ŠKODA РОЛЬФ Витебский
984 отзыва
19 июня 2022
Всем рекомендую этот автосалон. Отличные условия покупки, надёжная гарантия, сервисное обслуживание и компетентные менеджеры.
3
6 июня 2022
Запись была на конкретное время, но авто забрали минут через 40-без извинений и объяснений причин задержки. По телефону цена ТО была озвучена одна, в ходе общения с мастером узнали, что цена выше, начали навязывать не понятные услуги. Авто вернул не мастер, без объяснений о состоянии автомобиля( состояние колодок, жидкостей и т.п.).
1
1
12 сентября 2022
Это уже не тот Рольф, скорее «серый» дилер пытающийся обмануть на кредите, выписывая туда якобы «страхование жизни» на +200000 и присваивая почти всю сумму себе! Надеюсь масса судов захлестнёт и утопит этих нечестных людей в болоте банкротства!👎
4
14 октября 2023
Грамотно осмотрели авто. Совместно ару нюансов устранили.с ТО
1
1
8 мая 2022
Качество работы отличное! Доброжелательный и отзывчивый персонал, приемщики дают рекомендации по ремонту авто! Изначально сколько заявляют по времени работ, столько и делают!
19 апреля 2021
Взял автомобиль себе.
Всё понравилось.
Автомобиль чистый и укомплектованный.
Продавец-консультант Данильчук Александр грамотно ознакомил,
всё показал, рассказал.
В целом доволен👍
Большое Спасибо.
3
2
30 ноября 2021
Может быть мне так повезло? Изначально меня не устроила цена на Шкоду Карог. Я озвучил свои условия. Обо мне менеджер отдела продаж ИВАНОВ Дмитрий Игоревич вспомнил спустя две недели ! Позвонил , сообщил , что есть авто в соответствии с моими запросами. Никакого навязывания услуг, лишней болтовни и пр. Все было корректно, по деловому. Сегодня стал обладателем Карога. Спасибо Рольфу и Иванову Дмитрию
3
1
10 февраля 2022
Наверное сейчас все ставят низкие оценки дилерам, тк допы допы допы. Могу сказать, что это один из немногих дилеров в СПб, которые в текущих реалиях готовы к диалогу при серьёзных намерениях. Конечно на скидки рассчитывать не стоит, но если вопрос с машиной стоит остро - можно найти компромисс.
28 июня 2022
Машинке 11 лет(Fabia) проходим ежегодное ТО только здесь. Мотор работает на ура, все механизмы в порядке). Нравится отношение персонала к клиентам. Рекомендую!
24 апреля 2023
Уже третий год обсуживаюсь в данной компании. Всегда быстро и качественно.
1
11 февраля 2022
Нравится приезжать сюда на тех.обслуживание. Все делают быстро и качественно, без лишних навязывание. Зона ожидания достойная.
3
25 ноября 2021
Данный автосалон им называется по праву!
Работа персонала организована на 5+
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Юрию Ризик, профессионал и отзывчивый человек! На протяжении всей сделки от начало и до её закрытия, сопровождение было безупречно!
Рекомендую
21 августа 2021
Один из наиболее приличных автосалонов данной марки в Санкт-Петербурге . Маловата парковочная территория для клиентов салона. Персонал относительно внимательный и компетентный. Плохо, что сервисная зона закрытая.
1
1
12 августа 2022
Отличный автосалон, менеджеры расскажут плюсы и минусы той или иной модели, посещением данного салона осталась довольна
1
1
6 февраля 2023
5 из 5. Все грамотно и по делу. Подход индивидуальный к клиентам. Спасибо
12 февраля 2022
Качественный сервис, сотрудники отлично провели сделку по покупке автомобиля, терпеливо отвечали на все вопросы и были постоянно на связи.
1
1
22 января 2020
Вежливый персонал, просторно, есть кафе, администратор предложила кофе, пока мой менеджер задерживался, это было очень приятно. Тест-драйв прошел отлично, менеджер Дмитрий все рассказал про автомобиль. Предложение о покупке сформировали четкое и понятное. Отзыв и оценка отражает только работу персонала и помещение, без учёта самих автомобилей.
6
4
10 июня 2024
Продают отлично, но сервис явно не к ним .
