27.01.25 то есть сегодня. примерно в 11:40.
всегда забегаю за кофе между пар, всегда знакомые лица работников, привыкла к вежливости и приятному обслуживанию. но сегодня было что-то из разряда выходящее. девушка довольно в грубом обращении сказала, что система по начислению баллов не работает, на вопрос почему, ответ- вопросы к руководству. я имею представление о кофе, но сложилось ощущение, что девушка не знает ничего. зерно закончилось в бункере-засыпала новое и в холдер с тем зерном смолола и этот. пролив был очень быстрый и она даже не обнулила весы для того, чтобы отследить какой эспрессо она отдаст. молоко взбила на отвалите, залила одной волной в стакан. при открытии крышки пена просто начала выливаться. на вкус очень водянистый, пустой и горелый. на вопрос можно ли переделать, ответ был: а зачем? я дала попробовать это «чудо» напиток, а бариста начала пить из крышки, откуда в принципе и я сделала глоток (брезгливость видимо не ее черта). переделала на другом молоке, НО ПРИ ЭТОМ ВСЕМ, выбросив таблетку, холдер не был очищен, она начала молоть в грязный холдер новую таблетку… я как действующий бариста смотря на это всё, просто потеряла дар речи… весы все также не были актуальны в работе. отдала второй напиток, по вкусу был уже плотнее, но был не вкусным. чтобы не задерживать девушек, которые пришли сразу же за мной, я просто не стала скандалить. на тот момент подумала, что кофе из пекарни за 99₽ было бы лучше… просто деньги на ветер, кофе в мусор. не знаю, читает ли отзывы руководство, но надеюсь, меры хоть какие то, чтобы избежать такие ситуации в будущем, будут приняты.
Пробовала молочный коктейль, латте, матчу - все отвратительное. Раньше раз через раз хотя бы что-то вкусно получалось, но сейчас..
Молоко для кофе перегревают, в айс-матчу кладут сахарный песок, который не растворяется, молочный коктейль это просто вода с молоком..
Просто ужас, не советую заходить к ним.
Не раз брала здесь кофе и всё всегда было в порядке, сегодня же 23.04.25 я разочарована этим заведением . Заказала айс-латте и это было худшее, что я пробовала в жизни: молоко свернулось, положили мало льда и кофе был почти горячим 🤮
ну я уже не выдерживаю
купить достойный кофе здесь практически невозможно
ладно, раньше хотя бы через раз норм было, а теперь без мата не скажу
вы либо нормально обучаете стажеров и пока идет обучение не допускаете их до работы или же не набирайте необучаемых полуфабрикатов
мой гнев вызван сегодняшним посещением кофейни
как я поняла, сегодня работает стажер, мало того, что молодому человеку нужно подтянуть русский язык, так как это значительно затрудняет приём заказа, так еще и кофе не назовешь кофе
заказали с подругой раф с кленовым сиропом и раф пряная тыква, чел про сироп как будто не слышал, так еще и кофе с какими-то мерзкими хлопьями, такое ощущение, что молоко свернулось
в общем, можно было бы поставить 0, поставила бы
пока у вас -2 постоянных, но это я еще всей группе не рассказала))
Никогда ничего здесь нельзя купить. В прошлый раз пришла в 18:58, сказали кофейня закрыта, хотя закрытие в 19:00, ладно. Сегодня захожу в 16:47 (21.05), опять говорят, что кофейня закрыта, при этом сама дверь там открыта, и там просто сидит девушка и тычет в телефон. Для чего тогда этот ларек стоит в центре города?
Ужасное обслуживание и ужасный кофе, а все потому, что мне его делала, как я поняла, стажерка. Другая девушка никак ей не помогала, по итогу стажерка молоко нормально не взбила, и получился не раф, а кофе 3в1! Деньги на ветер
Небольшая уютная кофейня. Кофе вкусное есть спец карта для возврата кешбека. Оформлять не стал, подарил свой кешбек девушке, которая заказала себе кофе.
Бариста парень всегда отказывается делать кофе, то они еще закрыты, хотя перед мной стояла женщина и брала кофе, то у него технический перерыв, то еще что-то, ужасно неприятно…!