Нравится обслуживание:
ненавязчиво и всегда рядом, официанты всегда помогут с выбором, подскажут, могут порекомендовать или предложить альтернативу.
Поварам отдельное СПАСИБО: вкусно, красиво оформлено, качественно и быстро.
Ужасное обслуживание! Ранним утром в пустом заведении три официанта и ни один не подходит. При этом к женщине, которая зашла после нас официант подошёл. Такое выборочное обслуживание непонятно и очень неприятно. Не рекомендую, особенно если время на завтрак ограничено.
Обожаю, особенно бизнес ланч, где можно взять сразу суп, роллы, салат или горячее
Кальян тоже на уровне.
Официанты вежливые, атмосфера отличная, для работы подходит
Ждали цезарь и сэндвич с яйцом пашот 30 мин в пустом ресторане, салат был очень маленький, яйцо-ледяное. Обратились к персоналу, забрали тарелку, вернули через 10 мин обратно, объяснив, что такова методика приготовления, и блюдо не должно быть горячим, но оно не было даже комнатной температуры:(
Замечательное место для проведения переговоров по пути в аэропорт
Посмотреть ответ организации
Н
Н. З.
Дегустатор 3 уровня
28 июля 2022
Приятное заведение. Очень уютно. На удивление вкусная кухня. Выгодные акции. Неплохое пиво и вкусные молочные коктейли. Было очень здорово. Обязательно вернёмся ещё. Спасибо!
Вечером в понедельник народу с заведении не много и заняли столик мы сразу. Обслуживание быстрое, но еда ужасная. Хуже карбонары я в жизни не ела!!! Принесли пасту (видимо сильно заранее отваренную) залитую какой-то белой жидкостью, а сверху лежал бекон. Я попросила переделать, но переделанное блюдо сильно лучше не стало.
В заведениях этой сети была и не раз,но такие ужасные блюда встречаю первый раз.
Место очень красивое, но обслуживание просто жесть. Пришли сегодня по обедать ждали бизнес ланч 30 минут, через 30 мин сказали что нет салата и чтотваша еда будет через 20 минут. Это извините писец, то есть чтоб поесть надо час подождать. Попросила принести пива, несли его тоже минут 20 и так и не принесли. При этом куча официантов и не полная посадка
Были с молодым человеком в кофейне 29.11.21 попали на ланч. Заказала вареники с картофелем и роллы « тэмпура с мидиями». К вареникам вопросов нет. Но роллы оставляют желать лучшего. Маленькие, невкусные, и самое важное НЕ ТЭМПУРА!!! Тэмпура роллы готовятся в кляре и жарятся во фритюре! А принесли просто холодный роллы. Менять не стали, времени ждать не было.
Десертов в наличии не было. Впечатление сложилось не очень.
Отредактируйте меню, либо не обманывайте посетителей! Фото роллы прилагаю
Официанты ничего не умеют, администратор где-то летает, заказал в пустом зале Цезарь с курицей и мисо суп, готовили 40 минут при пустом зале, Цезарь принесли холодный, суп очень вкусный
На выходных, позно вечером зашли попить кофе. Не получилось.. Нас официант им облил. Настроение улетучилось. 3* снял не только из-за официанта (с кем не бывает) но и за ожидание.. 20мин за три напитка (которые так и не попробоваали) при полупустом зале.
Цена качество 3/5. Был тут раз 5 ,персонал ничем не запомнился.Сам работал официантом и могу сказать , что обслуживание хуже , чем в большинстве других мест. Администратор девушка(не знаю имени) в один из дней была очень чем-то недовольна, ходила по залу туда-сюда и садилась куда хочет будто у себя дома и разбила стакан. Еда супер обычная,пробовал разные позиции.Зал с кальянами от обычного не отделен даже шторкой.Только коротким коридором с парой ступенек. Столики для двоих стоят также близко как в макдоналдсе,легко подслушать что говорят за соседним столиком.
Такое как здесь я видела в первый раз, сидишь за столиком , а поесть получается с трудом , так как мошки активно налетают, салат так же принесли с мошкой внутри. Как я понимаю полная антисанитария в данном заведении. Первый опыт посещения данного заведения и последний.
Ужасно. Суп из ланча был просто отвратительный на вкус (с фрикадельками). Не стала разбираться просто по причине того, что это было 30 декабря и портить настроение себе и своей подруге не хотелось. Официанту обратная связь была дана.
Пришли в кафе с подругой. Мне необходимо было выйти на связь и переговорить в течение 15 мин. Сели в безлюдном зале. Музыка играет так, что себя не слышно. Попросил сделать в зале музыку тише. Через 5 минут еще раз попросил сделать тише. Кроме нас никого не было. На любые просьбы отвечаю "да, хорошо", но тише не делают. С - сервис.
2
2
Оксана Боброва
Знаток города 9 уровня
21 июля 2023
Когда хочется кофе и булочку скушать, то всегда сюда прихожу. Место хорошее, уютное, с душевным персоналом.
Обожаю кофейню #1
Не первый год ходим сбда с друзьями, на завьраки, обеды и ужины !)
Часто встречуемся на праздники именно в кофейне!)
Официант Александр всегда рад нас видеть, всегда в начтроении и прекрасно обслуживает 🤗
Еда вкусная и цена совсем бюджетная 👍🏻
Моветую супчик Угра-ош, запеченную филадельфию ( это вообще неописумо 🔥) и все пиццы супер !
