Ну что сказать,при входе в заведение с вами зверски поздароваются воткнут в рот чизкейк и выльют в лицо только что приготовленный кофе🤣 рабочий персонал данного заведения вежлив и деликатен в общении,большой выбор вкусняшек не оставил вас равнодвшным,одно только китайское пирожное чего стоит,я вам советую прийти и попробовать это вот чудо юаньское
ОЧЕНЬ хочу отозваться о сотруднике Валерии, хамство просто на высоте! Девушка не считает нужным извиняться за свое поведение, ну она в принципе не считает, что она как-то неправильно себя вела. Повышенный голос, сдача отсутвует, она «не терпила» и на камерах видно как «любезно» она с нами общалась! Расчесываться за прилавком тоже в норме вещей, уборной комнаты не существует. Мы не первый раз посещаем заведение, работали отличные и добрые девушки (Дарья например), а Валерии видимо мы не понравились с первого взгляда, потому что дальнейшим клиентам она улыбалась и желала хорошего дня!
А на просьбу решить проблему, девушка продолжила высказывать свои недовольства)
Я бы поставила - 100.
Но по порядку.
19 августа 2022 года в 20.02 мы пришли в сие заведение. В кафе уютно, сиденья и столики ,да и сама атмосфера хорошая.
Но к вот этому но... обслуживание жееесть. Бармен с ленивым , я бы даже сказала с безразличным видом приняла заказ. Мы заказали катрошку, бургеры и салат, прождали его 45 минут... Картошка полусырая и холодная. Бургеры вроде ничего, есть можно.
Ой забыла написать, после того, как мы сделали заказ, ребёнок захотел мороженое( кстати оно даже не подписано, хотя интересно было бы узнать о всём ассортименте, а когда спрашиваешь бармена, она даже не знает вкусы или правильнее будет, названия. Говорит просто покажите из какого бокса и я вам положу((( )Мы заказали его, через 15 минут после основного заказа. Нам принесли его через 15 минут!!! И даже не удосужидись спросить, когда подать десерт. Ну да ладно, ругаться мы не стали, да и воспитание не позволяет. Попросила убрать его в холодильник. Официантка сделала это с таким видом будто я луну с неба попросила достать. Но всё же убрала. А вот салат!!! Был готов через 50 минут... ну а так как мы уже поели холодные бургеры, попросили сложить его с собой. Официантка без проблем согласилась. И опять томительное ожидание...5, 10, 15 минут, чтобы просто переложить его в ланч бокс😑 и то неизвестно сколько мы бы ещё прождали. Если бы мой муж не подошёл и не спросил, как долго нам ещё ждать....
И это при минимальной посадке... Боюсь представить, что при полной происходит🙈🙉
В общем, лично я, не рекомендую это заведение, если хотите быстро перекусить!😉
Хорошее кафе, приятная атмосфера, приветливый персонал, очень вкусная кухня, ходили с ребенком, молочный коктель очень вкусный, всем советую попробыватьвсе, все понравилось.
3
1
Анастасия Чугункина
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2024
Не пустили в сильный ветер с собакой, в 2024 году это будто бы уже стремно. В прошлый раз за 10 минут до закрытия отказались обслуживать. Ребята, нужно быть лояльными ко всем посетителям
Хуже кофе давно не пил, заказываешь Раф, а по факту пьешь капучино или кофе с молоком. Посидел 10 минут едой вещи пропахли как в столовке школьной, поставьте вытяжку нормальную.
Чудесное место со многих сторон. Во-первых: тут очень вежливый персонал, которой к тому же может посоветовать из ваших предпочтений предложить попробовать что-то новое. Во-вторых: вполне хороший кофе и очень широкий выбор разных сиропов к нему. Так же и еда вкусная. Брал много разных блюд и всеми вполне остался доволен. Смузи... Тут. Вкусный. Смузи.
Вообще впринципе место достаточно атмосферное, приятное с классным видом. Жаль только что такое место находится в более чем в 100 км от места проживания... но и это не мешает в какие нибудь выходные приехать в станицу ради этого места...😄
Место, меню, качество блюд и обслуживания правда - классное.