15 августа 2022
Отличное отношение. Принимал авто мастер-приемщик Никитин Андрей. Все вместе осмотрели на подъемнике, общались тактично, все по делу. Авто отдали на час раньше, чем обещали.
2
1
1 декабря 2021
Был поздний вечер. Настроение было окончательно испорчено менеджером корейского автосалона. Такого отношения к клиентам мы не ожидали увидеть. Настоящий грубиян. Неподалеку оказался автосалон Skoda Рольф Витебский. К тому моменту решил, что если кто-то сможет завоевать наше уважение, мы купим.
Павел оказался на редкость тактичен и приветлив. Все спокойно объяснил, пригласил на тест драйв.
Принял решение-покупаем.
Павел, огромное спасибо за Вашу работу!
Замечательный сотрудник, профессионал.
Желаю удачи Вам и коллективу компании!
3
24 апреля 2021
Покупала новую школу кодиак полтора года назад в Рольф-Витебский в обмен на трейд ин. Очень довольна доброжелательным, квалифицированных, готовым помочь сотрудникам Юлии Сорока и Роману Чернядьеву, и до сих пор заезжаю в салон, чтобы поделиться хорошими впечатлениями от владения, обращаюсь за мудрым советами и помощью с эксплуатацией, даже на личные мобильные. Очень ценно! Спасибо большое, процветания Вам!
2
28 февраля 2024
Проходил ТО, все понравилось, рекомендую!
1
24 января 2021
Не первый дилерский центр, который посетил при подборе авто, но при посещении этого разница в лучшую сторону была ощутима - желания возвращаться в предыдущие не возникло. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Семенкову - все было сделано на отлично, учтены все пожелания, все возникшие вопросы тщательно обсуждались, решались объективно и по существу. Отношение к клиенту на должном уровне-комфортно, без лишней назойливости. После прохождения ТО-0 впечатления не ухудшились, будем надеяться так и останется.
2
2
8 декабря 2021
Замечательные и лучезарные все в рольф шкода до того момента, как вы не пригоните авто на ремонт по гарантии. Вся лучезарность исчезает мгновенно, сложилось впечатление что я сам все сломал и теперь должен,и прошу починить в долг. Ждал две недели лучезарного дня и вот те на. Не рискнул машину оставлять, передумал на этапе потёмки.
4
1
27 февраля 2022
Отличный салон, отличные продавцы!!!
Спасибо Павлу Семенкову за подобранный автомобиль, за обслуживание. Рекомендую!
3
5 октября 2020
Говорю !!!БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Игорю Смолину за профессиональный, вежливый, и , в тоже время, ненавязчивый подход к покупателям. На всех этапах от тест-драйва до выдачи автомобиля всё было четко, оперативно, подробно и прозрачно. И с договорами заранее ознакомилась, что немаловажно. Действительно, клиентоориентированный салон. Не первый раз обращаюсь в Рольф и всегда всё на высоте! Благодарю! Рекомендую!
3
1
19 марта 2023
Мастер сервиса всеми силами пытается не делать ремонт по гарантии, как уж на сковородке доказывает, что моя машина работает нормально.
1
2
29 июня 2024
Все очень комфортно
24 сентября 2021
Прекрасная работа менеджера по продажам Чернова Максима. Профессионализм, тактичность, прекрасное умение разруливать недоразумения, связанные с несогласованностью работы отдельных служб.
Неприятный осадок остался от общения с Trade-In и вопрос не в оценке стоимости, здесь сотрудники достаточно профессиональны и последовательны, а в том, что при предварительной оценке мы просили назвать минимальную зачетную цену, чтобы оформить банковские документы и подготовить необходимую сумму взноса для последующего оформления. К сожалению на предварительной оценки сотрудник был излишне оптимистичен в своей оценке, что создало некоторую напряженность при оформлении.
Отмечу еще раз, что все вопросы были улажены благодаря действиям Максима Чернова, за что ему еще раз огромное спасибо! Мы получили большое удовольствие от его работы и результата!
4 августа 2021
Замечательный автосалон! Обслуживание на высшем уровне! Подобрали для меня машину, во всём подходящую. Спасибо всем-всем сотрудникам, я безмерно счастлива!
1
3
23 декабря 2021
Покупаю и обслуживаю автомобили только у этого дилера. После последнего визита на сервис хочу отметить мастера- приемщика Черноиванова Николая Александровича, очень грамотный специалист и вежливый человек. Большое спасибо!
