Клиентская служба СФР
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Улица Павлика Морозова
460 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
165 отзывов
8 декабря 2024
Была очень приятно удивлена, что стало сейчас такое вежливое и внимательное отношение к гражданам-посетителям в гос структуре, начиная с встречающего на входе администратора. Девочки-специалисты в Социальном фонде, конечно, выше своей головы не прыгнут, если у Вас например не будет хватать какого-либо документа для решения вашего вопроса. Но сделают всё возможное, чтобы четко разъяснить где получить недостающий документ, как получить и т.д. Даже готовы у себя в базе/архиве поднимать дело.
1
7 мая
Моё знакомство с СФР началось с горячей линии, так вот хуже колл центра я ещё не встречала (не отражаю это в оценке, тк не имеет отношения к конкретному отделению, но надеюсь кто-то ответственный обратит внимание и специалистов горячей линии СФР по Калининградской области научат разговаривать с людьми и ответственно выполнять свою работу, а не давать каждый раз разную инфу лишь бы отвязались.
Приехала сюда со своими вопросами, которые так и не решились за 2!!!!месяца. Попала в окошко к Караваевой Наталье Сергеевне❤️это прекрасный специалист и невероятно приятный человек. Меня СПОКОЙНО выслушали, помогли со всем разобраться и ответили на все вопросы вежливо и конструктивно. Большое счастье, что в подобных учреждениях есть такие люди. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Радостно, когда с людьми работает человек, которого не раздражают эти люди!
Спасибо, Наталья Сергеевна лишь благодаря вам образовалось какое-то приятное впечатление о СФР. Сил вам и всего самого наилучшего!!!
6 февраля
Мне понравилось. Спокойная обстановка. Нет суеты и очередей. На входе очень приветливая женщина. Единственное что -очень маленькая парковка.