Клёны
129 отзывов
21 апреля
Гостиница со множеством преимуществ. Очень симпатичные номера, в одной концепции, но с отличиями в цветах номеров. Удачное расположение близко к центру, но во дворе. Очень вкусные завтраки, удивительно такое встретить в гостинице, но блюда ресторанные. Есть только скрытый огромный минус, на который стоит обращать внимание. Часть номеров (103, 104, например), выходят на соседнее здание с огромным блоком кондиционеров и harats pub, что дает круглосуточный гул, который может не дать спать ни минуты. Но тут вступает в действие другой огромный плюс - персонал, удивительно любезный и отзывчивый, нас переселили на 2 день в номер с окнами на другую сторону, где проблем с шумом нет. В целом, рекомендую!
3
15 февраля
Отличный отель! Посетили всей семьей, очень все понравилось, отличная кухня, отзывчивый персонал, номера чистые, все есть. Понравилось тут больше чем в отеле Смоленска «Мегаполис». Понравилось тем, что тут как-то уютно, по домашнему, никакой суеты, необычный дизайн, тихий спокойный отель, советую!! На завтрак если не придешь, персонал все равно соберет вам в контейнер и можно выспаться, любителям поспать до 12)) и забрать после, к себе в номер. Горничные доброжелательные, всегда предлагают помощь. Сервис на ресепшене наивысшем уровне. Обязательно сюда еще вернемся!
12 января
В целом отель понравился заселили моментально,чисто,уютно,есть чай, кофе,вода,вежливый персонал,хорошие завтраки, удобно расположен.
Из минусов:у нас был номер 204 на втором этаже, ближе к ночи за стенкой включалась толи вытяжка,толи сушилка.Не приятный шум, который мешал засыпать.Шумоизоляция скажем так,не очень.И нескончаемый топот соседей с детьми сверху.Пришлось даже обратиться к администратору, чтобы сделали замечание.
1
7 января
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывала. Всё удобно, современно, очень красиво и сделано с душой. В номерах всегда чисто, сделаны теплые полы, что добавляет уюта. Сотрудники доброжелательные и вежливые, всегда готовы посоветовать, куда сходить, и вообще сориентировать. Расположение отеля - в 10 минутах ходьбы от центра, очень удобно. И отдельный комплимент завтракам - вкусно, красиво и невероятно вкусно.
2
2 ноября 2024
Приезжали в Смоленск впервые, остановились в данном отеле. Все понравилось. Сам отель новый, свежий, чистый, уютный. Номера чистые, современные, есть все самое необходимое. Персонал вежливый, в номерах убирают каждый день! Завтраки на выбор из меню (выбираем накануне). Очень вкусно, подача ресторанная. Время ожидания минимальная, готовят ко времени(указывается при выборе меню). Сам отель расположен в шаговой доступности от центра города.
1
12 октября 2024
Прекрасный отель! Отличные номера, превосходные завтраки! Современный, стильный. Можно рекомендовать друзьям и знакомым. Парковка при отеле маловата, на большом джипе парковаться проблематично- можно загородить проезд между домами, но можно найти места рядом с отелем. Отдельно нужно сказать про завтраки - ресторанный уровень, очень вкусные, порции большие, на полдня "заправки" хватало с лихвой! Однозначно рекомендую!
6 мая
Чистый и уютный номер, отличные завтраки из под ножа, доброжелательный персонал. Расположение классное, и не в самом центре, но в пешей доступности. За такие деньги удивительное качество!
15 апреля 2024
Хорошая маленькая гостиница, очень тихо и уютно, мебель, сантехника- все новое, чья-то, аккуратно. Завтраки не шведский стол, но можно выбрать 2 блюда. С учётом небольшого количества народа, более чем разумно. Близко к центру города, удобно ходить пешком. Парковки отдельной нет, но можно парковаться на улице во дворе, хотя она узкая.