3
15 марта 2021
Дилер Skoda СПб РОЛЬФ Витебский
Так уж сложилось у нас в России, что покупка нового авто в салоне это игра в кошки-мышки и кто кого переиграет: покупатель или продавец. В большинстве случаев остаётся послевкусие, что тебя «переиграли» (мягко сказать,если :), но ты утешаешься: «мол, ну ладно, всё равно теперь на новой тачке!»
Это так, но попробуйте представить себе, что вас не пытаются даже переигрывать, а говорят всё как есть: «вот эта опция будет бесплатно, вот тут купить надо допов на 20.000₽ и тогда комплект резины за 58.000₽(той какую вы хотите) вам бесплатно». То есть не стараются «прогнуть» или «угодить через чур». Вы просто покупаете машину, а вам её продают. Я тоже думал, что так не бывает.
Наша история подтверждение того, что адекватный автодилер - существует. Очень хотели с женой авто побольше чем Форд фокус универсал, так как 3 детей, собака (мы любители поехать в отпуск на авто, это фишка всех «северян», кстати:)
Просто заказал авто по телефону, т.к. были далеко от города в санатории. Сюда позвонил поискав немного в Яндексе:«официальный дилер школа СПб». Взяла трубку менеджер Арина, она же нам и выдавала авто потом. Я сказал, что нужен Кадьяк 7 мест, дизельный обязательно и с подогревом всего и вся. В итоге под описание подошёл один автомобиль, который был на складе в Петергофе. Мы даже не поехали его смотреть, внесли предоплату и стали оформлять кредит. В итоге повезло с комплектацией Style * много опций,ну и салон (благодаря менеджеру и наверное её начальнику) нам сильно уступили в цене. Задача была не вылазить за 2,5 млн. А авто стоил предварительно 2,8. В итоге переговоры по страхованию, по каско, по ГАП (это возмещение стоимости, как нового авто без амортизации), и по допам устроили и нас и салон. Ударили по рукам, через 4 дня после подписания кредитного договора забрали автомобиль! На следующий день уехали всей семьей домой в Мурманск-получать номера. Довольные и с Новым членом семьи , серым Мишкой (так мы его назвали). Менеджер Арина *очень милая барышня* прислала нашим детям подарки аж трёх фирменных медведей Коди (абсолютно бесплатно и доставка тоже была за их счёт, цена одного на сайте 1.500₽, кстати).
Ещё в подарок сделали антикор днища и сетку в решётку переднюю.
И бонус(!), тк в 7местном кодьяке два коврика в багажник для 5 местной и 7 местного варианта. Я заказал большой оригинальный для 5местной версии, а уже при выдаче авто решил, что надо докупить и второй, так вот наш разговор с женой подслушал начальник отдела запасных частей и сказал, что это будет «подарок лично от него», я чето растерялся аж в тот момент, но было приятно, что ещё 2.700₽ нам подарили.
Очень позитивное впечатление от салона. Если вы из региона, как я, Подумайте может стоит сюда приехать , а не идти к единственному дилеру в своём городе-который станет вам диктовать условия. Всё-таки в СПб большая конкуренция среди салонов, ну а конкретно у РОЛЬФ-витебский много авто в наличии есть (говорю за Шкоду, про другие марки не уточнял).
К примеру, я рассказал свою историю товарищу из Сибири, и он решил тоже здесь приобрести авто, а не ехать к одному единственному дилеру в Иркутск, где никаких тебе подарков не будет :)
Спасибо сотрудникам салона ещё раз и вам, если дочитали до конца ;)
6
3
19 июля 2022
Отзывчивый персонал, аккуратное исполнение работ, покупали машину год назад, по всем вопросам только к ним, во избежании мошенников ( которые не дают покоя своими звонками от имени Рольф)
3
4 января 2022
Не рекомендую. Сотрудников больше чем клиентов, записался за неделю на 11 утра, при этом прождал мастера 15 минут! Далее как обычно началось - мелким шрифтом куча работ которые не предусмотрены производителем, по требованию убрали, разница в 5 т.р. например, снять колёса 1,5 т.р. поехал сюда потому что ближе к дому. В следующий раз лучше эти 15 минут на дорогу к другому дилеру потрачу)
4
14 июля 2022
Посещение автосалона прошло на позитиве, персонал очень приветливый и радушный. Рада, что приехала.
