Меняли лобовое стекло по каско. Прошло чуть больше года и оно потекло. Гарантия всего 180 дней, в нормальных сервисах дают от 3х лет . Не советую сюда
обращаться.
В чем вы будете разбираться, если гарантия закончилась? Я оставил отзыв , чтобы люди к вам не обращались и не попали как я на залитый салон автомобиля и замену стекла. Четыре раза я менял стекла( на других машинах )и никогда такой проблемы не было, это говорит о качестве вашего материала и/или выполнение работ.
Приехал на диагностику подвески после лёгкого ДТП во дворе. взяли 3.5 тыс., приговорили половину подвески под замену. На вопрос "точно ли все так плохо?" Конкретного ответа не дали. Ещё и заднюю подвеску приговорили к обслуживанию.
Не обслуживайтесь у них, если нужно совершить диагностику, лучше найти иной клубный сервис, чем вот так попадаться на 70-80 тыс. рублей.
Спасибо, что хоть машину помыли и кофе в аппарате дешёвый.
Колхозный, с неуважающим клиентов, автосалон. Вообще по барабану на вас, все внимание на то, чтобы вы по максимуму получили неудовольствие от покупки и обслуживания в этом салоне, а они по максимуму получили прибыль. Категорически не советую.
Просто вампиры времени... ⌛ первый раз они целый день (с 9:00) подбирали цвет детали (чёрный). А бампер ставили ещё ЦЕЛЫЙ день. Хуже отношения я не видела. Даже примерно не говорят о времени готовности. И это самая ходовая деталь, боюсь представить что было бы если бы потребовалось что-то посерьёзнее
Заезжал на диагностику подвески. Все быстро, качественно. Нашли проблему, устранили на месте. Спасибо мастеру Ценных Александру за профессиональный подход.
Был на шиномонтаже и балансировке колес + ТО. На следующий день уехал за город, почувствовал вибрацию на скорости. В первом попавшемся шиномонтаже сделали перебалансировку. Дисбаланс оказался 85-25-35-35 грамм.
Посмотреть ответ организации
Алексей Дудкин
Знаток города 9 уровня
8 декабря 2024
Внимательные и вежливые сотрудники 🤝!!!
Профессионально делают свою работу и по делу дают советы если требуется ✊!!!
Чисто, уютно, удобно заезжать 👌
Все класс 👍
Покупала машину в этом салоне в 2015 году и с тех пор провожу ТО автомобиля только здесь. Всё отлично, качество работ и материалов отменно. Персонал вежливый и предупредительный. Спасибо.
Всех приветствую! Хочу выразить огромную благодарность авто салону АВТОМИР в приобретение нового автомобиля Солярис, а в частности старшему менеджеру Гревцеву Роману. Роман был на связи с нами три дня, ответил на все наши вопросы , подобрал отличный вариант в финансовом плане. Добросовестный, ответственный и просто хороший человек. Всем рекомендую к нему обращаться с вопросами покупки нового авто!
Предворительно я записался на обслуживание автомобиля шкода коарок по гарантийному случаю т. К машие и двух лет ещё нет! Но при 40 т. Пробега требуется замена передней стойки амортизатора, т. К с амортизатора потекло масло! Приехав оформили документы, после чего я сказал хочу присутствовать при диагностике, не охотно сказали хорошо! Когда я подошел к машине она уже была на подьемнике и вели фотосессию! Я спросил что с передней стойкой амортизатора мне ответили да и так понятно сильная течь масла с амортизатора! Теперь будем ждать решения инженера, спустя 1часа ожидания спустили машину с подьемника и перегнали на диагностику! После чего я спросил , что диагностика показала, после чего мне ответили "амортизатор" Рабочий, а течь масла не гарантийный случай! Вывод!!! Прежде чем покупать новый автомобиль подумайте!!! Нужен ли новый автомобиль без гарантии???
Обслуживание,внимательность и коммуникабельность персонала на высоком уровне.Менеджер по б/у автомобилям Глеб молодец, приятно было общаться с профессионалом своего дела.Всем советую этот салон.Остались только приятные воспоминания о работе персонала салона АВТОМИР Богемия.
