Кофе Культ
Подборки похожих мест
Как добраться
Площадь Победы
247 м
21 отзыв
3 марта
Сегодня посетила новое кафе Кофе Культ на пл. Победы. Кафе небольшое, но очень уютное. Попробовала картофельные вафли из нового меню и уже давно любимый кофе раф. Отличное место, обслуживание быстрое, доброжелательный персонал.
2
9 марта
Были сегодня, 9 марта! Что хочется сказать, частенько ходили и на театральную и на суворова, а тут как узнали что открылось новое место, решили тоже его посетить. С первого взгляда все вчератление сразу же упало. Место хорошее, оформление как и в других заведениях, но я сейчас не про это. Столы грязыне, все накидано, не сказать что час пик, народу мало и персонала хватает, почему не убирают не понятно. Мы заходили на кофе. Сначало ознакомились с меню, когда зделали выбор, решили подойти к девушке на кассе. Так вот тут начинается самое интересное. Подходя, человек видя нас даже не здоровоется и не обращает на нас внимание. Постояв так 5 минут смотря в глаза, я решаю первая проявить инициативу и сделать заказ. Меня тут же просят подождать пару минут, цитата (грузится программа). Хорошо стоим еще какое то время. И девушка говорит, присядьте за стол, ведь через официанта будет быстрее. На что мы согласились и заняли свободный столик. Просидели мы за ним 20 минут, и только после этого к нам подошел официант, что бы принять наш заказ. Напомню, мы просто хотели кофе. Приняв наш заказ, девушка ушла, и мы стали ожидать. Ожидали долго, еще минут 20, после чего она к нам подходит и говорит, что одного из напитков уже нет. То есть мы просидели 20 минут и только потом узнали что нашего напитка нету, закончился. В ответ мы попросили меню, что бы перезаказать. Сделали повторно заказ. Начали ждать. Вы не поверите, но мы тоже просидели долго, около 20 минут, мы в сумме уже 40 минут ждем КОФЕ, не блюдо из меню, а КОФЕ. И тут проходя мимо, то есть от другого стола, официантка обращается к нам, вы же заказывали (кофейный глинтвейн?) мы отвечаем что да. И в ответ получаем (Ой, а его у нас уже нету). То есть мы просидели 20 минут, узнали что одного нему, поменяли. А потом еще 20 и то что нету, изначального который заказывали, когда в начале сказали что все есть. Очень не понравилось такое отношение, перед нами даже не извинились, и мы уже прождав очень долго не захотели пить кофе, которое нам даже еще не приготовили. Ушли….. очень испортился кофе культ по сравнению с суворова. Надеюсь примут меры(
2
3
10 марта
На днях были в этом кафе, возвращаться не планируем. Были в кофе культ по другим адресами, поэтому есть с чем сравнить. Ничего ужасного не произошло, но было много мелочей, на которые можно было бы закрыть глаза, но в совокупности это все оставило неприятный осадок. За сутки забронировали стол на троих человек, по приезде оказалось , что стол нам не подготовили, девушки переспросили про бронь, точно ли она была. Благо были свободные места, хоть и не самые лучшие. Нам предложили сдвинуть два стола, мы согласились, так как вариантов не было. через 5 минут освободился более презентабельный стол, за который нам не предложили даже пересесть, туда просто сели люди, которые пришли по факту, а у нас должна была быть бронь. В целом произошло какое-то недопонимание с официантом. Девушка подходила каждые две минуты, чтобы сделать заказ, хотя мы четко сказали, что ждём третьего человека, чтобы заказать всем вместе. И когда пришел 3-й гость мы сидели разговаривали и у нас лежало 3-е меню, не успев даже его открыть, официантка потянулась его забрать, но мы настояли на том, чтобы нам его оставили. Официантка извинилась. В данной ситуации можем только предложить больше распечатать экземпляров меню, а не забирать его сразу у гостей после заказа, тем более обычно предлагают даже после заказа меню оставить, мало ли еще пригодится. Еще мы были с тюльпанами, официант молодец предложила вазу , но налила воды по края, цветы утонули , попросили отлить и объяснили , что тюльпанам нужно очень мало воды, она видимо нас не поняла и все равно оставила пол вазы воды. Когда оплачивали счет , у нас не узнали отдельно или одним чеком оплата, в данной ситуации не критично, но обычно спрашивают , как удобнее оплатить, была бы сумма больше, было бы неудобно одним чеком. У официанта не было бейджа, даже не знаешь как обратится к девушке, в других точкам ребята ходят с бейджиками. К еде вопросов нет, все вкусно, едим постоянно в данном заведении , так как нравится кухня. Но удивило, что меню было очень маленьким по сравнению с другими точками , также не было постного меню, которое было очень нужно. По адресу Суворова постное меню есть. Видимо стоит уточнять по поводу кухни заранее. Стали выбирать блюда , которые можно в пост из обычного меню, уточняли состав. Официант не знает ингредиентов большинства блюд, нам это было принципиально, а не просто ради интереса. Девушка стала рассказывать историю про гостя , который тоже выбирал что-то для поста и спрашивал состав, а она не знала его, поэтому предложила не брать, «я же не могу его обмануть». Мы так и не поняли , для чего нам нужна была эта информация, это намек на то , чтобы не рисковать и тоже не брать блюда, так как официант не знает состав? Еще удивило , чт в чеке не было кьюар кода для чаевых онлайн, но с другой стороны чаевые оставлять не за что)) 🙂
1
4