Хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам. Обслуживание на высшем профессиональном уровне. Я очень довольна. Лыткиной Ольге Владимировне отдельная благодарность!
Обратилась за подачей заявления на пенсию. Специалист дала полное разъяснение и помогла в подаче заявления. Спасибо специалисту за быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и добрый персонал клиентской службы.
Посетила клиентскую службу в п.Безенчук, очень понравилось вежливое обращение сотрудников, очень грамотно дали разъяснения по всем моим вопросам. Помогли подать заявление на тср. Осталась очень довольна
Спасибо сотрудникам за оперативное решение проблемы. Особо хочу отметить ведущего специалиста-эксперта Козлову Елену Владимировну и руководителя клиенской службы Вечканову Надежду Васильевну. Спасибо большое!!!
Остался какой-то осадочек после посещения фонда. Дама, которая сидит на входе, все время допытывала меня зачем и почему я пришла сюда, постоянно переспрашивала; принимаются все в порядке живой очереди, но если ты записывался через электронную очередь, то у тебя приоритет.
женщины, которые работают сами в фонде сидят с такими лицами, как будто они здесь царицы, а мы холопы🫠 Но ладно, это можно как-то пережить.
По работе вопросов нет, что непонятно-подскажут, что и где взять; если оформлять пособие по уходу за лицами, достигшими 80-им лет, то обязательно нужен телефон этого человека (т.к. на него будут приходить все смс и пароли, как мне сказали) и обязательно пароли от госуслуг! мне этого по телефону не сказали, и пришлось бегать туда-сюда, будьте внимательны)
Очень грамотно ответила специалист, помогла деду, которому уже 91 год с госуслугами - от него огромная благодарность. Провела качественную консультацию по вопросам пенсии и оформления ктл.
Необходимо было оформить пособие по уходу за бабушкой после 80 лет. Позвонила, хотела записаться. Сказали, что прием по живой очереди. Отлично. Приехала, народу много. Женщина спросила по какому вопросу. Выслушала, сказала, чтобы ждали. Жду. Выходит другая женщина и начала спрашивать кто по какому вопросу. Многих отправила в МФЦ решать вопросы. Мне сказали, ждите. Жду. Доходит и до меня очередь. Захожу и объясняю, что мне необходимо сделать. Мне девушка очень грубо отвечает: "Вперёд в МФЦ".
Обратилась по вопросу оформления пенсии.
Приняли сразу. Специалист доброжелательно и очень подробно всё объяснил, ответил на вопросы и оформил документы.
Обращалась за помощью в клиентскую службу чтобы оформить единое пособие, продлить выплату. Приняли очень быстро, помогли оформить заявление. Спасибо за помощь специалисту.
Была на прошлой неделе на приеме у Марии. Я просто счастлива. Прекрасный сотрудник и человек. Все оформила, все объяснила практически на пальцах. Сколько терпения нужно, чтобы работать с пенсионерами. Молодец! Спасибо большое
Обратилась за подлением инвалидности и за справкой на проезд. Продлить ИПР . Все оформили и продлили .Приемом очень довольна. Нет лишней волокиты. Спасибо.
В пенсионный фонд можно приняться по предварительной записи, что очень удобно( выбираешь подходящее время и день). Девочки( персонал) вежливые, помогут, объяснят, подскажут.
Была сегодня на приеме по вопросу единого пособия. Специалист все обьяснила и помогла быстро оформить заявление. Обращаюсь уже не впервый раз, всегда помогут и расскажут.
Была на приеме в клиентской службе получала пенсионное удостоверение. Все сделали очень быстро, ответили на все мои вопросы. Мне все очень понравилось, вежливый персонал. Спасибо!
Благодарю сотрудницу пенсионного фонда Вишнякову Юлию Сергеевну за профессионализм,внимательное и доброжелательное отношение,за быстрое решение моего вопроса!
Обращались по оформлению пенсии по случаю умершего кормильца, оперативно помогли решить вопрос, оформить документы, спасибо большое за высокое качество предоставления услуги.
Очень удивлён. В коридоре перед окнами приёма сидит очень вежливая женщина, которая подскажет куда и к кому обратиться. Обслуживание прошло быстро, без записи и проволочек. Девушка, которая принимала документы, быстро и качественно сделала своё дело.
Это ужасно 30 мин не могла дозвонится, один телефон ответил и то дали мне другой телефон и ни один больше не ответил, такое ощущение, что никого нет на рабочем месте, а денег за звонки снимаю немалые