Škoda, Автомир Богемия Ярославль
421 отзыв
9 июля 2023
Прекрасно делают ТО, я всегда присутствую в ремзоне, наблюдаю за работой
3
21 декабря 2021
Несколько лет ездил в этот сервис для прохождения ТО для сохранения гарантии на нескольких авто. Ситуацию другим словом кроме как полная деградация описать нельзя. В 2017 году все было хорошо, сейчас фактическое отношение к клиентам просто отвратительное.
В предпоследний раз записался на диагностику ходовой части. При сдаче машины приемщик сообщил время диагностики 3,5 часа. На мой вопрос почему так долго был шикарный ответ - у нас очередь из-за того что вы приехали в обед, а утренние машины обслуживаются с запозданием. Ни у приемщика, ни у его руководителя получить внятных объяснений почему я переплачивая в 7 раз стоимость услуги должен еще терять время из-за их разгильдяйства не получилось. Единственное что сказали, приезжайте к 8.00, тогда будете первым и все сделают быстро. Хорошая логика для сервиса где за получасовую услугу просят 3,5 т.р.?
В последний раз записался на плановое ТО. Записался за несколько дней, к 8.00. В результате выяснилось, что у них нет на складе запчастей, т.к. машина редкая. Пообещали что к 12.00 привезут. Пришлось опять разругаться и уехать.
Я все понимаю, по моим машинам они единственные гарантийщики в ЯО и близлежащих регионах, можно пользуясь отсутствием конкурентов задирать цены, но такого наплевательского отношения к себе я терпеть не буду. Я готов был заплатить 21 т.р. за те работы, которые в другом сервисе, тоже не гаражном, заплатил 1,2 т.р., но почему я должен терять свое время из-за разгильдяйства и некомпетентности ваших работников?!
В довесок: могут что-то поменять не согласовав предварительно и выставив за это соответствующий не рыночный ценник.
Раньше после посещения всегда звонили для оценки качества, два последних раза звонков не было. Видимо кому-то хочется скрыть правду о том, что там творится.
Лучше потеряю гарантию, но в этот сервис больше ни ногой.
5
2
9 октября 2021
Сервисный центр хороший, делал ремонт по КАСКО, молодцы, все сделали быстро и хорошо. А вот когда обращался при покупке новой машины - менеджер подкачал, ни заинтересованности ни активности в нем к сожалению не увидел, в следствие чего приобрёл машину у другого дилера.
1
24 января 2022
Отличный автосалон,особая благодарность менеджеру Олегу Горчакову за удиленое время,консультации и то,что Вы нас дождались!)Огромное вам спасибо, за время и прекрасный автомобиль
2
2
26 января 2022
Машина прошла 15 т. км. Первое ТО. Записался заранее до Нового года, но км на праздники не накатал, несколько раз переносил день ТО - не проблема. На ТО мастер-приёмщик свое дело знает (ему б ещё техника для оформления типовых бумаг - больше пользы и общения по существу). ТО проходил со своими расходниками- не проблема. К машине и работам претензий нет.
3
1
22 марта 2021
Шкода Октавия А8 выбирали как вариант покупки, приехали в Автомир Ярославль из города Иваново , прошли тест драйв на Шкода Октавия , машина понравилась и тут встал вопрос , где покупать авто в Иваново или в Ярославле . Решили брать в Ярославле , так как уже брали в Автомире автомашины и знаем как профессионально работают менеджеры автосалона. В декабре сделали заказ Октавии . Спасибо огромное Илье Сысоеву за помощь в выборе машины и организации покупки авто, это настоящий профессионал . В середине марта получили заказанную Октавию с отличной скидкой от прайса завода + подарки от автосалона . Страховку ОСАГО тоже сделал в автосалоне это очень удобно . В Автомире Ярославль беру уже третью машину . Автомир всегда приносит только положительные эмоции.
1
30 июня 2024
Дорогие запчасти на то и не оригинал на ваг! Если приезжать на ремонт то со своими запчастями!
17 июня 2022
Говорят тебе: вот машина, вот цена,а потом выясняется что цена если купишь страховку, кредит, трэйд ин! От меня менеджер обещавший одно, сбежал и вышел другой сославшись что его коллега ошибся пожал плечами! Что-то мутят и постоянно нет на месте специалистов! Нужна чистка рядов!
