Клиентская служба СФР
Как добраться
Цирк
370 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
164 отзыва
25 января
Я не пойму,для чего люди пишут отзывы,если руководство ничего не предпринемает по улучшению сервиса? Женщина с 14 каб.,(я так буду обращаться к сотруднику без бейджика) решила,что у неё все полномочия грубить людям,видно зная,что всё проходит безнаказанно! Такое чуство,что я ей должна,так как она своим потом и кровью заработала мне на мат капитал!!! Абсолютно неклиентоориетированная,злая!!! Свою мысль в развёрнутом виде донести не может... Вы получаете з.п.,вам никто и ничего не должен!Совет:проводить обучающие курсы сотрудникам по общению с клиентом или находить тех людей,кто готов и хочет работать!!!Надеюсь,что руководство обратит внимание на данного сотрудника,т.к.не хотелось бы обращаться в выше стоящие инстанции.Спасибо
4
23 августа 2024
Посетил СФР по поводу регистрации на сайте «Госуслуги». Никаких очередей, приветливая сотрудница на входе помогла выбрать правильный талончик в нужное окно. В окне 6 также пообщался с грамотной, профессиональной сотрудницей, которая помогла решить проблему. Редкий случай, когда в Кисловодске так легко удалось решить сложности с документацией. Приятно удивлен и ставлю пять звезд сотрудницам СФР
3
2 октября 2024
Посетила отделение на Губина,хтела узнать про софинансирование пенсии,пока до слёз не довели,и не разговаривала.
В итоге ничего толком не сказала.