КЛЮЧАВТО
402 отзыва
13 января 2024
Выбор новых машин незначительный. Авто с пробегом не застаиваются так как привлекальные предложения. Предлагаемый экземпляр продавец пытался продать по завышенной цене при серьёзных недостатках.
13 сентября 2024
Хороший автоцентр. Вежливые менеджеры. Всё четко по записи.
1
1
11 июля 2024
Отдавали машину на полировку а так же покраску бампера, сломали крепление на бампере и скрыли это, приклеив бампер на супер клей к кронштейну крепления бампера
23 августа 2023
Делали антибактериальную чистку салона и меняли фильтр, осталась довольна, сделали все быстро и качественно, спасибо большое!
1
24 января 2023
Отличный приветливый персонал,доброжелательное отношение к клиентам,качественное гарантийное обслуживание.Все на высшем уровне.Очень приятное впечатление от каждого посещения.Спасибо!
1
2
6 апреля 2023
Стал клиентом сервиса в июле 2021 года и качество было на высоком уровне, но сегодня 28.03.2023 столкнулся с низким уровнем клиентского сервиса (малярно кузовной отдел) после которого не хотел бы рекомендовать этот автосалон(
Фото 2021 г. после приобретения авто
Позвонил по номеру клиентской поддержки, описал подробности и проблему, Гончарова Екатерина сказала перезвонит до 18:00 05.04.2023, сегодня 06.04.2023 не перезвонили, спасибо за помощь!!! Поехал на обслуживание машины в др. автосервис.
1
24 октября 2023
Отличный автосалон
Немного навязчивые продавцы
В общем и целом все рассказали и помогли с приобретением
22 января 2024
Отличный сервис!Были проблемы с АКБ, поменяли по гарантии без проблем. Всей семьёй обслуживания только здесь!
1
17 января 2023
Спасибо сервисному консультанту Чиннову!!
Очень приятный молодой человек, все доступно объяснил, отличный сервис и позитивная атмосфера👏🏼
2
18 августа 2022
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Отдельное спасибо специалисту по сервисному обслуживанию Чиннову Максиму, все грамотно и вежливо мне объяснил, устранили все неполадки.
3
4 июня 2024
Ребята- реальные специалисты! Быстро и качественно решили проблему!
2
1
25 октября 2023
Всё супер!!! Менеджер Иван, знает свою работу!!! Всё объяснил, показал, рассказал!! В итоге приобрели авто своей мечты!!! Спасибо
3
15 марта 2023
Уровень отличный! И специалисты по продажам и отдел сервиса- всегда всё на высшем уровне! Подход к клиенту, внимание, понимание, удобство… мы довольны всем!
13 января 2024
Оставлял машину в малярку "Ключ-авто" и на исправление вмятины. Визуально сделали отлично. Не скажу, что дешево, но и не заоблачно дорого.
25 февраля 2024
Делали оценку авто в трейдин, вешали лапшу о том что машину красили не применяя даже толщиномера, в итоге поехали в другой салон, где все перепроверил и ничего подобного не подтвердилось!
4 декабря 2024
Высокая наценка на зап части, ну прям очень
5 октября 2023
Отвратительный сервисный центр. Регламентные работы не выполняются в полном объеме, не внимательный персонал. Очень долгое время ожидание. Приходится проверять фактическое выполнение работ.
1
2
10 июля 2023
Контора полное дно, менеджеры вообще не адекватны, как и их руковолитель. Очень сложно строить диалог. Все очень медленно, куча менеджеров ходят друг за другом и не знают чем занятся. Провел 3 часа ожидая оформления документов. Менеджер перепутал птс авто, как они там работают, непонятно.
1
20 февраля 2022
Отличный автосалон. Хорошие консультанты, очень внимательные и профессиональные специалисты службы технического обслуживания. Сервис операторов на высоте. Чувствуется корпоративная муштровка. Приобрёл авто в конце 21 года, остался очень доволен. Обслуживаюсь только там.
1
1
12 мая 2024
Хорошие ребята там работают! Брал раф 4 там ! Покупкой удовлетворен !
1
23 апреля 2022
Обслуживание и сервис на высшем уровне! Приветливый персонал, профессионалы своего дела, отдельное спасибо отделу продаж и кредитному отделу!!! Помогли приобрести автомобиль мечты по наиболее выгодным условиям!
1
25 января 2023
Ремонтировали машину по КАСКО. Тут единственный для Ростова пункт ремонта Ингосстрах. Цены в 2-3 раза выше, чем в других мастерских, но делают хорошо. Если бы не страховка, то никогда б туда не обратились.
7 января 2023
МКУ мульти бренд , то есть все марки авто, нормо час понижен но качество осталось на прежнем уровне высокое не смотря на все проблемы которые еэсовцы пытаются им создать, мастера опытные со стажем более 20лет добросовестной работы в разных дилерских центрах
1
25 января 2023
Был недавно на ТО, сделали все оперативно, в те сроки, которые обговорили заранее, консультанты вежливые, в общем от посещения одни положительные эмоции
1
25 января 2023
Ездил на ТО.Всем доволен, приехал по времени, машину приняли и отдали установленное время, приятный бонус в виде кофе. Всем советую, отличный сервис !