Опущенное место. Шаурма - два бутерброда каких-то. Сэндвичи- отстой. Соус не могут положить нормальный , путают. В общем, как кафе не советую. Да и если ошибутся, так ошибки своей не признают. Будут смотреть на тебя выпученными глазами и молчать . Поработайте над своим персоналом и самим заведением!!
К сожалению больше не зайду в это заведение. Заказала комбо 19.12.22, сказали что будет готовится 5-7 минут (я даже переспросила, т.к понимаю что это мало для приготовления бургера и картошки) в итоге прошло 30 минут, подхожу спрашиваю про свой заказ, они мне дают заказ который уже давно лежал у них на выдаче, но оказывается что это не мой заказ, он отличался видом картофеля и соусом. Далее девушка сказала «сейчас разберемся»
Через 3 минуты приносит этот же заказ и говорит «может этот возьмете» здесь окончательно испортили настроение.
И заказывала перчатки к бургеру, естественно их не положили.
На счет вкуса еды сомнительно, особенно нагетсы,
Ведь можно немного поднять цены, и готовить из качественных продуктов, и не получать плохих отзывов
Неграмотный и необученный персонал👎🏼
Кофейня очень хорошего дизайна, приятная. Но Взяли айс-латте попросили с сиропом, совсем не сладко, взяли американо, кипяток, капучино молочко без кофе(
Ребята на высоте! Бариста вообще изумительный. Один раз заказали айсд-кофе с детальными инструкциями как любим с подругой, запомнил моментально! Пришли второй раз - он помнит как нам приготовить. Пришли третий раз с детьми, он сделал им превосходные коктейли Ширли Темпл со спрайтом, безалкогольные. Хочется выразить благодарность владельцу данного заведения за то, что внедряете такой сервис в станице. А надписи на картонных держателях создают дополнительное настроение. Мы в восторге! Кстати, бариста новенький, сказали стажер, ходим только когда он на смене теперь.
3
Посмотреть ответ организации
Вика Щеглюк
Знаток города 3 уровня
4 марта 2024
При входе встретила улыбкой девушка, и на этом все приятные впечатления закончились, сделали заказ,девушка кофе просто швырнула мой кофе, это конечно не единственный не приятный момент.
К девушкам пришли их знакомые и они очень былы заняты беседой с ними, когда уходили мы попрощались, в ответ тишина. Данное заведение больше посещать нет желания.
Зашла в это кафе в среду, встретили Иван и Дарья, поговорили, мне надо было на субботу столик забронировать. Ребята сами предложили, спросили фамилию и время на бронирование столика. Придя в субботу с гостями, нас встретили другие официанты. И что меня сильно удивило и поразило это то, что они ничего не знают про бронь, им никто ничего не передавал! Ну организовали нам стол. Далее: горячий шоколад принесли чуть теплый, заказали 3 порции мороженого, они услышали только одну порцию и долго не несли мороженое! Словом обслуживание не понравилось мне и моим друзьям!
Кофе там конечно не плохой, но вот с едой беда. То котлета в бургере не свежая, а сегодня вообще вместо котлеты положили «шманделок» по другому это никак не назвать курицы гриль, вместо соусов в бургерах галимый майонез! Пирожные не всегда свежие, а если остаётся последний кусок, то они его режут еще на пополам!!!! И все делают ооочень медленно. Там бы повара сместить, вместе с официантами!!!
Нормальное место посидеть, пообщаться , посмотреть в окно. О дизайне интерьера могу только сказать что в это кафе часто приходят фотографироваться. Немного не хватает сытных блюд в меню, но это мои придирки, то что не того плана кафе.
Всё очень вкусно 🤤 , цены в пределе разумного. Коф е готовят восхитительно. Общение персонала с посетителями доброжелательное.🥰 Интерьер кафе очень уютный.
Вообщем 70/100
Место хорошее территориально, на этом все . Кофе нет , приходите через 30 минут , ну для интереса пришли , опять кофе нет , не привезли нам кофе… 😅зачем вообще открывать кофейню , где нет кофе?