2
1
2 ноября 2021
Три звезды только из уважения к вежливости персонала и вкусного кофе.
Вцелом ощущение, что тебя пытаются обмануть, при чем совершенно этого не скрывая - это я про дополнительное оборудование, которое тебе навязывают при покупке автомобиля. При этом ценник естественно из головы, в спецификации на установленное доп.оборудование так же нет цены каждой позиции, есть общиая сумма.
Понятно, что автосалон старается заработать максимум - но делать это нужно сервисом, а не впариванием, пользуясь (или создавая) дефицит на рынке авто.
Скорее бы запустили он-лайн продажи от заводов напрямую.
4
14 апреля 2022
Когда впаривают авто,то бегают на задних лапхах.Но вот случилась проблемма по гарантии,то к ним не записаться,не дозвонится,а если и дозвонишся то они обещают перезвонить т.как специалист сейчас занят и забывают.Вообщем автосалон меня огорчил в итоге.
6
1
21 июля 2022
Покупаем не первый ам здесь, за то , что обслуживаемся здесь и являемся постоянными клментами , получаем доп скидки и бонусы .
Все внимательны.
27 марта 2024
Провели ТО в срок, замечаний нет. Внимательное отношение к клиентам, особенно мастера Зюзина Александра
1
1
7 июля 2021
Сегодня приобрел Шкода Рапид, к сожалению, из за дефицита, пришлось покупать что есть. Был приятно удивлен оценкой моего старого авто и дружелюбным отношение со стороны менеджеров. Новое авто покупал впервые. Обязательно приеду на плановое То.
1
4 августа 2022
Крутой салон. Всегда все четко, только по делу. И парни грамотные, лишнего не навяжут.
1
1
12 июля 2021
Отличный автосалон, грамотные сотрудники и большой выбор автомобилей.
Особенно понравились сотрудницы кредитного отдела! Ставлю 5+.
Всем советую!
22 апреля 2022
Очень нравится автосалон школа Богемия Ярославль Моторс клуб гранд туризмо джи ти, хотя у меня рено и покупал я его в авто салоне рено, но все равно рекомендую
5 ноября 2021
Всё вроде хорошо, отличные менеджеры, быстро профессионально работают. Подпортило только то что машину заказали что хотели, внесли символическую предоплату, а через два месяца сказали что машин таких минимум два года не будет, а может и вообще. К чести салона деньги оперативно вернули.
1
5 февраля 2022
Отличный салон! Купили новый автомобиль одним днем и сдали старый в Трейд-Ин. Спасибо менеджеру Станиславу за профессиональный подход к делу!
2
10 февраля 2022
Покупали Автомобиль с пробегом. При осмотре автомобиль полностью соответствовал тому что описали по телефону. Сделка прошла быстро, огромное спасибо менеджеру отдела автомобилей с пробегом Илье Кочеткову!
1
13 февраля 2024
Всё хорошо, всё отлично
1
13 декабря 2021
Не решили проблему очень громкого и неприятного металлического звука из ТНВД. Сказали, что "это норма: у кого-то больше, у кого-то меньше". Считаю, что машина такого уровня вообще не должна издавать неприятных звуков. Жалко, что здесь нельзя выложить видео...
3
1
5 февраля 2023
Приехали уже вечером. За конкретным авто. Персонал сработал быстро и четко.
3
1
16 июля 2023
Много машин много покупателей персонал отзывчивый
3
11 марта 2022
Производил замену крыла,по каско.Менеджер по кузовному ремонту отработал на отличьно.Но вот при приеме готового авто началось,покрашено хороше, зазор по фаре не сделали,локер к бамперу не закрутили.Менеджер угнал машину в рем зону,вроде исправели, а когда подписали бумаги,и я поехал до дому,оказалось и бензин слили...Не советую обращаться к этим ремонтникам,вроде бы салидная фирма,а мелочи все испортили...
1
1
11 мая 2023
Хромает сервис. Перестали поступать звонки-напоминания, приёмка автомобиля с задержкой.
