Покупали плитку после подорожания, рассчитали неправильно, осталось много лишней, обратно вернуть не смогли и раскладку сделали тоже не очень хорошо... Не рекомендую
Купить плитку удалось без проблем, нарисовали подсказали, в целом доволен.
Оплатил доставку привезли, сложили и лежала она месяц пока искал плиточника.
Как дошло дело до укладки - в одной пачке половина колотой, вторая пачка целиком колотая.
В магазине менять отказали, ссылаясь на срок, хотя какая разница? Захотел бы я её поколоть и обмануть магазин, то и за 14 дней успел бы. Осталась целая упаковка лишней плитки (как считал сотрудник магазина непонятно) - так тоже вернуть нельзя, больше 14 дней прошло.
Возврат того, что успеваешь вернуть в 14 дневный срок - сам на складе разгрузи, с неприветливыми сотрудниками договорись. Цены оказались не очень, а плитка кривая и плохо подходящая друг к другу.
Отличный магазин, каких мало. администратор помогла выбрать плитку на весь дом, БЕСПЛАТНО составили дизайн проект, дали распечатку укладки для плиточника(огромное спасибо уже за это); а так же порадовала внезапной акцией)))
Очень очень рекомендую)) и скоро приду покупать плитку в баню)
Очень хороший магази. Покупал акриловуу ванну и смеситель к ней. Цены приятно удивили. Менеджер Наташа все рассказала, все показала, сделала скидку 10% и оформили бесплатную доставку. Советую посетить этот магазин.
Консультантов не дождёшься. Интересен покупатель только на крупные суммы, если ты отказываешься, говоришь дорого, интерес тут же пропадает к тебе.
2
3
Посмотреть ответ организации
Эдуард Кадочников
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2021
Магазин порадовал большим выбором плитки по хорошим ценам. Причём всё удобно размещено на стендах. Так же хочу отметить ненавязчивую консультацию от менеджера. Итог моего визита - плитка для кухонного фартука Метро. Благодарю!
Отличный магазин керамической плитки. Мне как покупателю и мастеру вдвойне приятно что здесь как нигде приятно общаться с менеджерами Клондайка. Отзывчивые с любой стороны и по всем проблемным вопросам.
Огрооомный выбор плитки. Пока всё просмотрели, забыли с чего начали. Найти можно всё, что душе угодно.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2019
Огромный выбор напольеой и настенной плитки, представлены готовые решения оформления ванной комнаты. Грамотное консультирование , бесплатный дизайн- проект. Предоставляют дисконтную карту на настоящую и будущие покупки. Все, что нужно для отделки плиткой есть в наличии.
Остался неприятный осадок от этой фирмы!! Строители из-за болезни задержали укладку плитки больше чем на 2 недели,мы постоянные клиенты этого магазина. Из-за неправильных подсчётов работника магазина, неиспользовано 2 ящика и 4 бордюра, деньги не лишние.Мы приехали сдавать,попросили по-человечески, нам сразу отказали. Никому не советую здесь подсчитывать у менеджера сколько нужно плитки на укладку,им клиенты побоку!!
Не рекомендую данного поставщика.
Некомпетентный персонал, которого не дозовешься. Делают расчет плитки по параметрам, за который впоследствии не отвечают. Невостребованный остаток составил 2 закрытые пачки плитки, возврат которой не осуществляют. Обосновывая это тем, что товар продан по квадратным метрам. Ни о какой клиентоориентированности речи не идет.
В магазине продавцы работают отвратительно, как сонные мухи . Толком не подсказать не могут , не объяснить . На складе вообще кошмар что творится . Склад номер 2 , что грузчики что кладовщики - грубые , и очень медленные . Говорят что у них очередь , хотя кроме меня никого не было ! Может быть хоть кто-нибудь примет меры ?!
Очень большой выбор керамической плитки, приветливые менеджеры, которые могут помочь в создании интерьера , а самое главное что в нем можно прилично сэкономить!
Ужасное отношение! Сами перепутали колличество,менять отказались(не вернуть,а поменять!!!) Сами идите на склад узнавайте колличество(считайте склад)!!! Цены оказались выше чем даже в OBI!!! Не рекомендую!!!
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 августа 2018
Широкий ассортимент, никто не останется без покупки. Хорошие скидки. Квалифицированный персонал.
Не рекомендую этот магазин,что продавцы,которые не слушают покупателя и не делают проекта(хотя написана везде у них реклама), считают плитку на бумажке с ручкой,а возможности кататься к ним нет! для них интересен клиент от 30000,а за 8000 нет.