Приобрёл 5мая автомобиль Geely Atlas, очень компетентные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту, отдельное спасибо Агафонову Евгению, за оказание помощи в выборе и покупке авто.
Побывал на диагностике ходовой в сервисе Skoda Богемия Воронеж на Космонавтов 6.
По телефону оператор вежливо приняла звонок, записала на нужное время, я приехал. Встретила на ресепшене меня девушка и показала где ждёт мастер приёмщик.
Подойдя к мастеру приёмщику Александру Ценных, он на меня не обратил изначально вообще никакого внимания, даже после моего вопроса, к нему ли меня направили. Только после фразы "молодой человек, я к вам обращаюсь", на меня всё же был обращён взор сотрудника.
Далее стандартная процедура скана документов, оформления и т.п., после чего меня уверили, что мне расскажут обо всём, что там у меня найдут и выявят причину стука. Однако так мне по ушам ещё не ездили.
Этому Александру Ценных по моим ощущениям было абсолютно плевать что я там рассказываю, какие описания даю, один хрен в листе он не указал и половины того, что я описал и своим поведением всецело это демонстрировал.
После проведения осмотра авто, который занял около часа-полутора часа, включая мойку, меня привели к мастеру приёмщику, который снова сказал, что сейчас я оплачу за осмотр авто и он расскажет, что там случилось. Ага, щас!
После оплаты я подошёл к нему, он мне отдал ключи и лист с выпиской по работам и молча сел дальше общаться с уже новым клиентом.
На мой логичный вопрос "и это всё? а объяснения?" он сделал вид а-ля "чё те ещё надо?", сказал вот в листе всё написано и сел обратно. Опять же вопрос: "где в листе?". Тут он уже встал и показал на 1 строку на одном из двух листов, что "вот тут всё написано".
Я честно никогда ещё не платил так на ветер денег.
Изначально обращался к ним, т.к. думал, раз ты занимаешься Skoda'ми, то должен знать о них все, но, видимо, чтобы добиться нормального внимания, машина должна стоить 3 миллиона+, или нужно было громко возмущаться
дополню отзыв после выявления проблемы:
очень удивился, когда нашли причину поломки в другом сервисе другого города. Оказалось дилер не смог выявить, что открутился болт, в переднем рычаге, держущий задний сайлентблок. При шатании вывешенного колеса в другом сервисе, мне показали и действительно было четко видно, как гулял туда-сюда этот открученный болт, а не рулевая тяга и не рулевая рейка, которые мне лихо приговорили в сервисе дилера богемия.
Покупали машину 20.05.24 Киа Сид , по началу было все прекрасно , к авто нареканий нет . Но машину не проверили юридически , хотя нас заверили , что документы в порядке . При попытке поставить машину на учет , оказалось , что у нас на руках утерянные в базе ГИБДД свидетельство . Покупая машину в автосалоне , мы были уверенны , что с юридической стороны машина будет чистой . Объясните , как такое могло произойти?
Не рекомендую покупать у данного салона автомобиль. Даже если они делают диагностику машины, они вам не скажут о проблемах от слова совсем! Купил машину, в итоге сейчас попадаю на очень большую сумму «на капитальный ремонт двигателя».
ФрешАвто - вот моя рекомендация !!! Покупал там два автомобиля, до сих пор не приносят проблем.
( это не заказной отзыв, можете найти меня по имени и фамилии в любой сети, я вам лично все расскажу тоже самое )
Отличный сервис. Побывал в трех сервисах для регулировки схождения на поло седан. Ни в одном не смогли выставить руль ровно. Посоветовали обратиться в Богемию и ура! Руль стоит идеально ровно! Спасибо специалистам и отдельное спасибо Александру Ценных за быстрое оформление, за то, что вник в суть моей проблемы и отдельно проговорил все слесарям, для более качественного решения проблемы.
Однозначно советую данный сервис. Спасибо!
Очень хороший дилерский центр с квалифицированным персоналом!! Отдельная благодарность старшему менеджеру Гревцеву Роману, который оперативно и дистанционно помог решить вопрос со сменой собственника транспортного средства!! Вместо положенных 3-5 дней Роман решил вопрос за пару часов
В марте проходил плановое ТО и просил , что бы посмотрели подвеску, стучит. Ответ дословно" Выпонена диагностика подвески: элементы ходовой части в норме, закреплены. Автомобиль поностью исправен." Проходит 3 месяца заканчивается гарантия и стойка стабилизатора рассыпалась. За такое отношение "особое спасибо" менеджеру ,некто, Ланцев Б В . Все сделано просто идеально.