1
2
30 марта 2021
Отличный автосалон.Купили автомобиль Skoda Karoq в марте2021.Мы из другого города.У себя автомобиль можно было приобрести только под заказ .Прошли тест-драйв,обговорили доп. опции,трейд-ин,окончательную цену.,которая устроила всех.Через неделю уехали на новом автомобиле.Большое спасибо менеджеру Илье Сысоеву.Очень компетентный,вежливый,пунктуальный .Объяснил всё очень доступно ,ответил на все вопросы,всё рассказал и показал.Спасибо!!!Всем рекомендуем данный автосалон.
3
1
13 января 2022
Салон в первый визит не так просто найти, стоянка заставлена и не чищена. В целом все опрятно внутри и сотрудники не особо навязывают «лишние» услуги. Ценник стандартный. Поседением удовлетворён!
29 апреля 2022
Удобно, быстро, комфортно! Всё проверили, быстро оценили б/у и быстро выдали новое авто
1
1
24 декабря 2021
Недавно купили skoda karoq в этом салоне , обслуживание клиентов на высоком уровне, прошли тест драйв , и сделали выбор авто. Если когда нибудь у нас будет ещё skoda то только у них . Скидки очень хорошие!! Спасибо.
4
3 сентября 2022
Хороший салон,большой выбор,отличное обслуживание, всё понравилось
21 января 2023
Мониторы отключены. Проводимые работы не посмотреть. Обман во всём. Впаривают разные присадки. Стараются нажиться на всём.
1
1
23 ноября 2021
Отвратительный сервис...гарантийнае и постгаронтицное обслуживание никакое! Отношения только за ваши деньги ... и то сколько!!! Приобретал у них 2иновых авто после этого зарекся к ним ездить ... но на работе закупили форды которые обслуживают у них ... это самый последний автосалон в городе в который я обращусь!!@
1
14 января
На уровне
2 августа 2021
В сравнении с другими дилерскими центрами Шкода заметно лучше.
Всё, что запланировал сделать сделал без записей в рез.спонтанной поездки.
В Костроме уровень сервиса разительно хуже, а цены те же.
3
2 февраля 2022
Был на ТО3, всё понравилось, персонал вежливый, внимательный. Машина тоже довольна. Рекомендую!
2
2
6 декабря 2022
Хорошо обслужили автомобиль, персонал грамотный, цены высокие
3
6 мая 2021
ТО было надо сделать, понравились сотрудники:от девочек с ресепшн-вежливые, приветливые,ненавязчивые до приемщика-выслушал пожелания, рассказал про работы,которые будут делать предложил ещё пару вариантов решения вопросов по мелочам. 5 баллов за сервис
3
1
27 сентября 2023
Хороший автосалон с приятными менеджерами.
30 августа 2022
Ответственный подход. Устранили недочеты по установке сигнализации спустя год. Всё вовремя, по предварительной записи.
5 сентября 2021
Отличное место, персонал на высшем уровне, очень дружелюбные и вежливые, предложили чай-кофе во время ожидания.
1
4 января 2022
Покупали вторую машину в семью, все понравилось. Благодарность Ивану Баранову, все честно, а это сейчас самое главное!!
2
5 мая 2021
С нами работал менеджер Евгений Рец, все объяснял, на все вопросы отвечал чётко, предложили тест драйв, после которого и было принято решение о приобретении, все документы при покупке были подготовлены, машина была готова к выдаче в указанное время. После приобретения, Евгений звонил уточнял, все ли хорошо, не возникли ли вопросы. Спасибо, Евгению. Приобретение автомобиля 30.4.2021 Елена
3
1
19 августа 2023
Сотрудники отзывые, все о чем не спросишь расскажут объяснят.
1
15 февраля 2022
Зашёл посмотреть Кодьяк. Удивило душевное отношение сотрудников. Все на позитиве. Никто ничего не впаривает. С удовольствием отвечают на любые вопросы и дают советы. Спасибо.
2
2
16 января 2023
Автомир самый лживый автодилер из всех что знаю, обманывают своих потенциальных клиентов, цены завышают
10 октября 2021
Сотрудники очень компитетные, всегда все расскажут, объяснят, очень комфортный и достойный центр
3
4 октября 2023
Все супер!!!Лучший персонал!!!
1
7 марта 2024
Пробеги крутят даже не стесняясь
1
12 марта 2023
Хороший автоцентр, обслуживаю авто с покупки только здесь.
1
7 ноября 2022
Пунктуальность, аккуратность, отзывчивость и информированность персонала.
3