Рекомендации: в номерах, особенно в люксах, все-таки должен быть холодильник и чайник. В самом крайнем случае кулер с горячей и холодной водой или чайник, чай и кофе должны быть на каждом этаже. Одеваться и спускаться на 1 этаж за чаем и идти обратно с кипятком совсем не удобно, но не критично.
2
2 апреля
Расположена близко к центру, доброжелательный персонал, в номерах чисто и есть все необходимое, есть парковка для автомобиля, шикарные завтраки (выбор и качество)
23 февраля 2024
Отель совершенно новый, интерьер стильный, мебель современная, постельные принадлежности свежие, кровать большая с очень хорошим матрасом. Персонал максимально вежливый и на ресепшен и при обслуживании завтрака. Кстати завтрак не шведский стол, а блюда на выбор. В наш заезд были салат из киноа с креветками или овсяная каша, а также всем запеканка с ягодами, все очень вкусное, порции хорошие. Отель расположен недалеко от пешеходной улицы и центра. Осталось максимально приятное впечатление, надеюсь и дальше все будет на таком же уровне.
Из недостатков: показалось странным, что в комнате на входе и в ванной сделаны теплые полы, а вокруг кровати холодные, было не очень комфортно вставать с кровати, но несмотря на это в номере очень тепло.
На входе не хватает вешалки для верхней одежды, не очень удобно брать ее в комнату в шкаф.
Нет холодильника, нам не пригодился, но возможно кому-то эта информация будет полезна.
3
3 сентября 2024
Отличный отель. Всё новое, в номерах чисто, убрано, есть комплекты для душа со всем необходимым. Завтрак при отеле приемлемый. Персонал приветливый, адекватный.
Но есть один нюанс: нам достался номер 101, который рядом со входом в гостиницу, и всю ночь было невозможно уснуть из-за постоянного шума, потому что постоянно кто-то входил и выходил. Это испортило всё впечатление, так что 4 звезды вместо 5.
2
5 мая
Прекрасный персонал! Очень приятно было общаться с администраторами, которые быстро решили все возникшие проблемы) Удобные в плане обстановки, стильные номера. Минус, можно оказаться в номере, окна которого выходят на паб, у которого шумит вытяжка и пришедшие приятно провести ночью время компании (например, 103), и тут все зависит от того, как вы относитесь к фоновому шуму) Хочется отметить красивые и вкусные завтраки. Так здорово, когда вместо однотипных блюд шведского стола, встречаешь завтрак ресторанного уровня, который готовят специально для каждого гостя. Подавали завтраки быстро, мы всем были очень довольны.
23 августа 2024
Прекрасный отель, новый, приятно удивил интерьер, стильный, продуманный до мелочей. В номере тапочки, мягкие халаты и полотенца. Фен, зубная паста и щётка, шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, шапочки для душа, средство для чистки обуви. Чай двух видов, кофе, чайник, сахар, чашки, стаканы, ложки. В номере несколько видов подсветки, что делает атмосферу уютной, и одновременно комфортной. Хороший большой шкаф, тумбочки, пуфики, столик всё новейшее. Вода, холодильник с баром. Душ с 3 видами леек. Доброжелательный, внимательный персонал. При отеле ресторан, блюда выше всяких похвал, вкусно и подача превосходная. Однозначно рекомендую.
3
21 мая
Если не знаете, где остановиться в Смоленске, да даже если и знаете, то только в Клёны;) Стильный, уютный,чистый, тихий,отзывчивый,просторный,вкусный( это про завтраки,они как в ресторане).
Спасибо вам за сервис!!!
29 апреля 2024
Небольшая уютная гостиница в центре Смоленска. Новое здание, свежий ремонт. Просторные номера с приятным интерьером. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В номере есть все необходимое включая уходовую косметику, халаты и тапочки. Большое меню завтраков, блюда выбираете заранее при заселение.
Обслуживание на завтраке было долгим, ждали еду полчаса. Персонал сказал, что на смене было мало людей. Рассчитывайте время завтрака, если куда-то торопитесь.