Почему нет минус звезд? Я бы поставила …. Была в четверг на плановом ТО. Сегодня, спустя 3 дня, уехала в командировку за 400 км. И вот в в чужом городе сел аккумулятор. Полностью. Машина сначала просто не заводилась, а теперь еще и не открывается. Норм? То есть как? Аккумулятор был полностью в прекрасном состоянии в четверг, а спустя три дня умер? Так бывает? Всегда задавалась вопросом, почему люди делают некачественно свою работу?
Позвонил уточнить по поводу замены масла, мне сказали что сейчас они посмотрят какое масло было залито ранее, после чего мне ответили замена масла с работой и масляным фильтром будет стоить 6400, соответственно я записался и через два дня приехал, но каково было моё удивление, когда мастер по приёмке озвучил мне стоимость замены, замена масла уже стоила не 6400, а 20000тысяч рублей, на мой вопрос а как же 6400, на что мне мастер ответил, таких цен нет, я ему говорю-я же это не придумал, на что он мне сказал, мы можем вам поменять масло уже за 6600,но это будет не оригинал, то есть уже 6600 а не 6400,в общем последний раз я был в этом заведении.
Привёз машину на ремонт ГБЦ, была полностью сделана голова, новые клапана, прокладки, болты, масла, при ремонте ГБЦ были загнуты 2 клапана, по причине неправильной установки меток!!! Свою вину признали, но после отказались устранить ущерб.
Чтобы всё исправить, потребовалось заплатить ещё 55000 и месяц ожидания,
Не советую Солон. Был на тех обслуживании в результате пришлось еще раза 4 ездить чтобы хоть выяснять где запчасти. В итоге Ничего . обещают перезвонить, обещают решить вопрос , обещают помочь . в итоге. Не звонят не решают ничего. И просто тянут время .
Обращаюсь не первый раз. Работа делается качественно, в срок! Слова благодарности мастеру приемщику Иванову Олегу!!!!! Тактичный, вежливый, терпеливый, все обьясняет профессионально грамотно, Рекомендую всем!!
Всё понравилось. Хороший салон, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Олегу Иванову за добросовестную работу и кузовной ремонт. Все сделали в срок, как и обещали
Всем рекомендую кузовной цех автосалона шкода, обращался для покраски порогов и крыльев,все сделали качетвенно и быстро, цвет подобран идеально,спасибо мастеру приемщику Иванову Олегу, как и обещал все работы были выполнены в срок, без задержек
В январе обращалась в салон с целью подбора автомобиля. Менеджер Роман Гревцев принял активное участие в подборе. Приятно встретить не продавца автомобилей, а грамотного специалиста с отличными коммуникативными навыками, техническими и финансовыми знаниями. С помощью таких консультантов приобретение автомобиля не представляет никакой сложности. Всегда на связи, отвечает на все вопросы. Спасибо.
Приехал на ремонт ЭУР. Предложили дополнительно техобслуживание.Согласился на замену масла,но только после устранения течи. Деньги заплатил ,а проблемы остались. ЭУР неисправен, течь масла не устранена из за отсутствия расходных материалов и запчастей.
Записались на замену масла Шкода Ети, когда подошло время ехать в сервис, завел машину и загорелся "Чек". Менеджеру Александру Ценных объяснил ситуацию, он сразу предложил сделать диагностику ошибки, выяснилось, что проблема оказалась в дроссельной заслонке, произвели чистку и устранили ошибку. Спасибо за оперативное решение проблемы! Выражаю благодарность Александру, все подробно пояснил и дал дальнейшие рекомендации по эксплуатации!
В настоящее время Атомир Богемия является дилером марки Хендай.
2 месяца назад делал ремонт кузовных работ по страховому случаю .
Ремонт сделан качественно и в срок .