1
26 октября 2023
Просто ужасный сервис. Максимально безответственные работники и в принципе безответственное отношение к клиентам.
Полгода назад приезжала на ТО. Обещали сделать расчет цен на замену деталей. Ничего сделано не было.
Недавно снова посетила сервис с проблемой. Уже нового менеджера попросила сделать мне все-таки расчеты старого ТО + новые для замены. Если что-то под заказ - заказать.
20 дней мне не могут сделать расчет работ и заказать детали. Каждый раз кормят завтраками, а недавно вообще перестали отвечать и игнорируют.
Не вижу больше смысла в посещении этого дилерского центра.
3
18 августа 2022
Спасибо большое персоналу отлично и оперативно работали. Особая благодарность Александре(мастер приёмщик) Она классная
16 мая 2023
Много лет пользуемся услугами этого автосалона, профессиональный персонал, отличное обслуживание
2
1
27 августа 2022
3 дня назад покупали автомобиль в этом салоне. Выдача прошла на высшем уровне! Большое спасибо сотруднидникам салона и отдельное спасибо руководителю отдела продаж , за дополнительную скидку !
Машиной довольны, приедем покупать еще🙏🏼
1
16 декабря 2022
Качественно, но дорого. Дилеру надо выстроить политику скидок. В пример можно взять «Мерседес» - когда у меня был Мерседес, я был доволен политикой лояльности.
1
1
17 июля 2022
Отличный сервис, всегда дружелюбно и с пониманием относятся к клиентам, четыре года приезжаю и никаких нареканий никогда не было. Отдельно хочу отметить приемщика Сергея, рекомендую обращаться к нему
1
12 июля 2024
Хорошая компания, но жалко Тайота от нас ушла и ей будет хуже без Нас
1
11 февраля 2023
Все было супер коллектив отличны договорились купил машину все было так как говорили и описывали особое спасибо Дарье !
3 сентября 2022
С 17 года обслуживаю обе свои камри у них . Всё всегда отлично и за гуманные деньги, дороже конечно чем в гаражах но не всегла не во всем и есть все таки уверенность в качестве работ
3
23 июля 2022
Качество работы на высшем уровне. Отношение к клиентам приветливое, добродушное. Очень приятная отношение. Приятный персонал. Рекомендую всем.
1
2
11 февраля 2023
Спасибо большое автосалону Тайота Ключавто и менеджеру Альберту.
Я стала владельцем нового автомобиля Тойота Рав 4. Все понравилось!
1
3 июня 2024
Хороший автосалон, внимательные сотрудники. Всегда есть к чему стремиться. Рекомендую
15 августа 2022
Все очень понравилось , приняли как полагается, нашли неполадку дали запчасть , поставили и я поехал дальше !!! Персоналу Александре (мастер приеки) и Виталию (мастер ) Особые пожелания 👍👍👍👍 так держать !
1
2 октября 2023
Молодцы быстро оперативно качественно и скидку сделали
1
18 марта 2023
Безобразно! Понятно что нет запчастей, импортозамещение и пр сложности, но 12 дней!!! менять фару, именно менять, т к фару ждала 10 дней! И кстати, еще и не отзвонили, не удивлюсь что еще 12 дней! Про менеджеров на приемки отдельная история, ребята настолько расслабились, работать не хотят от слова вообще!
22 января 2024
Преобретали мазду в декабре, все очень понравилось.
Рекомендую
20 января 2024
Цены завышены.
Сотрудники сервисной зоны дерзят.
Масляный сервис неоправдано дорогой
18 августа 2022
ТО 20т.км провели быстро, качественно. Обслуживанием доволен. Менеджер Максим Чиннов всё организовал в лучшем виде.
1
2
10 июля 2022
Добрый день. Делал очередное ТО. Все на вышем уровне. Менеджер Александра в этом очень помогла. Все быстра и качественно. Огромное Спасибо.
3
9 декабря 2022
Сотрудники приятные, старались решить всё мои задротные придирки к машине. Спасибо Александру и Александое. Доп денег не взяли. Надеюсь ТО и правда провели))))
3
1
17 сентября 2022
Быстро, надежно, качественно! Спасибо грамотным специалистам за проведённые работы! До новых встреч!
31 октября 2024
Все отлично!
3 августа 2022
Даже не вспомню который год пользуюсь услугами сервисного центра этой организации . Ни разу ни одной претензии не возникло ! Все всегда на уровне !вполне рыночные цены и официальное обслуживание . Я обслуживаю Camry
3
2
22 июля 2022
Провели обслуживание автомобиля, как всегда все замечательно! Очень вежливый , внимательный менеджер Дмитрий!
4
2 апреля 2023
Записался просто. По телефону чётко выдают информацию. По времени управились за 3 часа. Есть где подождать. Столовая приличная. Минус один далеко ехать
2
1