Одно время приезжала регулярно. Но последние 2 Раза было очень обидно: брала завертон с креветками. Один раз вообще креветки не положили, пришлось решать вопрос через службу поддержки, так как обнаружила это когда уехала. Второй раз креветки были сильно пригоревшие. Уже понятно, что обращаться в СП смысла нет, придется голосовать рублем.
В городе два филиала кофемашины. Периодически делаю заказы в обоих, чаще на театральной. Отношение персонала уважительное, но иногда бывают нюансы со стороны сотрудников, которые решаются при обращении в отдел качества. Хочу также отметить, что кухня периодически меняется, но не часто. Один раз заказывали индийский салат, очень вкусный, но сейчас в меню нет, очень жаль. Если сравнить с другими пит-стопами, здесь не хватает разнообразия выпечки, что то вроде гамбургеров, хот-догов. Было бы неплохо, если руководством было принято положительное решение по данному вопросу.
В целом оценка 5, но бывают случаи: слишком горячий суп, или перебор с ингредиентами в завертухе, слишком горячий кофе. Но это эпизодично, видимо, из-за смены персонала. Возьмите себе Ашота и Нурика из Аниса, делают вкусную шавуху, расширите ассортимент. Из позитивного - почти все продавцы улыбаются и разговаривают очень тактично. Обслуживание очень простое: подъехал, заказал, сунули в руки завертон, закинулся завертухой, чвякаешь, наедаешься, чувствуешь себя человеком