Всё на словах, всё то что было сказано до ремонта и после абсолютно разное. Ценных принимал, рассказал ну очень хорошо, вернее написал, сдал другой человек, который оказывается ездит не умеет, мне, очень жаль, что такое место, здание и такие люди управляют, короче говоря, никому не советую, деньги отдал, теперь поеду сделаю машину кустарным способом, за то буду знать, за что отдал деньги
Был необходим кузовной ремонт моего авто (VW Polo), обратился в автомир богемия, по рекомендации моих товарищей и не пожалел.
Отличное обслуживание, все точно в срок, результатом доволен на 100%.
После покраски элемента цвет один в один как и заводской. Спасибл вам!
Отдельно хотел бы отметить высокую квалификацию мастера приемщика Олега Иванова!
19.04.24 был на диагностике авто, как никогда все понравилось. Не было искуственной задержки ни на мойке авто, ни у мастера. Авто помыли за 20 мин, мин 50-60 мастер все осмотрел. В цехе я присутствовал.
Обращался по ремонту кузова своего автомобиля, красили бампер, цвет подобран идеально , качество на высоте, спасибо мастеру приемщику Иванову Олегу, сдержал слово и сделал скидку как и обещал,объяснил по технологии выполнения работ, выполнений работой доволен, рекомендую!
С АВТОМИР лично Я с 2014 года. Мой первый новый автомобиль Шкода Рапид
2014г.
Шкода Октавия 1,4 DSG 2018
Шкода Октавия 1.8 DSG 2019
Всегда вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую!
Обратился к ст. Менеджеру Гревцеву Роману 20.08.2023, вопрос был решён оперативно!!!
С 2014 я периодически обращаюсь в этот центр. Очень внимательный, вежливый коллектив
Работа качественная,выполняется в указанный срок. Мне нравится обслуживаться в этом центре.
Компетентные сотрудники сервиса, при обслуживании автомобиля не навязывают дополнительных услуг (на всякий случай), дают рекомендации по существу заданных вопросов.
Спасибо мастеру-приемщику Пономареву Максиму. Квалифицированный специалист, все конструктивно рассказал по полочкам.Побольше бы таких профессиональных специалистов. Приятно иметь дело с такими людьми. В следующий раз обращусь именно к нему.
Приобретал авто у них два года назад, недавно обращался потерял просто ДКП,цена за три листка формата А4 1000 р, конечно спасибо что сохранили но мне кажется бумага дешевле стоит...
Приезжали на плановое ТО со своим автомобилем Эволют, а затем замену деталей по гарантии. Ехали из другого города. Поэтому нам очень важно было, чтобы обслужили авто в запланированные сроки. Мастер приемщик Александр Ценных все организовал отлично, быстро и оперативно решил все возникшие вопросы. Обслуживанием довольна.
С 2022 года ездил по поводу коробки ( пинки при трогании не переодичные) на что они естественно каждый раз придумывали что, адаптация проходит и прочая ерунда. На 3 или 4й раз уже приехал основательно, и сообщил что бы делали что хотели но проблему нашли, вуаля приговорили коробку, но и это не самое интересное. В мае приговорили и сказали замена по гарантии.все это время по сегодняшний день говорят заказано ждём но проблемы с поступлением, а сегодня октябрь, звонят и говорят не гарантия вы ТО4 не своевременно прошли 😁, ага точно) в общем на клиента им пофигу. Будем дальше решать но уже в правовом поле.
Приехали из другого города для обмена машины в trade-in, и были приятно удивлены качеством обслуживания. Чай, кофе, приятная обстановка, доброжелательный персонал. Документы, страховка, все быстро. Спасибо Валерию за профессиональное обслуживание.приятный молодой человек, на все наши вопросы получены ясные и понятные ответы. Очень приятно, что есть такие люди как Валерий.
Обратились в салон для покупки автомобиля к менеджеру Гревцеву Роману. Он помог нам с выбором автомобиля исходя из наших запросов, постоянно находился на связи и консультировал по возникающим вопросам. Будущий владелец авто находился в Липецке. Роман согласовал для нас служебный авто и забрал владельца в этот же вечер, параллельно нам готовили документы и авто к завершению сделки. Оформление прошло для нас быстро и без проблем. Для нас согласовали дополнительную скидку и подарили зимний комплект резины. Огромное спасибо!