В августе 2022 года впервые обратились в этот сервис. Требовалась замена двух дверей на Шкода кодиак . Работа выполнена качественно и раньше срока! Сделали скидку на запчасти и ремонт. Особая благодарность инженеру-технологу Осташкову Олегу за профессионализм !
3
A
Alexander Zhytsko
Знаток города 11 уровня
8 июля 2024
Отличный салон. Удобная парковка. Приятные менеджеры и чуткое отношение к клиентам.
Качественный сервис по приемлемой цене. Машину помоют перед ремонтом, по акту передачи все сфотографируют, чтобы не было потом вопросов. Это приятно и радует, так как на СТО этого нет.
Единственное, что не нравится, так это приличная разница в стоимости работ, которые ты обсуждаешь с менеджером и по факту выполнения. По факту получается больше, чего не всегда ожидаешь.
1.5 месяца как приобрел первый автомобиль. Был на ТО-0, попросил присутствовать во время выполнения работ, нюансов не возникло. Мастер был максимально вежлив, тактичен, ответил на все вопросы, которые возникали.
Кто говорит, что дорого: покупая автомобиль, очевидно, что будут траты на подобное. Еврей в душе, конечно, квакает, что не задаром, но, на такое обслуживание не жалко.
Думал, делать ли ТО-0. Сделал и не жалею, т.к. двигатель начал работать тише (меньше вибрация на холостых, субъективно, но, подтвердили несколько человек).
В общем, заслуженные 5 из 5, безоговорочно. Процветания Вам, Škoda, и скорейшего разрешения текущих трудностей.
===
UPD. Успел побывать тут несколько раз (больше, чем хотелось бы). Полировали машину по каско, очень удивлен был увидеть в солнечные дни после этого обращения голограмму на элементах, которые полировали. Поехал в один из гаражных сервисов, показали еще недочеты в полировке (по периметру пленки осталась полироль/абразив). Этот момент как-то отвратителен, такое отношение. Ведь по многим позициям берете в 3-5 раз дороже, чем гаражи, как можно себе такое позволять? Жаль, что не сделал фото, но, больше сюда нет желания обращаться без знающего человека. Будьте внимательны.
Хочется положительно отметить Аркадия (6 рабочее место), всегда старается помочь по всем возникающим вопросам.
Посещение центра и станции технического обслуживания всегда происходит в дружественных отношениях. Уютно, спокойно, командная работа коллектива. Здоровуется даже контролёр КПП. Выполняли плановые работы по то-4 . Спасибо за кофе.
Очень приятно, специалисты внимательные, особенно хочется отметить работу специалиста - Симоняна Аркадия. Очень вежливый, всё объясняет, профессионал своего дела.
Являюсь клиентом данного сервиса более 7 лет, с момента приобретения авто. За это время спорных вопросов не возникало. Гарантийные и постгарантийные обязательства организация выполняет в полном объеме. Не смотря на сложившуюся ситуацию вокруг автопрома, авто обслуживают качественно и в назначенный срок, правда на некоторые запчасти заявленный срок доставки больше чем несколько месяцев. По ценам: с одной стороны дороговато, но с другой на установленную запчасть идет гарантия до 2-х лет. На авто старше трех лет доп.скидки. Различные акционные предложения. Вежливый, грамотный персонал (в большинстве случаев). В салоне всегда чисто аккуратно. На мониторе можно наблюдать за обслуживанием авто. Вкусный кофе. Минусы: расположение, возможно цены на ремонт. В салоне можно перекусить, работает кафе по приемлемым ценам. Впредь также планирую обслуживать свой авто у данной организации. Удачи Вам, клиентов по больше в это не легкое время.
P.S. Ни что не вечно :( посетил центр в ноябре 2022 года и оказалось что Шкода уже не та...
Покупали машину в этом салоне. Хоть консультант по продажам оставлял делать лучшего, но в дальнейшем всё обслуживание нас полностью удовлетворяет. И ТО и ремонтом после ДТП были довольны, очень грамотные и приятные специалисты.
Отличный сервис.Обслуживаю машину даже после гарантии.Приятные цены на послегарантийное обслуживание.Отзывчивый персонал.С недавнего времени диллер марки JAC
Обслуживание на высоком уровне, сервис работает качественно, учитывают все нюансы, ремонт согласно прайсу, без каких-либо скрытых сумм в документах, ждал не долго, т.к. ремонт был несущественный
Качество работы 10 баллов
Отношение персонала к клиентам 10 баллов
3
Посмотреть ответ организации
В
Вентури
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2022
Работают на отлично. Все вопросы решают оперативно, техподдержка по телефону, консультанты в шоуруме. Сервис авто выполняют на высоком уровне (кузовные работы). Держат марку, спасибо!
Обслуживание на высоком уровне, добрый персонал расскажут и покажут, по времени чтоб не ждать можно записаться и это плюс, ремонтом и качеством доволен.
Обслуживание-4;Качество работы-5;Персонал-4;Время ожидания-2;Расположение-3. Много полезных аксессуаров.Высокие цены обслуживания.Бесплатное такси по городу в один конец.
Салон не плохой, цены конечно на теперь уже б/у машины адские, но постоянно обращаюсь к ним с кузовными работами, всегда попадают в цвет, всегда вменяемый и адекватный персонал, всегда аккуратно сделанная работа.
Были с товарищем. Очень профессиональное обслуживание. Сразу предупреждаю - записывайтесь заранее. И в отличии от Москвы все оригинальное. Клиента буквально окружают заботой и предлагают по ТО многие вещи про которые даже не вспоминают в столице))
Стандартный автомобильный дилер. Со всеми вытекающими. Стоимость услуг, запчастей в несколько раз дороже чем на подобных других официальных сервисах. Качество работ в принципе удовлетворительно. Но нет никакого смысла так переплачивать.
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2023
Сервис отличный, много раз в этом убеждался. Одно "но" - цены на расходники и работы на ТО завышены