
Ничего не сделать ни за один, ни за два,ни за три и более дней.
ОДИН НА ВЕСЬ ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ЗАГС ПО РЕГИСТРАЦИИ СМЕРТИ!!!!
Затем клиентские службы.
И " пешком " по оптоволокну идущие сведения о смерти человека.
Ведь в эру технологий ты не только без "бумажки- какашка", но теперь и без электронного подтверждения та же " какашка" но уже с бумажкой.
И такие потрясающие государственные организации валят на друг друга.
Никто не при делах.
А отдуваться за все это гражданам!!!
Всем все равно!!!!
Абсолютно!!!
Как итог социальное захоронение, если кому-то удастся оформить, то это либо ваш родственник будет лежать неделями в морге, либо неделями в морге.
Никакой организации данной услуги нет.
Клиентскому отделу : сотрудникам на стойке " помощи" 5 звезд( женщины сочувствующие, и помогают) заведующей 1 звезда, обсалюно равнодушный человек.
По поведению, отношению работать в данной организации ей не интересно.
Ничего и ничем не помогает, как и не объясняет.
Иди туда не знаю куда, сделай то не знаю что.
Нужно провести реорганизацию как и структуры так и сотрудников.
Отзывчивые специалисты, очень дружелюбные, несмотря на колоссальную загрузку. Да, ожидание может быть долгое, первый раз пришла к 15 часам - прождала 1.45, но все успела оформить (по вопросу выплаты маткапитала оформление недолгое, но сканирование документов занимает не меньше 40 минут). Сама допустила ошибку, пришла заново оформить заявление с утра - попала первая к специалисту. По всем дополнениями к заявлению сотрудники звонили, приходить снова не надо было. Мой опыт исключительно положительный, спасибо специалистам.