Koktem Grand
68 отзывов
3 ноября 2024
Очень все не понравилось, начиная с ресепшена девушка грубая пререкается, официанты на завтраке сидят отдельно не обслуживают, в номере люкс все грязно, нет элементарных вещей т.е. Чайник, чашки, заварки, телефон не рабочий, душевая грязная, хотели погладить вещи сказали обратиться в прачку но там якобы выходной взяла девочка, пришлось с тяжелым осадком уехать в другую гостиницу, люкс 55000,полулюкс 45000,я не увидел никакого различия. В общем не советую туда заезжать, есть поскромнее, уютнее и чище гостиницы
2
1 июля 2024
Останавливались в этом отеле проездом, приехали поздно вечером.
Попросили доп комплект постельного белья, нам сказали что простыни нет, есть только одеяло и подушка.
В целом отель выглядит неплохо, но в номере за такую цену можно было бы и убрать получше.
Везде были черные женские волосы, пятна на диване и на покрывале, душ бежал со всех щелей, шлейка у халата оторвана, единственное что понравилось это вкусный завтрак.
Также мы признаем и свою невнимательность, но и администратора, который взял паспорт для заселения, чтобы отсканировать и не вернули, по возвращению в Россию пришлось выдумывать как его вернуть и доставить домой, хоть здесь сотрудница отеля пошла на встречу и все сделала.
Фото номера прилагаю.
3
30 мая 2024
Удобное расположение, удобные подъезды к гостинице, достаточная парковка, шикарный вид из окна. Вежливый персонал. Убирались в номере каждый день. Завтра ки хорошие, я не понимаю негативные отзывы о завтраке, по мне - достаточно, есть и каши и блюда из яиц, Салаты, выпечка, овощи, фрукты, даже ягоды.
24 сентября 2024
Сам отель красивый и номера просторные .
На этом все .
Душевые уставшие , протекает все , нормально не течет , резкие перепады холод ной и горячей воды .
Завтраки средние .
Вечные проблемы с бухгалтерией , особо отличалась входная группа - Гулнур на ресепшене - чистой воды мамбетка . Разговаривает матом .
В других отелях сервис и отношение в разы лучше .
Каждый раз думаешь и том стоит ли ехать сюда или нет .
3
11 декабря 2024
Ходила туда на фитнес, отсутсвует или вовсе не работают многие необходимые тренажеры… при этом цены завышены для таких условий
1
3 декабря 2023
2 декабря днем заселились в номер 1307 и 1308 на сутки( номер стоит 35.000 тг!!!). Стандартный номер с тапочками, халатом , ванными принадлежност ями. Все вроде бы норм, но, когда вечером стала купаться, обнаружила полное отсутствие полотенец! Было только для ног... Не стала просить ничего. И потом, кровать была застелена странно, простыня была очень короткая. А завтрак включен в стоимость проживания-за кофе отдельно платить, как вам это нравится? Ребята, вы уже совсем далеки от нормального сервиса и навряд ли поймете почему. " Удачи и процветания" вашему руководству
3
24 февраля
Очень хороший тренажерный зал и бассейн. Доброжелательный персонал
1
16 марта
Были не давно зимой в ресторане, не по сезону включили кондиционер и не выключают было очень холодно.
2 декабря 2024
Был про ездом. Все достойно и соответствует 3*, я бы даже поставил твердую 4))
17 ноября 2024
Хороший и удобный отел ь.Обслуживание отличное.
1
6 мая 2024
Все отлично, единственное вооодаааа горячая, почему она странно идёт, то холодная, то горячая. Это большой дискомфорт приносит. А так вид хо роший с комнат.
2
1
11 февраля 2024
Был в командировке 28 декабря 2023 года, обещали отправить закрывающие документы в Алмату и уже 11 февраля 2024 го да, документы не получил. Телефон бесполезный, нет ответа, то номер типо не существует, письма на почту отправлял о нет обратной связи. Не доволен таким сервисом.
2 февраля
Лабиринт, причем темный, много недоделок. И не стараются, скоро он умрет.
