Добрый день! Являемся собственниками квартиры в ЖК «Тимирязевский», 2-я Оранжерейная 4А. Постоянно не проживаем, но все «косяки» хорошо известны. Не буду писать про всем известную плесень и полное отсутствие шумоизоляции, хотелось бы заострить внимание на работе УК. Не довольны!!! Самые банальные вопросы решить/объяснить не могут. Нужен штатный электрик, проблемы с варочной панелью (конечно за отдельную плату), придет не раньше, чем через 2 дня, сильно занят на другом объекте. Регулярно срабатывает пожарная сигнализация, почему?? Дали телефон какого-то сотрудника, который бросает трубку, когда ему объясняют цель звонка. Муж пришел уточнить по парковочным местам, вы кто, собственник? Не собственник. Тогда охрану вызываем. Продуктивные работники… В лифте висят позорные испорченные сигаретами рамки с информацией. Наверно не трудно заменить эту пластиковую штуку. В таком виде несколько месяцев точно. Лифты… это уже не про УК, но проблема стоит остро. Многоэтажный, многоквартирный, новый дом, и это нормально, не работают оба лифта. Не часто, но бывает. Когда не работает один лифт, даже не замечаем, не работает он часто, и это уже норма. Если есть возможно хотя бы немного повлиять на сложившуюся ситуацию, мы были бы очень признательны:))

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 20 уровня

Шумоизоляция отсутствует как класс. Лифт слышно через три двери, соседей - как будто они у вас в квартире находятся (и они ещё не шумные - просто разговаривают нормальным голосом, смотрят телевизор). ЖК позиционируется как "комфорт", но это никакой не комфорт, конечно. К качеству отделки очень много вопросов. Дом сдавался с отделкой, но она такая, что все всё переделывают - сверлёж и долбёж уже больше года проживания. А если сосед сверлит, это слышно на 3-4 этажа из-за "качества" шумоизоляции. Пожарная сигнализация почти каждую ночь ложно срабатывает во всём доме, в 2-3 часа ночи. Застройщик сильно разочаровал - не оправдал доверия. Не верьте обещаниям менеджеров по продажам Каркас-Монолита. Недавно ещё узнал, что застройщик "в обиде" на жильцов за жалобы - ну как вам такое?

Посмотреть ответ организации

Дарья Тарасова

Знаток города 4 уровня

Ну что, живем здесь год, хотите попасть в обычное общежитие? Вам сюда! Слышно дословно о чем разговаривают соседи, что идет у них по телевизору, вместе с ними слушаем их музыку, также все дословно понятно, ШУМОИЗОЛЯЦИИ НЕТ. Ремонт от застройщика неплохой, красивый. Тепло всегда в доме, даже жарко. Постоянно орущая пожарная сигнализация, это еще один громадный минус, особенно по выходным в 8-9 утра, спасибо. (говорят проверка, не знаю, что там можно полгода проверять всегда) Хороший персонал от домоуправляющей компании, в лифтах всегда чисто, в коридорах, в холле также.

Посмотреть ответ организации