1
22 февраля
Очень приятное место. Современный ремонт. Чисто, опрятно, вкусно пахнет. Отличная форменная косметика. Приятный персонал. Очень вкусные завтраки.
30 марта
Гостиница одна из лучших что я был, с учётом цены прямо лучшая. Понравилось абсолютно всё - дизайн, номера, завтраки, обслуживание. Всё, кроме парковки, подходит для маленьких машин. Но сотрудники гостиницы решили вопрос быстро и просто, разрешили запарковаться на два места. Рекомендую однозначно!
30 марта
Остановились в отеле с семьей . Замечательное место! Номер Deluxe . Красивый номер. Отличные завтраки. Все очень чисто ! Очень вкусные завтраки!
11 мая 2024
Отель ОЧЕНЬ приятно удивил!!! Всё белье, полотенца белейшие, везде чистота, стильный дизайн интерьеров, видно и по сантехнике, электрике, что всё сделано качественно, средства не экономились))) вкусные ресторанные завтраки! Удачное расположение отеля: рядом пешеходная улица, 10 минут пешком и самый центр! Удачи всем, кто работает в этом отеле!спасибо за хорошие выходные!
3
25 февраля 2024
Приятный интерьер номеров, чисто, очень приветливый персонал. Расположение хорошее, до центра пешком около 10 минут пешком. Завтраки просто супер! Очень вкусные омлеты и десерты, редко где вообще встречал десерты на завтрак. Из небольших минусов, в номере нет мини холодильника, странное расположение прикроватных розеток и выключателей, с кровати до них не дотянуться, лично для меня не критично совсем и не испортило хорошее впечатления о гостинице. В общем, рекомендую)
2
5 июля 2024
Отличная гостиница. Были с коллегой по командировке, супер вежливый персонал, очень чисто, комфортно. Все что нужно для ХОРОШЕГО отдыха. Качественная химия, все принадлежности для гигиены. Махровые халаты и тапочки индивидуальные. Очень - очень вкусная еда на завтрак.
Однозначно рекомендую.
Девушка на рецепшене - отдельное спасибо☀️
1
1
4 января
Очень приятный отель, ежедневная уборка номера, номер уютный, большой, халат, тапочки. Прекрасный современный интерьер. Отзывчивый персонал.
1
3 августа 2024
Отель в центре Смоленска. Здание новое. В номерах чисто, всё обустроено хорошо, на полу плитка,ванная комната современная, есть всё, что необходимо в ней-белоснежные полотенца, халаты, шампуни, Гели... Везде чистота. Телевизор современный, холодильник, кондиционер тоже. Попробовали бизнес ланч, завтрак -всё вкусно, обслуживание хорошее. Нас поселили в 103 стандарт. номер, но спать в номере нельзя из-за громкого шума вытяжной системы. По требованию переселили в номер, через коридор-104. Здесь тише, но шум слышен хорошо. Ночью спали плохо, вынуждены затыкать уши самодельными берушами. Всё хорошие впечатления от отеля улетучились, голова тяжёлая и отдых испорчен.
2
14 февраля
Прекрасное новое здание, все в отличном состоянии. Прекрасная шумоизоляция. В номере все необходимое, в том числе тапочки и халаты. Из непривычного - завтрак заказывается накануне, по меню. Но при этом все вкусное, сытное и свежее.
16 октября 2024
Уютный, свежий отель с очень общительным, приветливым администратором. Завтрак был очень вкусным, сырники были великолепны. Всё очень понравилось. Приеду сюда снова. Спасибо коллективу отеля за ваш труд.
1
30 марта 2024
Очень хорошие номера, комфортно и добротно, отличное оснащение средствами гигиены. Дружелюбный персонал. Отличная кухня в ресторане, завтрак - 5+.
Но есть некоторые неудобные мелочи - своей парковки нет, просто узкий внутридворовый проезд, гул холодильной установки от соседнего здания, был бы неплох коврик на входе в номер, при сырой погоде и полах из плитки он необходим, ложка для обуви тоже пригодилась бы :).
