Минск, ул. Макаёнка, 12Бэтаж цокольный
КофеБлинная
Открыто до 22:00
Минск, ул. Макаёнка, 12Б • этаж цокольный
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Московская
760 м
Белгостелерадио
300 м
32 отзыва
19 ноября 2024
зашла с детьми в первый раз в это заведение, не сразу заметила меня на столе попросида у девушки на что мне , с таким грубым голосом и взглядом показала где лежит меню аж мой ребенок 2 лет вздрогнул.
дальше по меню говорю что нам нужно, , а нам в ответ, почти криком приказали говорит по номеру.
ладно думаю буду по номеру так и быть, дальше когда начала говорить , что нам нужно девушка еще больше повышала голос и стояла смотрела в потолок как будто там никого нет, тут я не выдержала и спросила ее почему она в такой форме говорит со мной , на что мне ответили в том же тоне что в заведении музыка громкая и что бы нам было слышно она говорит так громко… и так же смотрела в потолок …
естественно я ничего не заказала, и ушла с очень прохой энергетикой, что дети даже этих больше цветных блинов не просили никогда. хотя каждый день там проходим.
P.S. Мы были там в конце лета, но отзыв оставить только сейчас получилось, и это мой первый вообще отзыв обычно не пишу. но здесь решила написать так как никогда такого отношения я не встречала.
прощу обратить внимательно руководство на подбор персонала.
больше не ногой туда.
14 ноября 2024
Редко оставляю негативные отзывы, но мимо данного заведения решила не проходить мимо.
На днях зашла просто взять напиток с собой, а сложилось ощущение будто кого-то убила судя по реакции девушки-официантки. Еще нигде не видела настолько недоброжелательной реакции на посетителя. Уважаемое заведение, прислушайтесь пожалуйста к отзывам на площадках и улучшите качество клиентоориентированности и обслуживания своих работников. Одним выражением лица девушка дала понять, что клиентам там не рады.
Иначе заведение останется совсем без посетителей
29 октября 2024
Заведение красивое, но обслуживание на 0%, таких недовольных сотрудников я ещё не видела. Клиентоориентированности никакой получается. Зашли с подругой, посмотрели меню и вышли, даже ничего не попробовав, потому что стало некомфортно. Проработайте коммуникабельность своих сотрудников. А то было ощущение, что мы одни находимся в заведении, сами должны себе все рассказать, посоветовать и обслужить себя. Очень неприятно.