Посетили данное заведение поздним вечером – около 23:00. Официант был настолько сонный, что чрезмерно долго игнорировал наш столик.
Заказала карбонару. Пока что это худшая карбонара в СПб, которую я пробовала. Ощущение, будто она была приготовлена еще днëм, а мне еë принесли просто разогретую.
Очень порадовал чай (алкогольный). Ранее брали здесь "Кровавый закат", но в этот раз официант сообщил, что для него нет ингредиентов. Взяли "Чайковского" и не пожалели. Очень приятный чай, но не компенсирует разочарование от карбонары.
7 марта была в данном заведении с двумя подругами. Кальянный мастер предложил кальян упомянув про женскую акцию 50%. Далее сказал,что добавит премиальный табак. В чеке кальян стоит в итоге 1.890. И никакой акции, как обещалось - не было. Что администратор, что кальянщик вопили, что ТАКОГО НЕ МОГЛО БЫТЬ СКАЗАНО, Так как сотрудники с опытом. Сначала находили причины (мол пол премиальный табак не идёт по акции) , а затем вообще сказали - да какая акция? Откуда вы ее вообще взяли? Нет у нас такой и не было никогда. Выставили нас виноватыми. Сказали, что нам послышалось/показалось.
Однако в кофейне 1 на Невском проспекте все есть. Отмечу, что борьба идёт не за несколько сотен рублей, а за отношение к посетителям.
❌ зал пустой, официантов не дождёшься, заказа тоже, да даже пледа.
Будто они издеваются или у них амнезия.
🙂сувлаки на тарелки норм. На 5 из 10.
❌ Жареный сыр невкусный.
❌ Стакан воды не дали, сказали у вас она грязная))))
Во всех заведениях можно получить стакан воды.
Ну ок, заплатила и за лимон и за воду в стекле, раз вода грязная и хз как вы справляетесь)
передать бы отзыв в работу Арману или Маргарите.
Прилагаю фото не очень аппетитные кабачков с водой, которые ждали очень долго.
Посещали 13 июня.
Не понравились суши, очень маленькие и невкусные, домашние лимонады тоже не очень. Раньше было гораздо все вкуснее. И очень долго ждали, когда официант примет заказ, хотя посадка была практически пустая
Пару раз проходя мимо, брала айс-лате, было вкусно. Но, видимо, этот напиток просто сложно испортить. Сегодня посетили этот ресторан... одно разочарование. Больше не придём.
Еда. Заказали суши поштучно (острые/запеченные). Это пародия на суши. Мы так и не смогли разобрать, с чем они были (хотя заказали 5 разных начинок), потому что толстый слой майонеза (именно подкрашенного майонеза, а не соуса) сверху перебивал весь вкус. Ну и запеченные суши были настолько запеченные, что до коричневой хрустящей корки.
Десерты. Заказали чизкейк Нью-Йорк и апельсиновый тарт. Чизкейк: не смогла я насладиться вкусом этого десерта, ибо сдобрили его смачно шоколадным сиропом (типа Хëршес), настолько, что белый цвет чизкейка еле проглядывал. На мою просьбу принести мне чизкейк без этого обилия шоколадной мазни, мне отказали:"Наш десерт подаётся именно так". Апельсиновый тарт: большая корзинка из невкусного теста, внутри мешанина из шоколадной жижи и кусочков апельсина, тоже непонятного вкуса.
К бармену претензий нет, латте вкусный.
Обслуживание соу-соу...
Завершающим аккордом было наблюдение, когда в заведение пропустили 4-х человек маргинального вида в абсолютно нетрезвом виде с бутылкой коньяка в руке...
Отказали в обслуживании.
Ресторан работает до 2:00, а администратор сказала, что они уже закрыты( хотя, был час ночи), и нам не ответили, почему. Хотя, гости в этот момент сидели.
Отлично место для встреч и отдыха, приятная атмосфера, всегда хорошо обслужать, еда на твердую четверку с плюсом. Один плюс, котрому я был очень удивлен, в заведении до 18-00 курить кальяны и что-либо запрещено, поэтому можно и с детьми ходить и будущим мама, и просто кто введет здоровый образ жизни. По мне так лучше бы сделали отдельные зоны как было раньше.
Очень хорошая сеть заведений. Именно в этом месте рравится иртерьер и уют. Офиыианты всегда внимательные и доброжелательные. Советую это место
2
Посмотреть ответ организации
Софья
Дегустатор 6 уровня
16 апреля 2021
3 плюса: большой выбор блюд, вкусные коктейли и красивый, уютный интерьер.
Над обслуживанием надо работать, официантам стоит быть более вежливыми с гостями. Половина меню в стопе, не очень приятно, когда выбираешь блюда, а тебе на каждую выбранную позицию говорят, что ее нет. Скорее всего после выходных все закончилось, но ведь можно сразу сказать, что в меню присутствует и предложить альтернативу (опять же вопрос к сервису). Цезарь с креветками за 450₽ брать не советую: выход максимум 170 г, хотя на фото он выглядит объемнее. По факту три креветки (с хвостами ☹️🤦🏼♀️), пару черри, мало заправки, хоть она и вкусная, остальное - айсберг и сухари столовской подачи. И совет: булку можно было бы подавать тёплой, которая идёт к жюльену (без курицы, об этом можно написать в меню или официантам проговаривать этот момент).