5
8 января
Удобно расположенный отель. Очень уютный. Домашний. Повару - отдельный респект. Ресепшн - тоже отдельный респект. Молодцы!
1
9 января
Отличный апарт отель, стильно, красиво, чисто. Дружелюбные администраторы, отличные завтраки на выбор. Если вернёмся, то только в Клёны.
1
3
12 ноября 2024
Нереально крутой бутик-отель. Все сделано со вкусом, по любви, Вышколенный персонал, вкусные завтраки, чистое хрустящие белье и халаты. Мы остались в восторге от приема, вернемся ещё.
1
28 ноября 2024
Хороший отель, ну очень вкусные завтраки , в номерах уютно, чисто, очень тепло, но не рекомендую брать номера 102-105, они около ресепшн и очень слышно все звонки и людей, которые ходят . В целом очень рекомендую данный отель
12 мая 2024
Останавливались на 1 ночь,все чистое,новое,современное,но...абсолютно не оправдано соотношение цена и качество,считаю,что цена очень завышена,завтрак самый обыкновенный,на выбор два блюда,маленькие порции,могли бы поставить кофемашину в ресторане,и сделать закуски-шведский стол,в дополнению к основным блюдам. Мегаполис-отель пять звезд,а цена ниже,и завтрак-шведский стол,понравился гораздо больше. Персонал вежливый,приветливый. Больше останавливаться не буду,т к есть в Смоленске отели дешевле и лучше.
1
3
16 апреля 2024
Останавливались на 1.5 суток. Тихое, приятное место. Интересное оформление помещений. Понравились картины на стенах во всей гостинице-простые милые сюжеты. Чисто, аккуратно везде. В душе принадлежности, полотенца и халаты. Минус-забыли передать с вечера заказ на завтрак, пришлось подождать минут 30. Было время, подождали. Рекомендую!
1
22 февраля
Если вам дадут номер на 1 этаже - лучше уходите сразу. Это все равно, что ночевать на вокзале - спать невозможно - слышимость такая, будто двери нет. В ресторане корпоратив, музыка и народ до утра гуляет и, понятно, они не шёпотом общаются. Зачем в номер на ресепшене заселяют гостей - непонятно. Две звезды за хороший матрас и вкусные завтраки. Но сюда больше ни ногой.
21 июня 2024
Безумно приятный уютный тихий ресторан со спокойной атмосферой, интерьер огонь! Блюда разнообразные, очень вкусные))) Персонал очень приветливый) Отель современный, номера чистые, большие. Желаю суперского процветания отелю и море гостей)
1
18 января 2024
Были здесь с 30.12 по 3.01. Здесь всё прекрасно! Интерьер, мебель в номерах, матрасы, халаты, постельное бельё (новое), подушки, санузел, обслуживание, завтраки, персонал и даже самодельный квас. Только одна малюсенькая ложечка дёгтя в этой большой бочке мёда - в номерах нет холодильников. Зато есть сейф. В номере тёплый пол с интеллектуальным управлением. Поэтому, не смотря на резкий перепад температур, в номере было очень комфортно. Когда опять поедем в Смоленск, обязательно остановимся в "Клёнах". Мы благодарны персоналу и владельцу отеля за прекрасно проведённое там время.
2
19 августа 2024
Прекрасная гостиница! Красивый интерьер, очень чисто, все новое и свежее, дружелюбные сотрудники, вкусные завтраки, отличное месторасположение. А еще очень тихо и спокойно! Процветания данному месту!
1
24 марта 2024
Отель находится в окружении жилых домов. И сам расположен, кажется, в жилом доме. Одна из секций отремонтирована.
Отель относительно новый, маленький. Дизайн современный, минималистичный. В номере тоже минимализм. Хотелось бы чайник и кофе в пакетиках или чай. Есть вода, халаты. Удобная кровать. Нормальный телик. На полу плитка, сама по себе ничего, но выходя их душа хочется маленький коврик, ибо скользко.
