Кофемания
Награды:
Хорошее место
Адрес
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Новинки
208 м
Похожие места рядом
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
566 отзывов
1 сентября 2024
Это одно из любимых мест нашей семьи, которое радует нас своей уютной атмосферой и вежливым персоналом. Мы всегда с удовольствием проводим здесь время, независимо от того, собираемся ли мы на завтрак, обед или ужин. Зимой в зале разжигают уютный камин, создавая теплую и домашнюю атмосферу, а летом открывают прекрасную веранду, где можно наслаждаться свежим воздухом и красивым видом.
4
9 сентября 2024
Сеть ресторанов Кофемания очень сильный бренд на рынке. Всегда с удовольствием захожу, но….
Сегодня между встречами забежала выпить кофе и скажу что удовольствие я мало получила от этого. Кофе вкусный, да…. Но вот обслуживание. Все началось прям с самого входа
В целом у меня никогда не было проблем с громкостью речи, но девушка официант по 3 раза переспрашивала и в итоге допустила маленькую ошибку. Надеюсь будет время на днях вернуться и полностью сформировать отзыв. Пока что по обслуживанию у меня много вопросов.
Все знают что ресторан не из дешевых и сервис нужно держать. Недалеко есть ещё одна кофемания и она на порядок в сервисе сильнее
3
27 января
Сегодня 15.01.25 года , мы с мужем обедали в Кофемании д.Новинки рядом с Павлово и наш общий счёт составил 5000 рублей. Обед был хорошим, но я хотела бы поделиться своим опытом по поводу обслуживания, который, к сожалению, оставил негативное впечатление.
После как мы закрыли счет за обед . Я решила взять кофе с собой , официант Мария принесла кофе в стаканчике с собой и я сделала глоток , ожидая, пока муж будет готов к уходу. На момент, когда я попросила счёт, мне сказали, что сумма за кофе будет 500 рублей ( кофе в чашке )- вместо 400 руб (в стаканчике с собой ) , так как я начала пить кофе в кафе, хотя изначально планировала забрать его с собой. Я была весьма удивлена этим объяснением, так как ранее, как в этой Кофемании так и в других Кофеманиях, где я брала кофе с собой, цена оставалась прежней и не зависела от того, где я его пью.
Такое обращение со стороны официанта создало у меня ощущение, что правила меняются в зависимости от ситуации и это негативно сказалось на общем приятном впечатлении от обеда.
Я надеюсь, что данная ситуация будет учтена и подобные недоразумения не будут повторяться в будущем.
Спасибо за понимание.
С уважением, Юлия