"Коко" ориентирован на клиента и качество предоставляемых услуг. Всегда иду со 100%-ой уверенностью, что получу желаемый результат. В первый раз пришла примерно год назад и ни одного нарекания к работе салона. Всегда приятная атмосфера и отзывчивые сотрудники.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить мастера маникюра Юлию. Всегда очень высокий уровень выполнения работы.
"Коко", спасибо вам за вашу работу!
ходила несколько раз к хорошему бровисту Анастасии и на маникюр. сегодня был другой мастер Анна, я записалась на коррекцию бровей и ресниц, прайс которой прописан на сайте, и всегда соответствовал реальности. после процедуры, которая, кстати, длилась больше часа, оказалось, что стоимость в 1,5 выше указанной. на мой вопрос, в чем дело, администратор и мастер ответили, что это была специальная гель-краска (о которой на сайте нет ни слова), и мне самой нужно было сообщать, что я хочу обычную краску, хотя мне никто не сказал, что бывают варианты. я считаю, что салон красоты такого уровня не должен использовать такие приемы
Обслуживание хорошие, персонал приветливый. Обязательно вернусь)
3
Н.К.
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2020
Года 2 ходила на окрашивание ресниц, бровей. В целом нравилось, и прокрашивание и всё. Но сегодня придя туда, да ещё и не одна. Человека рядом со мной взяли, но меня нет. Стала красить других, но меня нет. Я была в неком шоке, оттого что я ей лично сказала, что меня тоже надо взять. Клиента точно потеряли. Туда я больше не приду. Р.s.: окрас ресниц у другого лица ну 50/50 верхние прокрасились, а нижние нет
3
1
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2019
Добрый день! Сегодня 23.11.2019г. пришла в данный салон , чтобы сделать маникюр и покрытие гель-лак , на что администратор сказала , в данный момент нет мест , спросила как на счет того чтоб записаться , было 16-00 , мест нет вообще , извините но сейчас еще не праздничные дни , в зале присутствовало 4 мастера , где все остальные ??? выходной день вообще то , если у вас не хватает сотрудников , так найдите их , так же хотела сделать татуаж коррекцию ( прошло 2 года уже с прошлой ) , теперь думаю надо искать другое место.
P.s Администратор сидела в рабочее место в телефоне и смеялась , наверное так и должно происходить в данном салоне красоты.
Жила р ядом и ходила в этот салон. Мастер Юля аккуратно и без косяков делала маникюр. Покрытие держалось хорошо. В целом довольна.
Из минусов не большая база цветов нюдовых и услуга лечение ногтей так себе.
Заплатила за маникюр 1950 руб , через неделю лак слез . Раньше девочки супер были .
1
Абра Кадабра
Знаток города 14 уровня
8 октября 2021
Так себе салон ( приходилось пару раз пользоваться их услугами). Дороговато для предлагаемого качества, да и интерьер можно было бы и почище, и получше.
Не профессионализм администратора. Записалась на четверг, а администратор записал на 4 чи сло. СМС подтверждающих не присылают. Итог приехала как планировала, процедуру не оказали, пришлось экстренно искать другой салон, чтобы не ехать в отпуск без педикюра😫
Никогда раньше не писала отзывы про салоны, но в этот раз, что говорится, накипело. Знаю этот салон с открытия, так как живу совсем рядом с ним. Проблема этого салона в том, что все мастера маникюра/педикюра делают по-своему, нет общего стандарта, поэтому можешь получить нормальную услугу, а можешь - не получить ее. У меня лично было два инцидента в марте и ноябре 2018. Так, в марте я записалась заранее, чтобы сделать френч на корпоратив. В итоге, когда я пришла, мастер делала снятие параллельно со мной ещё какой-то женщине. Это было ужасно неприятно, но на этом не всё. Мастер спросила меня, что я хочу. Я сказала, что френч, а мастер сказала, что делать его не умеет. Потом она начала делать образной маникюр практически на сухую. Было больно и я такое видела впервые. В итоге я вскочила, заплатила за то, что успели сделать и ушла в другой салон. Тогда я думала, что больше не вернусь в него, но я вышла в декрет и этот салон ближе всех к дому. И вот вчера я оставила 2-месячного ребёнка посидеть с подругой и сделала маникюр, педикюр и брови. Когда я пришла домой, то шеллак на больших пальцах смазался! Первый раз такое вижу. Это наверное от того, что мастер базу наносила сразу на все ногти и она не просохла. Сегодня пришла с коляской попросить исправить. А мне сказали, что надо записываться заранее! Вы серьёзно?! Я отдала 5600, а вы мне не можете исправить 2 ногтя?! Мне просто не с кем оставить снова ребёнка. Не пойду туда больше никогда.
Шумно, тесновато, постоянно открывается дверь, и дует в спину с улицы.