Ресепшн очень вежливый и лояльный.
Ресторан маленький внизу. Там же завтраки, под заказ. Два блюда и напиток.
В целом приятно. Видео, что хозяева стараются.
1
1
16 июня 2024
Отличный современный отель, комфортные номера со всеми удобствами. Все чистенько и аккуратно. Ночью - тишина и спокойствие.
Вкусные завтраки включены в стоимость.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Достойный выбор для ночёвки.
Рекомендую!
1
28 декабря 2024
Гостиница просто супер. Большиеи номера. В номере есть все удобства. Чисто. Хорошая кровать и матрас. В номере тихо
15 июля 2024
Вроде, стильная, симпатичная гостиница, но есть несколько но, из-за которых останавливаться в ней больше не хочется.
1) Парковка крохотная, у подъезда с большой ямой рядом. Если у вас длинная машина, есть риск, что будет торчать сильно
2) Меню завтрака расписано так красиво, а по факту из вкусного были только сырники
3) Ну и самое главное - нас заселили рядом с ресепшеном и это был тихий ужас. Шумоизоляции в номерах нет, видимо, поэтому всю ночь каждые полчаса мы просыпались от разговоров на ресепшене, от шума колесиков чемоданов, потому что в коридоре плитка, а утром ко всему прочему начались еще какие-то ремонтные шумные работы в отеле.
Уехали невыспавшиеся и злые :(
29 октября 2024
Замечательное место, стильно, чисто, тихо, номер прекрасный. На завтрак выбор двух блюд и двух напитков на постояльца, и это очень вкусно и опять же стильно. Полный восторг.
26 июня 2024
Классный новый отель с дорогим, стильным современным интерьером. Кровати очень удобные, подушки и одеяла мягкие, супер! Номер блестит, еда очень вкусная, персонал вежливый. Очень довольны, что здесь остановились!
2
28 февраля
Хорошая гостиница, чистые номера, хорошая сантехника, вкусные завтраки. Переодически тут останавливаюсь. Претензий нет.
8 июля 2024
Очень понравилась гостиница, все совершено новое. Приезжали на выходных в ваш город. Для вегетарианцев есть еда на завтрак и для вегана могут приготовить. Вообще завтраки разнообразные и красивые.
Я принесла своё молоко растительное на нем мне сделали кашу и капучино. Гостиницу рекомендую.
30 сентября 2024
Очень приятный отель в центре Смоленска. Видимо недавно открылись, все новое и красиво! Очень отзывчивый персонал, отличный завтрак и безукоризненная уборка номеров
1
26 июня 2024
Отличный, очень чистый отель.
Тихо, уютно, персонал вежливый и доброжелательный.
Шведского стола нет, завтраки по выбору, но все очень вкусно!
Минусов не нашла, мне понравилось, рекомендую!
1
26 декабря 2024
Данная гостиница для нас новая. И очень понравилось. Уютная чистая отличный ремонт и дизайн. Завтраки 🔥
1
3 марта 2024
Очень хорошая гостиница! Чистые, уютные и современные номера. Приветливый персонал. Оригинальные и вкусные завтраки. Так-же нужно отметить удобное расположение отеля. Из пожеланий: предусмотрите пожалуйста в номерах щётку или тряпочку для чистки обуви.
1
2 мая 2024
Номера просторные, чистые, укомплектованы кондиционер, чайный набор( чайник, чашки, ложки, чай, кофе) , вода бутилированная каждый день, холодильник, телевизор, фен, идеально белые полотенца и бельё, уютные халаты, умывальные принадлежности, сейф. Хорошая кухня, набор блюд невелик, но отлично приготовлен. За время пребывания успели попробовать всё))). Приятный персонал.
2
10 мая 2024
Ездили на 9-е мая в Смоленск. Остановились в этой гостинице. Отличный отель! Чисто, уютно, свой небольшой ресторан на территории. Завтрак у нас был включен. В общем рекомендую для остановки и проживания!