23 января
Кухня так себе, цены космические. Атмосфера уютная
1
29 октября 2023
Крайне низкий уровень обслуживания, чистота в номерах, только на буклетах, привозил гостей из за границы ,остались очень не довольны, простыни грязные, в номере запах ужасный, телефоны не работают в номерах, завтраком не кормили, в туалете нет освежителя воздуха, бумага самая дешёвая, полотенце в пятнах
3
13 марта 2024
Отель у которого нет бухгалтера. Третью неделю не могу получить свои командировочные документы. Каждый раз сегодня обязательно с кинем и тишина. Приходится звонить и снова выпрашивать!!!
4
12 марта 2023
Из пяти звезд здесь только интерьер и вид из окон. У завтраков ассортимент скудный. По Казахстану я завтракал по лучше даже в трёх зведночных гостиницах. Уборка, за три дня ни разу не убирались, соответственно воду пришлось просить. В тренажерный зал и бассейн не спускался.
3
1
9 января 2023
Ресторан отличный,вкусно готовят,персонал на высоте. 01.10.,делали свадьбу,гости довольны, на сегодняшний день это редкость в талдыкоргане. А также бассейн, тренировки возобновили.....
2
2
16 декабря 2024
Приехал в Талдыкорган с дальней дороги в 07: 15 , человек на ресепшене говорит что выселение в 10 : 00 . Я был с семьёй и не стал ругаться уехал .
1
12 февраля 2024
Хороший центр, особенно бассейн и наш тренер Виктория Сергеевна! Лучшая!
30 января 2024
Хорошее здание, но охрана не работает толком. Паркуются там конечно все как попало
11 мая 2024
Плохое обслуживание, канализация была забита, так и не сделали
3
10 августа 2024
Норм, но сейф и холодильник не работают
1
7 октября 2024
Номера уже старые но цены просто космос про ресторан вообще молчу
1
28 августа 2021
Расположение хорошее , вид из номеров шикарный , но все портит как говорится сервис , в номере полу люкс не все работает пультов от телевизора нет с окон продувает шум с улицы слышен слишком сильно даже крики с жастара слышно , матрасы продавленные , за такую цену не оправдано, хоть бы ремонт сделали и заменили отслужившие детали мебели , и рецепшен вечно пустой с номера не дозвониться , а так только для красоты можно заехать но не более .
3
3
24 февраля 2024
Красивое архитектурное здание Иалдыкоргана
2
23 ноября 2023
Комплекс классный уютный всё доступно
3
23 мая 2023
Все отлично, чисто, но обслуживание желает лучшего
3
1
1 июня 2023
Отличное место очень понравилось самое то чтобы гулятьь
3
8 ноября 2024
Ниче так
1
4 декабря 2024
5 за все
1
30 октября 2023
лучшее место,особенно красиво ночью
2 августа 2023
Ужасно , дорого, грязно . Цена не соответствует качеству !!!!!!
3
17 октября 2023
Отлично спасибо все хорошо
15 марта 2024
Отлично 10 звезд!
1
12 мая 2022
Хожу на бассейн ❣️🏊 Вода всегда чистая атмосфера приятная 😌есть🧖
3
1
8 октября 2023
Банкетный зал самый лучший
3
7 июля 2021
Гостиница пр иличная, чистая, гостей мало.
Завтрак просто никакой, не вкусный, не спелые овощи, хотя набор продуктов в ассортименте.
, но толку нет
3
1
31 октября 2023
Классное место
1
29 августа 2021
Не разу не был, но для приезжих думаю понравиться один из самых современных гостиниц Талдыка
3
20 января 2023
Не обоснова нно завышенные цены. А так уютно
3
1
20 июля 2023
Бц очень классный!!
26 мая 2022
Все классно очень красиво и мало хлорки
3
1
27 декабря 2021
Самый чистый в городе бассейн! И сервис супер!
3
1
23 ноября 2023
Пойдет
1
1
16 октября 2020
Всем привет!
Гостиница хорошая, но для этого региона цена великовата.
3
1
7 июня 2022
Лучшая го стиница в городе!
3
1
20 июля 2022
Лучшая гостиница в Талдыке
3
9 декабря 2021
Отличное место для дел овых встреч
3
21 января 2020
Понимаю что это комплекс гос. уровня но цены в ресторане например не соответствуют качеству, а так все красиво
2
2