3
6 января 2021
Был 6 января 2021 на ТО. Взаимодействовал со мной мастер Михаил Тукмаков - всё подробно рассказал, объяснил, проконсультировал. Приятный и доброжелательный профессионал. Другие сотрудники так же были вежливы. Работы выполнены качественно и быстро.
2
28 октября 2023
Отличный сервис. Обслуживают более пяти лет.
3 октября 2021
Приобрели новую октавию в данном автосалоне! Машину искали, но не новую и чисто случайно заинтересовало предложение! От звонка менеджера до выезда на новой машине прошло 3 дня, хотя был трейд ин и кредит! Большое спасибо менеджеру Павлу Семенкову и всему персоналу причастному к данной покупке! Машиной довольны!
1
1
31 декабря 2021
Отличный салон. В 2020 году покупал здесь Кодиак, сделали скидки и подарки. Спасибо менеджеру Иванову Дмитрию, все рассказал и показал.
1
3 мая 2022
30 апреля намашине шкода октавия а5 гос номер м39ва178 провели ТО 10, машинину забрал 1 мая.
02 мая после поездки помыл машину, попробовал передние стеклорчистители лобового стекла - они не работают!? После ТО 10!?
Последний раз пробывал работу стеклоочистителей 22 апреля, также после мойки - работали
3
15 февраля 2022
Очень хороший салон . Очень вежливый персонал . Всю сделку нам оформлял Павел Семенков , спасибо ему большое . Очень рекомендую
1
1
20 ноября 2021
Отличный салон!Непередаваемые ощущения приобретения новой машины.Отдельное Спасибо менеджеру Павлу Семенкову за организацию шикарного праздника!
3
1
23 мая 2022
Сотрудники профессионалы своего дела! Оперативно устранили поломку автомобиля и благодаря им мы продолжили свое путешествие!
3
1
25 сентября 2021
28 августа заказали машину, Шкода Кодиак. Машина,-подарок от мужа на день рождения, 03.10. Нас предупредили, что она будет в городе в конце сентября, начало октября, нас это вполне устраивало. В итоге, 24 сентября сообщили, что машина в блоке, и будет готова не раньше ноября.... В общем все планы, все рухнуло в один момент. Деньги то вернуть не проблема, но кто вернёт упущеные возвожности и эмоции от долгожданного подарка? (новую машину за неделю не найти из того что я хочу). Осталась я в итоге без подарка. Спасибо, Шкода. Первый раз обратились к вам и такая "подстава". 😏
6
1
26 июля 2022
Отдел выкупа автомобилей с пробегом, работает отлично, дают хорошие условия и цены. Рекомендую.
3
13 июля 2021
Был в этом автосалоне проездом, выбирали авто сестре. Салон действительно хорош, сотрудники клиентоориенированны, приветливы, нигде долго не ждали, работают оперативно. Покупкой довольны)))
1
7 августа 2022
Качество работы на высоте, персонал приятный, адекватный, по времени ожидания - как обещали, без лишних задержек.
1
1
11 апреля 2021
Крупный официальный дилер, машина была в наличии в необходимой нам комплектации. Отдельное спасибо приятному и отзывчивому менеджеру отдела продаж (Иванову Дмитрию)! Нам с ним повезло, сделал хорошее предложение на автомобиль, все рассказал и показал. Всегда был с нами на связи.
3
17 января 2021
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджерам Автоцентра Рольф Витебский шкода Арине Краснюковой и Анатолию Минееву. За один день были оформлены все документы, до 23.20 оформляли с нами сделку и в итоге все получилось, а машина была готова уже на следующий день, потрясающая скорость, совсем неожиданно. Спасибо ещё раз! Цену на автомобиль сделали самой привлекательной из многих автоцентров (а мы во многих были). За следующей машиной придём только к вам! Побольше бы таких добросовестных менеджеров в нашем городе.
3
2
16 февраля 2022
Ужасный сервис и некомпетентный персонал!!!!
Привёз машину с проблемой утечки антифриза, приговорили прокладку теплообменника ( которую ранее уже меняли) и кучу всего ещё и выставили счёт на 45000р + работы на 15000р, отказался. Забрал автомобиль и уехал в другой сервис,там решили проблему за 2 часа и 2000р, просто поменяли патрубок,который лопнул
3
1