Сервис отличный, в день заселения были на связи каждую секунду, отвечали на все вопросы очень грамотно и вежливо. Всё понятно объяснили, отправили хорошую инструкцию по заселению, даже с подробным видео (как попасть в апартаменты) бесконтактное заселение и выезд тоже огромный плюс! Рекомендую!
Супер оператор, уже несколько раз останавливались в апартаментах на Ленинградском проспекте (станция Динамо), очень любим этот район, отличный ЖК, все расположено в шаговой доступности 👍
Сама квартира очень уютная, всегда чисто и аккуратно, вернемся еще не раз 🫶
По техническим причинам,о которых нам не сказали, связанными с водопроводом,долбился ногами с 6 утра неадекватный администратор с отеля на 5 этаже. Спустя час мыслей что нас пришли убивать, приехала аварийная служба,этот администратор был пьян, в итоге когда все увидели,что у нас нет признаков потопа,просто ушли (в разговоре упоминалось что это не впервые,проблема в нашем номере). Также заселили на час позже,из-за того что не предупредили уборщицу о нашем приезде. Не советую,берегите нервы и деньги.
Уже второй раз останавливаюсь в апартах через сервис Кнокей. Спасибо друзьям, что посоветовали данный сервис. Раньше останавливался в отелях в 2-3 раза дороже, когда часто в командировке конечно выгодно выбирать Кнокей. Ночевал в трех разных Апартах и везде всегда чисто. В последний раз в душе вода плохо уходила, на след утро пришел техник и решил проблему капитально. Молодцы ребята, кто придумал такой сервис. Через неделю снова приеду и забронирую.
Останавливались в феврале . Приличный свежий ремонт . Интернет , смарт ТВ. В номере есть все необходимое , фен , утюг , оборудована кухня , вся посуда . Расположение супер , практически центр , до метро неспешным шагом 7-8 минут .
"+" локация,метро в шаговой доступности.
"-" 7 этаж,лифт не работает. Запах от канализации ( не убийственный,терпеть можно,но всё же..). 500 рублей за уборку,ну можно ж и в тариф включить. Обращайте внимание на площадь номера,он очень маленький))Резюме: переночевать два человека могут вполне, близость к метро и центру,ранний уход и позднее возвращение в номер,перевесили все минусы. Но в следующий приезд будем искать другие варианты.
Заехав в номере очень неприятно пахло!
Картинка не соответствует реальности, номер не тот , который был заявлен на сайте! Находили длинные черные волосы по номеру, хотя уборщица убиралась мин 30 до нашего заезда, пыльно , мелкие черные волоски везде +, что мне больше всего понравилось - НЕ РАБОТАЛ СЛИВ В ВАННОЙ))))) то есть мыться было невозможно) за доставленные неудобства предложили 500 баллов скинуть в приложении )))))) хотя мы всего лишь попросили вернуть 500р за уборку и войти в наше положение ) после моего ответа, что у меня нет приложения - меня тупо заигнорили) + нужно отправлять документы на вотсапп , что мне кажется крайне не безопасным и неправильным) в остальном , конечно ок , приятный современный ремонт+смарт тв , но шумоизоляция ужасная )))
Во первых слишком дорого за такую мини квартиру
Во вторых ломятся в дверь из за невнимательности персонала
В третьих некачественные дешевые полотенца и постельное
В четвёртых не работает лифт на СЕДЬМОЙ этаж
Настоятельно не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Катя Ч.
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2024
Все было хорошо. Заселили оперативно, снимаем апартвменты к этой компании не в первый раз. Довольны👍