За всеми товарами для творчества приезжаю сюда и радует, что продавцы грамотно посоветуют, тишина и никакой толкотни, прямо ощущение, что ты в библиотеке. Ходишь, смотришь, выбираешь.
Большое спасибо продавцу Светлане, проконсультирует по любому из товаров. А также спасибо Оксане, быстро сориентирует по ассортименту, все покажет и расскажет. Благодаря им 5 звезд. Хочется чтобы руководство поощряло таких ценных сотрудников. На первом этаже сотрудники к сожалению не такие заинтересованные в привлечении клиентов.
Совершила покупки вчера в этом магазине. Если кто-то не знает, при покупки от 1000руб. можно получить скидочную карту 10% на художественные товары. Я купила краски на сумму свыши тысячи. Продавец сделала мне карту. Уже со скидкой купила мольберт и холст общей суммой больше 5000 рублей. Уже выходя из магазина заметила в коридоре (где лестница) объявление, что по этой карте при покупки на сумму свыше 3000 - скидка 15%, на сумму свыше 5000 - 20%. Мне же продавец сделал скидку всего 10%. Стало так не приятно на душе... Ругаться не хотелось, поэтому я просто ушла, но осадок остался... Добавлю, что всё время моего пребывания в магазине, продавец общался со мной свысока, как будто делал мне одолжение, что отвлекается от своих дел.
20.03.23 зашла, как обычно, на Блюхера, купить что-то по мелочи из школьной канцелярии. Первая половина дня, в магазине пара покупателей. Две женщины и один ребёнок лет 18-ти, в форме продавцов-консультантов кучкой перебегают от стеллажа к стеллажу, самая младшая из них громко декламирует, что и где теперь стоит, какой фирмы и т.д. Начинаю задавать вопросы мне вежливо отвечают, показывают что и где. Дохожу до стержней и мне объясняют, что стоят они 16 руб. но в пачке 33 и купить нужно пачку, т.к магазин оптовый. Говорю: "Хорошо, я сколько это?" Мне говорят: «ну посчитайте». Я достаю телефон бормоча что-то вроде: «разве на товаре не должна быть его стоимость, тем более в оптовом магазине, раз уж по одной вы не продаёте». И вот тут вот всё началось... Мне рассказали о том, что таково распоряжение руководства, и что если мне не нравится могу покупать где-то в другом месте. Я решаю не вступать в диалог, иду на кассу подаю ватманы, рассчитываюсь. Девушка почти еще ребёнок в очках, выбив чек, поворачивается спиной и уплывает, оставив на кассе лежать 3 ватмана пластом. Я спрашиваю, «а вы не хотите упаковать, на улице снег..." А она разворачивается и говорит «А ПОПРОСИТЬ...» Я выдыхаю, прошу книгу рекламаций, беру листаю, там половина тетрадки исписано, но не на одно нет ответа со стороны администрации. Говорю, что писать сюда я не стану... А мне вдогонку: «Да, да... А вы в интернете напишите».... Вот и пишу ...
Не знаю даже с какой целью... Благодарить руководство компании... За то, что создаёт рабочие места в нашем регионе, за то, что дает возможность построить карьеру молодёжи...
Перед уходом бросилась в глаза мне на кассе фраза на рекламном буклете «Кнопка, канцелярский бренд твоего города» или что-то вроде того...
Если по существу, всегда приятно к вам приходить. Нет желания думать, а где купить, тут всегда найдёшь всё, что нужно. Да, цены оптовыми трудно назвать, в розничных магазинах в этих же Кнопках, товар дешевле чем розничные цены на Блюхера. Но кого сейчас этим удивишь... Не нравится, как говорит персонал, покупайте в другом месте.