Клиентская служба СФР
114 отзывов
18 декабря 2022
Вроде и девчонки работают быстро,Но очереди всегда большие.Возможно,стоит увеличить штат сотрудников.
3
2
26 мая 2022
Очень все быстро сделали. Сотрудник была вежливой и приятной в общении в целом. Спасибо .
4
20 декабря 2022
Переодически приходится обращатся в эту организацию, хорошо что сейчас много услуг в электронном виде.
4
18 февраля 2022
Здравствуйте,отличная у Вас работа!!!!!!!!!звоню с самого утра не берёте трубку а если берёте,то просто тут же бросаете.круто продолжайте в том же духе работать.Надеюсь начальство Ваше не так работает?а то желаю жалобу на Вас писать.
3
2
29 апреля 2022
Жду одну женщину на консультацию. Уже пол часа и ни кто не принимает. Задрался сказали придет. Уже как пол часа жду. В частности сидела женщина в красной кофточке и не спешит дать ответы.
2
5
15 марта 2023
Спасибо специалистам клиентской службы, дали консультацию по поводу корректировки лицевого счета
4
13 декабря 2022
Грамотные специалисты. Внутри очень светло и чисто. Очень приятно было посетить эту клиентскую службу!
5
14 апреля 2023
По моему всё нормально. Всё объяснят и помогут. Вот только трудно дозвониться .
4
13 января 2023
Обслуживание доступно, быстро и доброжелательно
3
16 декабря 2022
Очень грамотные, вежливые и уравновешенные специалисты
4
1
11 января 2023
Спасибо зв помощь, компетентные, вежливые специалисты.
3
9 ноября 2022
Казначейство. Государева служба сотрудники высокой квалификации помогут в любом вопросе.
3
22 декабря 2022
Ходил с Бабушкой, помогли быстро. Сотрудники вежливые.
3
24 августа 2022
Была однажды, недавно. Все хорошо . Проблему выслушали и все обсудили и решили.
3
17 февраля 2020
Летом 2019 в порядке очереди смогла попасть к специалисту. Довольно быстро продвигалась очередь, хотя в здании и шел ремонт. Сегодня ремонта уже нет но на прием попасть не смогли. В14.35 приехали специально сдать билеты на проезд - ответили - талонов на данную услугу нет. В порядке очереди не принимают. Приходите завтра или запись на сайте еще на более поздние сроки, возможно и не на этой неделе.
Дома, через личный кабинет ПФР, оформила заявку на возврат проезда. На сайте написано - в течении 5 дней предоставить подтверждающие документы лично. Ждем. Будут вызывать или опять ехать на обум- не известно попадешь на прием с документами или нет.?
3
2
19 апреля 2023
Удобный прием, благожелательные сотрудники
6
3 сентября 2021
2 месяца не могут сделать соц.выплату на ребёнка до 14 лет.На одного получаю а на другого нет.Потеряла уже13800,а они чтоли лишние для детей. Дети двойняшки. В прокуратуру чтоли обращаться?
3
1
14 декабря 2022
Спасибо за обслуживание и быстрое решение проблемы
6
5 апреля 2023
Спасибо за качественную работу
5
13 июля 2022
Срок выдачи пенсии 13-е число, 13 июля 21.18, пенсия до сих пор не поступила на счёт.
1
4
13 декабря 2022
За наши с вами деньги все отлично...
6
24 января 2020
Хорошая работа специалистов, все подскажут и расскажут, вежливо и доступно. Удобная запись по времени, не приходиться высиживать в очереди.
4
2
2 ноября 2021
Невозможно дозвониться.... Гудки идут, никто не отвечает, звоним каждый день, а приехать возможности нет, живём за рекой.
7
2
23 августа 2021
Как можно работать три раза в неделю???? При чем один из них до 14:00. Что за идиотизм. Ужас попасти туда не возможно, дозвониться тоже.
3
1
21 сентября 2020
Невозможно попасть на приём. Записаться также не получилось. Не один из указанных телефонов не отвечает. Пробовала записаться через установленный там терминал, но и он глючит и никого рядом нет.
6
1
16 мая 2022
Не могу дозвониться ни по одному из данных номеров, не отвечают.
2
5
13 апреля 2022
Не понимаю для чего указаны телефоны, ни по одному не возможно дозвониться
5
1
7 марта 2020
Только вчера обращалась в Пенсионный фонд через сайт, то есть личный кабинет. Вначале ничего не поняла, но потом рискнула... все получилось. В конечном итоге из управления ПФР по Котласу сами позвонили, все объяснили и дали номер телефона для клиентов ПФР.
4
2
20 декабря 2022
Помогли в оформлении заявления
4
12 января 2022
очередь. И по телефону невозможно дозвониться, никто трубку не берёт.
4
1
22 августа 2021
Принимают только по записи через интернет. Сайт в принципе нерабочий, записаться невозможно
3
1
19 августа 2021
Три дня не могу дозвониться. Не один телефон не отвечает. Позор.
5
1
19 июля 2021
Невозможно записаться на прием!никто трубку не берет,вы вообще как работаете?
4
1
20 января 2022
ау там живой кто-то есть, невозможно дозвонить
3
1
8 ноября 2019
Хоть и ремонт сейчас там, но стараются всех обслужить как можно быстрей. Спасибо !
4
2
6 июля 2021
невозможно дозвониться 51914 целый час набирала очень плохо
6
1
5 октября 2019
Клиентская служба на высоте. Вежливо, компетентно, довольно быстро.
4
3
2 сентября 2021
Я уже дозвониться до них неделю не могу
4
1
9 октября 2020
очереди маленькие, персонал не всегда радушный
3
9 сентября 2021
Почему всего 3 рабочих дня в неделю?
3
2
30 марта 2018
Каждый день пытаюсь дозвониться, трубку никто ни разу так и не взял. Туда прихожу, дак постоянно говорят , либо завтра приходите, либо сегодня только по талонам. Что за беспредел вообще?!
9
7 мая 2020
Удобное расположение в центре города
4
1
19 ноября 2019
бешенные очереди специалисты обработаны чтобы пенсионерам ни чего не давать
4
18 сентября 2021
не дозвониться
3
1
17 марта 2021
Невозможно дозвониться!
7
1
10 декабря 2020
Все ок ,у меня всегда
3
1
24 сентября 2020
Дозвонитьсяне возможно
4
12 ноября 2019
Никто ничего не знает, только посылают друг другу
7
25 сентября 2021
Спасибо.
3
12 июня 2020
Всё очень долго
3
1