За каждую мелочь увеличивается цена (даже за выравнивание базой, хотя это по дефолту должно быть включено). Но главная проблема — каждый мастер работает по своей собственной технологии, нет стандарта.
Мне вот сделали снятие жидкостью для снятия лака и фольгой. Времени на это ушло почти час.
Результат в итоге был хороший, но процессом я недовольна.
Может посчастливиться попасть на хорошего мастера, но не факт что он там будет долго держаться. С бОльшей вероятностью можно попасть на девочку, которой вообще не понятно кто разрешил к людям прикасаться. Не рекомендую идти к непроверенному мастеру перед важныи мероприятием, если уж так случилось (как у меня с бровями)- оставьте себе на всякий случай день в запасе на поисправлять что получится.
Персонал приветливый, услужливый.
Девочки не ходите пожалуйста сюда
На ламинирование бровей
Я пытаюсь хоть Как-то помочь своим бровям они жесткие ужасно стали совершенно не подаются укладке
Прочла что средство было плохое и ещё мастер в течении процедуры должна была оказываться их расчесывать и из-за этого теперь они торчат в разные стороны
2500 ещё заплатила ((
Хотела сэкономить время и пошла на маникюр+педикюр в 4 рук и.
В итоге:
На ногах огромные корочки от крови, 7 пальцев покалечили! Болят даже от принятия душа, а уже прошло 2 дня.
На руках спилили чуть ли не всё, что можно. Ногти стали тонкие, даже царапают, хотя пришла со здоровыми. 100 лет никаких проблем не было, но "спасибо", вернули.
Еще и мастер раз 5 пожаловалась как ей не удобно делать. Если не удобно, не соглашайтесь делать в 4 руки. Ну или по крайней мере не клиенту выговаривать. Мне тоже неудобно было тянуться руками, и то не высказывалась.
В общем, в коко больше ни ногой
Записал жену на маникюр на определённое время... в итоге она прождала там около 30 минут, в это время к мастерам подходили другие клиенты... типо внеочереди. За время ожидания не предложили ни кофе, ни чай... в итоге испорченый вечер... 🤔
Попался ужасный мастер, просидела целых 4 часа в итоге ужасно е настроение, кривой педикюр и не законченный маникюр. Мастер ещё и ругается, общается нагло и агрессивно... После мастер приняла нового клиента как ни в чем не бывало..
Криво напилено было. Как отрос ноготь, так еще заметнее стало
2
1
Марина
Знаток города 13 уровня
17 марта 2020
Понравилось. До этого была постоянным клиентом «Пальчики». Приду к Вам ещё и обязательно к тому же мастеру. К сожалению, как зовут ее, не знаю, но узнаю, когда буду записываться снова)
воспользовалась услугами маникюр и шеллак. спустя несколько дней покрытие стало пятнами светлеть. спустя две недели я ходила с разноцветными ногтями. на вопрос, как так получилось? салон ответил, во всем виновато солнце и покрытие надо менять раз в 2 недели. тратить в месяц по 5тыс для меня накладно. очень жалко, что клиенты не важны, даже скидку в 5% не предложили
Не советую здесь стричься: за 1500₽ получила такую причёску,что половину ночи не спала,а сразу утром пошла в другой салон и перестриглась за 2200₽. Тут же объяснили все ошибки мастера Лизы из салона КоКо: меня в экономпарикмахерской узбечка стригла лучше,признаюсь честно. Ошибки элементарные,или у человека совсем нет опыта(тогда вопрос:почему стрижка такая дорогая),или руки растут простите из ж...
Ошибки следующие:на длинные тонкие волосы средней густоты сделала каскад с очень большой разницей в длине волос , что убирает объём (который я просила дабавить), срезала 7-8см вместо 2-3 как я просила, ножницами проредила концы,что опять же убрало желанный объём и кроме того придало волосам неаккуратный вид:: тонкие волосы повисли сосульками и выглядели грязными сразу после мойки и укладки. До этого волосы были все одной длинны полукругом. После стрижки их стало казаться на треть меньше и я не могла их распустить из-за неаккуратного вида. Если бы меня за 600₽ стригли, я бы ещё поняла,но за 1500₽ это просто развод на деньги. Возмущению нет предела, объясняла мастеру, что длина волос даётся с большим трудом,так как волосы тонкие,использую очень дорогую косметику и трачу много сил на уход,просила больше трёх см срезать только если прям совсем пипец посеклись , но тут мои пожелания не учли ,ещё и переплатила.
Плюс: близко от метро
Минус: делала маникюр, с покрытием получилось 2200. За эту цену я получила страшное неровное покрытие, будто сто слоёв лака. И все это действо длилось 2,5 часа. Мастер где-то гулял с администратором, когда я пришла на запись.