Ужаснейшее отношение к посетителям - ожидание в очереди более 2 (!) часов. За один час вызвали 2 талона! Работают с посетителями 1-2 окна, но туда-сюда постоянно ходят сотрудники (насчитала более 5 человек). Так, в чем проблема сесть за свое рабочее место и оказать услугу человеку?! К слову, я сидела с ребенком маленьким, мимо как я уже писала, ходили тёти с важными лицами, и никто не обратил внимания и даже не поинтересовался по какому вопросу я обращаюсь. И то же самое с бабушками, которые бедные, сидят, старенькие, ради копеечек своих, ждут. Бесчеловечно! Считаю сотрудников данного «заведения» НЕ сотрудниками, а проходимцами!
Мне есть с чем сравнить, так вот, уважаемые «сотрудники» СФР в г.Новочеркасске, поучитесь у Дальнего Востока, Хабаровский край, с детьми принимают без очереди! Да и в принципе, очереди бывают редко! И все всегда стараются помочь чем-то! Да у вас даже нет для детей уголка с игрушками! А что говорить про ваши двери тяжеленные на входе и про ступеньки? Как с коляской заходить, сами не пробовали? А как инвалиды будут обращаться к вам? (Это конечно к руководителю больше вопрос).
Мне есть с чем сравнить, так вот в сравнении с Тверской областью, Калужской , здесь реально готовы объяснить, помочь, много приходят нервных туда, перед нами стояла женщина , кричала , но при всем при этом, девочки стойко, спокойно все рассказывали. Мне нравится туда приходить по вопросам! Отличное отделение ! Девчата так держать!
В целом помещение не плохое, но кто та м работает не понятно, пыталась оформить детское пособие, это было что то…. Раз 10 там была, на все мои вопросы по поводу документов слышала лишь «ой не знаю, не могу вам подсказать» я в шоке, а кто же как не вы может мне подсказать. Отношение к людям как к незваным, неприятным гостям, которые как будто ворвались к ним домой лично, а не в социальный фонд!